К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-1227/2026 ~ М-914/2026

Услуги торговли

Гражданские дела · первая инстанция, Ленинский районный суд г. Магнитогорска Челябинской области · судья Панов Дмитрий Владимирович

Отказано в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Карточка на сайте суда
Поступило
05.06.2026
Решение
25.09.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

УИД 74RS0029-01-2026-001738-97

Дело №2-1227/2026

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 сентября 2026 года г.Магнитогорск

Ленинский районный суд г.Магнитогорска Челябинской области в составе:

председательствующего судьи Панова Д.В., при секретаре Руденко Ю.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску Бондарева Е.В. к ООО «РВБ» о возложении обязанности по предоставлению информации, взыскании неустойки на случай неисполнения решения суда,

УСТАНОВИЛ:

Бондарев Е.В. обратился в суд с иском к ООО «РВБ», в котором просил обязать ответчика предоставить ему информацию о продавце товара – Xiaomi Беспроводная мышь Xiaomi, приобретенного им, предусмотренную п.1.2 ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей», а в случае неисполнения решения суда взыскать неустойку в размере 2000 руб. в день до дня его фактического исполнения.

В обоснование требований Бондарев Е.В. указал, что в интернет-магазине wildberries он приобрел беспроводную мышь Xiaomi, стоимостью 992 руб. Однако обнаружил в товаре недостатки. Ссылался на то, что при заключении договора ему не была предоставлена информация о продавце, что лишило его возможности предъявить требования к продавцу.

Определением суда от 05.08.2026, занесенным в протокол судебного заседания, к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ООО «Вайлдберриз».

Истец Бондарев Е.В., при надлежащем извещении, участия в судебном заседании не принял.

Представитель ответчика ООО «РВБ» и третьего лица ООО «Вайлдберриз» - Исупов В.А., при надлежащем извещении, участия в судебном заседании не принял, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие. Представил письменные возражения на иск, в которых указал на то, что информация о продавце приобретенного истцом товара размещена на веб-сайте ООО «РВБ» и в мобильном приложении.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В целях реализации прав потребителей пунктом 1 статьи 9 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что изготовитель (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.

В силу пункта 1.2 статьи 9 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Таким образом, из буквального толкования указанной правовой нормы следует, что такую информацию как (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы продавца владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей.

Как следует из материалов дела, на интернет-сайте wildberries истец приобрел товар – Xiaomi Беспроводная мышь Xiaomi, артикул 760538432, стоимостью 992 руб. Продавцом товара указан магазин «it-store». На момент приобретения истцом товара сведения о продавце отсутствовали (л.д.17). В связи с этим истец обращался в службу поддержки, ссылаясь на необходимость получения им информации о продавце товара, который оказался некачественный, для направления им претензии продавцу и иска в суд. Однако такая информация ему не была предоставлена (л.д.6-19).

Как следует из письменных возражений ответчика, а также из общедоступной информации в сети Интернет с сайта торговой площадки wildberries, полученной судом, в отношении товара - Xiaomi Беспроводная мышь Xiaomi с артикулом 760538432, на настоящее время имеется информация о продавце товара «it-store»: ООО «СМАРТ ХАБ», ОГРН 1237700744214, ИНН 7733426650, КПП 771401001, номер регистрации 7733426650, электронная почта – a.sharapov@smart-hub.ru, адрес: 127015, город Москва вн.тер. г. муниципальный округ Беговой, пр-д Бумажный, д.19, помещ. 6/10в (л.д.38-39, 65).

Таким образом, поскольку на настоящее время на веб-сайте и в приложении wildberries имеется информация о продавце приобретенного истцом товара, истец не лишен возможности направить претензию непосредственно продавцу товара или обратится к продавцу за защитой своих прав в судебном порядке.

При таких обстоятельствах, оснований для удовлетворения требования истца о возложении на ответчика обязанности по представлению информации о продавце товара и производного от него требования о взыскании неустойки на случай неисполнения решения суда, на день принятия судом решения по делу не имеется, в связи с чем, заявленные истцом требования подлежат оставлению без удовлетворения.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении требований искового заявления Бондарева Е.В. (ИНН №) к ООО «РВБ» (ИНН 9714053621) о возложении обязанности по предоставлению информации, взыскании неустойки на случай неисполнения решения суда - отказать.

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г.Магнитогорска.

Председательствующий Д.В. Панов

Мотивированное решение изготовлено 09 октября 2026 года.

Участники

Истец

  • Б. Е. В.

Ответчик

  • ООО "РВБ"

    ИНН 9714053621КПП 507401001ОГРН 1247700471919

Третье лицо

  • ООО "Вайлдберриз"

    ИНН 7721546864ОГРН 1067746062449

Ход дела

  1. 14:27

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 16:41

    Передача материалов судье

  3. 14:03

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 14:03

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 09:20

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

    №306

  6. 09:26

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 11:00

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    №306 · неявка ОТВЕТЧИКА

  8. 14:00

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    №306 · Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  9. 14:00

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    №306 · ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)

  10. 16:35

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  11. 16:22

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства