РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
23 сентября 2026 года Полевской городской суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Суетиной О.В., с участием истца Березина С.В., представителя истца Куриленковой Е.Н., действующей по устному ходатайству, представителя ответчика Яковлевой Е.В., действующей по доверенности № от 17.02.2026, при ведении протокола и аудио протокола секретарем Яковлевой Л.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2 - 772\2026 по исковому заявлению ФИО5 к страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о признании смерти страховым случаем, взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, установил:
Березин С.В. обратился в суд с иском к страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» (далее по тексту СПАО «Ингосстрах») о признании смерти Петроченковой И.В., наступившей 22.11.2025 страховым случаем, взыскании в пользу ПАО ВТБ и Березина С.В. страхового возмещения в размере 1 991 000 рублей, взыскании в пользу Березина С.В. компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей и штрафа в размере 50 % от страховой выплаты по договору страхования. Требования мотивировал тем, что 20 марта 2024 года между ФИО4 и ПАО ВТБ заключен кредитный договор № № на сумму 2 000 000 рублей со сроком возврата кредита в дату истечения 182 месяцев с даты предоставления кредита, на приобретение квартиры с кадастровым номером № по адресу: <. . .>, Карасунский внутригородской округ, <. . .>. В соответствии с п. 17 Кредитного договора 30.06.2025 между ФИО4 и СПАО «Ингосстрах» заключен договор страхования № № на обеспечение денежных средств по кредитному договору № № от 20.03.2025. Согласно разделу 3 Договора страхования объектом страхования являются имущественные интересы, связанные с причинением вреда здоровью застрахованному лицу, а также его смерти в результате несчастного случая или болезни, застрахованное лицо ФИО4, . . . г.р. Согласно п.3.3 Договора страхования, страховыми случаями (рисками) являются: смерть застрахованного лица, установление застрахованному лицу инвалидности 1 и 2 группы, произошедшие, в том числе, в результате болезни (п. 9 ст. 20 Правил). Согласно п. 6.1 Договора неотъемлемой частью договора страхования являются Правила страхования от 27.10.2023, размещенные в сети интернет на официальном сайте СПАО «Ингосстрах». В силу п. 1.2 Договора выгодоприобретателем № 1 является Банк ВТБ (ПАО), являющееся кредитной организацией по законодательству РФ текущим кредитором по кредитному договору займа и залогодержателем недвижимого имущества в соответствии с ФЗ от 16.07.1998 № 102 – ФЗ «Об ипотеке» (залоге недвижимости) или иным лицом, приобретшим право требования по кредитному договору \ договору займа (далее – Новый кредитор) – в части страховой выплаты в размере суммы остатка ссудной задолженности по кредитному договору\договору займа на дату наступления страхового случая, включая остаток ссудной задолженности, начисленные просроченные проценты (штрафы, пени), связанные с несоблюдением условий кредитного договора, но не более страховой суммы по договору страхования. Сумма страховой выплаты, оставшаяся после выплаты Выгодоприобретателю 1, выплачивается страховщиком страхователю (выгодоприобретателю 2) или его наследникам. 22 ноября 2025 года ФИО4 умерла. Согласно медицинского свидетельства, выданного отделением судебно – медицинской экспертизы ГБУЗ «Бюро СМЭ» 24.11.2025 смерть ФИО4 наступила в результате заболевания. Причины смерти установлены врачом судебно – медицинским экспертом на основании <данные изъяты>. 24 ноября 2025 года в страховую компанию Ингосстрах направлено извещение о наступлении страхового случая по договору № № по факту наступления страхового случая: смерть. Письмом № от 11.12.2025 направленным на электронную почту на имя ФИО2 СПАО «Ингосстрах» просило предоставить дополнительный пакет документов, предусмотренный договором № от 30.06.2025, который поможет в установлении факта страхового случая, причин и обстоятельств. В соответствии с актом приема – передачи документов по комплексному ипотечному страхованию от 16.12.2025 переданы запрашиваемые документы по факту страхового случая, а именно, справка о смерти от 04.12.2025, свидетельство о смерти, медицинское свидетельство о смерти, результат обследования ГБУЗ «ГП № г. Краснодара», выписной эпикриз