РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 июня 2026 года с. Агаповка
Агаповский районный суд Челябинской области в составе:
председательствующего судьи Исмаиловой Н.Б., при ведении протокола помощником судьи Юрьевой Ю.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску КАВ к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании штрафа, неустойки, компенсации морального вреда, причиненного в результате неисполнения условий договора,
УСТАНОВИЛ:
КАВ обратился в суд с иском к акционерному обществу «АльфаСтрахование» (далее по тексту – АО «АльфаСтрахование») о взыскании штрафа, неустойки, компенсации морального вреда, причиненного в результате неисполнения условий договора.
С учетом измененных требований в обоснование иска указал, что в результате дорожно-транспортного происшествия (далее по тексту – ДТП) был поврежден его автомобиль <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №. Виновником в совершенном ДТП признан ФИО4, гражданская ответственность которого была застрахована в САО «ВСК». Гражданская ответственность КАВ была застрахована в АО «АльфаСтрахование». ДД.ММ.ГГГГ он обратился в САО «ВСК» АО «АльфаСтрахование» с заявлением о выдаче направления на ремонт транспортного средства <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» было выдано направление на ремонт в СТОА ООО «ЛЦ», где ДД.ММ.ГГГГ ему было отказано в принятии автомобиля на ремонт. ДД.ММ.ГГГГ он обратился в АО «АльфаСтрахование» с претензией с требованием выплаты страхового возмещения без учета износа и оплаты неустойки за период просрочки неисполнения обязательств. Данная претензия осталась без ответа и удовлетворения. ДД.ММ.ГГГГ решением финансового уполномоченного его требования удовлетворены частично, с АО «АльфаСтрахование» в его пользу взысканы убытки в размере 127 200 рублей. ДД.ММ.ГГГГ указанная суммы была выплачена.
Просит взыскать с АО «АльфаСтрахование» в его, КАВ пользу неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 165 000 рубле, штраф в размере 50 % от невыплаченного страхового возмещения в размере 63 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы на представителя в размере 50 000 рублей (л.д. 53-56).
Истец КАВ в судебное заседание не чвился, извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика АО «АльфаСтрахование» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. В письменном возражении на исковое заявление просил отказать в удовлетворении заявленных требований в полном объеме, указывая, что истец был уведомлен о выдаче направления на СТОА ООО «ЛЦ» в установленный законом срок. Таким образом АО «АльфаСтрахование» исполнило все принятые на себя обязательства надлежащим образом и в установленные сроки. В случае удовлетворения иска и признания судом требований о взыскании неустойки и штрафа обоснованными, просил о снижении неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ, а также о снижении размера судебных расходов и морального вреда (л.д. 61).
Третье лицо финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг ФИО5 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Представитель третьего лица САО «ВСК» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Суд не может игнорировать требования эффективности и процессуальной экономии, которые должны выполняться при отправлении правосудия, поэтому, соблюдая право истца на рассмотрение дела в сроки, установленные ст. ст. 6.1, 154 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а также учитывая, что в данном случае были предприняты исчерпывающие меры, направленные на обеспечение возможности активной реализации сторонами принадлежащих им процессуальных прав, в том числе права на личное участие в процессе рассмотрения дела, приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие неявившихся в судебное заседание участников процесса по доказательствам, имеющимся в материалах дела.
В соответствии с ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон, извещенных надлежащим образом.
Исследовав в судебном заседании письменные материалы дела и оценив их в совокупности, суд приходит к следующему.
В силу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
В соответствии с п. 3 ст. 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях (ст. 1064).
На основании п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В силу п. 4 ст. 931 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
В силу ст. 1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии со ст. 7 вышеуказанного закона страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.
Как установлено судом, подтверждается материалами дела и не оспаривается сторонами, ДД.ММ.ГГГГ произошло ДТП, в ходе которого в результате действий водителя ФИО4, управлявшего транспортным средством <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, причинен ущерб транспортному средству <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, принадлежащему КАВ (л.д. 62 оборот-63).
