РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
16 июня 2026 года город Озёрск
Озёрский городской суд Челябинской области в составе:
председательствующего судьи Хакимовой Д.Н.
при секретаре Давыдовой К.Н., с участием помощника прокурора Глазковой О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по исковому заявлению Брохович Ж.В. к Товариществу собственников жилья «Победа» о компенсации морального вреда и взыскании расходов
УСТАНОВИЛ:
Брохович Ж.В. обратилась в суд с исковым заявлением к Товариществу собственников жилья «Победа» (далее ТСЖ «Победа») о возмещении ущерба, с учетом уточнений просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 175 000 руб., расходы по оплате приобретенного лекарственного препарата в размере 6 040 руб. (т. 1 л.д.7-9, 165-166).
В обоснование исковых требований указано, что Брохович Ж.В. является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. С начала июня 2025 года в жилом помещении, принадлежащем истице отсутствует горячая вода. На неоднократные заявки в ТСЖ «Победа», истице сообщали, что вода отсутствует в городе. 9 июня 2025 г. председатель ТСЖ «Победа» убедилась, что горячей воды нет в жилом помещении, 11 июня 2025 года по телефону председатель ТСЖ «Победа» сообщила, что подача горячей воды в квартиру перерезана, за восстановление водоснабжения необходимо заплатить пять тысяч рублей либо самостоятельно вызывать слесарей. Для возобновления водоснабжения нужно попасть в соседнюю <адрес>, в которой расположены стояки и срезана труба. Аналогичная ситуация была 12.10.2021 года, когда холодной воды не было больше месяца, затем силами предписаний ГЖИ по Челябинской области ТСЖ водоснабжение было восстановлено. Стояки инженерных систем в квартире по адресу <адрес> расположены следующим образом: стояк канализации, ГВС и ХВС находятся от квартиры истицы через глухую стену в квартире номер № в нише между квартирами, доступ к стоякам осуществляется из квартиры номер №. От стояков трубы заходят в квартиру истицы через глухую стену, далее в квартире истицы установлены отсечные вентили и приборы учета на ХВС и ГВС. Труба отрезана силами ТСЖ от стояка в квартире номер № до отсечных вентилей, которые находятся в квартире истицы. 14.11.2025 года силами ТСЖ «Победа» была перерезано и холодное водоснабжение. В квартире истицы отсутствует горячее и холодное водоснабжение. Обращения в государственную жилищную инспекцию результатов не принесли. Ситуация с отрезанием труб со стороны ТСЖ «Победа» повторяется постоянно. В квартире истицы новые отводы к стоякам горячего и холодного водоснабжения, все функционировало исправно, отсутствуют протечки и аварии, оплату за жилое помещение истица производит регулярно. Водоснабжение ГВС и ХВС было восстановлено в квартире истицы 05.12.2025 года.
Считает, что отсутствием горячего, а затем холодного водоснабжения, ей причинён вред, истица не могла пользования своей собственностью из-за отсутствия энергоносителей по вине ТСЖ. Фактически водоснабжение отсутствовало 6 месяцев с июня 2025 года по ноябрь 2025 года.
В связи со сложившейся ситуацией, истица перенесла психотравму и была вынуждена обратиться за медицинской помощью, в связи с чем, ей были назначены медицинские препараты.
Протокольными определениями от 15 апреля 2026 года, 18 мая 2026 года к участию в деле в качестве третьих лиц привлечены Антонов И.А., ООО «Профстрой», ГУ «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (т.1 л.д. 161-162, 202-203).
Определением от 21 апреля 2026 года к участию в деле привлечен прокурор ЗАТО г. Озерска (т.1 л.д. 173).