ГБУЗ ГКБ № г. Краснодар. Вместе с тем, страховая компания не выплатило страховое возмещение в установленные сроки, требуя предоставить акт судебно – медицинской экспертизы тела\заключение эксперта с результатами исследований, постановления МВД или иной официальный документ (рапорт, справка) по факту расследования обстоятельств заявленного события и обнаружения тела. Вместе с тем, весь перечень документов, предоставляемых в страховую компанию при личном страховании в случае смерти застрахованного лица, установленный в п. 2.11 – 2.18 Правил, был предоставлен. Основания для отказа в выплате страхового возмещения у страховой компании, отсутствовали. Требование о предоставлении акта судебно – медицинской экспертизы тела\заключение эксперта с результатами исследований и постановления МВД или иного официального документа (рапорт, справка) по факту расследования обстоятельств заявленного события и обнаружения тела, является незаконным. Согласно ст. 84 Правил Страховщик в срок не позднее 15 рабочих дней, с момента предоставления страхователем (выгодоприобретателем) последнего из документов, указанных в статье 83 Правил, обязан выплатить страховое возмещение, либо предоставить обоснованный полный или частичный отказ в выплате страхового возмещения. Документы для выплаты страхового возмещения были предоставлены 16 декабря 2025 года. Страховое возмещение подлежало выплате не позднее 16 января 2026 года. В нарушение условий заключенного договора страхования СПАО «Ингосстах» не выплатило страховое возмещение в пользу выгодоприобретателя 1 – ПАО ВТБ в установленные Правилами страхования сроки. Согласно открытого наследственного дела наследником ФИО4 является ее брат Березин С.В. К истцу в силу универсального правопреемства перешло право требовать исполнения договора страхования, соответственно, на отношения между Березиным С.В. и СПАО «Ингосстрах» распространяется Закон о защите прав потребителей. Учитывая положения Закона о защите прав потребителей и наличие факта ненадлежащего исполнения обязательств ответчиком, истец считает, что ему причинен моральный вред, в связи с незаконным, необоснованным отказом в выплате страхового возмещению и взысканию с ответчика подлежит компенсация морального вреда в размере 100 000 рублей. Ответчиком в добровольном порядке не выплачено страховое возмещение в размере 1 991 000 рублей, размер штрафа подлежащий выплате Березину С.В. составляет 995 500 рублей.
Протокольным определением Полевского городского суда Свердловской области от 10.07.2026 (т. 1 л.д. 232, 225 – 226) принято заявление истца Березина С.В. об уточнении исковых требований, согласно которым истец просил признать смерть ФИО4, наступившей 22.11.2025 страховым случаем в отношении Договора страхования № № от 30.06.2025, заключенного между ФИО4 и СПАО «Ингосстрах»; взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу ПАО ВТБ страховую выплату по договору займа № № от 20.03.2024, заключенному между ФИО4 и ПАО ВТБ в сумме 1 991 000 рублей; взыскать с СПАО «Ингосстрах» в пользу Березина С.В. компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, штраф в размере 50 % от страховой выплаты по договору страхования.
Протокольным определением Полевского городского суда Свердловской области от 23.09.2026 принято заявление истца Березина С.В. об уточнении исковых требований, согласно которым истец Березин С.В. просил признать смерть ФИО4, наступившей 22.11.2025 страховым случаем по Договору страхования № № от 30.06.2025, заключенному между ФИО4 и СПАО «Ингосстрах»; взыскать со СПАО «Ингосстрах» страховую выплату по Договору страхования № № от 30.06.2025, заключенному между ФИО4 и СПАО «Ингосстрах» в пользу ПАО ВТБ, в счет погашения задолженности по договору займа № № от 20.03.2024, заключенному между ФИО4 и ПАО ВТБ в сумме 1 891 341,28 рублей, и в пользу Березина С.В. в сумме 99 658,72 рублей; взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу Березина С.В. компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, штраф в размере 50 % от страховой выплаты по договору страхования в размере 995 500 рублей. Решение суда в части взыскания страховой выплаты в пользу ПАО ВТБ в размере 1 891 341,28 руб. и в пользу Березина С.В. в размере 99 658,72 руб. не подлежит исполнению в связи с выплатой взыскиваемой суммы ответчиком после предъявления искового заявления.
