ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
30 июля 2026 года г. Лесной Свердловской области
Городской суд г. Лесного Свердловской области в составе председательствующего судьи Рождественской М.А., при ведении протокола помощником судьи Селяниной М.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гармаш К.К. к Ворониной (Нестеровой) Т.В. о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Гармаш К.К. обратилась в городской суд *** с иском к Нестеровой Т.В. о защите прав потребителя, взыскании неустойки за просрочку выполнения работ, судебных расходов, штрафа, указав в обоснование требований, что ***** между ней и Нестеровой Т.В. был заключен договор оказания услуг по фотосъемке мероприятия, согласно которого Нестерова Т.В. являлась исполнителем, Гармаш (до брака Максутова) К.К. – заказчиком. Предметом договора является оказание заказчиком услуги по осуществлению фотосъемки мероприятия ***** (пункт 1.1 договора). Общая стоимость услуг по договору составила 40 000 руб. Оплата состоит из задатка в размере 20 000 руб. и остатка в размере 20 000 руб., который заказчик передает исполнителю в день мероприятия (пункт 3.1 договора). Истец Гармаш К.К. произвела оплату услуг в полном объеме, что подтверждается платежными поручениями и не оспаривается ответчиком. Денежные средства переведены на реквизиты, указанные Нестеровой Т.В., супругом истца - Гармаш В.А. Ответчик обязалась подготовить и передать истцу готовый материал (фотографии в электронном виде) через 2-3 месяца после торжества без учета выходных и праздничных дней (пункт 4.1 договора). Таким образом, Нестерова Т.В. должна была передать Гармаш К.К. фотографии в электронном виде в срок не позднее *****, трехмесячный срок исполнения договора - по ***** включительно; с ***** по ***** было 26 выходных и праздничных дней. До ***** ответчик на связь с истцом не выходил, на сообщения не отвечал. Из сообщения Нестеровой Т.В. от ***** следует, что она не смогла в срок выполнить обязательства по договору из-за личных обстоятельств, обязалась отдать фотографии *****. По состоянию на ***** договор не исполнен, исполнитель фотографии заказчику не передал. Кроме того, за невыполнение обязательств по договору ответчик несет ответственность и уплачивает Гармаш К.К. неустойку в размере 3% за каждый день просрочки пены выполнения работы. Размер неустойки за период с ***** по ***** составил 189 600 рублей (40 000 руб. * 3% * 158 дней). Для защиты своих прав истец Гармаш К.К. была вынуждена обратиться за юридической помощью к Иваниной И.А., и понесла расходы в размере 10 000 руб. Просит суд взыскать в её пользу с Нестеровой Т.В. неустойку с ***** по ***** в размере 189 600 руб.; расходы по оплате юридических услуг в размере 10 000 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; обязать ответчика передать готовый материал (фотографии в электронном виде), отснятый по договору оказания услуг по фотосъемке мероприятия, состоявшегося *****, в течении 7 (семи) дней со дня вынесения решения по настоящему делу.
Определением суда от ***** к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, относительно предмета спора привлечен Гармаш В.А. (л.д.44).
В судебное заседание истец Гармаш К.К. не явилась, надлежаще извещена, по заявлению просила о рассмотрении дела в её отсутствие, на исковых требованиях настаивает, не возражает о рассмотрении дела в порядке заочного производства.
Ответчик Воронина (Нестерова) Т.В. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена заказным почтовым отправлением по месту регистрации, путем получения лично *****, посредством ГЭПС, об уважительных причинах неявки суду не сообщила, об отложении судебного заседания не ходатайствовала.
О времени и месте рассмотрения дела стороны извещены также путем публичного размещения информации о дате, времени и месте рассмотрения дела на официальном сайте городского суда *** в сети интернет http://www.lesnoy.svd@sudrf.ru
В силу ч.1 ст. 233 ГК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Суд, учитывая соответствующее согласие истца, определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п.1 ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, настоящим Законом, другими Федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.
В соответствии с п.1 ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В силу ст.730 ГК РФ установлено, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Из положений п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Применительно к пункту 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ***** ***** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ***** ***** «О защите прав потребителей».
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ***** между Нестеровой (Воронина) Тятьяной Вячеславовной (исполнитель) и Максутовой (Гармаш) Кариной Кадыльбековной (заказчик) был заключен договор оказания услуг по фотосъемке мероприятия.
