К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-3774/2026 ~ М-1022/2026

Коммунальных услуг

Гражданские дела · первая инстанция, Центральный районный суд г. Тюмени · судья Лемберг Ольга Юрьевна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Карточка на сайте суда
Поступило
13.02.2026
Решение
05.05.2026
Категория
Долги за ЖКУ

Решения

УИД 72RS0025-01-2026-001500-06

Дело №2-3402/2026

ЗАОЧНОЕРЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Тюмень 25 мая 2026 года

Центральный районный суд города Тюмени в составе:

председательствующего судьи Лемберг О.Ю., при помощнике судьи Маминой М.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пьянкова А.Л. к ООО «Газпром межрегионгаз Север» о взыскании незаконно удержанной платы за природный газ, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Пьянков А.Л. обратился в суд с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Север» о взыскании незаконно удержанные денежные средства 100 000 руб.; проценты за пользование чужими денежными средствами (на сумму 100 000 руб.), начисленные с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 27 400 руб.; компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; штраф.

В обоснование иска указан на то, что на основании договора о поставке газа для коммунально-бытовых нужд Пьянков А.Л. как абонент-потребитель, получает от ответчика услугу по газоснабжению, исключительно для личных, семейных, домашних нужд (отопление жилого помещения). Ответчик оказал услугу ненадлежащего качества, выразившееся в необоснованном завышении объема потребленного ресурса; неправильном применении расчетного метода, что привело к существенному завышению финансовой нагрузки; системном отказе от перерасчета после претензии.

Истец Пьянков А.Л., ответчик ООО «Газпром межрегионгаз Север», третье лицо Стрельцова М.Е. в судебном заседании участия не приняли.

Дело рассматривается судом в порядке заочного производства в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, на основании договора о поставке газа для коммунально-бытовых нужд Пьянков А.Л. как абонент-потребитель, получает от ответчика услугу по газоснабжению, исключительно для личных, семейных, домашних нужд (отопление жилого помещения).

Истец указывает, что межповерочный интервал прибора учета газа № № истек до установки нового прибора № №, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (период среднемесячного объема потребления, а исходя из завышенных нормативов, рассчитанных на общую площадь (500 м?).

Ответчик оказал услугу ненадлежащего качества, выразившееся в необоснованном завышении объема потребленного ресурса; неправильном применении расчетного метода, что привело к существенному завышению финансовой нагрузки; системном отказе от перерасчета после обоснованной претензии.

В ДД.ММ.ГГГГ прибор учета был демонтирован и направлен на поверку, по результатам которой признан непригодным. ДД.ММ.ГГГГ был установлен и введен в эксплуатацию новый прибор учета.

Таким образом, период, за который начислены произведенные неправомерно, составляет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно.

Согласно квитанции на оплату за ДД.ММ.ГГГГ, начисление произведено исходя из нормативов потребления на общую площадь (500 м?).

В ответе ООО «Газпром межрегионгаз Север» на досудебную претензию от ДД.ММ.ГГГГ № указано на начисление платы по нормативу с ДД.ММ.ГГГГ.

Федеральный закон от 31.03.1999 N 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации", определяя правовые, экономические и организационные основы отношений в области газоснабжения в Российской Федерации, к полномочиям Правительства Российской Федерации в области газоснабжения относит утверждение правил поставок газа, правил пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению (статья 8).

В соответствии с частью 1 статьи 539 ГК РФ, энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент, обязан оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.На основании части 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. В соответствии с пунктом 4 статьи 154 ЖК РФ газоснабжение входит в состав платы за коммунальные услуги.

Согласно части 1 статьи 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В силу части 1 статьи 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.Газоснабжение - это одна из форм энергоснабжения, представляющая собой деятельность по обеспечению потребителей газом. К отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, согласно статье 548 ГК РФ, применяются правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547).

Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008 N 549 утверждены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, регламентирующих отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, в том числе устанавливают порядок определения объема потребленного газа и размера платежа за него.Глава 3 Правил определяет права и обязанности сторон при исполнении договора.

Абонент как сторона договора, обязанная принять поставленный газ и оплатить его, должен незамедлительно извещать поставщика газа о возникшей неисправности прибора учета газа, обеспечивать доступ представителей поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки, обеспечивая надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования (пункт 21 Правил).

На основании пункта 23 "в" Правил поставщик газа вправе: осуществлять при наличии приборов учета газа определение объема потребленного газа в соответствии с нормативами его потребления в случаях, указанных в пунктах 28, 30 и 31 настоящих Правил. При наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа (пункт 24 Правил).