В судебном заседании истец Березин С.В., его представитель Куриленкова Е.Н. исковые требования и доводы искового заявления с учетом их уточнения в судебном заседании 23.09.2026 поддержали в полном объеме. Представитель истца Куриленкова Е.Н. дополнила, что ФИО4 была застрахована на случай смерти в результате заболеваний без указания уточнений по моменту возникновения или обнаружения заболевания. Свидетельства о смерти и медицинское свидетельство о смерти ФИО4 было достаточно для установления наличия страхового случая. Страховая компания нарушила сроки выплаты страхового возмещения на срок свыше 9 месяцев по собственной вине. В связи с нарушением ответчиком срока выплаты страхового возмещения истец вынужден нести расходы по уплате процентов и пени за нарушение сроков погашения задолженности. Наличие судебного спора о страховом возмещении указывает на несоблюдение ответчиком добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, в связи с чем, перечисление денежных средств на счет выгодоприобретателя и истца в период рассмотрения спора в суде, не является основанием для освобождения страховщика от ответственности в виде штрафа за ненадлежащее исполнение обязательств. Выплата страхового возмещения подтверждает признание ответчиком исковых требований истца в части признания смерти ФИО4 страховым случаем и выплате страхового возмещения в пользу выгодоприобретателей.
Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» Яковлева Е.В. в судебном заседании исковые требования не признала, просила в иске отказать. Мотивируя тем, что 30.06.2025 между ФИО4 и СПАО «Ингосстрах» заключен договор комплексного ипотечного страхования № № от 30.06.2025. Страховая сумма по договору составила 1 991 000 рублей. Выгодоприобретателем по договору является Банк ВТБ (ПАО) в части страховой выплаты в сумме остатка ссудной задолженности по кредитному договору на дату наступления страхового случая, в остальной части – страхователь (ее наследники). Объектом страхования по договору в части личного страхования являются имущественные интересы, связанные с причинением вреда здоровью страхователя (застрахованного лица), а также его смерти в результате несчастного случая или болезни. Неотъемлемой частью договора страхования в соответствии со ст. 943 ГК РФ являются Правила комплексного и ипотечного страхования СПАО «Ингосстрах», утвержденные 27.10.2023. С указанными Правилами страхователь был ознакомлен, что подтверждается его подписью в договоре страхования. По договору между ответчиком и ФИО4 были застрахованы следующие риски: смерть застрахованного лица и установление застрахованному лицу инвалидности 1 2 группы, произошедшие, в том числе, в результате болезни. Согласно ст. 4 Правил страхования под болезнью (заболеванием) понимается любое нарушение состояния здоровья застрахованного лица, не вызванное несчастным случаем, впервые диагностированное врачом после вступления Договора страхования в силу, либо обострение в период действия Договора страхования хронического заболевания, заявленного страхователем (застрахованным лицом) в заявлении на страховании и принятого страховщиком на страхование, если такое нарушение состояния здоровья или обострение заболевания повлекли смерть или утрату трудоспособности застрахованного лица в соответствии с условиями настоящих правил. 24.11.2025 в адрес ответчика от ФИО2 поступило извещение о наступлении страхового события – смерти застрахованного лица, наступившей 22.11.2025. Ответчиком в адрес ФИО2 11.12.2025 направлен запрос документов, предусмотренных Правилами страхования, и необходимых для рассмотрения заявленного события. 16.12.2025 от ФИО3 были получены документы: копия полиса, копия паспорта, копия свидетельства о рождении, копия справки о смерти, копия свидетельства о смерти, копия медицинского свидетельства о смерти, результат обследования (флюорография), выписной эпикриз ГКБ № г. Краснодара. 26.12.2025 ответчиком в адрес ФИО3 было направлено уведомление о направлении запросов в медицинские организации, бюро судебно – медицинской экспертизы и УМВД по г. Краснодару для получения выписки из медицинской карты, акта вскрытия и документа о результатах расследования по факту обнаружения тела. Также было предложено самостоятельно предоставить указанные документы с целью ускорения рассмотрения заявления о наступлении страхового случая. 16.02.2026 от ГБУЗ «Бюро судебно – медицинской экспертизы» получен отказ в предоставлении запрошенных сведений. 24.03.2026 от ФИО3 была получена претензия. 08.04.2026 ответчиком в адрес ФИО3 был направлен ответ, согласно которому до получения запрошенных ранее документов рассмотрение заявленного события приостановлено. Также сообщено о необходимости предоставления свидетельства о праве на наследство. Запрошенные документы ответчику не были предоставлены, в связи с чем, рассмотрение заявления ФИО3 не было завершено. Каких – либо обращений по факту наступившего по Договору страхования события от ФИО5 в СПАО «Ингосстрах» не поступало. При получении ответов на судебные запросы ответчиком смерть ФИО4 признана страховым случаем, 18.09.2026 произведена выплата страхового возмещения ПАО Банк ВТБ в размере 1 891 341,28 рублей и 21.09.2026 произведена выплата страхового возмещения Березину С.В. в размере 99 658,72 рублей. Требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа являются необоснованными и существенно завышенными. Данные требования удовлетворению не подлежат в силу того, что нарушение прав потребителя ответчиком допущено не было. Истец к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения не обращался, у ответчика отсутствовала возможность добровольного удовлетворения требований.
