РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 августа 2026 г. с. Аргаяш Челябинской области
Аргаяшский районный суд Челябинской области в составе председательствующего Кулматовой Э.Ф., при секретаре судебного заседания Кошевко А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хайрзаманова А.С. к Акционерному обществу Группа страховых компаний «Югория» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
УСТАНОВИЛ:
Хайрзаманова А.С. обратилась в суд с иском к Акционерному обществу Группа страховых компаний «Югория» (далее – АО ГСК «Югория») о взыскании неустойки в размере 400 000 рублей, штрафа в размере 200 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, расходов на услуги представителя в размере 40 000 рублей.
В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ в 17 часов на автодороге <адрес> Долгодеревенское-Аргаяш в Челябинской области произошло дорожно-транспортное происшествие, с участием автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак № № года выпуска, принадлежащего Хайрзамановой А.С., автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак № под управлением Лапшенкова А.Н. и автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, под управлением Алиева Р.И.о. Причиной дорожно-транспортного происшествия послужило нарушение п.10.1 ПДД РФ водителем Лапшенковым А.Н. Гражданская ответственность Хайрзамановой А.С. на момент ДТП был застрахован в АО ГСК «Югория» по договору ОСАГО серии ХХХ №,куда ДД.ММ.ГГГГ она обратилась за страховым возмещением, просила организовать ремонт автомобиля.ДД.ММ.ГГГГ года Хайрзамановой А.С. поступило страховое возмещение в размере 400 000 рублей. Хайрзаманова А.С. не отказывалась от ремонта автомобиля, а страховщик изменил форму страхового возмещения в одностороннем порядке. Выплаченной суммы оказалось недостаточно для полного восстановления автомобиля. Хайрзаманова А.С. обратилась в службу Финансового уолномоченного.ДД.ММ.ГГГГ Финансовым уполномоченным вынесено решение, которым в пользу Хайрзамановой А.С. взысканы убытки в размере 229 300 рублей, о взыскании неустойки было отказано.С указанным решением Хайрзаманова А.С. не согласна. Учитывая факт не организации ремонта страховщиком и безосновательную замену формы страхового возмещения с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 400 000 рублей,штраф в размере 50% от надлежащего страхового возмещения. В связи с тем, что Хайрзаманова А.С. не имеет надлежащих познаний в области юриспруденции, она была вынуждена обратиться к услугам представителя, оплатила ему 40 000 рублей
Истица Хайрзаманова А.С.,её представитель Шарипов А.Р. в судебное заседание не явились, просили рассмотреть дело в их отсутствие.
Представитель ответчика АО ГСК «Югория», третьи лица Лапшенков А.Н., Алиев Р.И. оглы, представитель АНО «СОДФУ» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.
В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд признал возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников судебного разбирательства.
Представитель ответчика АО ГСК «Югория» Ваньжа Н.В. возражала в удовлетворении исковых требований. Указала в возражениях, что возможность организовать восстановительный ремонт автомобиля в ОА ГСК «Югория» отсутствовала. Истец не дал согласие произвести доплату за ремонт на СТОА свыше лимита. Страховщик со своей стороны исполнил обязательство по урегулированию убытков,ДД.ММ.ГГГГ произвели выплату страхового возмещения в размере 400 000 рублей.
Исследовав материалы дела, суд полагает заявленные требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению.
В судебном заседании установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий водителя Лапшенкова А.Н., управлявшего транспортным средством <данные изъяты> государственный регистрационный знак №, с участием транспортного средства <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, под управлением Алиева Р.И.о. было повреждено транспортное средство <данные изъяты>, государственный регистрационный знак № года выпуска, принадлежащее Хайрзамановой А.С.
Риск гражданской ответственности Хайрзамановой А.С. на момент ДТП был застрахован в АО ГСК «Югория» по договору ОСАГО серии ХХХ №.
ДД.ММ.ГГГГ Хайрзаманова А.С. обратилась в АО ГСК «Югория» с заявлением о выплате страхового возмещения путем организации восстановительного ремонта автомобиля на станции технического обслуживания.
АО ГСК «Югория», не получив согласие на доплату стоимости ремонта автомобиля выплатило Хайрзамановой А.С. страховое возмещение в размере 400 000 рублей по платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ Хайрзаманова А.С. обратилась в АО ГСК «Югория» с претензией, просила осуществить страховое возмещение без учета износа, возместить убытки, связанные с ремонтом авто в размере, превышающем надлежащее страховое возмещение, выплатить неустойку.
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ АО ГСК «Югория» уведомило Хайрзаманову А.С. об отказе в удовлетворении претензии.
ДД.ММ.ГГГГ. Хайрзаманова А.С. обратилась к финансовому уполномоченному с заявлением о взыскании доплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, убытков в связи с нарушением обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, неустойки в связи нарушением срока осуществления страхового возмещения
Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № № требования Хайрзамановой А.С. удовлетворены частично, с АО ГСК «Югория» в пользу Хайрзамановой А.С. взысканы убытки в размере 229 300 рублей. В удовлетворении оставшейся части требований отказано.
Решением Аргаяшского районного суда Челябинской области от 01.07.2026 года, вступившим в законную силу 04.08.2026 года, решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 09 апреля 2026 г. № № по результатам рассмотрения обращения Хайрзаманова А.С. в части взыскания с АО ГСК «Югория» в пользу Хайрзаманова А.С. убытков в размере 229 300 рублей отменено.
В соответствии с п.2 ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.
Судом установлено, что АО ГСК «Югория» свои обязательства исполнило, не получив согласия на доплату стоимости ремонта транспортного средства, произвело выплату страхового возмещения. Обязанность страховой компании по выплате страхового возмещения выполнена.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
В силу положений п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002г. №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее – Закон об ОСАГО) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 данной статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты в порядке и в сроки, которые установлены данным федеральным законом.
В силу п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены указанным федеральным законом, Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также, если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
Согласно п. 3 ст. 16.1 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Согласно п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный этим Федеральным законом.
В соответствии со ст.15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Ответчиком страховое возмещение выплачено Хайрзамановой А.С. в установленные сроки, обязанность по выплате страхового возмещения была выполнена надлежащим образом, оснований для взыскания неустойки, штрафа, компенсации морального вреда не имеется.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителя.
В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
На основании ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось судебное решение, по её письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В связи с отказом в удовлетворении исковых требований не подлежат удовлетворению требования о взыскании расходов на услуги представителя.
Срок исковой давности для обращения в суд с настоящим иском не пропущен.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Хайрзаманова А.С. к Акционерному обществу Группа страховых компаний «Югория» о взыскании неустойки в размере 400 000 рублей, штрафа в размере 200 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, расходов на услуги представителя в размере 40 000 рублей отказать.
Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи жалобы через Аргаяшский районный суд Челябинской области.
Председательствующий Кулматова Э.Ф. В
Решение изготовлено в окончательной форме «28» августа 2026 г., судья: