Заочное Решение
Именем Российской Федерации
04 марта 2026 года город Братск
Братский городской суд Иркутской области в составе:
председательствующей судьи Широковой М.В., при секретаре Кобрысевой А.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело *** (УИД 38RS0003-01-2025-004656-07) по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ИП ФИО2, в котором просит расторгнуть договор *** от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать сумму предварительной оплаты за не поставленный в срок товар в размере 83 990 руб., неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 33 596 руб., материальный ущерб в размере 327,04 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф.
В обоснование исковых требований указал на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ИП ФИО2 заключен договор поставки товара *** в магазине Apple Planet, расположенному по адресу: <адрес>. Ответчик обязался поставить смартфон iPhone 16 Pro 512 Gb White Titanium на общую сумму 83 990 руб. в срок до ДД.ММ.ГГГГ, а истец произвести полную оплат стоимости товара на момент подписания договора. В соответствии с условиями договора в день его заключения он произвел полную оплату стоимости товара в размере 83 990 руб. Ответчик принял на себя обязательство передать ему товар в течение 34 рабочих дней, то есть в срок до ДД.ММ.ГГГГ. После наступления указанного срока ДД.ММ.ГГГГ, не имея никакой информации от ответчика, он приехал в магазин и выяснил, что поставка товара не была осуществлена, по непонятной ему причине, со слов ответчика: «Пришла коробка, в которой не было вашего товара», тогда он потребовал расторгнуть договор и совершить возврат оплаченной суммы за товар. ДД.ММ.ГГГГ ответчик отправил по мессенджеру WhatsApp на его номер уведомление, в котором сказано, что договор подлежит расторжению и ответчик обязуется произвести возврат денежных средств, а также компенсацию за неисполнение условий Договора в размере 3% от полной суммы, в десятидневный срок. По состоянию на "ДД.ММ.ГГГГ возврат денежных средств не был осуществлён. В последующем до ДД.ММ.ГГГГ, он каждую неделю, слышал от ответчика, что средства будут возвращены через неделю, на звонки ответчик не отвечает, приходилось ездить к нему в магазин. ДД.ММ.ГГГГ он составил в двух экземплярах претензию о возврате денежных средств за не поставленный товар, в которой отразил свои требования, и лично в руки вручил ответчику, с претензией он ознакомился, поставив печать, дату и подпись. В течении месяца он безрезультатно ждал ответа на свою претензию. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком законные требования не были удовлетворены. Ст. 23 Закона РФ N 2300-1 «О защите прав потребителей» определяет последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю. А именно: «В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половину процента суммы предварительной оплаты товара». Таким образом, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ размер неустойки, подлежащей выплате ответчиком составляет 33 596 руб. Заказав и предварительно оплатив всю часть стоимости товара в магазине ответчика, он надеялся на то что, магазин «Apple Planet» - это серьезная организация с достойной репутацией, добросовестно исполняющая свои обязательства перед потребителями, с пониманием относящаяся к своим клиентам. В результате чего он неоднократно вынужден был затрачивать время и средства для защиты своих прав – посещать магазин ответчика. Вот уже третий месяц он не может добиться возврат своих денег за не поставленный товар. Поэтому, считаю, что своими действиями ответчик нанес ему нравственные и физические страдная, то есть моральный вред, который он оценивает в 5 000 руб.
В судебное заседание истец ФИО1 не явился, судом извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, исковые требования поддерживает в полном объеме, просит их удовлетворит, в случае не явки ответчика согласен на вынесение заочного решения.
Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, об отложении дела, либо о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, возражений по иску не представил, об изменении адреса места своего проживания суд не уведомил. Судебная повестка ответчику о вызове его в судебное заседание была направлена по последнему известному месту жительства ответчика. Исходя из изложенного, учитывая положения ст. 118 ГПК РФ, суд приходит к убеждению, что ответчик надлежащим образом извещен о месте и времени судебного заседания, в связи с чем, на основании ч. 1, 2 ст. 233 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие ответчика по имеющимся в деле доказательствам.
Исследовав материалы дела, изучив предмет и основание иска, оценив представленные доказательства в совокупности, рассматривая иск в пределах заявленных требований, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Пунктом 1 статьи 310 ГК РФ установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных названным Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
По смыслу пункта 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно статье 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
Согласно статье 23.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором, при этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В соответствии со ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор *** поставки товара, согласно которому ответчик обязался поставить и продать истцу товар - IPhone 16 Pro Max 512 Gb White Titanium стоимостью 83 990 руб.
По условиям договора установлен срок для поставки товара - до ДД.ММ.ГГГГ. Договором также предусмотрена полная предоплата товара при подписании договора.
