ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
09 апреля 2026 года г. Тюмень
Центральный районный суд г. Тюмени в составе:
председательствующего судьи Меляковой Н.В., при секретаре Николаевой Е.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Купишуз» о расторжении договора, взыскании денежных средств, расходов, компенсации, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Пономарева О.Н. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Купишуз» о расторжении договора, взыскании денежных средств, уплаченных за товар, в размере 105 820 руб., расходы по оплате услуг эксперта в размере 1 800 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа, расходов по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО « Купишуз » был заключен и исполнен договор купли-продажи согласно которому были приобретены: стоимостью 43 740 руб., поло Emporio <данные изъяты> стоимостью 14 013 руб., костюм спортивный EA7 <данные изъяты> стоимостью 19 008 руб., кроссовки Ессо <данные изъяты> стоимостью 17 090 руб., футболка Richmond <данные изъяты> стоимостью 11 969 руб. Общая стоимость приобретенных товаров составила 105 820 руб. Гарантийный срок на приобретенный товар не установлен. Во время эксплуатации у вышеуказанного товара были обнаружены недостатки, которые подтверждаются экспертными заключениями ОО «Союз Потребителей Курганской области» от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истом была направлена претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, которая была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. Однако, ответа на претензию не последовало. Истцу денежные средства не возвращены.
Истец Пономарева О.Н. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просит дело рассмотреть в ее отсутствие, дело рассмотрено в отсутствие истца.
Представитель ответчика ООО «Купишуз» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, суду не были представлены доказательства, что ответчик не явился в суд по уважительной причине, дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению.
В соответствии с п. 5 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, а также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В соответствии с абз. 2 п. 1 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между Пономаревой О.Н. и ООО « Купишуз» был заключен и исполнен договор купли-продажи согласно которому были приобретены: стоимостью 43 740 руб., поло Emporio <данные изъяты> стоимостью 14 013 руб., костюм спортивный EA7 <данные изъяты> стоимостью 19 008 руб., кроссовки Ессо <данные изъяты> стоимостью 17 090 руб., футболка Richmond <данные изъяты> стоимостью 11 969 руб. Общая стоимость приобретенных товаров составила 105 820 руб., что подтверждается чеками об оплате.
Экспертным заключением ОО «Союз Потребителей Курганской области» № от ДД.ММ.ГГГГ были выявлены следующие недостатки: Представленная к осмотру футболка-поло мужская, изготовленная из трикотажного полотна темно-синего цвета, состав ткани: 100% хлопок, размер L, артикул: <данные изъяты>, с товарным знаком изготовителя: EMPORIO <данные изъяты>, страна производства: Турция, дата производства: 01.2025г., имеет недостатки: парные детали футболки-поло не соответствуют друг другу по размеру: разная длина боковых швов, длина правого бокового шва 42,5 см, длина левого бокового шва 41,5 см; разная длина рукавов, длина правого рукава 20,7см, левого рукава 21,5 см. (допуск в отклонении размеров 0,5см). Недостатки производственного характера, образуются вследствие нарушения технологии кроя и пошива одежды.
Экспертным заключением ОО «Союз Потребителей Курганской области» № от ДД.ММ.ГГГГ были выявлены следующие недостатки: представленная к осмотру одна пара ботинок мужских, кроссовых, размер 41, материал верха: натуральная кожа черного цвета, материал подкладки: трикотажное полотно черного цвета, подошва обуви типа «танкетка», из термопластичной резины черного цвета, с товарным знаком изготовителя: ЕССО, артикул: <данные изъяты>, страна-изготовитель: Индонезия, дата производства: не указана, имеет недостатки: 3.1.1. Сдиры верхнего слоя материала верха в центре нижней части задников обеих обеих полупар, находятся симметрично сварному шву центра задней части подошвы (фото N? 4, фото N? 5, фото N? 6). Предположительно, повреждения материала возникли при креплении подошвы к верхней заготовке обуви. Дефект производственного характера, образуется вследствие нарушения технологии крепления подошвы к заготовке обуви. 3.1.2. Вылегания краев крыльев задников на обеих полупарах. При эксплуатации обуви с вышеуказанным недостатком, возможно травмирование стопы потребителя. Дефект производственного характера, образуется вследствие нарушения технологии пошива и сборки обуви. Дефект не допустимый, не устранимый.
