РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
02 сентября 2026 года г. Троицк Челябинской области
Троицкий городской суд Челябинской области в составе:
председательствующего Богдан О.А., при секретаре Колбиной Е.А., с участием истца Гизатуллина Т.П., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гизатуллина Тагира Павловича к Автономной некоммерческой организации высшего образования «Московский университет «Синергия» о расторжении договора, возврате денежных средств, компенсации материального ущерба и морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Гизатуллин Т.П. обратился в суд с иском к Автономной некоммерческой организации высшего образования «Московской университет «Синергия» (далее АНО «МУ «Синергия»), с учетом уточнения, о расторжении договора об оказании платных образовательных услуг от 13 ноября 2024 года №, взыскании денежных средств за оплату процентов по кредитному договору в размере 112 670 руб., неустойки в соответствии с п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителя» в сумме 16 217 454 руб. 75 коп., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 239 055 руб. 80 коп. на момент подачи искового заявления и последующим увеличением по день фактического исполнения обязательства, штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, моральный вред в размере 50 000 руб., расходы по оплате услуг юриста в размере 10 000 руб., почтовые расходы.
В обоснование исковых требований указано, что 13 ноября 2024 года он и Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования «Московский университет «Синергия» (правопреемником которого является АНО «МУ «Синергия») заключили договор об оказании платных образовательных услуг №. Согласно условиям договора ответчик обязался оказать образовательную услугу, а он обязался оплатить обучение по основной профессиональной программе, срок обучения 4 года 6 месяцев, начиная с 01 февраля 2025 года, полная стоимость образовательных услуг за весь период обучения составляет 5 125 325 руб., оплата производится учебными периодами, п.п 8.2 и 8.8 предусмотрено расторжение договора по соглашению сторон, в случае одностороннего отказа обучающегося/заказчика от исполнения договора до начала обучения, авансовая оплата должна быть возвращена в течение 10 дней с даты получения исполнителем правильно оформленного оригинала подписанного заявления обучающегося о возврате денежных средств с указанием корректных платежных документов. Согласно п. 1 дополнительного соглашения стоимость обучения за первый год обучения составляет 1 472 975 руб. С целью оплаты обучения он и ПАО «Сбербанк» заключены договоры потребительского кредита «Образовательный кредит с государственной поддержкой» № на сумму 988 475 руб., и № на сумму 484 500 руб., процентная ставка по кредитам 22,87%, из которых 3% подлежат оплате истцом, 19,87% - возмещается за счет государственных субсидий. При расторжении договора/отчисления из организации, осуществляющую образовательную деятельность, возмещение государственных субсидий прекращается, сумма начисленных процентов по кредиту подлежит оплате им в полном объеме. Обязательство по оплате обучения им исполнено в полном объеме. Он прошел вступительные испытания, однако на обучение в Университет не был зачислен, приказ о зачислении не издавался, образовательные услуги ему не оказывались. 14 января 2025 года до начала обучения, он посредством электронной почты в адрес ответчика направил заявление о расторжении договора и возврате денежных средств за обучение, переписка о возврате денежных средств велась по официальным адресам электронной почты АНО «МУ «Синергия». 25 февраля 2026 года в адрес АНО «МУ «Синергия» повторно направлено письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, 30 июня 2025 года заявление подано лично через деканат АНО «МУ «Синергия». В соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением договора. Согласно ст.31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» требования о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежит удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления требования, за нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требовании потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя». 11 июля 2025 года с электронной почты ответчика поступил ответ о получении документов, заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, оставлены ответчиком без удовлетворения, денежные средства в установленный 10-дневный срок со дня предъявления требования не возвращены. 02 октября 2025 года с электронной почты ответчика поступило сообщение о том, что заявка на возврат денежных средств заведена, согласована и находится в очереди на возврат денежных средств. 12 ноября 2025 года от ответчика поступило сообщение о необходимости подписания дополнительного соглашения о перечислении денежных средств непосредственно к кредитную организацию. 12 ноября 2025 года необходимые документы были подписаны и 13 ноября 2025 года по электронной почте отправлены ответчику. 24 ноября 2025 года получено сообщение о получении документов и передачи их в финансовый отдел, в дальнейшем от АНО «МУ «Синергия» поступали сообщения о необходимости детальной проверки в целях правильного возврата денежных средств. На день подачи иска денежные средства, уплаченные по договору оказания образовательных услуг, не были возвращены. Сумма неустойки согласно п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» за период с 11 июля 2025 года по 13 июля 2026 года составляет 16 217 454 руб. 75 коп. В силу положений ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации он вправе требовать возмещения убытков, с 01 сентября 2025 года процентная ставка по потребительским кредитам, полученным с целью оплаты обучения, увеличена ПАО «Сбербанк» до 22,87%, за период пользования кредитами он оплатил проценты на общую сумму 112 670 руб. 10 декабря 2025 года в адрес АНО «МУ «Синергия» направлена досудебная претензия о возврате денежных средств, уплате процентов за пользование чужими денежными средствами, выплате морального вреда. Сумма процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период с 11 июля 2025 год по 23 июня 2026 года составляет 239 055 руб. 8 коп. Моральный вред он оценивает в 50 000 руб., также им были понесены расходы по оплате услуг юриста в размере 10 000 руб.
