РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
26 марта 2026 года пгт.Ноглики Сахалинской области
Ногликский районный суд Сахалинской области в составе председательствующего судьи Антиповой З.А.
с секретарём Семибратовой Н.С., с участием представителя третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора на стороне истца – индивидуального предпринимателя ФИО7 – адвоката ФИО8, действующего на основании ордера от ДД.ММ.ГГГГ №, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску общества с ограниченной ответственностью «Постулат» к <адрес> о взыскании денежных средств по договору оказания услуг, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ДД.ММ.ГГГГ (согласно штемпелю на почтовом конверте) общество с ограниченной ответственностью «Постулат» (далее – ООО «Постулат», Общество) обратилось в Ногликский районный суд Сахалинской области с иском к ФИО9, в котором указало, что ДД.ММ.ГГГГ между Обществом и ответчиком был заключен договор оказания услуг №. Стороны пункту 1.2 этого договора Общество на условиях абонентского договора возмездного оказания услуг в соответствии со статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации приняло на себя обязательство по предоставлению ответчику юридических и информационных услуг, а ответчик, в свою очередь, согласно пункту 1.3 договора обязался данные услуги оплатить. В соответствии с пунктами 3.1 и 3.4 договора об оказании услуг этот договор действует в течение 150 календарных дней с момента его подписания и должен быть оплачен единовременным платежом в последний день срока оказания услуг, то есть ДД.ММ.ГГГГ. Пунктом 3.3 договора предусмотрено, что стоимость услуг составляет <данные изъяты> рублей за каждый день оказания услуг, начиная со дня, следующего за днем подписания договора по последний день его действия. Согласно пункту 3.4 договора в случае нарушения срока оплаты заказчик обязан оплатить пени в размере <данные изъяты> рубля за каждый день просрочки. В соответствии с пунктом 3.5 договора в случае, если заказчик не обращался за оказанием услуг к исполнителю в период действия договора, то в силу его абонентского характера стоимость услуг возврату не подлежит. В период действия договора заказчик не затребовал от исполнителя предоставления услуг (исполнения), соответственно, акты выполненных работ и иные подобные документы не составлялись и не подписывались сторонами. До настоящего времени ответчик свои обязательства по оплате и уплате пени не исполнил. Сумма задолженности ответчика перед истцом составляет <данные изъяты> рублей, из которых: <данные изъяты> рублей (сумма основного долга), <данные изъяты> рублей – сумма неустойки. Однако истцом принято решение о взыскании с ответчика меньшей суммы задолженности – <данные изъяты> рублей.
Истец ООО «Постулат» просил суд взыскать с ответчика ФИО10 задолженность по договору оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ №, образовавшуюся за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере <данные изъяты> рублей, расходы по уплате государственной пошлины в размере <данные изъяты> рублей.
В письменных возражениях на иск ФИО11 указал, что не согласен с заявленной истцом размером неустойки в размере <данные изъяты> рублей, в связи с чем, просил суд снизить этот размер (л.д. <данные изъяты>).
В судебное заседание при надлежащем извещении не явился представитель истца ООО «Постулат», просил рассматривать дело в его отсутствие, не явился ответчик ФИО12, просил рассматривать дело в его отсутствие, в связи с чем, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке части 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Адвокат ФИО8, назначенный судом в порядке статьи 50 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации представителем третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора на стороне истца – ИП ФИО7, настаивал на удовлетворении иска ООО «Постулат» по изложенным в этом иске основаниям.
Выслушав адвоката ФИО8, исследовав имеющиеся по делу доказательства и оценив их как по отдельности, так и в совокупности, суд приходит к следующему.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Постулат» (Принципал) и ИП ФИО7 (Агент) был заключен агентский договор, согласно которому Агент обязался за вознаграждение от имени и за счет Принципала оказывать последнему услуги по привлечению физических лиц с целью заключениями ими по их желанию с Принципалом, как с исполнителем, договоров возмездного оказания услуг, указанных в Приложении №1 к Договору, а именно: 1) юридических услуг по всем отраслям права (услуга «Устаная консультация», услуга «Представление типовых договоров, бланков документов, инструкций по их заполнению», услуга «Правовое разъяснение документа»); 2) информационных услуг (услуга «СМС-информирования», услуга «Консультирование в мессенджерах»; 3) сопутствующее сервисное обслуживание Клиента (услуга «Персональный менеджер») (л.д. <данные изъяты>).
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2ёвым А.Н. (Заказчик) и ООО «Постулат» (Исполнитель) заключен договор оказания услуг № (далее также – Договор), согласно условиям пункта 1.1 которого Исполнитель обязался оказать заказчику комплекс консультационно-информационных услуг, перечисленных в Приложении № к агентскому договору от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ООО «Постулат» и ИП ФИО7, а Заказчик обязался оплатить эти услуги в порядке, предусмотренном пунктом 3 Договора (л.д. <данные изъяты>).
Пунктом 3 Договора об оказании услуг предусмотрено, что этот Договор считается заключенным и становится обязательным для обеих сторон с момента его подписания и действует в течение следующих 150 календарных дней (срок оказания услуг) (пункт 3.1); права и обязанности по Договору не могут быть переданы (уступлены) третьему лицу (пункт 3.2); стоимость услуг по Договору рассчитывается за каждый день оказания услуг, начиная со дня, следующего за днем подписания Договора, по последний день его действия и составляет 86 рублей в день (пункт 3.3); оплата услуг производится Заказчиком на счет Исполнителя, указанный в разделе 7 Договора единовременным платежом в последний день срока оказания услуг (пункт 3.4); в случае нарушения срока оплаты Исполнитель вправе потребовать от Заказчика, а Заказчик обязан уплатить пени в размере 172 рублей за каждый день просрочки (пункт 3.4); если Заказчик не обращался за оказанием услуг к Исполнителю в период действия Договора, то в силу его абонентского значения стоимость услуг, предусмотренная пунктом 3.3 Договора, возврату не подлежит в соответствии со статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации (пункт 3.5).
В силу раздела 2 Договора юридические услуги предоставляются Исполнителем по запросам (обращениям) Заказчика в устной форме либо в форме электронного обращения на адрес Исполнителя с целью получения услуги; запрос должен содержать всю информацию, которая необходима и достаточна для оказания услуги; юридические услуги оказываются дистанционно посредством электронной почты и по телефону; юридические условия предоставляются при условии личного обращения заказчика, в его пользу, что предполагает личную заинтересованность Заказчика в разрешении возникшей у него правовой ситуации; для получения юридической услуги Заказчику необходимо обратиться по телефону <данные изъяты> по рабочим дням (с понедельника по пятницу) с 09:00 часов до 18:00 часов по московскому времени или посредством электронного сообщения на адрес электронной почты Исполнителя (<данные изъяты>); прием и фиксация запросов Заказчика в форме электронных обращений осуществляется Исполнителем круглосуточно; необходимым условием оказания Заказчику юридических услуг является идентификация Заказчика, при этом, если у Исполнителя возникнут обоснованные сомнения в том, что обратившееся за получением помощи лицо действительно является Заказчиком, он вправе задать Заказчику дополнительные вопросы, позволяющие устранить возникшие сомнения; устное взаимодействие Исполнителя с Заказчиком осуществляется по корпоративному телефону Исполнителя (пункты 2.1.4 Договора); юристам Исполнителя запрещено использовать личные телефонные номера; учет качества консультаций, предоставленных Заказчику, определяется по их предмету (конкретной проблемной ситуации); в случае недостаточной ясности для Заказчика полученных сведений в рамках одной консультации, необходимости в их уточнении, Заказчик вправе неоднократно обращаться к Исполнителю; количество телефонных звонков Заказчика с целью уточнения не ограничено, при этом Заказчиком запрещено злоупотреблять указанным правом; юридические услуги оказываются Заказчику в период действия Договора по запросам, сделанным, начиная с даты подписания Договора, и в течение последующих 150 календарных дней по одной услуге каждого вида; срок оказания услуги начинает исчисляться с момента фиксации запроса Заказчика Исполнителем; в случае, если Заказчиком предоставлена неполная информация, на основе которой невозможно оказание услуги в полном объеме, Исполнителем делается запрос Заказчику на предоставление недостающих сведений (документов); в указанном случае срок оказания услуги начинает исчисляться с момента предоставления Заказчиком соответствующих сведений (документов); услуг в устной форме предоставляются Заказчику незамедлительно; в отдельных случаях (при необходимости изучения материалов, представленных Заказчиком) предоставление услуг, оказываемых в устной форме, может быть отсрочено, но не более чем на два календарных дня; услуги в письменной форме оказываются Заказчику в течение двух рабочих дней, срок начинает исчисляться с 09:00 часов по московскому времени дня, следующего за днем поступления соответствующего запроса Заказчика; в отдельных случаях (при значительном количестве материалов, представленных Заказчиком, сложности правовой ситуации) предоставление услуг, оказываемых в письменной форме, может быть отсрочено, но не более чем на пять рабочих дней, о чем Заказчик уведомляется; результат услуг в письменной форме направляется в адрес Заказчика по рабочим дням (с понедельника по пятницу) с 09:00 часов по 18:00 часов по московскому времени.
Информационные услуги (СМС-информирование, консультирование в мессенджерах) предоставляются в период действия Договора; на указанный Заказчиком номер телефона будет приходить информация от Исполнителя в рамках оказания услуги «СМС-информирование», СМС-информирование Заказчика осуществляется по рабочим дням (с понедельника по пятницу) с 09:00 часов по 18:00 часов по московскому времени не чаще одного раза в сутки; услуга «Консультирование в мессенджерах» осуществляется по письменным запросам (обращениям) Заказчика в мессенджере на телефонный номер Исполнителя № с целью получения услуги; консультирование Заказчика в мессенджерах осуществляется круглосуточно в режиме реального времени по запросам Заказчика, сделанным в указанных мессенджерах; количество запросов на получение консультаций в мессенджерах не должно превышать трех запросов в день в каждом мессенджере.
Услуга «Персональный менеджер» предоставляется по запросам (обращениям) Заказчика в устной форме на номер телефона № либо в форме электронного обращения на электронный адрес Исполнителя (<данные изъяты>) с целью получения услуги; количество запросов в период действия Договора ограничивается тремя запросами в день; услуга оказывается Заказчику посредством электронной почты и по телефону; услуга в устной форме оказывается Заказчику незамедлительно при условии, что обращение Заказчика сделано в рабочий день (с понедельника по пятницу) с 09:00 часов по 18:00 часов по московскому времени; обращение Заказчика в письменной форме фиксируется Исполнителем услуг круглосуточно; услуга в письменной форме (посредством электронной почты) оказывается Заказчику в течение двух рабочих дней; срок оказания услуги начинает исчисляться с 09:00 часов по московскому времени дня, следующего за днем поступления соответствующего запроса Заказчика.
Как следует из искового заявления и приложенных к иску документов, Заказчик ФИО13 в течение действия Договора не затребовал от Исполнителя ООО «Постулат» предоставления услуг (исполнения), в связи с чем, акты выполненных работ и иные подобные документы сторонами Договора не составлялись и не подписывались; в связи с тем, что Заказчик не воспользовался правом требования от Исполнителя исполнения предусмотренных договором услуг, Исполнителем был составлен односторонний акт, которым данное обстоятельство было зафиксировано (л.д. <данные изъяты>).
В соответствии с пунктом 1 статьи 429.1 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
Согласно пункту 2 названной статьи абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
Таким образом, из смысла названной нормы права следует, что абонентская плата подлежит внесению каждый раз вне зависимости от того, затребовал ли абонент исполнение услуги и получил ли ее, если иное не предусмотрено законом или договором.
В силу положений статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.
Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.
Согласно пункту 33 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года №49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» по смыслу статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае неясности того, является ли договор абонентским, положения статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации не подлежат применению.
Проанализировав заключенный между сторонами договор, а именно его пункты 3.3, 3.4, суд приходит к выводу о том, что стороны предусмотрели необходимость затребования исполнения услуги, стоимость которой рассчитывается за каждый день её оказания (<данные изъяты> руб. в день), и которая, в случае её получения, подлежит оплате единовременным платежом в последний день срока оказания услуги.
Следует также отметить, что указание в пункте 3.5 Договора о его абонентском характере, в силу которого стоимость услуг, предусмотренная пунктом 3.3 этого Договора, в случае не обращения Заказчика за оказанием услуг к Исполнителю, возврату не подлежит, само по себе не свидетельствует в пользу доводов истца, поскольку в Договоре отсутствует условие об абонентской плате, которая подлежит оплате сразу при заключении договора либо частями в период действия Договора, а из существа иска и исследованных в судебном заседании доказательств не следует, что ФИО15 когда-либо вносил в кассу ООО «Постулат» какую-либо плату, которую истец вправе не возвращать ответчику, не воспользовавшемуся предусмотренными Договором услугами.
Таким образом, содержание спорного Договора не соответствует правовой конструкции абонентского договора, изложенной в пункте 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, в связи с чем, суд, принимая во внимание изложенное, руководствуясь нормами статьи 779 – 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, приходит к выводу о том, что истцом не доказано фактическое оказание услуг, в связи с чем, отсутствуют основания для удовлетворения исковых требований.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований общества с ограниченной ответственностью «Постулат» к ФИО16 о взыскании денежных средств по договору оказания услуг, судебных расходов – оказать.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Сахалинский областной суд через Ногликский районный суд Сахалинской области в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме принято 09 апреля 2026 года.
Председательствующий судья З.А.Антипова