РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 апреля 2026 года г. Катав-Ивановск
Катав-Ивановский городской суд Челябинской области в составе:
председательствующего судьи Дмитриевой А.В., при секретаре Муранкиной С.А., рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску Щанкина Э.А. к непубличному акционерному обществу Профессиональная коллекторская организация «Первое клиентское бюро» о внесении изменений в кредитную историю, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Щанкин Э.А. обратился в суд с исковым заявлением к непубличному акционерному обществу Профессиональная коллекторская организация «Первое клиентское бюро» (далее по тексту НАО ПКО «ПКБ») с требованиями установить факт отсутствия просрочек и возложить на ответчика обязанность передать в АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» корректную информацию о кредитных обязательствах Щанкина Э.А.; взыскать компенсацию морального вреда в размере 500 000 руб., штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, почтовые расходы.
Требования мотивированы тем, что Щанкин Э.А. обратился в кредитную организацию за кредитованием, где ему в предоставлении кредита было отказано, поскольку в бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» имеются сведения о наличии кредита в НАО ПКО «ПКБ» от ДД.ММ.ГГГГ, сумма просрочки по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляет 85 588,78 руб. ДД.ММ.ГГГГ Щанкин Э.А. направил в адрес ответчика претензию с требованиями направить держателю кредитных историй сведений об отсутствии у него обязательств перед кредитной организацией, претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ и оставлена без ответа. Размещенные на сайте бюро кредитных историй сведения, нарушают права истца, последний не может получить кредит, несмотря на отсутствие кредитных обязательств перед каким-либо кредитным учреждением. Недостоверные сведения порочат честь и достоинство Щанкина Э.А., так как последний никаких кредитных обязательств перед НАО ПКО «ПКБ» не имеет, данные сведения лишают его возможности получить кредит в иных банковских учреждениях, чем так же нарушают права истца. Согласно сведениям АО «БКИ «СБ» у Щанкина Э.А. имеется задолженность по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ, при этом истцу не известно о каком кредите идет речь. ДД.ММ.ГГГГ мировым судьей судебного участка №1 г. Катав-Ивановска и Катав-Ивановского района Челябинской области был вынесен судебный приказ № о взыскании с Щанкина Э.А. в пользу НАО ПКО «ПКБ» задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 88 588,78 руб. Определением от ДД.ММ.ГГГГ указанный судебный приказ отменен и отозван с исполнения. В исковом порядке, указанная задолженность не взыскивалась, ответчик с такими требованиями в суд не обращался, поскольку ему известно о пропущенном им сроке исковой давности. Полагает, что информация из кредитного отчета АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» о просроченной задолженности является недостоверной, так как наличие просроченной задолженности невозможно при условии истечения сроков давности.
Истец Щанкин Э.А. в судебном заседании на удовлетворении заявленных требований настаивал, по доводам, изложенным в иске.
Представитель ответчика НАО ПКО «ПКБ» в судебное заседание при надлежащем извещении не явился, направил письменный отзыв.
Представители третьих лиц Акционерного общества «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» (далее по тексту – АО «БКИ СБ»), Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области при рассмотрении дела участия не принимали, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, возражений и ходатайств в суд не поступало.
Сведения о дате, времени и месте судебного разбирательства также доведены до всеобщего сведения путем размещения на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.kivan.chel.sudrf.ru.
При таких обстоятельствах, учитывая право истца на рассмотрение дела в сроки, установленные ст.ст. 6.1, 154 ГПК РФ, и руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившихся в судебное заседание участников процесса.
Заслушав истца, исследовав и оценив представленные сторонами доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.
В силу п. 1 ст. 809 настоящего Кодекса, если иное не предусмотрено законом или договором займа, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и порядке, определенных договором.
В соответствии со ст. 810 и ст. 811 Гражданского кодекса Российской Федерации заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. При нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с процентами за пользование займом, причитающимися на момент его возврата.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (ст.ст. 309 - 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Пунктом 1 статьи 407 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В соответствии с п. 1 ст. 382 Гражданского кодекса Российской Федерации право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.
