РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 декабря 2025 года г. Златоуст Челябинской области
Златоустовский городской суд Челябинской области в составе председательствующего Рогожиной И.А., при секретаре Дергилевой М.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Садыковой Елизаветы Сергеевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Уральская газовая служба – Торговля» о защите прав потребителей, установил:
Садыкова Е.С. обратилась в суд с иском Обществу с ограниченной ответственностью «Уральская газовая служба – Торговля» (далее по тексту - ООО «УГС – Торговля» либо Общество), в котором просит:
- взыскать с ООО «УГС - Торговля» в пользу Садыковой Е.С. денежные средства, уплаченные по договору подряда (авансовый платеж), в размере 138 200 (сто тридцать восемь тысяч двести) руб.;
- взыскать с ООО «УГС - Торговля» в пользу Садыковой Е.С. неустойку по Закону о защите прав потребителей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 138 200 (сто тридцать восемь тысяч) двести руб.;
- взыскать с ООО «УГС - Торговля» в пользу Садыковой Е.С. проценты по ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 4 895 (четыре тысячи восемьсот девяносто пять) руб., 69 коп., а также по день фактического исполнения обязательства.
- взыскать с ООО «УГС-Торговля» в пользу Садыковой Е.С. компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.
- взыскать с ООО «УГС - Торговля» в пользу Садыковой Е.С. штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (л.д.3-7).
В обоснование заявленных требований указала о том, что ДД.ММ.ГГГГ между Садыковой Е.С. и ООО «УГС - Торговля» заключен договор на выполнение строительно-монтажных работ №, по условиям которого ответчик принял на себя обязательства оказать услуги по организации строительно-монтажных работ по адресу: <адрес>.
Срок выполнения работ установлен п. 3.2.1. договора и составляет 30 рабочих дней с момента внесения авансового платежа согласно п. 4.3. договора.
Истец согласно п. 4.3. договора внес авансовый платеж в размере 232 500 (Двести тридцать две тысячи пятьсот) руб., 00 коп. (100 %), что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, работы должны были быть завершены в срок до ДД.ММ.ГГГГ.
Ответчик взятые на себя обязательства не исполнил, получив денежные средства, работы по договору не выполнил.
В виду неисполнения своих обязательств со стороны ответчика, истцом ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлено уведомление об одностороннем отказе от договора.
В целях урегулирования конфликта, а также в целях принятия фактически выполненных работ со стороны ответчика, стороны ДД.ММ.ГГГГ заключили Соглашение о расторжении Договора, в котором прописали выполненные и принятые Истцом работы.
Согласно заключенному соглашению Ответчик обязался возвратить неотработанную сумму аванса в размере 138 200 (сто тридцать восемь тысяч двести) рублей, 00 коп. не позднее ДД.ММ.ГГГГ.
В установленный срок денежные средства возвращены истцу не были.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию о возврате уплаченных денежных средств, которая была оставлена ответчиком без удовлетворения, что послужило основанием для обращения истца в суд с настоящим иском.
Поскольку между сторонами возникли правоотношения, вытекающие из договора подряда, регулируемые гл. 37 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в которых заказчиком выступает истец как гражданин, на данные правоотношения распространяются нормы Закона о защите прав потребителей, так как истец приобретал работы исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно ст. 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Таким образом, нарушение сроков выполнения работ является достаточным (самостоятельным) основанием для отказа от договора. Право на отказ от исполнения договора установлено законом, реализовано истцом и не требует разрешения вопроса о признании договора исторгнутым. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, договор считается прекращенным.
Поскольку подрядчиком не исполнен заключенный договор, нарушены сроки выполнения работ и заказчик мотивированно отказался от исполнения договора подряда, заказчик вправе требовать возврата денежных средств (уплаченного авансового платежа).
Размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. (с даты начала просрочки исполнения обязательства до даты принятия фактически выполненных работ согласно Соглашения о расторжении договора составляет 138 200 (Сто тридцать восемь тысяч двести) руб.
Согласно ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения: от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие [периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или f договором. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Следовательно, с момента реализации истцом права на односторонний отказ от исполнения договора (его прекращения) на стороне ответчика возникло денежное обязательство, а обязанность выполнить работу и нести ответственность в виде пени за нарушение срока выполнение работы прекратилась.
Таким образом, с даты отказа от исполнения договора у истца возникло право начислять проценты по статье 395 ГК РФ на сумму удержанного аванса.
