УИД 72RS0025-01-2026-004768-96
Дело № 2-5431/2026
ЗАОЧНОЕРЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации г. Тюмень 26 мая 2026 года
Центральный районный суд г. Тюмени в составе:
председательствующего судьи Оболенинова А.А.
при секретаре Быстровой М.И., с участием представителя истца ФИО1 в лице ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в защиту прав, свобод и законных интересов ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в защиту прав, свобод и законных интересов ФИО1 обратилась в суд с иском (с учетом уточнений исковых требований) к ответчику ИП ФИО2 о взыскании неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 29 150 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
В обосновании исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком, являющимся индивидуальным предпринимателем, был заключен договор о внесении предоплаты за поставку товара – iPhone 17 Pro 512GB Silver eSIM. В тот же день истец внесла предоплату в размере 110 000 рублей. Согласно условиям договора, срок передачи товара составляет от 3 до 10 рабочих дней с момента внесения предоплаты, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ. В установленный срок товар передан не был. ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику претензию с требованием возврата предоплаты и уплаты неустойки, однако претензия осталась без удовлетворения. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред.
Представитель истца ФИО1 - ФИО4 в судебном заседании просила исковые требования удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении, уточнив исковые требования, что денежные средства, уплаченные по договору о внесении предоплаты от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 110 000 рублей взысканию не подлежат.
Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, суду не сообщил об уважительных причинах неявки.
Руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд находит возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие неявившихся лиц.
Руководствуясь положениями ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Суд заслушав лиц участвующих в судебном заседании, исследовав и оценив в совокупности по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации все имеющиеся в материалах дела доказательства, приходит к следующему.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно пункту 2 статьи 310 Гражданского кодекса РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (Заказчик) и ИП ФИО2 (Исполнитель) был заключен договор о внесении предоплаты, по условиям которого ответчик обязался передать истцу товар – iPhone 17 Pro 512GB Silver eSIM, а истец обязалась оплатить товар.
В тот же день истец внесла предоплату в размере 110 000 рублей, что подтверждается товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно пункту 4 договора, срок передачи товара составляет от 3 до 10 рабочих дней с момента внесения предоплаты, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ.
Однако в установленный срок товар передан не был. Доказательств обратного ответчиком не представлено.
В силу пункта 3 статьи 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Истец просит взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что составляет 53 дня. Расчет неустойки: 110 000 рублей 0,5% Х 53 дня = 29 150 рублей.
Суд, проверив расчет, признает его арифметически верным.
В соответствии с пунктом 4 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию с требованием возврата предоплаты и уплаты неустойки, что подтверждается почтовым идентификатором №. Претензия осталась без удовлетворения. Доказательств удовлетворения требований истца ответчиком не представлено.
Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Судом установлен факт нарушения прав потребителя, выразившийся в неисполнении обязательства по передаче предварительно оплаченного товара.
Учитывая характер причиненных истцу нравственных страданий, связанных с невозможностью получить оплаченный товар, необходимостью предпринимать дополнительные меры для защиты своих прав, а также требования разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Данный штраф взыскивается судом независимо от того, заявлялось ли такое требование истцом.
Сумма, присужденная судом в пользу потребителя, составляет: 29 150 рублей (неустойка) + 20 000 рублей (компенсация морального вреда) = 49 150 рублей. Таким образом, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика, составляет 49 150 рублей Х 50% = 24 575 рублей.
В силу пункта 7 части 4 статьи 40 Закона о защите прав потребителей, а также статьи 46 Гражданского процессуального кодекса РФ, в защиту прав потребителей может выступать Управление Роспотребнадзора по <адрес>. В материалах дела имеется заявление истца в Управление Роспотребнадзора по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждает участие данного органа в защите прав потребителя.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в защиту прав, свобод и законных интересов ФИО1 удовлетворить.
Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт: №) неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 29 150 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 24 575 рублей.
Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН №) в доход муниципального образования городской округ Тюмень государственную пошлину в размере 4 000 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течении семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий судья А.А. Оболенинов