Согласно п. 1 ст. 384 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на проценты.
В судебном заседании достоверно установлено и подтверждено имеющимися в деле документами, что ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «ИНВЕСТСБЕРБАНК» и Щанкиным Э.А. в простой письменной форме был заключен кредитный договор № путем обращения Щанкина Э.А. в Банк с Заявлением на получение кредита от ДД.ММ.ГГГГ и акцепта Банком указанного Заявления фактическим предоставлением кредита.
В рамках Заявлении на получение потребительского кредита по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, Щанкин Э.А. просил Банк на условиях, изложенных в указанном Заявлении на получение потребительского кредита по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, ознакомившись с полным текстом Правил выпуска и обслуживания банковских карт ОАО «ИНВЕСТСБЕРБАНК» а также с Тарифами по картам в рамках проекта «Перекрестные продажи», открыть на его имя Банковский счет, и предоставить Банковскую карту с кредитным лимитом в размере 150000 руб. Также Заемщик был уведомлен о своем праве не активировать Карту в случае несогласия с Тарифами.
Активация карты является подтверждением согласия с Тарифами. Также Заемщик после получения и активации карты просил направить ПИН-код письмом по адресу, указанному в разделе 6 Заявления на получение потребительского кредита, о чем поставил собственноручную подпись.
Таким образом, в тексте на получение потребительского кредита по договору № от ДД.ММ.ГГГГ содержались две Оферты: на заключение потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ; на заключение Договора о карте.
При заключении договора № на имя Щанкина Э.А. была выпущена карта № которую Щанкин Э.А. активировал ДД.ММ.ГГГГ тем самым заключив с АО «ОТП Банк» (с учетом переименования) договор о предоставлении и обслуживании банковской карты № для обслуживания которого был открыт счет №.
ДД.ММ.ГГГГ АО «ОТП Банк» уступил права (требования) по данному кредитному договору НАО ПКО «ПКБ», что подтверждается договором об уступке прав (требований) № от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ НАО ПКО «ПКБ» уступил права (требования) по данному кредитному договору A.J.PROSPECT CAPITAL LIMITED, что подтверждается договором об уступке прав (требований) № б/н от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ A.J.PROSPECT CAPITAL LIMITED уступил права (требования) по данному кредитному договору НАО ПКО «ПКБ», что подтверждается договором об уступке прав (требований) № б/н от ДД.ММ.ГГГГ и выпиской из Приложения № к договору уступки прав (требований) № б/н от ДД.ММ.ГГГГ.
Из материалов дела также следует, что по продукту карты, выпущенные в рамках проектов: «Перекрестные продажи», «CASH on Card», права требования по которым уступлены АО «ОТП Банк» в пользу НАО ПКО «ПКБ» на основании договоров уступки прав (требований) от ДД.ММ.ГГГГ №, оригиналом кредитного досье является досье, оформленное данному клиенту в рамках потребительского кредитования. Таблица соответствия номеров кредитных договоров представлена в приложении к настоящему письму, из которого следует, что номер договора кредитной карты «Перекрестные продажи» № от ДД.ММ.ГГГГ в отношении заемщика Щанкина Э.А. соответствует номеру договора потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ.
Материалами дела также подтверждается, что на дату уступки прав (требований) по кредитному договору задолженность Щанкина Э.А. в соответствии с приложением к договору об уступке прав (требований) перед взыскателем составляет 86 588,78 руб.
ДД.ММ.ГГГГ мировым судьей судебного участка №1 г. Катав-Ивановска и Катав-Ивановского района Челябинской области был вынесен судебный приказ № о взыскании с Щанкина Э.А. в пользу НАО ПКО «ПКБ» задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 88 588,78 руб. Определением от ДД.ММ.ГГГГ указанный судебный приказ отменен.