Истец Брохович Ж.В. в судебном заседании на доводах, изложенных а иске и дополнениях настаивала, суду указала, что ей на праве собственности принадлежит квартира по <адрес>, в данной квартире она не проживает, приходит 2 раза в неделю, производит ремонтные работы. Так в один из дней июня 2025 года она пришла в квартиру и обнаружила отсутствие воды, о чем сразу сообщила в аварийную службу, потом к ней пришла председатель ТСЖ, обнаружив отсутствие воды, сказала, что необходимо связаться со слесарем, который в телефонном разговоре стал требовать с нее денежные средства для установления трубы и подключения воды, после чего она сразу обратилась в ГЖИ. В надзорные органы она обращалась постоянно, 05 декабря 2025 года после проведения капитального ремонта водоснабжение было восстановлено. Считает, что она как собственник жилья при надлежаще оплате по вине ТСЖ были лишена возможности права распоряжаться своим имуществом в полном объеме. Действиями ответчика ей причинен моральный вред, который она оценивает в 175 000 рублей.
Представитель ответчика ТСЖ «Победа» Текучева В.М. в судебном заседании просила в удовлетворении требований отказать, суду указала, что нарушение обязательств товарищества перед собственником Брохович Ж.В. не имеется, действительно при устранении аварийной ситуации в <адрес> было установлено, что в указанной квартире имеется отсечной вентиль трубы ведущий в <адрес>, полагает, что указанные действия были совершены собственниками жилых помещений, вина ТСЖ отсутствует, поскольку это не относится к общему имуществу. Также отсутствие вины были подтверждены надзорными органами. В ходе осмотра квартир № и № было выявлено, что при осмотре свища на трубе № было установлено, что трубы, ведущие в <адрес>, как холодного водоснабжения, так и горячего водоснабжения, обрезаны, поставлены отсечные вентиля, трубы, смонтированные при строительстве отсутствуют, вместо них установлены две трубы металлопласта, которые идут в <адрес>. При установлении указанных нарушений каких – либо мер по предостережению собственников квартир со стороны ТСЖ не принималось.
В судебное заседание третье лицо Антонов И.А. не явился, судебная корреспонденция возвращена в адрес суда (т.2 л.д. 89).
Представитель третьего лица ООО «Профстрой» в судебное заседание не явился, извещался по месту нахождения юридического лица (т. 1 л.д. 183-191), судебная корреспонденция возвращена (т.2 л.д.88).
Представитель третьего лица ГУ «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» в судебное заседание не явился, извещены (т. 2 л.д. 86).
Информация о месте и времени рассмотрения настоящего гражданского дела размещена на сайте Озерского городского суда Челябинской области в соответствии с Федеральным законом от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации».
При таких обстоятельствах суд считает возможным в соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса РФ рассмотреть дело при данной явке.
Изучив доводы истца, изложенные в иске, возражения представителя ответчика, выслушав стороны, заключение помощника прокурора, полагавшей частичного удовлетворения требований с учетом принципа справедливости, исследовав все материалы дела, оценив все доказательства по делу в их совокупности, суд находит заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению, по следующим основаниям.
Согласно статье 210 Гражданского кодекса РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии со ст. 30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Исходя из системного толкования совокупности приведенных положений требования, которые предъявляются к выполнению работ по управлению и техническому обслуживанию дома, все текущие и неотложные работы и услуги в отношении общего имущества многоквартирного дома считаются предусмотренными в договоре в силу правил содержания дома как объекта недвижимости и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные работы и услуги.
В соответствии с частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в частности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
Порядок содержания общего имущества в многоквартирном доме регламентируется соответствующими Правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 (далее – Правила).
Как следует из п. п. 5, 6, п. п. "б" п. 10 Правил, общее имущество, в состав которого включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях, внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях, должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.
К общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома относится в том числе элемент системы отопления, расположенный до первого запорно-регулировочного крана на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также до первого отключающего устройства.