Представитель третьего лица ПАО Банк ВТБ в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах не явки суд не уведомил.
Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.20 марта 2024 года между ФИО4 и Банк ВТБ (ПАО) заключен кредитный договор № № (т. 1 л.д. 12 – 27), согласно которому банк предоставил заемщику денежные средства в размере 2 000 000 рублей на срок 182 месяца по 16,70 % годовых, на приобретение квартиры с кадастровым номером №, расположенной по адресу: <. . .>, Карасунский внутригородской округ, <. . .>.
30.06.2025 между ФИО4 (страхователем) и СПАО «Ингосстрах» (страховщик) заключен договор страхования № № в целях обеспечения денежных средств по кредитному договору № V623\3459-0007625 от 20.03.2025, оформленному в Банк ВТБ (ПАО) (т. 1 л.д. 31 – 34). Предметом договора является в том числе имущественные интересы, связанные с причинением вреда здоровью страхователя или другого названного в договоре лица (застрахованного лица), а также их смерти в результате несчастного случая или болезни (Раздел 3 Договора Страхования). Застрахованное лицо ФИО4, . . . г.р. Согласно п.3.3 Договора страхования, страховыми случаями (рисками) являются: смерть застрахованного лица и установление застрахованному лицу инвалидности 1 и 2 группы, произошедшие, в том числе, в результате болезни (п. 9 ст. 20 Правил). Согласно п. 6.1 Договора неотъемлемой частью договора страхования являются Правила страхования, опубликованными на официальном сайте СПАО «Ингосстрах». В силу п. 1.2 Договора страхования выгодоприобретателем № 1 является Банк ВТБ (ПАО), являющееся кредитной организацией по законодательству РФ текущим кредитором по кредитному договору займа и залогодержателем недвижимого имущества в соответствии с ФЗ от 16.07.1998 № 102 – ФЗ «Об ипотеке» (залоге недвижимости) или иным лицом, приобретшим право требования по кредитному договору \ договору займа (далее – Новый кредитор) – в части страховой выплаты в размере суммы остатка ссудной задолженности по кредитному договору\договору займа на дату наступления страхового случая, включая остаток ссудной задолженности, начисленные просроченные проценты (штрафы, пени), связанные с несоблюдением условий кредитного договора, но не более страховой суммы по договору страхования. Сумма страховой выплаты, оставшаяся после выплаты Выгодоприобретателю 1, выплачивается страховщиком страхователю (выгодоприобретателю 2) или его наследникам.
ФИО4 умерла 22 ноября 2025 года, что следует из копии свидетельства о смерти (т. 1 л.д. 28).
Из материалов наследственного дела № – 2\2020 (т.1 л.д. 72 – 78), следует, что наследником по закону после смерти ФИО4 является брат – Березин С.В., мать ФИО3 отказалась от наследства. Других наследников, призываемых к наследованию, нет.
24 ноября 2025 года ФИО2 в адрес СПАО «Ингосстрах» направлено извещение о наступлении страхового события – смерти застрахованного лица, наступившей 22.11.2025 (т. 1 л.д. 155).
11.12.2025 в адрес ФИО2 СПАО «Ингосстрах» направлено письмо о предоставлении дополнительного пакета документов, предусмотренных Правилами страхования, и необходимых для рассмотрения заявленного события: оригинала извещения о наступлении страхового события; копии кредитного договора и графика платежей (если имеются); копии паспорта застрахованного лица (первый разворот и страница с регистрацией, если имеется); акта судебно – медицинской экспертизы тела; копим медицинской карты (карт) или развернутой выписки из медицинской карты (карт) застрахованного лица за весь период наблюдения, заверенные должностным лицом и печатью медицинского учреждения, в т.ч. все обращения по поводу заболеваний желудочно – кишечного тракта; оригинала или заверенной копии постановления МВД или иного документа по факту расследования обстоятельств заявленного события, если смерть наступила дома или в другом месте (не в больнице) (т. 1 л.д. 156 – 157, 158).