Гражданская ответственность ФИО4 на момент ДТП была застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО № №
Гражданская ответственность КАВ на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО № №).ДД.ММ.ГГГГ КАВ в адрес АО «АльфаСтрахование» представлено заявление о возмещении вреда в форме страховой выплаты и обращение о расчете и перечислении утраты страховой стоимости (л.д. 62, 63 оборот).
В указанный день транспортное средство <данные изъяты>, государственный регистрационный знак № было осмотрено, о чем оставлен акт № (л.д. 66 оборот-68).
ДД.ММ.ГГГГ КАВ. обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о страховом возмещении (л.д. 18).
ДД.ММ.ГГГГ КАВ было выдано направление на осмотр транспортного средства в ООО «ЛЦ» (л.д. 20).
Как указывает истец, ДД.ММ.ГГГГ представитель ООО «ЛЦ» отказался принять на ремонт транспортное средство <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №. Отказ был зафиксирован видеосъемкой.
ДД.ММ.ГГГГ КАВ в адрес АО «АльфаСтрахование» представлена и указанный день получена ответчиком претензия, о выплате страхового возмещения без учета износа, а также неустойки за период просрочки исполнения обязательства (л.д. 21-24).
ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» был дан ответ на указанную претензию, в котором КАВ было рекомендовано воспользоваться повторным направлением на ремонт с продленным сроком действия до ДД.ММ.ГГГГ, в связи с истечением срока действия выданного ранее направления (л.д. 25).
На основании поданного КАВ обращения в Службу финансового уполномоченного о взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, финансовым уполномоченным ДД.ММ.ГГГГ вынесено решение о частичном удовлетворении требований КАВ. С АО «АльфаСтрахование» в пользу КАВ взысканы убытки вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта в сумме 127 200 рублей. Установлен срок для исполнения АО «АльфаСтрахование» решения в течение десяти рабочих дней после дня его вступления в силу (л.д. 27-36).
В ходе производства по обращению финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что АО «АльфаСтрахование» надлежащим образом не исполнило обязанность по организации восстановительного ремонта транспортного средства заявителя на СТОА, в связи с чем у КАВ. возникло право требования возмещения убытков в размере 127 200 рублей.
Также финансовый уполномоченный пришел к выводу об удовлетворении заявления о взыскании неустойки за период, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательств по выплате убытков в размере 127 200 рублей, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляя на сумму неисполненного обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства в размере 127 200 рублей, но не более 400 000 рублей
Вместе с тем, в решении финансового уполномоченного со ссылкой на положения ст. 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» и п. 5 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» указано на взыскание неустойки в рассчитанном размере только в случае неисполнения (неисполнения в установленные сроки) финансовой организацией решения финансового уполномоченного в части удовлетворения основного требования о взыскании убытков.
Так, в соответствии с п. 4 решения финансового уполномоченного, в случае неисполнения АО «АльфаСтрахование» п. 1 резолютивной части решения в срок, установленный в п. 3 резолютивной части решения, следует взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу КАВ неустойку за период, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательств по выплате убытков, указанных в п. 1 резолютивной части решения, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляя на сумму неисполненного обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства в размере 127 200 рублей, но не более 400 000 рублей.
Суд соглашается с данными выводами финансового уполномоченного.
Пунктом 1 ст. 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» установлено, что исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.
В соответствии с п. 6 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг, суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.
Пункт 5 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» освобождает страховщика от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
Как следует из материалов дела, сумма неисполненного обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства в размере 127 200 рублей, взысканная с АО «АльфаСтрахование» решением финансового уполномоченного была выплачена финансовой организацией КАВ ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается платежным поручение № (л.д. 73 оборот).
Таким образом решение финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ по заявлению КАВ исполнено АО «АльфаСтрахование» в установленный срок, что в силу вышеуказанных правовых норм освобождает финансовую организацию от обязанности уплаты неустойки и штрафа.
При указанных обстоятельствах оснований для удовлетворения исковых требований КАВ не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований КАВ к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании штрафа, неустойки, компенсации морального вреда, причиненного в результате неисполнения условий договора отказать.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в апелляционную инстанцию Челябинского областного суда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Агаповский районный суд.
Председательствующий:
Мотивированное решение изготовлено 09 июля 2026 года.