Экспертным заключением ОО «Союз Потребителей Курганской области» № от ДД.ММ.ГГГГ были выявлены следующие недостатки: 3.1. Представленная к осмотру куртка мужская, демисезонная, размер L, материал верха - комбинированный, полочки и спинка изготовлены из смесовой ткани с водоотталкивающей пропиткой, состав ткани: 85% полиэстр, 10% полиуретан, 5% эластан; рукава куртки изготовлены из смесового трикотажного полотна черного цвета, состав трикотажного полотна: 78% полиэстр, 17% вискоза, 5% эластан, артикул: <данные изъяты>, с товарным знаком изготовителя: KARL LAGERFELD, страна производства: Турция, дата производства: не указана, имеет недостатки: 3.1.1. Втачивание воротника-стойки произведено не качественно, имеется неравномерная посадка материала верха по линии горловины правой полочки (фото № 6, показано стрелкой). Недостатки производственного характера, образуются вследствие нарушения технологии кроя и пошива одежды. 3.1.2. Парные детали куртки не соответствуют друг другу по размеру: разная длина плечевых швов, длина правого плечевого шва 15,8см, длина левого плечевого шва 15см; разная длина боковых швов, длина правого бокового шва 35 см, длина левого бокового шва 33 см; разная длина рукавов, длина правого рукава 69,5см, левого рукава 68,3см. (допуск в отклонении размеров 0,5см). Недостатки производственного характера, образуются вследствие нарушения технологии кроя и пошива одежды.
Экспертным заключением ОО «Союз Потребителей Курганской области» № от ДД.ММ.ГГГГ были выявлены следующие недостатки: 3.1. Представленная к осмотру футболка мужская, изготовленная из трикотажного полотна черного цвета, состав ткани: 100% хлопок, размер L, артикул: <данные изъяты>, с товарным знаком изготовителя: RICHMOND страна производства: Бангладеш, дата производства: 01.2025г., имеет недостатки: 3.1.1. Парные детали футболки не соответствуют друг другу по размеру: разная длина плечевых швов, длина правого плечевого шва 16см, длина левого плечевого шва 15см; разная длина боковых швов, длина правого бокового шва 47 см, длина левого бокового шва 46 см; разная длина рукавов, длина правого рукава 23,5см, левого рукава 22см. (допуск в отклонении размеров 0,5см). Недостатки производственного характера, образуются вследствие нарушения технологии кроя и пошива одежды.
Экспертным заключением ОО «Союз Потребителей Курганской области» № от ДД.ММ.ГГГГ были выявлены следующие недостатки: представленный к осмотру костюм спортивный, мужской, состоящий из спортивной кофты и спортивных брюк, размер L, изготовленного из смесового трикотажного полотна черного цвета, состав ткани: 50% полиэстр, 24% хлопок, 23% модаль, 3% эластан, артикул: <данные изъяты>, с товарным знаком изготовителя: EMPORIO <данные изъяты>, страна производства: Китай, дата производства: 11.2024г., имеет недостатки: 3.1.1. Парные детали кофты спортивного костюма не соответствуют друг другу по размеру: разная длина боковых швов, длина правого бокового шва 37 см, длина левого бокового шва 36,2 см; разная длина рукавов, длина правого рукава 81,5см, левого рукава 79,5см. (допуск в отклонении размеров 0,5 см). Недостатки производственного характера, образуются вследствие нарушения технологии кроя и пошива одежды. 3.1.2 Парные детали брюк не соответствуют друг другу по размеру. Недостатки производственного характера, образуется вследствие нарушения технологии кроя и пошива трикотажной одежды.
Суду не были представлены доказательства, что сведения, содержащиеся в данных заключениях не соответствуют действительности.
ДД.ММ.ГГГГ истом была направлена претензия ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, которая была получена ответчиком 19.11. 2025 года.
Суду не были представлены доказательства, что ответчик исполнил требования истца, возвратил денежные средства по договору.
Исходя из изложенных выше обстоятельств, и требований закона, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскания с ответчика денежных средств, уплаченных за товар, подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд считает, что с ответчика в пользу истца следует взыскать моральный вред в размере 10 000 рублей.
На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В пользу истца с ответчика следует взыскать штраф за нарушение прав потребителя в размере (105 820+10 000/2) 57 910 рублей.
Суд считает, что в соответствии со ст.ст. 88, 94, 98 ГПК РФ, имеются основания для взыскания с ответчика расходов по оплате заключения в размере 1800 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей.
На основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика следует взыскать госпошлину в доход муниципального образования г. Тюмень в размере 7 174,60рублей.
Руководствуясь ст. 12, 56, 57,194-199, 233-235 ГПК РФ, ст. Закона РФ «О защите прав потребителей», суд решил:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить.
Взыскать с ООО «Купишуз» (ИНН 7705935687) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (паспорт №) стоимость товаров в размере 105 820 рубля, моральный вред в размере 10 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 57 910 рублей, расходы по оплате заключения в размере 1 800 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей.
Взыскать с ООО «Купишуз» (ИНН 7705935687) в доход муниципального образования городской округ Тюмень государственную пошлину в размере 7 174,60 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Центральный районный суд г. Тюмени в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Истцом заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Центральный районный суд г. Тюмени в течение месяца по истечении срока поддачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а если такое заявление подано - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Заочное решение в окончательной форме изготовлено 23.04.2026 года.
Судья Н.В. Мелякова