Согласно п. 10. Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, в том числе обеспечивающем: безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
Пункт 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме предусматривает, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, в свою очередь отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации содержание общего имущество должно осуществлять в состоянии, в том числе обеспечивающем: безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц, включающее в себя, в том числе проведение осмотра общего имущества, обеспечивающего своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; проведение своевременного текущего ремонта.
Статья 15 Гражданского кодекса РФ определяет убытки как расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В силу пункта 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда (пункт 2 указанной статьи).
Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 11 Постановления от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснил что, применяя статью 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, следует учитывать, что по общему правилу лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Возмещение убытков в меньшем размере возможно в случаях, предусмотренных законом или договором в пределах, установленных гражданским законодательством.
В пункте 12 того же постановления разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, Брохович Ж.В. на праве собственности принадлежит <адрес>, площадью <> расположенная в многоквартирном жилом доме по адресу: <адрес>. Право собственности на указанное жилое помещение зарегистрировано ДД.ММ.ГГГГ (т.1 л.д.15-19).
Согласно справки ТСЖ «Победа» от 09 апреля 2026 года, в <адрес> никто не зарегистрирован, расчетный счет открыт на Брохович Ж.В. (т.1 л.д. 156).
В жилом помещении по адресу <адрес> зарегистрированы Антонов И.А., ФИО4 (т.1 л.д. 155)
Управление многоквартирным домом по адресу: <адрес> осуществляется ТСЖ «Победа» на основании договора № от 09 марта 2022 года (т. 1 л.д. 145-153, 193-200).
Статья 135 Жилищного кодекса РФ определяет товариществом собственников жилья признается вид товариществ собственников недвижимости, представляющий собой объединение собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом в многоквартирном доме либо в случаях, указанных в части 2 статьи 136 настоящего Кодекса, имуществом собственников помещений в нескольких многоквартирных домах или имуществом собственников нескольких жилых домов, обеспечения владения, пользования и в установленных законодательством пределах распоряжения общим имуществом в многоквартирном доме либо совместного использования имущества, находящегося в собственности собственников помещений в нескольких многоквартирных домах, или имущества, принадлежащего собственникам нескольких жилых домов, осуществления деятельности по созданию, содержанию, сохранению и приращению такого имущества, предоставления коммунальных услуг лицам, пользующимся в соответствии с настоящим Кодексом помещениями в данных многоквартирных домах или данными жилыми домами, за исключением случаев, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, а также для осуществления иной деятельности, направленной на достижение целей управления многоквартирными домами либо на совместное использование имущества, принадлежащего собственникам помещений в нескольких многоквартирных домах, или имущества собственников нескольких жилых домов.
Согласно ч.6 ст. 135 Жилищного кодекса РФ товарищество собственников жилья отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.
На основании ст. 138 Жилищного кодекса РФ товарищество собственников жилья обязано в том числе обеспечивать выполнение требований настоящей главы, положений других федеральных законов, иных нормативных правовых актов, а также устава товарищества; осуществлять управление многоквартирным домом в порядке, установленном разделом VIII настоящего Кодекса; выполнять в порядке, предусмотренном законодательством, обязательства по договору; обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества в многоквартирном доме; обеспечивать выполнение всеми собственниками помещений в многоквартирном доме обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с их долями в праве общей собственности на данное имущество;
Как следует из искового заявления, пояснений истца в судебном заседании, в жилом помещении по адресу: <адрес> начала июня 2025 года отсутствовала горячая вода.
В связи с чем, 16 июня 2025 года Брохович Ж.В. обратилась в ГУ «Государственная жилищная инспекция» Челябинской области с обращением по данному факту (вх. №), указав в том числе, что от председателя ТСЖ ей стало известно, что на стояк ГВС, находящийся в соседней <адрес> за стеной установлен дополнительный отсечной вентиль, просила обязать убрать самовольно установленные отсечные вентили от стояка, восстановить ГВС, соединить обрезанные трубы (т.1 л.д. 52).
