К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-2967/2026 (2-11860/2025) ~ М-8074/2025

Иски, связанные с возмещением ущерба

Гражданские дела · первая инстанция, Центральный районный суд г. Тюмени · судья Мелякова Н.В.

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
05.11.2025
Решение
26.03.2026
Категория
Возмещение вреда

Решения

УИД 72RS0025-01-2025-012595-73

Дело № 2-2967/2026

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 марта 2026 года г. Тюмень

Центральный районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Меляковой Н.В., при секретаре судебного заседания Николаевой Е.Д., с участием представителя истца Гилеевой Д.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов, установил:

Пестов Е.А. обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения в размере 24 300 рублей, убытков в размере 214 300 рублей, неустойки в размере 1% в день от суммы 103 300 рублей, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательств в полном объеме, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потерпевшего, компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, расходов на оплату услуг представителя по досудебному урегулированию спора в размере 50 000 рублей, расходов по оплате услуг представителя в суде первой инстанции в размере 80 000 рублей, расходов на проведение экспертизы в размере 15 000 рублей и почтовых расходов.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ в 21 час. 30 мин. по адресу: <адрес>, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Honda <данные изъяты>, гос. номер №, под управлением Назаревич В.А. и транспортного средства Toyota <данные изъяты>, гос. номер №, под управлением Пестовой Д.С. и принадлежащего на праве собственности истцу – Пестову Е.А. Согласно определению об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ, водитель Назаревич В.А., управляя транспортным средством Honda <данные изъяты>, гос. номер №, стала участником ДТП с автомобилем Toyota <данные изъяты>, гос. номер №, под управлением Пестовой Д.С. Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование»», полис ХХХ №, гражданская ответственность виновника ДТП была застрахована в САО «ВСК», полис ХХХ №. ДД.ММ.ГГГГ по факту страхового случая истец обратился с заявлением в страховую компанию АО «АльфаСтрахование», просил осуществить ремонт принадлежащему ему автомобиля, однако восстановительный ремонт транспортного средства организован не был, направление на ремонт в установленные законом сроки истцу не выдано. Вопреки заявлению истца страховое возмещение перечислено ответчиком в денежной форме путем почтового перевода в размере 79 000 рублей, тем самым ответчик в одностороннем порядке изменил форму осуществления страхового возмещения с натуральной на денежную. Претензия истца, направленная в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ, о выплате страхового возмещения без учета износа, возмещении убытков в размере стоимости восстановительного ремонта транспортного средства по среднерыночным ценам, а также выплате неустойки, оставлена без удовлетворения. В связи с ненадлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по осуществлению страхового возмещения, ДД.ММ.ГГГГ истцом было подано обращение в Службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного. Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № № в удовлетворении требований истца было отказано. В иске истец указывает на несогласие с решением финансового уполномоченного, считает его незаконным и необоснованным, полагает, что поскольку страховщик не организовал восстановительный ремонт принадлежащего истцу транспортного средства, изменив в одностороннем порядке без согласия потерпевшего форму осуществления страхового возмещения с натуральной на денежную, с ответчика подлежит взысканию страховое возмещение без учета износа запасных деталей, убытки в размере рыночной стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, а также неустойка и штраф.

Представитель истца Гилеева Д.Р. в судебном заседании поддержала заявленные исковые требования в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика АО «АльфаСтрахование» в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки в судебное заседание суду не сообщил, об отложении судебного заседания не просил, направил в суд письменные возражения на исковое заявление, в которых просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме, в случае взыскания неустойки и штрафа применить положения ст. 333 Гражданского кодекса РФ и снизить их до разумных пределов, а также снизить размер судебных расходов на оплату услуг представителя.

Третьи лица – Назаревич В.А., САО «ВСК», АНО «СОДФУ» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, об уважительных причинах неявки в судебное заседание суду не сообщили, дело рассмотрено в их отсутствие.

Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ в 21 час. 30 мин. по адресу: <адрес>, произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП) с участием автомобиля Honda <данные изъяты>, гос. номер №, под управлением Назаревич В.А. и транспортного средства Toyota <данные изъяты>, гос. номер №, под управлением Пестовой Д.С. и принадлежащего на праве собственности истцу – Пестову Е.А., что подтверждается свидетельством о регистрации транспортного средства серии № от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствие с определением об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ, водитель Назаревич В.А., управляя транспортным средством Honda <данные изъяты>, гос. номер №, стала участником ДТП с автомобилем Toyota <данные изъяты>, гос. номер №, под управлением Пестовой Д.С.

Как следует из рапорта старшего инспектора дорожно-патрульной службы УМВД России по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, при составлении административного материала по факту дорожно-транспортного происшествия от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес>, усматривается нарушение гражданином Назаревич В.А. п. 10.1 ПДД РФ, на основании собранного материала вынесено определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

В результате дорожно-транспортного происшествия автомобиль истца Toyota <данные изъяты>, гос. номер №, получил различные механические повреждения.

Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование»», полис ХХХ №, гражданская ответственность Назаревич В.А. была застрахована в САО «ВСК», полис ХХХ №.

ДД.ММ.ГГГГ Пестов Е.А. обратился к АО «АльфаСтрахование» с заявлением об осуществлении страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, с приложением необходимых документов, предусмотренных Правилами страхования.

ДД.ММ.ГГГГ был проведен осмотр поврежденного транспортного средства, однако восстановительный ремонт автомобиля ответчиком не организован, направление на ремонт в установленный срок истцу не выдано.

Посредством почтового отправления АО «АльфаСтрахование» перечислил истцу страховое возмещение в денежной форме в размере 79 000 рублей.

Письмом АО «АльфаСтрахование» от ДД.ММ.ГГГГ сообщается, что у страховщика отсутствуют договора со СТОА как соответствующими, так и не соответствующими критериям, предусмотренным пунктом 15.2 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и уведомляется о перечислении аванса в размере 79 000 рублей путем почтового перевода на указанный истцом адрес.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с претензией к ответчику о выплате страхового возмещения без учета износа, возмещении убытков в размере стоимости восстановительного ремонта транспортного средства по среднерыночным ценам, а также выплате неустойки

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ страховщик уведомил истца об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.

ДД.ММ.ГГГГ истцом было подано обращение в Службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного. Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № № в удовлетворении требований истца было отказано.

Истец не согласен с решением финансового уполномоченного, считает его незаконным и необоснованным.

В соответствие с экспертным заключением ООО «Компакт Эксперт» № от ДД.ММ.ГГГГ, подготовленным по обращению ответчика, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства Toyota <данные изъяты> гос. номер №, после ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, с учетом износа составляет 79 000 рублей, без учета износа 103 300 рублей.

Экспертное исследование по среднерыночным ценам страховая компания и финансовый уполномоченный не проводили.

Для определения рыночной стоимости восстановительного ремонта принадлежащего истцу автомобиля истец обратился за проведением независимой экспертизы.

Согласно экспертному заключению, подготовленному ИП Кочетковым А.И., № от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства Toyota <данные изъяты>, гос. номер №, после ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, составляет 317 600 рублей.

В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме, лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В силу закрепленного в статьей 15 Гражданского кодекса РФ принципа полного возмещения причиненных убытков, лицо, право которого нарушено, может требовать возмещения расходов, которые оно произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, компенсации утраты или повреждения его имущества (реальный ущерб), а также возмещения неполученных доходов, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Это означает, что в результате возмещения убытков в полном размере потерпевший должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы его право не было нарушено, т.е. ему должны быть возмещены расходы на полное восстановление эксплуатационных и товарных характеристик поврежденного имущества.

Согласно абзацу части 1 статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО), по договору ОСАГО страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Под страховой выплатой понимается конкретная денежная сумма, подлежащая выплате страховщиком в возмещение вреда жизни, здоровью и (или) в связи с повреждением имущества потерпевшего в порядке, предусмотренном абзацем третьим пункта 15 статьи 12 Закона об ОСАГО.

Право выбора способа осуществления страхового возмещения принадлежит потерпевшему (пункт 15 статьи 12 Закона об ОСАГО), за исключением возмещения убытков, причиненных повреждением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации.