Таким образом, истец просит взыскать проценты с ДД.ММ.ГГГГ (даты соглашения о расторжении договора) по ДД.ММ.ГГГГ, а также проценты по день фактического исполнения обязательств по возврату суммы предварительной оплаты.
Возможность компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, установлена ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, Импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец Садыкова Е.С. в судебном заседании пояснила, что на удовлетворении исковых требований настаивает в полностью.
Представитель ответчика ООО «УГС–Торговля» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом (л.д.27,51). Представлен письменный отзыв на исковое заявление (л.д.41-42,45-46), из которого установлено, что с исковым заявлением истца не согласны. Согласно соглашению между истцом и ответчиком, договор строительного подряда от ДД.ММ.ГГГГ был расторгнут. Претензий стороны друг к другу не имеют. По смыслу п. 2 ст. 453 Гражданского кодекса РФ при расторжении договора прекращается обязанность сторон совершать действия, которые являются предметом договора. В силу этого положения договора о неустойке не подлежат применению после расторжения такого договора. По смыслу расторгнутого договора между истцом и ответчиком, договор является договором строительного подряда, так как его результатом должно было быть построенное сооружение - внутридомовой газопровод с газовым оборудованием. Договор между истцом и ответчиком расторгнут по соглашению сторон, вследствие этого невозврат средств ответчиком может рассматриваться только как задолженность ответчика перед истцом. При этом расторжение договора по соглашению сторон влечет его фактическое расторжение и невозможность привлечения к видам ответственности, производимым от имевшихся ранее договорных правоотношений по договору строительного подряда. Согласно тексту соглашения между сторонами, договор расторгнуть и взаимных претензий стороны друг к другу не имеют. Данное соглашение подписано истцом. Вследствие указанного правомочным требованием является требование возврата денежных средств, оговоренных в соглашении о расторжении договора. Иные требования истца не основаны на законе. Положения Закона о защите прав потребителя не могут применяться за пределами договора и после его расторжения
Доводы истца о несвоевременном выполнении работ и отказе от договора не обоснованы, так как фактически договор был расторгнут по взаимному согласию, что подтверждается подписью истца в соглашении о расторжении. Просит отказать в удовлетворении исковых требований истца о взыскании неустойки, морального вреда и штрафа.
Руководствуясь положениями ст.ст. 2, 6.1, 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в целях правильного и своевременного рассмотрения и разрешения настоящего дела, учитывая право сторон на судопроизводство в разумные сроки, суд полагает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие неявившихся лиц.
Заслушав истца, исследовав материалы дела суд полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Правоотношения, возникшие между потребителями и исполнителями продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ.
В соответствии со статьей 4 Закона РФ продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Понятие договора бытового подряда отражено в параграфе 2 Раздела IV ГК РФ, в соответствии с которым действия истца и ответчика могут быть рассмотрены с точки зрения правоотношений заявителя и исполнителя услуг (соответствено).
Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ потребитель в случае обнаружения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) по своему выбору вправе потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Право на возмещение убытков, причинённых потребителю, закреплено статьей 13 Закона РФ. Убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13). Данная норма закреплена п. 31 Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
Как установлено в судебном заседании из пояснений истца, подтверждено материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор № № на выполнение строительно-монтажных работ (л.д.9-12).
В соответствии с условиями договора Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказать Заказчику возмездные услуги в виде организации строительно-монтажных работ на объекте Заказчика по адресу: <адрес> итогом которых должен быть построенный газопровод или оборудование согласно проектной документации на строительство или иные работы согласно проектной документации (стадия Р), предоставляемой Заказчиком Исполнителю в составе Технического Задания (п.1.1 договора).
По условиями договора: Заказчик направляет Исполнителю Техническое Задание в виде пакета проектной и разрешительной документации в объеме, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. После получения Исполнителем Технического Задания Исполнитель не позднее 10-ти рабочих дней направляет Заказчику подтверждение о его получении в виде калькуляции или счета на предоставление возмездных услуг (п. 2.1 Договора).
После получения подтверждения Заказчик оплачивает оказываемые Исполнителем услуги согласно разделу 4 настоящего Договора (п.2.2 Договора).
Сроки предоставления Исполнителем услуг, оказываемых Заказчику, определены в п. 3.2.1. настоящего Договора (п.2.3 Договора).
