РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 января 2026 года г. Магнитогорск
Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска Челябинской области в составе председательствующего судьи Кульпина Е.В., при секретаре судебного заседания Прошкиной О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Воронина к JINGDONG E-COMMERCE (TRADE) HONGKONG CORPORATION LIMITED о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Воронин Д.К. обратился в суд с иском к JINGDONG E-COMMERCE (TRADE) HONGKONG CORPORATION LIMITED о защите прав потребителя.
В обоснование требований указано, что ранее истец обращался в суд с иском о защите прав потребителя к ООО «Интернет Решения». Решением Орджоникидзевского районного суда г. Магнитогорска Челябинской области от 10 июля 2024 года по делу № 2-2225/2024 ему в удовлетворении исковых требований отказано.
ООО «Интернет Решения», являясь владельцем сайта www.ozon.ru, предоставило возможность истцу ознакомиться с товарами, размещенными продавцом на площадке, а также внести предварительную оплату товаров на счет ООО «Интернет Решения», не отвечая за доставку товара, а также за его передачу потребителям.
ООО «Интернет Решения», являясь владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) - сайта www.ozon.ra, предоставило возможность истцу ознакомиться с товарами, размещенными продавцом на площадке, после чего, <дата обезличена> Ворониным Д.К. был оформлен заказ <номер обезличен> на товар: <данные изъяты>, стоимостью 95 061 рубль.
Продавцом товара выступало иностранное юридическое лицо - JINGDONG E-COMMERCE (TRADE) HONGKONG CORPORATION LIMITED, юридический адрес: FLAT/RM 1903 19/F, IEE GARDEN ONE 33, зарегистрированное на сайте www.ozon.ru под брендом JOYBUY Selected.
Истцом произведена оплата вышеуказанного товара.
<дата обезличена> спорный заказ был отмене в виду неисполнения иностранным продавцом обязанности по его передаче, данный продавец был заблокирован на адрес, денежные средства в размере 95 061 рубль были возвращены истцу в полном объеме.
В обращении от <дата обезличена> направленном в адрес ООО «Интернет Решения» истец ставил вопрос о том на каком основании ООО «Интернет Решения» отменило заказ <номер обезличен> от <дата обезличена>.
В письме от <дата обезличена> ООО «Интернет Решения» указало, что заказ <номер обезличен> от <дата обезличена> был отменен ввиду невозможности его исполнения по независящим от ООО «Интернет Решения» обстоятельствам.
Не согласившись с отменой оформленного и оплаченного заказа, истец <дата обезличена> направил в адрес ООО «Интернет Решения» претензию.
Письмом от <дата обезличена> ООО «Интернет Решения» отказало Воронину Д.К. в удовлетворении требований изложенных в претензии указав, что продавцом товара (заказ <номер обезличен> от <дата обезличена>) является JINGDONG E-COMMERCE (TRADE) HONGKONG CORPORATION LIMITED, расположенный по адрес: FLAT/RM 1903 19/F, IEE GARDEN ONE 33.
Суды апелляционной и кассационной инстанции согласились с позицие суда первой инстанции.
Считает иностранное юридическое лицо JINGDONG E-COMMERCE (TRADE) HONGKONG CORPORATION LIMITED нарушило его права предусмотренные Законом Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей», просит суд:
- понудить ответчика передать в собственность истца новый оригинальный ноутбук <данные изъяты> стоимостью 95 061 руб. в количестве 1 штуки, предварительно согласовав с истцом дату доставки и предоставив последнему в момент вручения товара возможность оплатить его;
- возложить на ответчика обязанность компенсировать будущие расходы истца по уплате таможенной пошлины, таможенного сбора за таможенные операции, комиссии таможенного брокера;
- взыскать с ответчика в пользу истца за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 95 061 рубля 00 копеек;
- взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда за причинение истцу нравственных страданий в виде переживаний и волнений, вызванных грубым нарушением его прав, в размере 10 000 рублей 00 копеек;
- взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50 (пятьдесят) процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований потребителя;
- взыскать с ответчика в пользу истца понесенные последним судебные расходы (л.д. 4-8).
Протокольным определением от 12 января 2026 года к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требований относительно предмета спора, суд привлек ООО «Интернет Решения» (л.д. 161-162).
Истец Воронин Д.К. в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям и доводам, изложенным в иске.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требований относительно предмета спора, ООО «Интернет Решения» в судебное заседание не явился о времени и месте рассмотрения дела извещен (л.д. 163).
Представитель ответчика JINGDONG E-COMMERCE (TRADE) HONGKONG CORPORATION LIMITED в судебное заседание не явился.
В соответствии с положениями ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст. ст. 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» сведения о дате, времени, месте проведения и предмете судебного заседания, заблаговременно были размещены на интернет-сайте Орджоникидзевского районного суда г. Магнитогорска Челябинской области (л.д. 167).
При таких обстоятельствах, в силу положений ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие лиц, участвующих в деле, извещенных надлежащим образом и в срок, принимая во внимание, что в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 года №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информация о дате, времени и месте судебного заседания размещена на официальном интернет-сайте Орджоникидзевского районного суда г. Магнитогорска magord.chel.sudrf.ru (л.д. 167).
Суд, заслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательств, приходит к следующему.
Согласно подпункту 1 пункта 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В соответствии с пунктом 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Как следует из пунктов 1, 2 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
В силу пункта 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Статьей 492 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с пунктом 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Из преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) является организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг), а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем наличных расчетов либо перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 настоящего Закона и Федеральным законом от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ "О национальной платежной системе".
В силу пунктов 1, 2 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Согласно пункту 1.2 статьи 9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
В соответствии с пунктом 2.1 статьи 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.