Истцом произведена оплата товара в размере 83 990 руб., что подтверждается товарным чеком *** от ДД.ММ.ГГГГ, а также кассовым чеком по операции ПАО Сбербанк от ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, исходя из условий договора, у ответчика возникло перед истцом обязательство по поставке товара в срок по ДД.ММ.ГГГГ включительно.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился с магазин Apple Planet ИП ФИО2 с уведомлением о расторжении договора поставки и возврате денежных средств по договору поставки *** от ДД.ММ.ГГГГ в размере 83 990 руб. и компенсацию за неисполнение условий договора в размере 3 % от полной суммы договора в установленном законом сроки (10 дней). Уведомление получено лично ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.
ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ обратился с магазин Apple Planet ИП ФИО2 с претензией в которой уведомил ИП ФИО2 об одностороннем отказе от договора поставки от ДД.ММ.ГГГГ ***, возврата суммы предварительной оплаты товара в размере 83 990 руб., уплаты финансовой компенсации в размере 3 % на сумму 2 519,07 руб., уплаты суммы процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 1 640, 69 руб., данная претензия лично вручена ИП ФИО2, однако требования потребителя удовлетворены не были.
Как следует из искового заявления, условия договора со стороны ответчика не исполнены, товар до настоящего времени истцу не доставлен, доказательств обратного суду не представлено, притом, что бремя доказывания исполнения обязательств, в силу требований закона о защите прав потребителей, лежит на ответчике.
При установленных обстоятельствах, исходя из вышеназванных правовых норм, принимая во внимание установленный факт нарушения ответчиком сроков поставки товара, суд приходит к убеждению о наличии оснований для расторжения договора и взыскании в пользу истца денежной суммы в размере 83 990 руб., оплаченных по договору от ДД.ММ.ГГГГ.
Пунктом 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной суммы. Сумма взысканной неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
В связи с нарушением срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю истец вправе требовать с ответчика уплаты неустойки.
Истец просит взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства.
По условиям договора товар должен был быть поставлен в срок по ДД.ММ.ГГГГ включительно.
Истцом определен период начисления неустойки с ДД.ММ.ГГГГ - даты, установленной пунктом договора для поставки товара с момента оплаты - до ДД.ММ.ГГГГ, (80 дней), произведен расчет неустойки, размер которой составил 33 596 руб.
Суд соглашается с определенным истцом периодом и размером неустойки, исходя из следующего расчета: 83 990 руб. ? 0,5% ? 80 дня = 33 596 руб.
Ответчиком о снижении неустойки не заявлено.
Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 33 596 руб.
Разрешая требования истца о взыскании денежной суммы в размере 327,04 руб., которое истец указал в исковом заявлении материальным ущербом, в который входят стоимость услуг почты по отправке заказного письма с уведомлением о вручении, стоимость конверта, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из госпошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ при подаче искового заявления, понесены почтовые расходы на отправку копии искового заявлений в адрес ответчика, что составило 327,04 руб. (подтверждается кассовыми чеками на сумму 45 руб. от ДД.ММ.ГГГГ, на сумму 282,04 руб.).
Расходы на отправку заказным письмом искового заявления в размере 327,04 руб. суд признает судебными расходами, необходимыми, связанными с рассмотрением дела, которые в порядке ст. 94 ГПК РФ подлежат взысканию с ИП ФИО2 в заявленном объеме.
В силу положений ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
С учетом разумности и справедливости суд находит, что компенсация морального вреда в размере 5 000 руб. будет соответствовать степени нравственных страданий истца.
В силу с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Размер подлежащего взысканию с ответчика штрафа составляет 61 456,52 руб. (83990 руб. + 33 596 руб. + 327,04 + 5 000 руб.) ? 50%).
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Истец ФИО1 на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска.
В силу ст. 103 ГПК РФ с учетом удовлетворенных исковых требований с ответчика ИП ФИО2 подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7 537 руб. (4537 руб. - за удовлетворенные требования имущественного характера), и (3000 руб. - за удовлетворенные требования неимущественного характера) в доход муниципального образования <адрес>.
Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить.
Расторгнуть договор *** поставки товара, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2, родившегося ДД.ММ.ГГГГ в <адрес>, (паспорт ***) (ОГРНИП ***), в пользу ФИО1, родившегося ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> (паспорт ***) сумму предварительной оплаты товара, оплаченной по договору *** от ДД.ММ.ГГГГ в размере 83 990 рублей, неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 33 596 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, судебные расходы, связанные с направлением почтовой корреспонденции в размере 327,04 руб., штраф в размере 61 456,52 рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2, родившегося ДД.ММ.ГГГГ в <адрес>, (паспорт ***) (ОГРНИП ***) государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования <адрес> в размере 7 537 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Иркутский областной суд через Братский городской суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья М. В. Широкова
Мотивированное решение изготовлено 18.03.2026.