ГУ «Государственная жилищная инспекция» Челябинской области на данное обращение 08 июля 2025 года направлен ответ о том, что система водоснабжения, расположенная в квартире от запорной арматуры (вентилей), не входит в состав общего имущества и ответственность за нее несет сам собственник. Даны рекомендации по обращению в ТСЖ «Победа» по вопросу подключения внутриквартирной системы водоснабжения к общедомовым сетям (т.1 л.д. 52 оборот- 53).
Аналогичные обращения от Брохович Ж.В. в ГУ «Государственная жилищная инспекция» Челябинской области были направлены 14 июля 2025 года вх. №, 07 августа 2025 года № (т.1 л.д. 53 оборот, 55 оборот).
Ответами ГУ «Государственная жилищная инспекция» Челябинской области 06 августа 2025 года, от 05 сентября 2025 года Брохович Ж.В. повторно разъяснено, что система водоснабжения, расположенная в квартире от запорной арматуры (вентилей), не входит в состав общего имущества и ответственность за нее несет сам собственник. Даны рекомендации по обращению в ТСЖ «Победа» по вопросу подключения внутриквартирной системы водоснабжения к общедомовым сетям. Обращено внимание на право требования от исполнителя услуг произвести перерасчет установленной платы в случае неоказания услуг в полном объеме (т. 1 л.д. 54-55,56).
24 ноября 2025 года Брохович Ж.В. обратилась в ГУ «Государственная жилищная инспекция» Челябинской области с обращением вх. №, указав, что 14 ноября 2025 года силами ТСЖ «Победа» было перерезано холодное водоснабжение. В жилом помещении № по <адрес> отсутствует и холодное и горячее водоснабжение (т.1 л.д. 57).
Из ответа ГУ «Государственная жилищная инспекция» Челябинской области от 15 декабря 2025 года на указанное обращение следует, что 16 декабря 2025 года по требованию прокуратуры № от 03.12.2025 был произведён совместный осмотр с представителем Главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» <адрес> многоквартирном <адрес> в г. Озёрске по вопросу отсутствия ХГВС. В результате осмотра в присутствии собственника выявлено: в <адрес> ХГВС и водоотведение находятся в исправном состоянии; отопительные приборы в исправном состоянии, течь отсутствует. Система ХГВС новая, счётчики установлены и опломбированы. Запорная арматура от общедомовой системы ХГВС находится в исправном состоянии, течь отсутствует. В <адрес> находится общедомовая система ХГВС. Общедомовые инженерные системы ХГВС заменены по программе капитального ремонта в декабре 2025 года, течь отсутствует. Запорная арматура находится в исправном состоянии. ХГВС в квартиру подаётся в штатном режиме. Нарушений не выявлено.
По вопросу предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества рекомендовано обратиться в ТСЖ «Победа».
По вопросу неправомерных действий со стороны представителей ТСЖ «Победа» (демонтаж отводов труб ХГВС <адрес> от общедомовых стояков в <адрес>) рекомендовано обратиться в правоохранительные органы (т.1 л.д. 57 оборот-58).
Согласно справки начальника Кыштымского территориального отдела ГУ «ГЖИ» от 16 декабря 2025 года по результатам выездного обследования (осмотра) было выявлено, что многоквартирный <адрес> по адресу: <адрес>тажный, 1подъездный, год ввода в эксплуатацию — 1985, общая площадь дома — <>. м, кровля плоская, стены из кирпичных блоков. Многоквартирный дом оборудован централизованными системами холодного, горячего водоснабжения, отопления, водоотведения, электроснабжения. В ходе осмотра <адрес> присутствии собственника установлено:в <адрес> ХГВС и водоотведение находятся в исправном состоянии, отопительные приборы в исправном состоянии, течь отсутствует.Система ХГВС новая, счётчики установлены и опломбированы. Запорная арматура от общедомовой системы ХГВС находится в исправном состоянии, течь отсутствует. В <адрес> находится общедомовая система ХГВС. Общедомовые инженерные системы ХГВС заменены по программе капитального ремонта в декабре 2025 года, течь отсутствует. Запорная арматура находится в исправном состоянии. ХГВС в квартиру подаётся в рабочем режиме. Представлены фото. (т.1 л.д. 132-138).