Истец Гизатуллин Т.П. в судебном заседании участвовал, исковые требования поддержал в полном объеме.
Ответчик АНО «МУ «Синергия» о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, представитель в судебное заседание не явился, представил отзыв, в котором просил в удовлетворении иска о взыскании денежных средств, уплаченных по договору об оказании платных образовательных услуг №, неустойки согласно п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», отказать, поскольку ответчиком произведен возврат денежных средств в сумме 997 025 руб. и 484 500 руб., требования о взыскании неустойки основаны на неверном толковании норм права. Просил снизить размер компенсации морального вреда, судебных расходов и сумму штрафа.
Третье лицо ПАО Сбербанк о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, представитель в судебное заседание не явился.
Исследовав материалы дела, выслушав истца, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.
В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Из материалов дела следует, что 13 ноября 2024 года Гизатуллин Т.П. и АНО «МУ «Синергия» заключили договор об оказании платных образовательных услуг № (л.д. 13-21).
Согласно условиям договора АНО «МУ «Синергия» обязался оказать образовательную услугу, а Гизатуллин Т.П. обязался оплатить обучение по образовательной программе, форма обучения очно-заочная, наименование направления подготовки – менеджмент, направленность образовательной программы – инновационное предпринимательство, срок обучения 4 года 6 месяцев, начиная с 01 февраля 2025 года (п. 1.2). Полная стоимость образовательных услуг за весь период обучения составляет 5 125 325 руб., оплата производится по учебным годам, за 1 год – 1 760 825 руб., за 2, 3 и 4 года - 969 000 руб. за каждый год, за 5 год – 484 500 руб. (п. 4, 4.1). Оплата образовательных услуг за 1 год обучения производится авансом в течение 3 календарных дней с момента заключения договора (п. 4.4). Договор может быть расторгнут по соглашению сторон (п. 8.2). В случае одностороннего отказа обучающегося/заказчика от исполнения договора до начала обучения, авансовая оплата возвращается заказчику в течение 10 дней с даты получения исполнителем правильно оформленного оригинала подписанного заявления обучающегося о возврате денежных средств с указанием корректных платежных данных (п. 8.8). Для целей п.п. 8.8 – 8.10 под односторонним отказом обучающегося/заказчика от исполнения договора понимается его письменное заявление об отказе от исполнения договора (заявление об отчислении), поданное в университет (п. 8.11).образовательные услуги оказываются с даты издания приказа о зачислении обучающегося в университет и до даты издания приказа об отчислении обучающегося (п. 8.12).
13 ноября 2024 года Гизатуллин Т.П. и АНО «МУ «Синергия» заключили дополнительное соглашение, согласно которому стоимость обучения за 1 год составляет 1 472 975 руб., за 2, 3 и 4 года - 969 000 руб. (л.д. 24).
Дополнительным соглашением п. 4.2 договора об оказании платных образовательных услуг изложен в следующей редакции: «Оплата обучения производится по семестрам. Стоимость обучения по семестрам составляет: 1 семестр – 988 475 руб., со 2 семестра и до 8 семестра стоимость обучения составляет 484 500 руб. за каждый семестр» (л.д. 25).
19 ноября 2024 года Гизатуллин Т.П. и ПАО «Сбербанк» заключили договор потребительского кредита № на сумму 988 475 руб., под 22,87% годовых, из которых 3% подлежат оплате Гизатуллиным Т.П., 19,87% - возмещается за счет государственных субсидий в соответствии с Постановлением Правительства от 15 сентября 2020 года № 1448. Срок возврата кредита 31 мая 2045 года (л.д. 35-40).
