К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-6569/2026 ~ М-4194/2026

Услуги торговли

Гражданские дела · первая инстанция, Центральный районный суд г. Тюмени · судья Чарков Денис Александрович

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Карточка на сайте суда
Поступило
22.05.2026
Решение
21.07.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

УИД 72RS0025-01-2026-006284-10Дело № 2-6569/2026

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации г. Тюмень

21 июля 2026 года

Центральный районный суд города Тюмени в составе председательствующего судьи Чаркова Д.А., при секретаре Усик Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление Пустуева И.В. к ООО «Торговый дом «Аскона» о взыскании неустойки, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Пустуев И.В. обратился в суд с иском к ООО «Торговый дом «Аскона» о взыскании неустойки в размере 370 614,70 руб., судебных расходов в размере 29 000,00 руб., штраф в размере 50% от взысканной суммы.

В обоснование заявленных требований, указывает что между сторонами 15 февраля 2024 года был заключен договор купли-продажи №, по которому истец приобрёл угловой диван «<данные изъяты>» стоимостью 104 990,00 руб. В процессе эксплуатации товара были выявлены существенные производственные недостатки, подтверждённые заключением эксперта <данные изъяты> № от 07 июля 2025 года, которые делают товар непригодным для использования по назначению. 26 апреля 2025 года истец направил ответчику претензию с требованием замены товара. Ответчик частично признал претензию, однако после предоставления истцом дополнительных доказательств (фото, видео) перестал отвечать на требования, а 19 мая 2025 года направил необоснованный отказ. Решением Центрального районного суда г. Тюмени от 21 января 2026 года по делу № договор купли-продажи был расторгнут, с ответчика в пользу истца взыскана стоимость товара, моральный вред, штраф и судебные расходы. Данное решение вступило в законную силу. Поскольку требование о замене товара в установленный законом срок исполнено не было, истец просит взыскать с ответчика неустойку за период с 30 апреля 2025 года по 17 апреля 2026 года в размере 370 614,70 руб., штраф в размере 50 % от присужденной суммы, а также судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 29 000,00 руб.

Истец в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен. От представителя истца поступило заявление рассмотрении дела в отсутствие стороны истца, против рассмотрения гражданского дела в порядке заочного производства не возражает.

Ответчик ООО «Торговый дом «Аскона», извещённый надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания, своего представителя не направил, о причинах неявки не сообщил, ходатайств об отложении или о рассмотрении дела в своё отсутствие не заявил, возражений на иск не представил.

Суд, руководствуясь ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В силу ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), потребитель при обнаружении в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.

В соответствии с абз. 1 ст. 21 Закон о защите прав потребителей, требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению в течение семи дней со дня его предъявления, а при необходимости дополнительной проверки качества – в течение двадцати дней.

Судом установлено, что претензия с требованием замены товара была направлена ответчику 26 апреля 2025 года и получена им, что подтверждается материалами дела. Срок для удовлетворения требования истёк не позднее 20 дней с момента предъявления претензии.

Ответчик не исполнил обязательство по замене товара, что подтверждено вступившим в законную силу решением Центрального районного суда г.Тмюени от 21 января 2026 года, имеющим преюдициальное значение для настоящего дела (ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Согласно п. 1 ст. 23 Закон о защите прав потребителей, за нарушение сроков, предусмотренных ст. 20, 21, 22 настоящего Закона, продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% цены товара.

Истцом заявлен период просрочки с 30 апреля 2025 года (дата, следующая за днём получения претензии и признания ответчиком обязательства) по 17 апреля 2026 года (дата подачи настоящего иска). Количество дней просрочки – 353.

Расчёт неустойки:

104 990 руб. ? 353 дня ? 1% = 370 614,70 руб.

Указанный расчёт судом проверен и признан математически верным. Оснований для снижения неустойки по ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации не имеется, поскольку ответчик не заявлял о её несоразмерности, а размер неустойки не превышает цену товара и соответствует последствиям нарушения обязательства.

В силу п. 6 ст. 13 Закон о защите прав потребителей и разъяснений п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, не удовлетворённых в добровольном порядке, суд взыскивает с продавца штраф в размере 50 % от суммы, присуждённой в пользу потребителя.

Поскольку ответчик не удовлетворил требование о замене товара в добровольном порядке, штраф подлежит взысканию в размере:

(370 614,70 руб.) ? 50% = 185 307,35 руб.

В соответствии со ст. 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, возмещаются все понесённые судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заключён договор об оказании юридических услуг № от 15 апреля 2026 года с ООО «<данные изъяты>», стоимость услуг составила 29 000,00 руб., оплата подтверждена документально.

С учётом сложности дела, объёма оказанных услуг (консультирование, анализ документов, составление иска, участие в судебных заседаниях, подготовка процессуальных документов), а также рекомендаций Совета Адвокатской палаты Тюменской области, суд признаёт указанные расходы разумными и обоснованными. Сумма 29 000,00 руб. подлежит взысканию с ответчика в полном объёме.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194–199, 233–237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Пустуева И.В. удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Аскона» (ИНН 3305051742, ОГРН 1043302207508) в пользу Пустуева И.В. (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт <данные изъяты>) неустойку за нарушение срока исполнения обязательства по замене товара за период с 30.04.2025 года по 17.04.2026 года в размере 370 614,70 руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 185 307,35 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Аскона» (ИНН 3305051742, ОГРН 1043302207508) в пользу Пустуева И.В. (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт <данные изъяты>) расходы на оплату услуг представителя в размере 29 000,00 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированная часть решения изготовлена 29 июля 2026 года.

Председательствующий судья Д.А. Чарков

Участники

Истец

  • П. И. В.

Ответчик

  • ООО Торговый дом Аскона

    ИНН 3305051742ОГРН 1043302207508

Ход дела

  1. 11:35

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 16:51

    Передача материалов судье

  3. 07:52

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 07:52

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 09:30

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 09:32

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 10:00

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН

  8. 10:17

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 17:16

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  10. 17:16

    Копия заочного решения возвратилась невручённой

  11. 15:06

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  12. 15:06

    Дело оформлено

  13. 15:06

    Дело передано в архив