Исполнитель обязан оказать Заказчику оплаченные услуги, согласно Техническому Заданию, в течение 30-ти (тридцати) рабочих дней с момента получения Технического Задания и оплаты работ на условиях, указанных в договоре (п.3.2.1 Договора).
Заказчик производит оплату в рублях согласно счету или калькуляции, выставленному Исполнителем не позднее 3-х (трёх) рабочих дней с момента его получения авансовым платежом в размере 100% (сто процентов) стоимости оказываемых услуг через предложенную платежную систему, путем направления ссылки на оплату в смс-сообщении или сообщении в мессенджере WatsApp и/или всеми доступными способами посредством интерфейса Сайта (п.4.3 Договора).
Оплату по договору истец исполнила в полном объеме согласно условиям договора, что подтверждается Калькуляцией к договору и квитанцией к приходному кассовому ордеру на сумму 232500 руб. (л.д.13,14).
Ответчик в оговоренный в договоре срок до ДД.ММ.ГГГГ работу не завершил, акт готовности к технологическому подключению сети не выдал. На многочисленные устные и письменные претензии от Ответчика ответа не последовало.
В целях урегулирования конфликта, а также в целях принятия фактически выполненных работ со стороны ответчика, стороны ДД.ММ.ГГГГ заключили Соглашение о расторжении Договора, в котором прописали выполненные и принятые Истцом работы.
Согласно заключенному соглашению Ответчик обязался возвратить неотработанную сумму аванса в размере 138 200 (сто тридцать восемь тысяч двести) рублей, 00 коп. не позднее ДД.ММ.ГГГГ (л.д.18, 19).
В установленный срок денежные средства возвращены истцу не были.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию о возврате уплаченных денежных средств, которая была оставлена ответчиком без удовлетворения, что послужило основанием для обращения истца в суд с настоящим иском.
По настоящее время ответа от Ответчика денежные средства не выплачены. Доказательств обратному материалы дела не содержат.
При рассмотрении указанного дела суд полагает, что сторонами подписано Соглашение о расторжении договора на выполнение строительно-монтажных работ № от ДД.ММ.ГГГГ по инициативе истца, тем самым истец реализовало сове право как потребителя по указанному договору. Соглашением определены следующие условия:
1. Стороны пришли к соглашению о расторжении договора строительно-монтажных работ № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание возмездных услуг в виде организации строительно-монтажных работ на объекте Заказчика по адресу: «<адрес>а».
2. На момент расторжения Договора Исполнитель выполнил и передал Заказчику работы (оказал услуги) на сумму 94 300 (девяносто четыре тысячи триста) рублей, 00 коп, согласно Акту выполненных работ № от ДД.ММ.ГГГГ. Претензий к выполненным работам Заказчик не имеет.
3. С учетом ранее оплаченного Заказчиком аванса в размере 232 500 (двести тридцать две тысячи пятьсот) рубля 00 копеек, на момент расторжения Договора задолженность Исполнителя перед Заказчиком на дату заключения настоящего соглашения составляет 138 200 (Сто тридцать восемь тысяч двести) рублей 00 копеек.
4. Сумму неотработанного авансового платежа в размере 138 200 (сто тридцать восемь тысяч двести) рублей 00 копеек Исполнитель обязуется в срок до ДД.ММ.ГГГГ возвратить Заказчику.
5. Обязательства Сторон по Договору, за исключением обязательства Исполнителя указанного в пункте 4 настоящего соглашения, прекращаются с даты подписания обеими Сторонами настоящего Соглашения.
6. Настоящее соглашение о расторжении вступает в силу с момента его подписания, составлено в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон.
7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим гражданским законодательством РФ.
В силу ч.1 ст.8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГКРФ), гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В силу ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.422).
Согласно ст.431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в ч.1 настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
В силу ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в надлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора, в том числе цене и срокам (ч.1). Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (ч.2). Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (п.3 ст.1) (ч.3).
Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (ст.433 ГК РФ).
Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абз.2 п.1 ст.160 настоящего Кодекса. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п.3 ст.438 настоящего Кодекса (ст.434 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным данным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 730 ГК РФ).
Согласно п. 2 ст. 702 ГК РФ к отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные параграфом 1 главы 37 ГК РФ, применяются, если иное не установлено правилами данного Кодекса об этих видах договоров.
П. 1 ст. 708 ГК РФ предусмотрено, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Согласно п. 3 ст. 708 ГК РФ указанные в п. 2 ст. 405 ГК РФ последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.