23 ноября 2024 года Гизатуллин Т.П. и ПАО «Сбербанк» заключили договор потребительского кредита № на сумму 484 500 руб., под 22,87% годовых, из которых 3% подлежат оплате Гизатуллиным Т.П., 19,87% - возмещается за счет государственных субсидий в соответствии с Постановлением Правительства от 15 сентября 2020 года № 1448. Срок возврата кредита 30 апреля 2046 года (л.д. 45-50).
Кредитными договорами предусмотрено, что при расторжении договора/отчисления из организации, осуществляющую образовательную деятельность, возмещение государственных субсидий прекращается, сумма начисленных процентов по кредиту подлежит оплате Гизатуллиным Т.П. в полном объеме.
19 ноября 2024 года Гизатуллин Т.П. произвел оплату АНО «МУ «Синергия» по договору об оказании платного обучения в размере 988 475 руб., 25 ноября 2024 года оплатил 484 500 руб. (л.д. 79-80).
14 января 2025 года до начала обучения Гизатуллин Т.П. посредством электронной почты в адрес ответчика направил заявление о расторжении договора и возврате денежных средств за обучение, переписка о возврате денежных средств велась по официальным адресам электронной почты АНО «Синергия». 25 февраля 2026 года в адрес АНО «Синергия» повторно направлено письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, 30 июня 2025 года заявление подано лично через деканат АНО «МУ «Синергия» (л.д. 26-34, 57).
11 июля 2025 года с электронной почты АНО «МУ «Синергия» поступил ответ о получении документов, необходимости предоставить реквизиты в Excel- таблице (л.д. 82).
В установленный договором срок денежные средства не возвращены, 02 октября 2025 года с электронной почты АНО «МУ «Синергия» поступило сообщение о том, что заявка на возврат денежных средств заведена, согласована и находится в очереди на возврат денежных средств. 12 ноября 2025 года от ответчика поступило сообщение о необходимости подписания дополнительного соглашения о перечислении денежных средств непосредственно к кредитную организацию. 12 ноября 2025 года необходимые документы были подписаны и 13 ноября 2025 года по электронной почте отправлены ответчику. 24 ноября 2025 года получено сообщение о получении документов и передачи их в финансовый отдел, в дальнейшем от АНО «МУ «Синергия» поступали сообщения о необходимости детальной проверки в целях правильного возврата денежных средств.
10 декабря 2025 года Гизатуллин Т.П. направил на электронную почту АНО «МУ «Синергия» досудебную претензию с требованием о возврате уплаченных денежных средств, уплате процентов за неосновательное пользование его денежными средствами, выплате морального вреда в размере 50 000 руб. (л.д. 30, оборот, 62-64).
На день подачи иска требования Гизатуллина Т.П. в добровольном порядке ответчиком не были удовлетворены.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Статьей 310 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу положений п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.
Истец воспользовался своим правом и отказался от исполнения спорного договора, подав 30 июня 2025 года в адрес АНО «МУ «Синергия» отказ в письменной форме, данный договор считается расторгнутым с 30 июня 2025 года.
Поскольку заявленное в суд требование Гизатуллина Т.П. о расторжении данного договора является декларативным, так как самим отказом от договора он расторг его в одностороннем порядке (п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации), то дополнительного удовлетворения данного требования судом не требуется.
Согласно п.п. 1, 2 и п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Судом установлено, что в предусмотренные договором сроки денежные средства в размере 1 472 975 руб. истцу не были возвращены, АНО «МУ «Синергия» перечислило денежные средства лишь 29 августа 2026 года (л.д. 98, 99).
Согласно ст. 31 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п.п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.
В силу п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Анализ изложенных норм права позволяет прийти к выводу о том, что неустойка, предусмотренная п. 3 ст. 31 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», подлежит взысканию, если расторжение соответствующего договора потребителем обусловлено нарушением сроков выполнения работ, оказания услуг или недостатками выполненной работы, оказанной услуги.
Судом установлено, что истец добровольно, по собственному желанию отказался от обучения. Обстоятельств, свидетельствующих о нарушении ответчиком сроков оказания услуг, либо их некачественного оказания, судом не установлено, истцом не представлено.
При таких обстоятельствах, возврат уплаченной по договору стоимости по смыслу Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» не является самостоятельной услугой в рамках договора обучения.
Таким образом, ненадлежащее исполнение ответчиком обязательства по возврату уплаченной истцом стоимости обучения, не является основанием для возложения на него обязанности выплатить неустойку, предусмотренную п. 3 ст. 31 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Гизатуллиным Т.П. были понесены убытки по оплате процентов по кредитным договорам, заключенным с ПАО «Сбербанк», 140 094 руб. 43 коп. (36 445,88 + 19245,32 + 18620,83 + 19 221 +18581,79 + 9432,54 + 9126,45+ 9420,62) (л.д. 43-53).