ДД.ММ.ГГГГ ОСП по Катав-Ивановского району и г. Усть-Катаву УФССП России по Челябинской области на основании указанного судебного приказа было возбуждено исполнительное производство №-ИП о взыскании с Щанкина Э.А. в пользу НАО ПКО «ПКБ» задолженности в размере 88 588,78 руб., ДД.ММ.ГГГГ исполнительное производство окончено в соответствии с п.2 пп.4 ст. 43 ФЗ «Об исполнительном производстве», в связи с отменой судебного акта, на основании которого выдан исполнительный документ.
В нарушение ст. 56 ГПК РФ Щанкиным Э.А. не представлено надлежащих доказательств подтверждающих прекращение обязательств по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, надлежащим исполнением, как в пользу первоначального кредитора, так и в пользу нового, как и не представлены судебные акты о признании задолженности отсутствующей либо признании кредитного договора исполненным.
Вопреки доводам Щанкина Э.А. представленный ответ АО «ОТП Банк» от ДД.ММ.ГГГГ на его обращение таким доказательством не является. Напротив из его содержания следует, что задолженность по договору своевременно не погашалась и ДД.ММ.ГГГГ Банк уступил право требования по договору НАО ПКО «ПКБ», последнему перешло право требования по данному договору. Обязательства перед АО «ОТП Банк» отсутствуют, поскольку долг продан.
Щанкиным Э.А. в судебном заседании не оспаривалось, что образовавшуюся перед АО «ОТП Банк» задолженность он в пользу нового взыскателя не исполнял.
Обращаясь в суд с настоящим иском, истец указал в обоснование, что банк неправомерно предоставил в АО «БКИ СБ» сведения о наличии у него задолженности по кредитному договору, поскольку срок давности взыскания такой задолженности истек.
Отказывая в удовлетворении заявленных требований, суд исходит из отсутствия нарушения прав истца со стороны НАО ПКО «ПКБ», с учетом того, что у Щанкина Э.А. имеются задолженности перед ответчиком по кредитному договору, в связи с чем отсутствуют основания для направления информации по корректировке его кредитной истории.
Порядок формирования, хранения и использования кредитных историй регулируется положениями Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях», целями которого являются создание и определение условий для сбора, обработки, хранения и предоставления бюро кредитных историй информации, характеризующей своевременность исполнения заемщиками своих обязательств по договорам займа (кредита), повышения защищенности кредиторов и заемщиков за счет общего снижения кредитных рисков, повышения эффективности работы кредитных организаций.
В соответствии со ст. 3 ФЗ N 218-ФЗ под кредитной историей понимается информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по договору займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй. Бюро кредитных историй - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с настоящим Федеральным законом услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг. Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита).
В силу ч. 3 ст. 4 ФЗ N 218-ФЗ в основной части кредитной истории физического лица содержатся сведения в отношении обязательств заемщика, (для каждой записи кредитной истории), в том числе указание суммы обязательства (или предельного лимита по кредиту, предоставленному с использованием банковской карты) заемщика на дату заключения договора займа (кредита); указание срока исполнения обязательства заемщика в полном размере в соответствии с договором займа (кредита); указание срока уплаты процентов в соответствии с договором займа (кредита); о внесении изменений и (или) дополнений к договору займа (кредита), в том числе касающихся сроков исполнения обязательств; о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах; о сумме задолженности по договору займа (кредита) на дату последнего платежа и др.
Согласно ч. 3.2 ст. 5 ФЗ N 218-ФЗ источники формирования кредитных историй - организации, являющиеся заимодавцами по договорам займа (за исключением кредитных организаций, микрофинансовых организаций и кредитных кооперативов), вправе представлять в бюро кредитных историй имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, а также обязаны представлять в бюро кредитных историй информацию о погашении займов, информация о которых была ранее передана в бюро кредитных историй.
В соответствии с ч. 3 ст. 8 ФЗ N 218 субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
Согласно п.п. 4 - 4.2, 5 ст. 8 ФЗ N 218 бюро кредитных историй в речение 30 дней со дня получения заявления, указанного в ч. 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.
Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с ч. 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения.
Согласно п. 7 ст. 8 ФЗ N 218-ФЗ, субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.