27 ноября 2025 года Брохович Ж.В. обратилась в прокуратору ЗАТО г. Озерска с заявлением о возобновлении горячего и холодного водоснабжения в квартире, возбуждении в отношении ТСЖ «Победа» уголовного дела (т.1 л.д. 101-102).
В ходе проведенной прокуратурой ЗАТО г. Озерска проверки по требованию прокурора начальником Управления ЖКХ администрации Озерского городского округа направлен ответ, из которого следует, что Администрацией Озерского городского округа было выдано решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме от 06.08.2021 № на основании проектной документации инв. №, ВК в квартире по адресу: <адрес>. Проекты выполнены специализированной организацией <>», имеющей выписку из реестра членов саморегулируемой организации. Принятые в документации технические решения не нарушают надёжность, устойчивость, несущую способность и безопасную эксплуатацию здания при соблюдении предусмотренных проектом мероприятий. Схема расположения стояков инженерных сетей до перепланировки и переустройства, после перепланировки и переустройства осталась без изменения. Строительные работы выполнены в соответствии с утверждённым проектом, подтверждены актом приёмки в эксплуатацию законченного переустройством и (или) перепланировкой жилого и нежилого помещения в жилом доме от 26.06.2025 №.
В Управление архитектуры и градостроительства администрации Озерского городского округа заявление от собственника помещения № по <адрес> переустройстве и (или) перепланировке помещения не поступало (т.1 л.д. 108-109).
Решением администрации Озерского городского округа Челябинской области № от 06 августа 2021 года согласовано переустройство и (или) перепланировка в помещении в многоквартирном доме по <адрес> (т. 1 л.д. 112-113).
Актом № от 26 июня 2025 года указанное жилое помещение принято в эксплуатацию после переустройства и (или) перепланировки (т.1 л.д. 110-111).
По результатам проведенной прокуратурой ЗАТО г. Озерска проверки в адрес Брохович Ж.В. направлен ответ, из которого следует, что 16 декабря 2025 года совместно с начальником Кыштымского территориального отдела Главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» произведен осмотр <адрес> многоквартирном <адрес> в г. Озёрске, а также жилого помещения № по данному адресу. В ходе осмотра было установлено, что системы холодного, горячего водоснабжения и водоотведения в жилом помещении, принадлежащем Брохович Ж.В., находятся в исправном состоянии, при осмотре жилого помещения № установлено, что общедомовые системы холодного, горячего водоснабжения заменены по программе капитального ремонта в декабре 2025 года, Кроме того, материалы проверки направлены в УМВД по ЗАТО г. Озерск для решения вопроса о проведении процессуальной проверки в порядке УПК РФ либо принятия решения в порядке КоАП РФ в связи с произведенным 14 ноября 2025 года ТСЖ «Победа» демонтажа внутридомовой сети холодного водоснабжения, которая расположена в <адрес>. (т.1 л.д. 115).
Как следует из ответа СНОФ «Региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области» (т.1 л.д. 70), на основании договора № от 09 сентября 2025 года <>» по заказу СНОФ проводит капитальный ремонт МКД по адресу: <адрес>, срок окончания работ 01 декабря 2026 года.
Согласно договора строительного подряда № от 09 сентября 2025 года (т.1 л.д. 73-94), приложения № к договору (адресный перечень многоквартирных домов – т.1 л.д. 93), приложения № к договору (график оказания услуги (или) выполненных работ – т.1 л.д. 94), в жилом <адрес> в <адрес> производятся в том числе следующие виды работ: ремонт внутридомовых инженерных систем водоотведения со сроком окончания работ 01.10.2026г., ремонт внутридомовых инженерных систем горячего водоснабжения со сроком окончания работ 01.10.2026г., ремонт внутридомовых инженерных систем холодного водоснабжения со сроком окончания работ 01.10.2026г, ремонт внутридомовых инженерных систем теплоснабжения со сроком окончания работ 01.09.2026г.