В соответствие с пунктом 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

В пункте 37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что страховое возмещение осуществляется в пределах установленной Законом об ОСАГО страховой суммы путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания либо в форме страховой выплаты.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 49 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 08.11.2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» стоимость восстановительного ремонта легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации, определяется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац 3 пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

В случае неправомерного отказа страховщика от организации и оплаты ремонта транспортного средства в натуре и (или) одностороннего изменения условий исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, потерпевший вправе требовать полного возмещения убытков в виде стоимости такого ремонта без учета износа транспортного средства.

При ненадлежащем исполнении обязательства, в соответствии с положениями статьи 393 Гражданского кодекса РФ, страховщик обязан возместить убытки, причиненные таким неисполнением. В результате возмещения убытков имущественная масса потерпевшего должна быть приведена в то состояние, в каком она бы находилась, если бы его право не было нарушено.

Из вышеуказанного следует, что обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего считаются исполненными страховщиком надлежащим образом со дня получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства. Неисполнение страховщиком своих обязательств влечет возникновение у потерпевшего убытков в размере стоимости того ремонта, который страховщик обязан был организовать и оплатить, но не сделал этого.

Перечень случаев, когда страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем почтового перевода суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) или ее перечисления на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) является исчерпывающим и закреплен в пункте 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО.

Из представленных материалов дела следует, что соглашение между истцом и ответчиком об изменении способа страхового возмещения не было достигнуто.

В заявлении о наступлении страхового случая от ДД.ММ.ГГГГ, поданном в АО «АльфаСтрахование», истец просил организовать восстановительный ремонт принадлежащего ему транспортного средства, однако вопреки заявлению истца ремонт транспортного средства ответчиком не организован. Перечислив истцу страховое возмещение в денежной форме путем почтового перевода, страховая компания безосновательно изменила способ осуществления страхового возмещения с натуральной формы на денежную в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО.

Как следует из п. 56 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (пункт 2 статьи 393 Гражданского кодекса РФ).

Нарушение страховщиком обязательств по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства и отсутствие соглашения об изменении формы осуществления страхового возмещения, нарушает права потерпевшего, обоснованно рассчитывающего на надлежащее исполнение страховщиком своих обязательств по возмещению вреда в полном объеме.

Исходя из совокупности установленных судом обстоятельств, анализа вышеуказанных норм материального права и учитывая, что ответчиком не был организован и оплачен восстановительный ремонт поврежденного в ДТП транспортного средства истца, суд находит обоснованными требования истца о взыскании с ответчика страхового возмещения без учета износа запасных деталей и возмещении убытков.

При определении подлежащей взысканию в пользу истца суммы страхового возмещения судом принимается во внимание экспертное заключение ООО «Компакт Эксперт» от ДД.ММ.ГГГГ, подготовленное в соответствие с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства по инициативе ответчика (страховой компании), согласно которому, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства Toyota <данные изъяты>, гос. номер №, после ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, с учетом износа составляет 79 000 рублей, без учета износа 103 300 рублей, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию разница между суммой страхового возмещения с учетом и без учета износа в размере 24 300 рублей (103 300 – 79 000), поскольку сумма в размере 79 000 рублей уже была перечислена ответчиком в пользу истца путем почтового перевода.

Определяя размер убытков, подлежащих взысканию с ответчика в пользу истца, суд принимает во внимание представленное истцом экспертное заключение, подготовленное ИП Кочетковым А.И. от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствие с которым, рыночная стоимость восстановительного ремонта транспортного средства Toyota C-HR, гос. номер №, после ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, составляет 317 600 рублей, соответственно, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки в размере стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, который ответчик как страховщик должен был организовать и оплатить, но не сделал этого. Размер указанных убытков определен судом в размере разницы между стоимостью восстановительного ремонта транспортного средства по среднерыночным ценам и стоимостью восстановительного ремонта, определенного в соответствие с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, в сумме 214 300 рублей (317 600 – 103 300).