Согласно п. 2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Нарушение сроков выполнения работ является достаточным (самостоятельным) основанием для отказа от договора. Право на отказ от исполнения договора установлено законом, реализовано истцом и не требует разрешения вопроса о признании договора расторгнутым, договор считается прекращенным.
Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ в случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.
В соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).
Авансовый платеж (сумма невыполненных, но оплаченных работ) в размере 138 200 руб. подлежит возврату в качестве неосновательного обогащения при расторжении договора.
В соответствии со ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
На основании изложенного суд полагает, требования истца о взыскании денежных средств уплаченных по договору (авансовый платеж) в размере 138200 руб. подлежащим удовлетворению.
Однако, требования истца о взыскании неустойки в размере 138200 руб., компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей не подлежащими удовлетворению.
Разрешая требования о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, подлежащие начислению с момента нарушения обязательства за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 4895,69 руб. и по день их фактической оплаты, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (п. 3 ст. 395 ГК РФ).
В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
Верховный Суд Российской Федерации в п. 37 Постановления Пленума N 7 от 24.03.2016 "О применении некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснил, что проценты, предусмотренные п. 1 ст. 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).
Согласно разъяснениям п. 48 Постановления Пленума N 7 от 24.03.2016 "О применении некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам ст. 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (п. 3 ст. 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов. Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (ч. 1 ст. 7, ст. 8, п. 16 ч. 1 ст. 64 и ч. 2 ст. 70 Закона об исполнительном производстве).
В п. 57 Постановления Пленума N 7 от 24.03.2016 г. указано, что обязанность причинителя вреда по уплате процентов, предусмотренных ст.395 ГК РФ, возникает со дня вступления в законную силу решения суда, которым удовлетворено требование потерпевшего о возмещении причиненных убытков, если иной момент не указан в законе, при просрочке их уплаты должником. При заключении потерпевшим и причинителем вреда соглашения о возмещении причиненных убытков проценты, установленные ст. 395 ГК РФ, начисляются с первого дня просрочки исполнения условий этого соглашения, если иное не предусмотрено таким соглашением.
С учетом изложенного, требование истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, начиная с момента нарушения обязательства с ДД.ММ.ГГГГ и до момента фактического исполнения денежного обязательства, является законным и подлежит удовлетворению.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму неисполненных обязательств в размере 138200 руб., начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и с момента вступления решения суда в законную силу по день фактической уплаты денежных средств, исходя из положений ст. 395 ГК РФ.
Сумма процентов составит 4662,83 руб. из расчета с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 4 дн. – 365 дн. - 18% = 272,61 руб.
с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 42 дн. – 365 дн. – 17% = 2703,42 руб.
с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 27 дн. – 3654 дн. – 16,5% = 1686,80 руб.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета Златоустовского городского округа, от уплаты которой истец освобожден при подаче иска, пропорционально удовлетворенной судом части исковых требований.
При подаче иска истец освобожден от уплаты госпошлины в соответствии с пп.4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.
Следовательно, с ООО «УГС–Торговля» подлежит взысканию в доход бюджета Златоустовского городского округа госпошлина в размере 5285,89 руб.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 98, 198-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд решил:
Исковые требования Садыковой Елизаветы Сергеевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Уральская газовая служба – Торговля» удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Уральская газовая служба – Торговля» (ОГРН №) в пользу Садыковой Елизаветы Сергеевны (паспорт № №) денежные средства в размере 138200 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии с ч.1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 4662,83 руб., а всего 142862 (сто сорок две тысячи восемьсот шестьдесят два) рубля 83 копейки.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Уральская газовая служба – Торговля» (ОГРН №) в пользу Садыковой Елизаветы Сергеевны (паспорт № №) проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии с ч.1 ст.395 Гражданского кодекса Российской Федерации от взысканной суммы в размере 138 200 руб. со дня вступления в законную силу решения суда и по день фактического исполнения обязательства, исходя из размера ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды.
В удовлетворении остальной части требований Садыковой Елизавете Сергеевне, - отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Уральская газовая служба – Торговля» (ОГРН №) в доход бюджета Златоустовского городского округа Челябинской области государственную пошлину в размере 5285 (пять тысяч двести восемьдесят пять) рублей 89 копеек.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда через Златоустовский городской суд.
Председательствующий И.А.Рогожина
Мотивированное решение изготовлено 30.12.2025.