Как следует из ответа ТСЖ «Победа» на предписание по адресу: <адрес> от 30.06.2025 года, ответственность управляющей компании на инженерные сети в многоквартирном доме распространяется до отсечного крана (т.1 л.д. 157).
Согласно акта от 01.05.2025 года (т.2 л.д. 100,101) от собственника <адрес> 01.05.2025 года в 02-00 час., при осмотре свища на трубе № было установлено, что трубы, ведущие в <адрес>, как холодного водоснабжения, так и горячего водоснабжения, обрезаны, поставлены отсечные вентиля, трубы, смонтированные при строительстве отсутствуют, вместо них установлены две трубы металлопласта, которые идут в <адрес>. Свищ обнаружен на общей трубе горячего водоснабжения.
03 мая 2025 года в ТСЖ «Победа» обратились жильцы <адрес> заявкой о затоплении квартиры снизу (с подвала), зарегистрированной в журнале заявок под номером № (т.2 л.д. 92-93), произведена замена отсечного вентиля в подвале на ГВС над квартирой, о чем ТСЖ <>» составлен акт выполненных работ № (т.2 л.д. 95).
Согласно акта выполненных работ № от 05 мая 2025 года (т.1 л.д. 192) <>» в <адрес> произведена замена ГВС трубы на уровне квартиры на металлопласт, сварка ГВС трубы в подвале по заявке № от 05 мая 2025 года (т.2 л.д. 93).
04 декабря 2025 года в присутствии собственника <адрес> Антонова И.А., прораба <>» ФИО5, истца Брохович Ж.В. составлен акт осмотра стояков и труб № по <адрес>.
Из указанного акта следует, что стояки <адрес> перерезаны, вентили на стояках установлены самовольно, произошло самовольное вмешательство в системы ХВС и ГВС. До производства работ по капитальному ремонту на стояках ХВС и ГВС выявлено, что установлены подводы на обе квартиры (<адрес>), только после этого разветвления с отсечными кранами на 2 квартиры. Отсечные краны на <адрес> перекрыты со стороны <адрес> (дублирующие). На момент осмотра холодной воды нет в <адрес>, горячая вода есть только в <адрес> (т.1 л.д. 181).
Согласно сведений ТСЖ «Победа» об аварийных ситуациях в доме по <адрес> июня 2025 года по декабрь 2025 года – декабрь 2025 года образовался свищ на магистрали горячей воды в подвале, в ММПКХ было заказано отключение магистрали горячей воды в колодце, в течение трех суток данная авария была устранена слесарем и сварщиком ТСЖ (т.1 л.д. 154).
Из актов выполненных работ <> следует, что 14.07.2025 года в подвале прорвало щит магистральной трубы ХВС – произведена сварка свища в подвале (т.2 л.д. 96), 18.07.2025 года в подвале свищ на трубе ХВС – произведена замена трубы (т.2 л.д. 97), 24 октября 2025 года в подвале свищ на трубе магистрали – произведено отключение ГВС и отопления, сварка свища (т.2 л.д. 98), 11 декабря 2025 года в подвале нет отопления – произведена замена отсечного и сбросника по стоякам отопления <>. (т.2 л.д. 99).
Из акта ТСЖ «Победа» следует, что в <адрес> было произведено инженерное переоборудование в ванной комнате: убрана ванная, установлена душевая кабина, перенесен унитаз. Данные действия были совершенны собственником, в результате чего были перемонтированы абсолютно все трубы в ванной, а именно холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение (т.1 л.д. 201).