Предметом договора является оказание заказчиком услуги по осуществлению фотосъемки мероприятия ***** (пункт 1.1 договора).
Общая стоимость услуг по договору составила 40 000 руб.: задаток в размере 20 000 руб. и остаток в размере 20 000 руб., оплачивается в день мероприятия (пункт 3.1 договора). Оплата произведена заказчиком в полном объеме, что не оспаривается сторонами (л.д.9-13,14).
В судебном заседании установлено, что договор заключался истцом для личных, бытовых и семейных нужд, в связи с чем к правоотношениям сторон подлежит применению Закон РФ от ***** N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее- Закон РФ «О защите прав потребителей»).
Согласно п. 4.1 договора исполнитель обязуется подготовить и передать заказчику готовый материал (фотографии в электронном виде) через 2-3 месяца после торжества без учета выходных и праздничных дней.
Таким образом, трехмесячный срок исполнения договора с учетом выходных и праздничных дней- ***** (26 выходных и праздничных дней с ***** по *****).
Из искового заявления, представленной стороной истца переписки, ответчик ***** признает факт неисполнения договора в связи с семейными обстоятельствами, сообщила, что отдаст фотоматериал ***** (л.д.24-25).
По настоящее время исполнитель фотографии заказчику не переданы.
На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствие с условиями обязательства и требованиями закона.
По общему правилу, установленному Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе).
В силу п. 4 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Между тем, указанных обстоятельств не установлено.
Ответчик правовой позиции по заявленным требованиям в суд не направил.
В соответствии со статьями 27, 28 Закона РФ от ***** ***** «О защите прав потребителей» следует, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В судебном заседании установлено, что ответчиком допущена просрочка исполнения договора с ***** по ***** (158 дней), в связи с чем требования истца о взыскании с ответчика неустойки суд считает обоснованными.
Размер неустойки с ***** по ***** составил 189 600 руб. (40 000 рублей * 3% * 158 дней).
Однако с учетом требований ч.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» указанная неустойка не может превышать цену отдельного вида выполнения услуги, то есть 40 000 руб.
В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При этом в цену иска, не включают ни размер компенсации морального вреда, ни судебные расходы, ни размер штрафа (законной штрафной неустойки), взыскиваемой на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ о защите прав потребителей.
Исходя из объема удовлетворенных требований потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 20 000 руб. в пользу истца (40 000 руб./2).
На основании ч. 1 ст. 4 Закона РФ от ***** N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Факт несения истцом Гармаш К.К. расходов по оплате услуг представителя в размере 10 000 руб. подтверждается материалами дела (договор об оказании юридических услуг, Акт об оказании услуг, расписка в получении денежных средств (л.д.27-30).
Суд не находит оснований для признания заявленной к взысканию суммы расходов на оплату юридических услуг имеющей неразумный (чрезмерный) характер, сторона ответчика не представила каких-либо доказательства их чрезмерности, и считает необходимым определить к возмещению судебные расходы, понесенные истцом в размере 10 000 руб.
В соответствии со ст. 333.19 НК РФ, ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4000 руб. 00 коп., от уплаты которой был освобожден истец при подаче иска в суд.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Иск Гармаш К.К. удовлетворить частично.
Взыскать с Ворониной (Нестнровой) Т.В., ***** г.р., урож. *** (паспорт 6325 314222) в пользу Гармаш К.К. (паспорт:6325 255758) неустойку в размере 40 000,00 руб., штраф 20 000,00 руб., судебные расходы на оказание юридических услуг в размере 10 000,00 руб., всего 70 000 (семьдесят тысяч) руб. 00 коп.
Взыскать с Ворониной (Нестеревой) Татьяны Вячеславовны (паспорт 6325 314222) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4000 (четыре тысячи) рублей.
На Воронину (Нестереву) Т.В. возложить обязанность возвратить Гармаш К.К. товар (фотосъемка по мероприятию от *****) своими силами и за свой счет по требованию истца.
В остальной части исковых требований Гармаш К.К. отказать.
Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через городской суд ***.
Ответчик, вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, путем подачи апелляционной жалобы через городской суд ***.
Судья: подпись:
Копия верна: судья М.А. Рождественская