Указанное экспертное заключение принимается судом в качестве допустимого доказательства размера причиненных истцу убытков, поскольку оно проведено и составлено в соответствии с нормами действующего законодательства, является мотивированным и обоснованными и не оспорено ответчиком в установленном законом порядке.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки и штрафа, суд исходит из следующего.

В соответствии с пунктом 1 статьи 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно пункту 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствие с пунктом 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему – физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Судом установлено, что заявление истца о наступлении страхового случая и осуществлении страхового возмещения путем организации и оплаты стоимости восстановительного ремонта транспортного средства было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, соответственно, установленный пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО срок исполнения обязательства по осуществлению страхового возмещения истек ДД.ММ.ГГГГ, однако обязательства ответчиком исполнены не были, направление на ремонт истцу не выдавалось.

С учетом периода срока нарушения обязательства ответчиком, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (221 день) в размере 228 293 рубля, рассчитанную исходя из 1% в день от суммы определенного ответчиком страхового возмещения в размере 103 300 рублей и далее, начиная с ДД.ММ.ГГГГ в размере 1% в день от указанной суммы по день фактического исполнения ответчиком обязательств по выплате страхового возмещения и убытков, но не более 171 707 рублей.

Пунктом 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потерпевшего – физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

При этом осуществленные страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении не подлежат учету при определении размера неустоек и штрафов, поскольку подобные действия финансовой организации не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства, которым в соответствии с пунктом 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО является организация и оплата восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре).

При таких обстоятельствах, выплата страхового возмещения в денежной форме при отсутствии на то законных оснований не является надлежащим исполнением страховщиком обязательств по осуществлению страхового возмещения и не освобождает его от ответственности в виде штрафа, предусмотренного пунктом 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО.

Поскольку страховой компанией не исполнены обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства истца, суд находит основания для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа, предусмотренного пунктом 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, в размере 50% от суммы 103 300 рублей, определенной ответчиком как страховщиком стоимости восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа, в размере 51 650 рублей.

Оснований для снижения размера неустойки и штрафа с учетом разъяснений, изложенных в пункте 85 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 г. N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», суд не усматривает, поскольку ответчиком не доказан факт несоразмерности заявленной к взысканию суммы неустойки и штрафа, а также объективные обстоятельства невозможности исполнения ответчиком обязательств по надлежащему осуществлению страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта принадлежащего истцу транспортного средства.

В соответствие с разъяснениями, изложенными в пунктах 1, 2 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Моральный вред подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, в том числе период нарушения обязательства ответчиком и последствия указанного нарушения, а также исходя из принципа разумности и справедливости, полагая возможным удовлетворить требования истца в указанной части частично, в сумме 10 000 рублей.

Указанную сумму суд считает соразмерной последствиям нарушенных ответчиком обязательств и причиненных в связи с этим истцу нравственных страданий.

Кроме того, истцом заявлены требования о взыскании с ответчика расходов на оплату услуг независимого эксперта по определению стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в размере 15 000 рублей, расходов на оплату услуг представителя за ведение дела в досудебном порядке в размере 50 000 рублей, расходов за представление интересов истца в суде в размере 80 000 рублей и почтовых расходов на направление документов сторонам.

В соответствии с частью 1 статьи 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и из издержек связанных с рассмотрением дела.

В силу статьи 94 ГПК РФ к издержкам связанным с рассмотрением дела относятся расходы на оплату услуг представителя, другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно части 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах.

В силу пункта 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства. Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в счет возмещения судебных расходов, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

В соответствие с разъяснениями, изложенными в пункте 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» в случаях, когда законом либо договором предусмотрен претензионный или иной обязательный досудебный порядок урегулирования спора, расходы, вызванные соблюдением такого порядка, в том числе расходы по оплате юридических услуг, признаются судебными издержками и подлежат возмещению исходя из того, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд без несения таких издержек.

В соответствии с представленными истцом в материалы дела квитанцией и кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ ИП Кочеткова А.И., стоимость услуг эксперта по определению стоимости восстановительного ремонта транспортного средства после ДТП составила 15 000 рублей. Поскольку экспертное заключение, представленное истцом в материалы дела, принято судом в качестве допустимого и достаточного доказательства при определении размера причиненных истцу убытков, суд не находит оснований для отказа во взыскании указанных расходов или их снижения.