В силу пункта 25 Правил определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий: а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений; б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю проверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены; в) срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил; г) прибор учета газа находится в исправном состоянии.Определение объема потребленного газа по показаниям прибора учета газа осуществляется со дня установки поставщиком газа пломбы на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу (пункт 27 Правил).

Установка пломбы на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, осуществляется при исправном состоянии прибора учета газа и наличии на приборе учета газа сохранной пломбы завода-изготовителя или организации, проводившей последнюю поверку.

В случае возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу (абзац 1 пункта 28 Правил).

Вместе с тем, из абзаца 2 пункта 28 Правил следует, что в случае если неисправность прибора учета газа выявлена в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Согласно расчёту истца, незаконно удержанные денежные средства со стороны ответчика составляют в размере 119 226 руб., который истце самостоятельно снизил до 100 000 руб., в связи с чем, суд полагает возможным взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Север».

Также истец просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами.

Согласно п.1 ст.395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (п.3 ст.395 ГК РФ).

Исходя из расчета Пьянкова А.Л. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ проценты за пользование чужими денежными средствами составили 27 400 руб., которые подлежат взысканию с ответчика.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 45 своего постановления от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку истец в спорных правоотношениях является потребителем работ ответчика, при этом ответчиком были нарушены права истца на изготовление и получение результата работ в предусмотренный договором подряда срок, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

В силу пункта 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом характера и степени допущенного ответчиком нарушения срока выполнения работ по договору подряда; отсутствия вины истца в нарушении ответчиком указанного срока; характера и степени причиненных истцу нравственных страданий ввиду нарушения ответчиком срока выполнения работ; отсутствия необратимых для истца последствий от неисполнения ответчиком обязательств по договору; периода просрочки исполнения ответчиком обязательств по договору; отсутствия доказательств причинения истцу значительных нравственных переживаний и необратимых в результате таких переживаний последствий; отсутствия доказательств злоупотребления ответчиком своими правами; отсутствия доказательств причинения истцу каких-либо физических страданий из нарушения ответчиком обязательств по договору, суд, принимая во внимание принципы разумности и справедливости, приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., то есть в заявленном истцом размере.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом того, что в ходе рассмотрения дела судом установлен факт нарушения прав истца, как потребителя, при этом до принятия решения истец от иска не отказался, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Суд приходит к выводу о взыскании солидарно с ответчиков в пользу истца предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штрафа в размере 118 700 руб.

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

С учетом изложенного, поскольку истец, как потребитель, в силу пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты госпошлины за подачу иска, суд на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, п.п. 1 и 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ приходит к выводу о взыскании с ответчиков солидарно, не освобожденных от уплаты такой пошлины, в доход бюджета муниципального образования городской округ город Тюмень государственной пошлины в размере 10822 руб. (7822 за материальные требования, 3 000 за требования о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст. 3, 12, 38, 39, 56, 67, 88, 94, 98, 103, 167, 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Пьянкова А.Л. удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Север» (ИНН 7838042298) в пользу Пьянкова А.Л. (ИНН №) незаконно удержанные денежные средства 100 000 руб.; проценты за пользование чужими денежными средствами (на сумму 100 000 руб.), начисленные с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 27 400 руб.; компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; штраф 118 700 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Север» (ИНН 7838042298) в доход бюджета муниципального образования городской округ город Тюмень государственную пошлину в размере 10 822 руб.

Ответчик вправе подать в Центральный районный суд г. Тюмени заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Центральный районный суд г. Тюмени в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Центральный районный суд г. Тюмени в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья (подпись) О.Ю. Лемберг

Мотивированное заочное решение изготовлено 06.07.2026 года.

Участники

Истец

  • П. А. Л.

Ответчик

  • ООО Газпром межрегионгаз Север

    ИНН 7838042298ОГРН 1157847298894

Третье лицо

  • С. М. Е.

Ход дела

  1. 11:04

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 16:11

    Передача материалов судье

  3. 19:47

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 19:47

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 09:15

    Подготовка дела (собеседование)

    Рассмотрение дела начато с начала

    Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  6. 12:47

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 13:50

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН

  8. 07:48

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 09:23

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  10. 09:23

    Копия заочного решения возвратилась невручённой

  11. 11:34

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  12. 11:34

    Дело оформлено

  13. 11:34

    Дело передано в архив