К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-3335/2026 ~ М-2555/2026

Услуги торговли

Гражданские дела · первая инстанция, Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска Челябинской области · судья Кульпин Евгений Витальевич

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Карточка на сайте суда
Поступило
14.07.2026
Решение
07.09.2026
Категория
Защита прав потребителей
Номер здания, название обособленного подразделения
Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска Челябинской области

Решения

Дело № 2-3335/2026

УИД 74RS0031-01-2026-004672-16

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 сентября 2026 года г. Магнитогорск

Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска Челябинской области в составе:

председательствующего судьи Кульпина Е.В., при секретаре судебного заседания Прошкиной О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Рубцовой <ФИО>5 к Индивидуальному предпринимателю Стрельникову <ФИО>6 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Рубцова А.В. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Стрельникову М.А. (далее по тексту ИП Стрельников М.А.) о взыскании предварительной оплаты по договорам <номер обезличен> от <дата обезличена> в размере 44 865 рублей, № <номер обезличен> от <дата обезличена> в размере 27984 рублей, № <номер обезличен> от <дата обезличена> в размере 19 072 рубля, <номер обезличен> от <дата обезличена> в размере 19 072 рубля, № Ч28745 от <дата обезличена> в размере 9 536 рублей, неустойки в размере 19 823,32 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа.

В обоснование заявленных требований указано, что между <ФИО>1 и ИП <ФИО>2 были заключены договоры поставки товара: <номер обезличен> от <дата обезличена> на сумму 44 865 рубля, <номер обезличен> от <дата обезличена> на сумму 27 984 рубля, <номер обезличен> от <дата обезличена> на сумму 19072 рубля, <номер обезличен> от <дата обезличена> на сумму 19 072 рубля, №Ч28745 от <дата обезличена> на сумму 9 536 рублей.

Истец внес оплату по договорам в полном объеме. Ответчик обязался передать товар по договору <номер обезличен> от <дата обезличена> в срок до <дата обезличена>, по договору <номер обезличен> в срок до <дата обезличена>, по договору <номер обезличен> от <дата обезличена> в срок до<дата обезличена>, по договору <номер обезличен> от <дата обезличена> в срок до <дата обезличена>, по договору <номер обезличен> от <дата обезличена> в срок до <дата обезличена>.

В установленный срок ответчик свои обязательства по договорам не выполнил, товары истцу не переданы. <дата обезличена> истец обратился к ответчику с претензиями, о возврате денежных средств. Претензии оставлены без удовлетворения. В связи с неправомерными действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания (л.д. 4-5).

Истец Рубцова А.В. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом (л.д. 32).

Ответчик ИП Стрельников М.А в судебное заседание не явился, извещался судебной корреспонденцией по месту регистрации, корреспонденция возвращается в суд (л.д. 30, 45).

В силу ч. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пунктах 67, 68 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи, с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Статья 165.1 Гражданского кодекса РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Таким образом, суд считает, что указанное извещение в силу ч. 1 ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также разъяснений, содержащихся в п. п. 63, 67, 68 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" считается доставленным адресату.

При таких обстоятельствах, в силу положений ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие лиц, участвующих в деле, извещенных надлежащим образом и в срок, принимая во внимание, что в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 года №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информация о дате, времени и месте судебного заседания размещена на официальном интернет-сайте Орджоникидзевского районного суда г. Магнитогорска magord.chel.sudrf.ru (л.д. 46).

Суд, исследовав материалы дела в судебном заседании, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Подпунктом 1 пункта 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) предусмотрено, что гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок.

В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В силу пункта 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно пункту 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со статьей 506 ГК РФ по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

В соответствии с пунктом 1 статьи 27 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Согласно пункту 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Судом установлено и следует из материалов дела, что 22.02.2026 между ИП Стрельниковым М.А. (исполнитель) и Рубцовой А.В. (заказчик) был заключен договор поставки товара <номер обезличен> (л.д. 8).

Согласно пункту 1.1 указанного договора исполнитель обязуется передать, а заказчик оплатить и принять продукцию, указанную в спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора поставки товара.

Срок готовности к поставке товара составляет 50 рабочих дней от даты предоплаты за товар; датой предоплаты за товар считается дата поступления денежных средств в кассу исполнителя. Поставка товара осуществляется силами исполнителя по адресу: <адрес обезличен> заранее согласованные заказчиком сроки (пункты 2.3, 2.4 договора)

Согласно пунктам 4.1, 4.2 договора общая стоимость договора поставки составляет 44 865 руб., заказчик производит предоплату в кассу исполнителя в размере 100% от общей стоимости договора поставки и на основании документов, выданных заказчику, в течение 1 рабочего дня.