16.12.2025 от ФИО3 СПАО «Ингосстрах» были получены документы: копия полиса, копия паспорта, копия свидетельства о рождении, копия справки о смерти, копия свидетельства о смерти, копия медицинского свидетельства о смерти, результат обследования (флюорография), выписной эпикриз ГКБ № № г. Краснодара (т. 1 л.д. 159).
16.12.2025 от ФИО3 в СПАО «Ингосстрах» направлено заявление на запрос документов (т. 1 л.д. 170).
СПАО «Ингосстрах» 19.12.2025 в адрес ГБУЗ «Городская поликлиника № г. Краснодара» направлен запрос о предоставлении копии медицинской карты ФИО4 за весь период наблюдения, выписных эпикризов из стационара (если стационарное лечение проводилось) (т. 1 л.д. 171 – 172).
СПАО «Ингосстрах» 26.12.2025 в адрес УМВД по г. Краснодару направлен запрос о предоставлении постановления о возбуждении \ отказе в возбуждении уголовного дела или иного официального документа по факту расследования обстоятельств обнаружения тела, а также копии заключения эксперта\ протокола патологоанатомического вскрытия (т. 1 л.д. 175 – 176).
26.12.2025 СПАО «Ингосстрах» в адрес ФИО3 направлено уведомление о направлении запросов в медицинские организации, бюро судебно – медицинской экспертизы и УМВД по г. Краснодару для получения выписки из медицинской карты, актов вскрытия и документа о результатах расследования по факту обнаружения тела. Также было предложено самостоятельно предоставить указанные документы, с целью ускорения рассмотрения заявления о наступлении страхового случая (т. 1 л.д. 177 – 178).
13.02.2026 СПАО «Ингосстрах» от ГБУЗ «Бюро СМЭ» получен отказ в предоставлении запрошенных сведений (т. 1 л.д. 179).
24.03.2026 ФИО3 направлена претензия в СПАО «Ингосстрах» (т. 1 л.д. 180).
08.04.2026 СПАО «Ингосстрах» в адрес ФИО3 направлен ответ, согласно которому до получения запрошенных ранее документов рассмотрение заявленного события приостановлено. Также сообщено о необходимости предоставления свидетельства о праве на наследство (т. 1 л.д.181 – 182).
Согласно пункту 1 статьи 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
В силу пункта 1 статьи 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Из пункта 2 указанной статьи следует, что условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
Как следует из п. 16 копии Договора страхования от 30.06.2026, к нему были приложены Правила страхования от 27.10.2023, являющиеся неотъемлемой частью Договора (т. 1 л.д. 118).
В силу Правил комплексного ипотечного страхования СПАО «Ингосстрах», утвержденных приказом СПАО «Ингосстрах» от 27.10.2023 № (т. 1 л.д. 119 – 154), болезнь (заболевание) - любое нарушение состояния здоровья застрахованного лица, не вызванное несчастным случаем, впервые диагностированное врачом после вступления Договора страхования в силу, либо обострение в период действия Договора страхования хронического заболевания, заявленного страхователем (застрахованным лицом) в заявлении о страховании и принятого страховщиком на страхование, если такое нарушение состояния здоровья или обострение заболевания повлекли смерть или утрату трудоспособности застрахованного лица в соответствии с условиями настоящих правил.