В силу ч.5.6 ст.5 ФЗ N 218-ФЗ лицо, получившее право требования по договору займа (кредита) или по иной задолженности, представляет информацию в бюро кредитных историй на тех же условиях, что и лицо, передавшее право требования по указанному договору.
В свою очередь, из материалов дела следует, что НАО ПКО «ПКБ» предоставляет сведения в следующие бюро кредитных историй:
АО «Национальное бюро кредитных историй» (далее – АО «НБКИ»), на основании заключенного договора об оказании информационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ №
ДД.ММ.ГГГГ, на основании Соглашения о расторжении Договора № об оказании информационных услуг, был расторгнут Договор об оказании информационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ №
ДД.ММ.ГГГГ между НАО ПКО «ПКБ» и АО «Национальное бюро кредитных историй» (далее – АО «НБКИ»), был заключен Договор № об оказании информационных услуг.
ООО БКИ «Скоринг Бюро», на основании заключенного договора договор об оказании информационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ.
ЗАО «Объединенное Кредитное Бюро» (далее ЗАО «ОКБ») на основании заключенного договора договор об оказании информационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, НАО ПКО «ПКБ» после уступки прав требований и обязательств, в связи с наличием у истца просроченной задолженности по вышеуказанному кредитному договору правомерно (в силу приведенных норм закона) передало информацию в бюро кредитных историй характеризующую неисполнение принятых истцом обязательств по кредитному договору.
Из материалов дела следует, что истец обращался в НАО ПКО «ПКБ» с заявлениями о внесении изменений в его кредитную историю, оснований для внесения изменений в кредитную историю не установлено.
В судебном заседании достоверно установлено, что до настоящего времени обязательства по кредитному договору истцом в полном объеме не исполнены.
В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 7 ФЗ N 218-ФЗ бюро кредитных историй обеспечивает хранение записи кредитной истории в течение семи лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в этой записи кредитной истории. Запись и (или) иные данные кредитной истории аннулируются (исключаются из состава сведений, включаемых в кредитные отчеты, и перемещаются в архив кредитных историй соответствующего бюро кредитных историй для хранения в нем в течение трех лет): по истечении семи лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в записи кредитной истории.
Проанализировав представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что информация в бюро кредитных историй о наличии задолженности истца по вышеуказанному кредитному договору соответствует действительности. Доказательств того, что данная задолженность была погашена, стороной истца не представлено, ее расчет не оспорен, при этом, истечение срока исковой давности препятствует взысканию задолженности в судебном порядке, однако, не прекращает обязательство должника, кроме того, право предъявления исполнительного листа к исполнению и право взыскания задолженности является исключительной прерогативой взыскателя. При этом, на основании Письма ЦБ РФ от 28 января 2022 года N 46-7-1/134, обязательному внесению в кредитную историю подлежат сведения по задолженности как с истекшим сроком давности для обращения в суд, так и по признанной безнадежной ко взысканию, вместе с тем и ФЗ N 218-ФЗ не содержат положений, ограничивающих возможность внесения сведений в кредитную историю пределами сроков исковой давности.
Таким образом, поскольку задолженность фактически не погашена, числится до настоящего времени, оснований для установления факта отсутствия просрочек и возложения на ответчика обязанности передать в АО «БКИ «СБ» корректную информацию о кредитных обязательствах Щанкина Э.А. суд не находит.
Поскольку судом установлено, что права истца действиями ответчика нарушены не были, оснований для удовлетворения производных требований в части взыскания компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов также не имеется.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
в удовлетворении исковых требований Щанкина Э.А. ДД.ММ.ГГГГ рождения (<данные изъяты>) к непубличному акционерному обществу Профессиональная коллекторская организация «Первое клиентское бюро» (ОГРН 1092723000446, ИНН 2723115222) о внесении изменений в кредитную историю, компенсации морального вреда, - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Катав-Ивановский городской суд Челябинской области.
Судья А.В. Дмитриева
Мотивированное решение изготовлено 27 апреля 2026 года
Судья А.В. Дмитриева