В соответствии со спецификацией ответчик обязался поставить истцу следующий товар - Apple iPad air 11 M3 (2025) стоимостью 27065 руб., Apple iPods Мах 2 Blue (2024) стоимостью 17800 руб., всего 44 865 руб., в срок с <дата обезличена> по <дата обезличена> (л.д.8).

Истец внес предоплату в размере 44 865 руб. <дата обезличена>, что подтверждается товарным чеком (л.д. 9).

<дата обезличена> между ИП Стрельниковым М.А. (исполнитель) и Рубцовой А.В. (заказчик) был заключен договор поставки товара <номер обезличен> (л.д. 9).

Согласно пункту 1.1 указанного договора исполнитель обязуется передать, а заказчик оплатить и принять продукцию, указанную в спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора поставки товара.

Срок готовности к поставке товара составляет 53 рабочих дней от даты предоплаты за товар; датой предоплаты за товар считается дата поступления денежных средств в кассу исполнителя. Поставка товара осуществляется силами исполнителя по адресу: <адрес обезличен> заранее согласованные заказчиком сроки (пункты 2.3, 2.4 договора)

Согласно пунктам 4.1, 4.2 договора общая стоимость договора поставки составляет 27 984 руб., заказчик производит предоплату в кассу исполнителя в размере 100% от общей стоимости договора поставки и на основании документов, выданных заказчику, в течение 1 рабочего дня.

В соответствии со спецификацией ответчик обязался поставить истцу следующий товар – Игровая консоль Microsoft Xbox Series X – 2 штуки, стоимостью 27984 руб., в срок с <дата обезличена> по <дата обезличена> (л.д.10).

Истец внес предоплату в размере 27 984 руб. <дата обезличена>, что подтверждается товарным чеком (л.д.10).

<дата обезличена> между ИП Стрельниковым М.А. (исполнитель) и Рубцовой А.В. (заказчик) был заключен договор поставки товара <номер обезличен> (л.д. 11).

Согласно пункту 1.1 указанного договора исполнитель обязуется передать, а заказчик оплатить и принять продукцию, указанную в спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора поставки товара.

Срок готовности к поставке товара составляет 58 рабочих дней от даты предоплаты за товар; датой предоплаты за товар считается дата поступления денежных средств в кассу исполнителя. Поставка товара осуществляется силами исполнителя по адресу: <адрес обезличен> заранее согласованные заказчиком сроки (пункты 2.3, 2.4 договора)

Согласно пунктам 4.1, 4.2 договора общая стоимость договора поставки составляет 19 072 руб., заказчик производит предоплату в кассу исполнителя в размере 100% от общей стоимости договора поставки и на основании документов, выданных заказчику, в течение 1 рабочего дня.

В соответствии со спецификацией ответчик обязался поставить истцу следующий товар Apple iPods Мах 2Starlight (2024)- 2 штуки, стоимостью 19 072 руб., в срок с <дата обезличена> по <дата обезличена> (л.д.12).

Истец внес предоплату в размере 19 072 руб. <дата обезличена>, что подтверждается товарным чеком (л.д. 12).

<дата обезличена> между ИП Стрельниковым М.А. (исполнитель) и Рубцовой А.В. (заказчик) был заключен договор поставки товара <номер обезличен> (л.д. 13).

Согласно пункту 1.1 указанного договора исполнитель обязуется передать, а заказчик оплатить и принять продукцию, указанную в спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора поставки товара.

Срок готовности к поставке товара составляет 60 рабочих дней от даты предоплаты за товар; датой предоплаты за товар считается дата поступления денежных средств в кассу исполнителя. Поставка товара осуществляется силами исполнителя по адресу: <адрес обезличен> заранее согласованные заказчиком сроки (пункты 2.3, 2.4 договора)

Согласно пунктам 4.1, 4.2 договора общая стоимость договора поставки составляет 19 072 руб., заказчик производит предоплату в кассу исполнителя в размере 100% от общей стоимости договора поставки и на основании документов, выданных заказчику, в течение 1 рабочего дня.

В соответствии со спецификацией ответчик обязался поставить истцу следующий товар Apple iPods Мах 2Midnight (2024)- 2 штуки, стоимостью 19 072 руб., в срок с <дата обезличена> по <дата обезличена> (л.д.14).

Истец внес предоплату в размере 19 072 руб. <дата обезличена>, что подтверждается товарным чеком (л.д. 14).

<дата обезличена> между ИП Стрельниковым М.А. (исполнитель) и Рубцовой А.В. (заказчик) был заключен договор поставки товара <номер обезличен> (л.д. 15).