В силу статьи 83 Правил страхования для принятия решения о выплате страхового возмещения Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан предоставить Страховщику извещение о страховом случае, заявление на выплату страхового возмещения, оригинал Договора страхования (полиса), копию паспорта получателя выплаты, документы, подтверждающие страховой интерес, а также документы, позволяющие судить о причине характере события и размере ущерба (вреда): при личном страховании: в случае смерти застрахованного лица: копия свидетельства о смерти застрахованного лица; оригинал или нотариально заверенная копия справки о смерти из ЗАГСа с указанием установленной причины смерти или копия (выписка) заключительной части акта судебно – медицинской экспертизы с результатами судебно – химических, судебно- биологических, гистологических исследований, заверенная должностным лицом и печатью МВД или прокуратуры; акт судебно – медицинской экспертизы трупа \ протокола патологоанатомического исследования либо документ, подтверждающий отсутствие проведения вскрытия, с указанием причины его не проведения; копия медицинской карты (карт) застрахованного лица за весь период наблюдения по поводу травмы\заболевания, приведшего к смерти застрахованного лица, заверенная должностным лицом и печатью медицинского учреждения; оригинал распоряжения Застрахованного лица о том, кого он назначил получателем страховой выплаты в случае своей смерти, или оригинал (нотариально заверенная копия) свидетельства о праве на наследство, выданного нотариусом.
В случае, если запрашиваемые страховщиком документы не будут представлены в течение 60 календарных дней с момента направления запроса, страховщик вправе отказать в выплате страхового возмещения, при этом страховщик обязан повторно рассмотреть заявленное событие при предоставлении застрахованным\ выгодоприобретателем\ страхователем\ правоохранительными органами, медицинскими учреждениями и другими предприятиями и организациями, располагающими информацией об обстоятельствах страхового случая, запрашиваемых документов (ст. 83 Правил страхования).
Как установлено судом и не оспаривается истцом Березиным С.В., истец Березин С.В. с заявлением на выплату страхового возмещения и документами, предусмотренными Правилами страхования в СПАО «Ингосстрах» до 18 сентября 2026 года не обращался.
По запросу суда представлены заключение судебно – медицинской экспертизы трупа ФИО4 № (т. 1 л.д. 217 – 220), копии медицинских карт амбулаторного больного ФИО4 и выписного эпикриза (т. 1 л.д. 236 – 247), выписка из медицинской карты амбулаторного больного (т. 1 л.д. 254), ответы ТФОМС Свердловской области и Краснодарского края.
В ходе рассмотрения дела судом, СПАО «Ингосстрах» признало смерть ФИО4 страховым случаем.
На основании заявления Березина С.В. от 18.09.2026 СПАО «Ингосстрах» 21.09.2026 произвело Березину С.В. выплату страхового возмещения по ипотечному страхованию в размере 99 658,72 рублей.
Кроме того СПАО «Ингосстрах» 18.09.2026 произвело в пользу Банк ВТБ (ПАО) возмещение по полису страхователя ФИО4 в размере 1 891 341,28 рублей.
Таким образом, исковые требования истца о признании смерти ФИО4, наступившей 22.11.2025 страховым случаем по Договору страхования № № от 30.06.2025, заключенному между ФИО4 и СПАО «Ингосстрах»; взыскании со СПАО «Ингосстрах» страховой выплаты по Договору страхования № № от 30.06.2025, заключенному между ФИО4 и СПАО «Ингосстрах» в пользу ПАО ВТБ, в счет погашения задолженности по договору займа № № от 20.03.2024, заключенному между ФИО4 и ПАО ВТБ в сумме 1 891 341,28 рублей, и в пользу Березина С.В. в сумме 99 658,72 рублей, удовлетворению не подлежат.
В соответствии с п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Истец Березин С.В. до обращения с иском в суд не обращался к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения и документами в порядке, предусмотренном п. 83 Правил страхования, соответственно факт нарушения ответчиком прав Березина С.В. судом не установлен, во взыскании компенсации морального вреда следует отказать.
Доводы истца о том, что в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, истец вынужден нести расходы по уплате процентов и пени за нарушение сроков погашения задолженности по договору ипотеки с 22.11.2025 по 21.09.2026 являются несостоятельными, доказательств несения Березиным С.В. оплаты по кредитному договору после смерти наследодателя, истцом не предоставлено.
Согласно части 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
По смыслу приведенных правовых норм ответственность за нарушение прав потребителей, наступает в случае виновного уклонения от исполнения требований потребителя.
До обращения в суд с иском истец Березин С.В. требований к СПАО «Ингосстрах» не заявлял, соответственно, штраф взысканию с ответчика не подлелит.
Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд, решил:
в удовлетворении исковых требований ФИО5 к страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о признании смерти страховым случаем, взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, - отказать.
Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме с подачей жалобы через Полевской городской суд.
Резолютивная часть решения изготовлена в совещательной комнате с применением технических средств.
Председательствующий судья О.В. Суетина