20 апреля 2026 года от <>» в адрес начальника Центрального отдела службы технического заказчика № СНОФ «Региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области» был направлен ответ, из которого следует, что в рамках капитального ремонта была произведена замена стояков холодной, горячей воды и водоотведения, проходящих в пределах <адрес> строительной нише. По существующему проекту данные стояки являются едиными для двух смежных квартир № и №. От стояков в <адрес> через смежную стенку были проведены подводящие трубопроводы холодной и горячей воды диаметром 20 мм до отсечных кранов. Отсечные краны шаровые в едином исполнении с фильтрами грубой очистки оставлены существующие, они были ранее заменены собственником. Представлена выкопировка из проекта – схема типового монтажного узла для горячего и холодного водоснабжения (т.1 л.д. 169-171).
Согласно положениям пунктов 6, 7 статьи 138 Жилищного кодекса РФ товарищество обязано обеспечивать соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме при установлении условий и порядка владения, пользования и распоряжения общей собственностью; принимать меры, необходимые для предотвращения или прекращения действий третьих лиц, затрудняющих реализацию прав владения, пользования и в установленных законодательством пределах распоряжения собственников помещений общим имуществом в многоквартирном доме или препятствующих этому
В судебном заседании судом установлено, что при устранении аварийной ситуации в <адрес> представителями ответчика ТСЖ «Победа» было выявлено, что стояки <адрес> перерезаны, вентили на стояках установлены самовольно, произошло самовольное вмешательство в системы ХВС и ГВС, отсечные краны на <адрес> перекрыты со стороны <адрес> (дублирующие), также это было установлено в ходе работы заявки на отсутствие водоснабжения в квартире истца, при этом представителем ТСЖ «Победа» не направлялись предупреждения о недопустимости нарушений и требований законодательства, требования о добровольном устранении нарушений в адрес собственников.
Данные обстоятельства не оспаривались представителем ответчика ТСЖ «Победа» в судебном заседании, ответчиком доказательств того, что предпринимались меры о предупреждении о недопустимости нарушений и требований законодательства, о добровольном устранении нарушений в отношении собственников квартир № и №, не представлено.
Кроме того, ТСЖ «Победа» в силу возложенных на нее обязанностей по надлежащему сохранению, использованию и содержанию общего имущества МКД вправе обратиться в суд с иском в интересах всех собственников квартир и помещений, находящихся в управляемом им доме, к лицам, нарушившим право общей долевой собственности, в том числе и к тем, кто является также одним из собственников помещений этого дома, с требованиями об устранении препятствий, затрудняющих содержание общего имущества.
Вместе с тем, с такими требованиями ответчик в собственникам квартир № и №, либо в суд, не обращались.
Таким образом, в судебном заседании установлено и подтверждается исследованными письменными материалами, что при выявлении факта после устранения аварийной ситуации в результате бездействий ТСЖ «Победа» выразившиеся в неисполнении обязанности по принятию мер о предупреждении недопустимости нарушений и требований законодательства, о добровольном устранении нарушений собственниками в жилом помещении № по <адрес>, находящегося в собственности Брохович Ж.В., с июня 2025 года отсутствовало горячее водоснабжение, с 14 ноября 2025 года отсутствовало и холодное и горячее водоснабжение, водоснабжение было возобновлено лишь 05 декабря 2025 года, произведенный демонтаж труб привел к невозможности использования истцом своего имущества, в полной мере реализовать принадлежащее ей право на жилище, которое неразрывно связано с правом лица на безопасность, товарищество собственников жилья обязано представлять законные интересы собственников помещений в многоквартирном доме, связанные с управлением общим имуществом в данном доме, в том числе в отношениях с третьими лицами, ответственность за надлежащее исполнение обязанностей возлагается на ТСЖ «Победа».
Таким образом, доводы стороны ответчика об отсутствии его в вины в отсутствии водоснабжения в квартире истца длительное время не может быть признано состоятельным по приведенным выше основаниям.
Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.
Статьей 15 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно разъяснениям, данным в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
По общему правилу, моральный вред компенсируется в денежной форме (пункт 1 статьи 1099 и пункт 1 статьи 1101 Гражданского кодекса РФ).
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (статья 151 Гражданского кодекса РФ).
В силу п. 1 ст.150 Гражданского кодекса РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Нематериальные блага защищаются в соответствии с названным кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения. В случаях, если того требуют интересы гражданина, принадлежащие ему нематериальные блага могут быть защищены, в частности, путем признания судом факта нарушения его личного неимущественного права, опубликования решения суда о допущенном нарушении, а также путем пресечения или запрещения действий, нарушающих или создающих угрозу нарушения личного неимущественного права либо посягающих или создающих угрозу посягательства на нематериальное благо. В случаях и в порядке, которые предусмотрены законом, нематериальные блага, принадлежавшие умершему, могут защищаться другими лицами (п. 2 ст. 150 Гражданского кодекса РФ ).
Суд с учетом продолжительности отсутствия в квартире, которое не является местом жительства истца горячего и холодного водоснабжения, причиненные ей в связи с этим неудобства, страдания, переживания, вызванные затруднениями при соблюдении гигиены, необходимость получения воды для бытовых нужд иным способом, связанные с отсутствием водоснабжения ограничения, конкретным действиям (бездействию) ответчика по прекращению водоснабжения и не выполнению действий по его восстановлению, характеру, длительности причиненных бытовых неудобств, связанных с отсутствием водоснабжения, считает справедливым размер компенсации морального вреда 5000 рублей, находя эту сумму соразмерной защите нарушенного права истца, соответствующей требованиям разумности и справедливости, а также тяжести причиненных истцу страданий, эта сумма в достаточной степени компенсирует истцу перенесенные ею страдания.
Оснований для увеличения данной суммы в том числе по доводам истца не имеется, и отклоняя их суд также учитывает, что по результатам проведения работ последствия аварии в итоге были устранены, горячее и холодное водоснабжение было восстановлено.
Как следует из справки врача-психотерапевта от 18 марта 2026 года Брохович Ж.В. проходит лечение психотерапевта с диагнозом <> (т.1 л.д. 120)
В связи с чем, Брохович Ж.В. были назначены медицинские препараты.
В материалы дела истцом представлен рецепт, выданный 13.04.2026 года, на «<>», а также представлен чек об оплате указанного препарата на сумму 428 руб. (т.1 л.д. 167).
Иных рецептов истцом не представлено, в связи с чем, требование о возмещении расходов по оплате приобретенного лекарственного препарата подлежит удовлетворению частично в размере 428 рублей 00 копеек.
Кроме того, пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Ввиду того, что удовлетворены требования истца о взыскании компенсации морального вреда, возмещении расходов по оплате приобретенного лекарственного препарата с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы, то есть в размере 2 714 рублей (5 428 рублей х 50 %).
В соответствии с ч.1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 000 рублей 00 коп.
Согласно ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
В соответствии с положениями пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 167, 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Брохович Ж.В. к Товариществу собственников жилья «Победа» о компенсации морального вреда и взыскании расходов удовлетворить частично.
Взыскать с Товарищества собственников жилья «Победа» (ОГРН 1187456027549) в пользу Брохович Ж.В. (№) компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей 00 копеек, штраф в размере 2 714 рублей, расходы по оплате приобретенного лекарственного препарата в размере 428 рублей 00 копеек, расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 000 рублей 00 коп., в удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с Товарищества собственников жилья «Победа» (ОГРН 1187456027549) в доход бюджета государственную пошлину в размере 4 000 рублей 00 коп.
Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Озёрский городской суд Челябинской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Председательствующий Д.Н.Хакимова
<>
<>
<>
<>
<>
<>
<>