Согласно пункту 1.1 указанного договора исполнитель обязуется передать, а заказчик оплатить и принять продукцию, указанную в спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора поставки товара.

Срок готовности к поставке товара составляет 60 рабочих дней от даты предоплаты за товар; датой предоплаты за товар считается дата поступления денежных средств в кассу исполнителя. Поставка товара осуществляется силами исполнителя по адресу: <адрес обезличен> заранее согласованные заказчиком сроки (пункты 2.3, 2.4 договора)

Согласно пунктам 4.1, 4.2 договора общая стоимость договора поставки составляет 9 536 руб., заказчик производит предоплату в кассу исполнителя в размере 100% от общей стоимости договора поставки и на основании документов, выданных заказчику, в течение 1 рабочего дня.

В соответствии со спецификацией ответчик обязался поставить истцу следующий товар Apple iPods Мах 2 Blue (2024), стоимостью 9 536 руб., в срок с <дата обезличена> по <дата обезличена> (л.д.15).

Истец внес предоплату в размере 9 536 руб. <дата обезличена>, что подтверждается товарным чеком (л.д. 15).

<дата обезличена> истец направил ответчику письменные претензии, в которой просил вернуть уплаченные по договору денежные средств, в связи с отказом от договора, так как товар истцом не получен (л.д. 16, 17).

Претензии оставлены без удовлетворения.

Доказательств полного исполнения заключенных с истцом договоров ответчиком в нарушение статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суду не представлено.

Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных данным кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Оценив представленные в материалы дела доказательства, установив, что на момент рассмотрения спора ответчик не исполнил договоры суд находит, что данные договора подлежат расторжению.

В установленный договором срок ответчиком товары истцу переданы не были, обстоятельств, препятствующих надлежащему и своевременному исполнению ответчиком своих обязательств по договорам <номер обезличен> от <дата обезличена>, <номер обезличен> от <дата обезличена>, <номер обезличен> от <дата обезличена>, <номер обезличен> от <дата обезличена>, <номер обезличен> от <дата обезличена> в ходе рассмотрения дела не установлено, в связи с чем суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств уплаченных по указанным договорам.

Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как разъяснено в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд, установив факт нарушения прав истца как потребителя, учитывая характер причиненных нравственных страданий (испытал сильный стресс), отсутствие негативных последствий, возраст истца, требования разумности и справедливости, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

По смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).

В соответствии с п.3 статьи 31 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяется в соответствии с п.5 статьи 28 настоящего Закона.

Расчет неустойки представленный истцом судом проверен.

На основании изложенного с ответчика ИП Стрельникова М.А. в пользу истца Рубцовой А.В. взысканию подлежит неустойка за нарушение сроков поставки товаров по состоянию на <дата обезличена> в размере 19 823,32 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 75 176,16 руб. (120 529 руб. +19 823,32 руб., +10 000 руб.) x 50%).

Частью 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ установлено, что издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В связи с тем, что истец по настоящему делу в соответствие с подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» освобожден от уплаты государственной пошлины с ответчика в доход бюджета в соответствии со ст. 333.19 НК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8 211 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 103, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Рубцовой <ФИО>7 удовлетворить.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Стрельникова <ФИО>8 (<номер обезличен>) в пользу Рубцовой <ФИО>9 (<номер обезличен>) сумму предварительной оплаты по договорам <номер обезличен> от <дата обезличена> в размере 44 865 рублей, <номер обезличен> от <дата обезличена> в размере 27984 рублей, <номер обезличен> от <дата обезличена> в размере 19 072 рубля, <номер обезличен> от <дата обезличена> в размере 19 072 рубля, <номер обезличен> от <дата обезличена> в размере 9 536 рублей, неустойку за нарушение сроков поставки товара по состоянию на <дата обезличена> в размере 19 823 рубля 32 копейки, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 75 176 рублей 16 копеек, всего: 225 528 рублей 16 копеек.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Стрельникова <ФИО>10 (<номер обезличен>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 8 211 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска Челябинской области.

Председательствующий: / подпись /

Мотивированное решение составлено 21 сентября 2026 года.

Участники

Истец

  • Р. А. В.

Ответчик

  • ИП С. М. А.

Ход дела

  1. 13:32

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 09:31

    Передача материалов судье

  3. 18:03

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 18:03

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 15:40

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

    414

  6. 18:00

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 10:00

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    414 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН

  8. 13:31

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 10:56

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

Исполнительные листы

Дата выдачиНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
22.07.202674RS0031#2-3335/2026#1ВыданКурчатовский районный отдел судебных приставов г.Челябинска Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Челябинской области