Поскольку оснований выходить за пределы заявленных требований у суда не имеется, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию проценты, уплаченные по кредитным договорам, в размере 112 670 руб.
Согласно п. 4 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Согласно ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды (ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Выплата АНО «МУ «Синергия» суммы оплаты по договору обучения в процессе рассмотрения дела в суде сама по себе основанием для освобождения ответчика от уплаты штрафа за нарушение прав потребителей не является.
Сумма штрафа, исходя из не возвращенной суммы, составляет 736 487 руб. 50 коп. (1 472 975 руб.).
АНО «МУ «Синергия» заявлено ходатайство о снижении размера штрафа.
Согласно разъяснениям, данным в п.п. 73, 75 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, ч. 1 ст. 65 АПК РФ).
При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ).
Учитывая, фактические обстоятельства дела, длительность нарушения прав истца, баланс между применяемой мерой ответственности и действительным размером ущерба причиненного в результате неисполнения ответчиком обязательства по возврату уплаченных сумм по договору, суд считает необходимым снизить размер неустойки до 200 000 руб.
На основании п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (п. 3 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации).
С АНО «МУ «Синергия» в пользу Гизатуллина Т.П. подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 11 июля 2025 года по 29 августа 2026 года в размере 266 759 руб. 81 коп. ((1 472 975 руб. х 20% : 365 х 17 дн) + (1 472 975 руб. х 18% : 365 х 49 дн) + (1 472 975 руб. х 17% : 365 х 42 дн) + (1 472 975 руб. х 16,5% : 365 х 56 дн) + (1 472 975 руб. х 16% : 365 х 56дн) + (1 472 975 руб. х 15,5% : 365 х 35 дн) + (1 472 975 руб. х 15% : 365 х 35дн) + (1 472 975 руб. х 14,5% : 365 х 56 дн) + (1 472 975 руб. х 14,25% : 365 х 35 дн) + (1 472 975 руб. х 14% : 365 х 34 дн).
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку в ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения прав Гизатулдлина Т.П., как потребителя (в связи с невозвратом организацией ему денежных средств, уплаченных по договору), то суд приходит к выводу о наличии предусмотренных ст. 15 Закона о защите прав потребителей оснований для взыскания с АНО «МУ «Синергия» в пользу Гизатуллина Т.П. компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб.
Согласно ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, расходы на оплату услуг представителей, почтовые расходы, нотариальная доверенность (ч. 1 ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Статьей 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации определено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Гизатуллиным Т.П. понесены расходы на оплату услуг юриста по составлению искового заявления в размере 10 000 руб., почтовые расходы в размере 590 руб. (л.д. 61, 67-69).
Разрешая требования о взыскании расходов на оплату услуг представителя, суд принимает во внимание объем оказанных представителем услуг (составление искового заявления) и признает разумным пределом возмещения расходов в размере 7 000 руб.
Поскольку истец, в соответствии со 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, освобожден от уплаты государственной пошлины, а исковые требования удовлетворены, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 33 856 руб. 44 коп. (30 856 руб. 44 коп. за требования имущественного характера ((1 472 975 + 112 670 – 1 000 001) х 1%) + 25 000), 3 000 руб. за требования неимущественного характера.
Руководствуясь статьями 194 - 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Гизатуллина Тагира Павловича к Автономной некоммерческой организации высшего образования «Московский университет «Синергия» о расторжении договора, возврате денежных средств, компенсации материального ущерба и морального вреда, удовлетворить частично.
Взыскать с Некомерческой автономной организации высшего образования «Московский университет «Синегерия», ИНН 9702078886, в пользу Гизатуллина Тагира Павловича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №, штраф за нарушение прав потребителя в размере 200 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 11 июля 2025 года по 29 августа 2026 года в размере 266 759 руб. 81 коп., денежные средства по уплате процентов по кредитному договору в размере 112 670 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы на оплату услуг юриста – 7 000 руб., почтовые расходы – 590 руб.
В удовлетворении требований Гизатуллина Тагира Павловича о расторжении договора об оказании платных образовательных услуг № от 13 ноября 2024 года, взыскании неустойки в размере 16 217 454 руб. 75 коп., отказать.
Взыскать с Некомерческой автономной организации высшего образования «Московский университет «Синегерия», ИНН 9702078886, в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 33 856 руб. 44 коп.
Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Троицкий городской суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
Председательствующий
Мотивированное решение изготовлено 16 сентября 2026 года