В соответствие с договором-поручением на оказание юридической помощи от ДД.ММ.ГГГГ, заключенным с ИП Афанасьевым М.Е., стоимость услуг представителя за ведение дела по урегулированию страхового случая в досудебном порядке составила 50 000 рублей. Факт несения указанных расходов подтверждается кассовым чеком на сумму 50 000 рублей, а также актом выполненных работ, подписанным сторонами.

В соответствии с дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ к договору-поручению на оказание юридической помощи от ДД.ММ.ГГГГ стоимость юридических услуг по представительству интересов истца в суде определена сторонами в размере 80 000 рублей. Факт несения указанных расходов подтверждается кассовым чеком на сумму 80 000 рублей, а также актом выполненных работ, подписанным сторонами.

В соответствие с п. 1.1. договора-поручения на оказание юридической помощи от ДД.ММ.ГГГГ и п. 1.1. дополнительного соглашения к нему от ДД.ММ.ГГГГ, услуги могут быть оказаны исполнителем лично или через представителя по доверенности.

В судебном заседании представителем истца также представлена заверенная копия приказа о приеме на работу к ИП Афанасьеву М.Е. на должность юриста, начиная с ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждает факт оказания услуг непосредственно исполнителем по договору.

Учитывая объем проделанной представителем работы, количество судебных заседаний по делу, цену иска и сложность дела, а также с учетом принципа разумности и соразмерности, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы за досудебное урегулирование спора в размере 40 000 рублей и расходы на оплату услуг представителя в суде в размере 60 000 рублей, а в совокупности в размере 100 000 рублей.

Суд также считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца почтовые расходы на направление документов сторонам, размер которых составляет 416 рублей и подтверждается почтовыми квитанциями, представленными истцом в материалы дела, поскольку указанные расходы в силу положений статьи 88 ГПК РФ также относятся к судебным издержкам.

Согласно статье 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С учетом изложенного, с ответчика в доход муниципального образования городской округ Тюмень подлежит взысканию государственная пошлина в размере 14172,33? рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН 7713056834) в пользу ФИО1 (паспорт №) страховое возмещение в размере 24 300 рублей, убытки в размере 214 300 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 228 293 рубля и далее, начиная с ДД.ММ.ГГГГ в размере 1% в день от суммы 103 300 рублей по день фактического исполнения обязательств ответчиком, но не более 171 707 рублей, штраф в размере 51 650 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы на проведение экспертизы в размере 15 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя за досудебное урегулирование спора в размере 40 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в суде в размере 60 000 рублей, почтовые расходы в размере 416 рублей.

В остальной части отказать.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН 7706459575, ОГРН 1187700018285) в доход муниципального образования городской округ Тюмень государственную пошлину в размере 14 172,33 рублей.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Центральный районный суд г. Тюмени в течение месяца со дня принятия решение суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы.

Мотивированное решение изготовлено 09.04.2026 года.

Председательствующий Мелякова Н.В.

Участники

Истец

  • П. Е. А.

Ответчик

  • АО АльфаСтрахование

    ИНН 7713056834ОГРН 1027739431730

Третье лицо4

  • Н. В. А.

  • П. Д. С.

  • САО ВСК

    ИНН 7710026574ОГРН 1027700186062

  • Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования (АНО СОДФУ)

Ход дела

  1. 09:19

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 18:29

    Передача материалов судье

  3. 11:29

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Оставление иска (заявления, жалобы) без движения

  4. 18:07

    Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  5. 18:08

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  6. 09:30

    Подготовка дела (собеседование)

    Рассмотрение дела начато с начала

    Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  7. 15:50

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  8. 10:30

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  9. 18:13

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  10. 14:30

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  11. 14:30

    Дело оформлено

  12. 14:30

    Дело передано в архив

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
09.06.2026ФС № 054216803ВыданВзыскатель
15.06.202672RS0025#2-2967/2026#2ВыданДаниловский отдел судебных приставов ГУФССП России по г. Москве