Порядок продажи товаров дистанционным способом, отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг регулируется также Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
Согласно пунктам 12 - 18 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.
Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
При дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
Продавец или уполномоченное им лицо вправе ознакомить потребителя, заключившего договор розничной купли-продажи дистанционным способом продажи товара, с приобретаемым товаром до его передачи потребителю.
Товар признается непредназначенным для продажи дистанционным способом продажи товара в случае, если продажа товара на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" и (или) в программе для электронных вычислительных машин подразумевает предварительное согласование условий договора розничной купли-продажи, в том числе согласование наличия, наименования и количества товара, а также в иных случаях, когда продавец явно определил, что соответствующий товар не предназначен для продажи дистанционным способом продажи товара.
При дистанционном способе продажи товара с использованием сети "Интернет" продавец обязан обеспечить возможность ознакомления потребителя с офертой путем ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" и (или) в программе для электронных вычислительных машин, если соглашением между продавцом и владельцем агрегатора не предусмотрен иной порядок исполнения такой обязанности.
При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.
Обязанность продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", признается исполненной также в случае предоставления потребителю информации с помощью электронных и иных технических средств.
Согласно пункту 1 статьи 500 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
В силу пункта 1 статьи 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
Из пункта 1 статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
В соответствии с пунктом 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
Как установлено в пунктах 1, 2 статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.\
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Согласно пункту 3 статьи 487 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
В соответствии с пунктом 3 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.
Статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно пункту 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Как разъяснено в пункте 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" по смыслу пункта 2 статьи 310, пункта 3 статьи 426, статьи 450.1 ГК РФ не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается, в том числе в случаях, предусмотренных правилами об отдельных видах договоров, например статьей 782 ГК РФ.
Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в нарушение указанных требований закона, то он не влечет юридических последствий, на которые был направлен.
Из приведенных норм материального права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что аннулирование заказа, оформленного дистанционным способом, и возврат уплаченных по публичному договору денежных средств без законных на то оснований не влечет юридических последствий, на которые был направлен.
Как следует из материалов дела, <дата обезличена> истец оформил на платформе ozon.ru заказ <номер обезличен> на покупку товара: «<данные изъяты>», стоимостью 95 061 рубль (далее по тексту – товар).
Предложение о продаже товара было размещено на платформе Ozon иностранным юридическим лицом - JINGDONG E-COMMERCE (TRADE) HONGKONG CORPORATION LIMITED, юридический адрес: FLAT/RM 1903 19/F, IEE GARDEN ONE 33 (далее по тексту – иностранный продавец), что подтверждается информацией из внутренней системы Ozon, кассовым чеком <номер обезличен> от <дата обезличена>, кассовым чеком возврата <номер обезличен> от <дата обезличена>. В данном случае иностранный продавец самостоятельно осуществляет сборку и доставку заказа до покупателя без участия Ozon.
<дата обезличена> спорный заказ был отменен в виду неисполнения иностранным продавцом обязанности по его передаче – денежные средства в размере 95 061 рубль были возвращены истцу в полном объеме, что подтверждается соответствующим кассовым чеком.
Данные обстоятельства отражены в решении суда Орджоникидзевского районного суда г. Магнитогорска Челябинской области от <дата обезличена> по делу № 2-2225/2024, вступившим в законную силу 04.10.2024 (л.д. 128-133).
На основании ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
В выше указанном решении суд также пришел к выводу, что поскольку ООО «Интернет Решения» не является продавцом спорного товара по заказу <номер обезличен> от <дата обезличена> оно не может исполнить требование о передачи товара истцу, иностранный продавец JINGDONG E-COMMERCE (TRADE) HONGKONG CORPORATION LIMITED отказал в выдаче товара, заказанного истцом, ООО «Интернет Решения» возвратило истцу уплаченные за товар денежные средства в установленные сроки.
Пунктом 1 статьи 463 Гражданского кодекса предусмотрено, что если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
Из положений пункта 3 статьи 487 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Таким образом, при разрешении заявленных исковых требований юридически значимым обстоятельством по делу являлось установление факта возникновения у продавца обязанности в соответствии с добровольно принятыми на себя обязательствами передать истцу предусмотренный договором купли-продажи товар. В случае установления судом факта неисполнения продавцом обязанности по передаче товара покупателю, последний вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором, а также потребовать возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
В материалах дела отсутствуют доказательства наличия у ответчика ноутбука Leпоvо Legion R7000 ARP8, соответственно доказательств того, что не утрачена возможность исполнить договор купли-продажи материалы дела не содержат.
Поскольку, иностранный продавец JINGDONG E-COMMERCE (TRADE) HONGKONG CORPORATION LIMITED не исполнил обязанность по передачи товара, заказанного истцом, а третье лицо по делу ООО «Интернет Решения» возвратило истцу уплаченные за товар денежные средства, суд приходит к выводу о ненадлежащем выборе Ворониным Д.К. способа защиты нарушенного права в части обязания совершить определенные действия со спорным товаром, а именно: «понудить ответчика передать в собственность истца новый оригинальный ноутбук <данные изъяты> стоимостью 95 061 руб. в количестве 1 штуки, предварительно согласовав с истцом дату доставки и предоставив последнему в момент вручения товара возможность оплатить его».
При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Воронина Д.К. в полном объеме, заявленные дополнительные требования, производные от основных требований Воронина Д.К., также не подлежат удовлетворению.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Воронина (<номер обезличен>) к JINGDONG E-COMMERCE (TRADE) HONGKONG CORPORATION LIMITED (ИНН <номер обезличен>-1) о защите прав потребителя – отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме через Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска.
Председательствующий: / подпись /
Мотивированное решение суда изготовлено 13 февраля 2026 года.