К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-688/2026 ~ М-214/2026

О защите прав потребителей

Гражданские дела · первая инстанция, Правобережный районный суд г. Магнитогорска Челябинской области · судья Лукьянец Н.А.

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
04.02.2026
Решение
31.03.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело № 2-688/2026

УИД 74 RS 0030-01-2026-000433-79

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 марта 2026 года г.Магнитогорск

Правобережный районный суд г.Магнитогорска Челябинской области, в составе:

Председательствующего Лукьянец Н.А.

При секретаре Щеголевой А.А.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Склярова Д.Е. к ООО «Паритет» о взыскании денежных средств, процентов, компенсации морального вреда, штрафа, установил:

Скляров Д.Е. обратился в суд с иском к ООО «Паритет» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору (Сертификату финансовой защиты) от Дата в размере 149 000 руб., процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ за период с Дата по Дата в размере 2814 руб., а также до фактического исполнения решения, компенсации морального вреда в размере 15 000 руб., штрафа в размере 50 % присужденной суммы.

В обоснование иска ссылается на то, что Дата приобрел в автосалоне «Сильвер-Авто» транспортное средство. При оформлении договора истцу предоставлена дополнительная услуга «Помощь на дороге», оформленная сертификатом НГ-523390732. Обслуживание по сертификату осуществляет ООО «Паритет». Стоимость сертификата 149 000 руб. Необходимость в данных услугах у истца отсутствовала, истец был введен в заблуждение относительно назначения, характера и стоимости услуг. В адрес ответчика направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств. Требования истица оставлены без удовлетворения. Полагает, что действиями ответчика нарушены его права как потребителя услуг.

Истец, его представитель Филатов Е.Н. действующий по доверенности от Дата, в судебное заседание не явились, извещены надлежаще, просили дело рассмотреть в их отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Паритет» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, причину неявки не сообщил, письменный отзыв по делу суду не представлен.

Третье лицо – представитель АО «ТБанк» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще.

Дело рассмотрено в отсутствие сторон, третьих лиц.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу положений ч. 1 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Согласно ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей", отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указано, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу ст. 799 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Из материалов дела следует, что Дата между Скляровым Д.Е. (Покупатель) и ООО «Сильвер-Авто» (Продавец) заключен договор купли-продажи транспортного средства ..., стоимостью 1 999 000 руб.

Автомобиль приобретен в том числе за счет кредитных средств, полученных в АО «ТБанк» по кредитному договору от Дата.

Также Дата между Скляровым Д.Е. (Принципал) и ООО «Паритет» (Гарант) заключен договор финансовой защиты, выдан сертификат № ..., в соответствии с которым предоставлена финансовая защита исполнения договорных обязательств Принципала по кредитному договору, заключённому между Принципалом и Бенефициаром, в соответствии с выбранным Тарифным планом.

Стоимость услуг составляет 149 000 руб., уплаченных истцом ООО «Паритет» Дата, что подтверждается платежным поручением ....

Дата истец направил в адрес ООО Паритет» досудебную претензию с отказом от исполнения договора и возврате денежных средств сумме 149 000 руб.

Данная претензия оставлена без удовлетворения.

Согласно положениям ст. 368 Гражданского кодекса Российской Федерации, по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.

Независимая гарантия выдается в письменной форме (пункт 2 статьи 434), позволяющей достоверно определить условия гарантии и удостовериться в подлинности ее выдачи определенным лицом в порядке, установленном законодательством, обычаями или соглашением гаранта с бенефициаром.

Независимые гарантии могут выдаваться банками или иными кредитными организациями (банковские гарантии), а также другими коммерческими организациями.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ). Статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что истец при заключении договора независимой гарантии и получения сертификата был введен в заблуждение относительно предоставленной услуги, ее стоимости, поскольку при оформлении документов ему не сообщили какие услуги по сертификату предоставляются, их объем и состав данных услуг не был оговорен, в связи с чем, истец вправе требовать отказа от исполнения договора и возврата уплаченных денежных средств.

Таким образом с ответчика ООО «Паритет» в пользу истца подлежит взысканию сумма в размере 149 000 руб.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку факт нарушения прав истца действиями ответчика ООО «Паритет» нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела, то с ответчика, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, с учетом нравственных страданий истца в размере 5000 руб.

Истец просит взыскать проценты, предусмотрены ест. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период с Дата по Дата в размере 2814 руб., а также до момента фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств.

Согласно п.1 ст. 395 Гражданского кодекса Российский Федерации, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (п.3 ст. 395 ГК РФ).

Проценты за период с Дата по Дата – день вынесения решения составляют 6736,04 руб., которые должны быть взысканы по день исполнения обязательств.

- период с Дата по Дата (3 дней). Ставка 16,50% проценты за период: 149 000,00 * 16,50% * 3 / 360 = 204,8750 руб.

- период с Дата по Дата (56 дней). Ставка 16,00% проценты за период: 149 000,00 * 16,00% * 56 / 360 = 3708,4444 руб.

- период с Дата по Дата (44 дней). Ставка 15,50% проценты за период: 149 000,00 * 15,50% * 44 / 360 = 2822,7222 руб.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ от Дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" размер штрафа составляет 80 368,02 руб. ((149 000 руб. + 5000 руб. + 6736,04 руб.)* 50%).

Также, согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика ООО «Паритет» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8 672,08 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12,194-198 ГПК РФ, суд решил:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Паритет» (ОГРН ... в пользу Склярова Д.Е. (паспорт ...) денежные средства в размере 149 000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с Дата по Дата в размере 6736,04 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 80 368,02 руб., всего 241 104 (двести сорок одна тысяча сто четыре) руб. 06 коп.

Взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами с ООО «Паритет» (ОГРН ...) в пользу Склярова Д.Е. (паспорт ...) производить на остаток основного долга 149 000 руб., исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, начиная с Дата, до фактического исполнения.

Взыскать с ООО «Паритет» (ОГРН ...) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 8 672,08 руб.

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд в апелляционном порядке через Правобережный районный суд г.Магнитогорска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: подпись

"Согласовано"

Судья:

20.04.2026

...

...

Мотивированное решение изготовлено 14 апреля 2026 года.

Участники

Истец

  • С. Д. Е.

Ответчик

  • ООО "Паритет"

    ИНН 9716000449ОГРН 1247700626007

Третье лицо

  • АО "ТБанк"

    ИНН 7710140679ОГРН 1027739642281

Представитель

  • Ф. Е. Н.

Ход дела

  1. 17:49

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 18:27

    Передача материалов судье

  3. 14:54

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 14:55

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 09:00

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

    зал №2

  6. 10:00

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 14:30

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    зал №2 · ИСТРЕБОВАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ

  8. 10:30

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    зал №2 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  9. 10:02

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  10. 11:26

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  11. 11:26

    Дело оформлено

  12. 14:13

    Дело передано в архив

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
15.05.202674RS0030#2-688/2026#2ВыданПравобережное районное отделение судебных приставов Магнитогорска Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Челябинской области
15.05.2026ФС № 053282556ВыданВзыскатель
20.05.202674RS0030#2-688/2026#3ВыданБабушкинский отдел судебных приставов ГУФССП России по г. Москве