К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-1769/2026 ~ М-635/2026

О защите прав потребителей

Гражданские дела · первая инстанция, Тюменский районный суд Тюменской области · судья Яковлева Эльвира Витальевна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
25.02.2026
Решение
03.07.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

УИД 72RS0№-66

2-1769/2026

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> 03 июля 2026 года

Тюменский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Яковлевой Э.В.

при секретаре ФИО5, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тюменской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Гарант» в интересах ФИО3, ФИО2 к Акционерному обществу «Газпром энергосбыт Тюмень», Муниципальному унитарному жилищно-эксплуатационному предприятию <адрес>, Акционерному обществу «Россети Тюмень» о защите прав потребителей, обязании устранить недостатки в оказываемой услуге, возмещении причиненного вреда, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Тюменская региональная общественная организация защиты прав потребителей «Гарант» в интересах ФИО3, ФИО2 обратилась в суд с иском к АО «Газпром энергосбыт Тюмень», МУЖЭП <адрес> в порядке защиты прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что ФИО3 является собственником квартиры по адресу: <адрес>. ФИО2 является собственником квартиры по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ в данном многоквартирном доме произошел скачок электроэнергии, в результате которого причинен ущерб истцам. У истца ФИО3 был поврежден системный блок компьютера, телевизор и холодильник. У истца ФИО2: телевизор и музыкальный центр. Сразу после происшествия было направлено обращение к ответчику МУЖЭП <адрес>, путем телефонного звонка диспетчеру, которые сообщили, что это не зона их ответственности. ДД.ММ.ГГГГ снова произошел скачок напряжения электроэнергии. После которого истцу ФИО3 был причинен ущерб: перегорели два телевизора, микроволновка, компьютерный монитор. Был совершен звонок ответчику МУЖЭП <адрес>, в рамках которого было сообщено о происшествии и заявлена просьба о составлении акта причиненного ущерба. 23.06.2025г. по данным нарушениям было направлено коллективное обращение главе Каскаринского сельского поселения. Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ было направлено обращение <адрес>. В виду вышеизложенного истцы просят, обязать АО «Газпром энергосбыт Тюмень» и Муниципального унитарного жилищно-эксплуатационного предприятия <адрес> устранить недостатки в услуге по предоставлению электроэнергии по адресу: <адрес> в течении 14 календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу; взыскать солидарно с АО «Газпром энергосбыт Тюмень» и Муниципального унитарного жилищно-эксплуатационного предприятия <адрес> судебную неустойку в пользу каждого истца в размере 500 рублей за каждый день неисполнения настоящего решения суда со стороны АО «Газпром энергосбыт Тюмень» и Муниципального унитарного жилищно-эксплуатационного предприятия <адрес>, по истечению 30 дней, с момента вступления решения суда в законную силу; Взыскать солидарно с АО «Газпром энергосбыт Тюмень» и Муниципального унитарного жилищно-эксплуатационного предприятия <адрес> в пользу ФИО3 в счет возмещения вреда, причиненного в результате скачков напряжения электроэнергии ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, произошедших по адресу: <адрес>, в размере 46 252 руб. 25 коп.; взыскать солидарно АО «Газпром энергосбыт Тюмень» и Муниципального унитарного жилищно-эксплуатационного предприятия <адрес> в пользу ФИО2 в счет возмещения вреда, причиненного в результате скачка напряжения электроэнергии 19.06.2025г., произошедшего по адресу: <адрес>, в размере 9500 руб. 00 коп; взыскать солидарно с АО «Газпром энергосбыт Тюмень» и Муниципального унитарного жилищно-эксплуатационного предприятия <адрес> в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.; взыскать солидарно АО «Газпром энергосбыт Тюмень» и Муниципального унитарного жилищно-эксплуатационного предприятия <адрес> в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.; взыскать солидарно с АО «Газпром энергосбыт Тюмень» и Муниципального унитарного жилищно-эксплуатационного предприятия <адрес> в пользу ФИО3 штраф в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»; взыскать солидарно с АО «Газпром энергосбыт Тюмень» и Муниципального унитарного жилищно-эксплуатационного предприятия <адрес> в пользу ФИО2 штраф в соответствии со ст.13 Закона «О защите прав потребителей»; взыскать солидарно с АО «Газпром энергосбыт Тюмень» и Муниципального унитарного жилищно-эксплуатационного предприятия <адрес> в пользу Тюменской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Гарант» штраф в соответствии со ст. 3 Закона «О защите прав потребителей».

ДД.ММ.ГГГГ судом в качестве соответчика привлечено АО «Россети Тюмень».

В судебное заседание истцы ФИО3, ФИО2 в судебное заседание не явились, извещены, причина неявки суду неизвестна.

ФИО1 истцов – председатель ТРООЗПП «Гарант» ФИО6, действующий на основании прав по должности в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, по изложенным в иске основаниям.

ФИО1 ответчика АО «Газпром энергосбыт Тюмень» ФИО7, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился, по основаниям, изложенным в отзыве на иск, просил в удовлетворении иска отказать.

ФИО1 ответчика МУЖЭП <адрес> ФИО8, действующая на основании доверенности ДД.ММ.ГГГГ в судебном заседании исковые требования не признала, полагает, что МУЖЭП <адрес> не надлежащий ответчик, просила в иске отказать, по изложенным в возражениях на иск основаниям.

ФИО1 АО «Россети Тюмень» ФИО9, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился, считает, что Россети является не надлежащим ответчиком, просил в удовлетворении иска отказать, по изложенным в отзыве на иск основаниям.

ФИО1 по <адрес> в судебное заседание не явился, извещен, причина неявки суду неизвестна.

Дело рассмотрено в соответствии со ст.167 ГПК РФ в отсутствие истцов, а также ФИО1 третьего лица.

Заслушав пояснения ФИО1 сторон, изучив материалы дела, представленные суду доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

В соответствии со ст. 543 ГК РФ абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией.

В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

Частью 1 статьи 539 ГК РФ предусмотрено, что по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

На основании ч. 1 ст. 547 ГК РФ в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (пункт 2 статьи 15).

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в районе 14 час. 00 мин., а также ДД.ММ.ГГГГ в районе 20 час.10 мин. по адресу: <адрес>, в результате возобновления подачи электричества, произошел скачок напряжения в электросети, в результате чего, было повреждено имущество, принадлежащее истцам, что подтверждается актами осмотра квартир, расположенных в вышеуказанном жилом доме от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ (л.д.100-103), копией материала проверки по факту пожара (л.д.142-154).

Из материалов дела следует, что на основании договора дарения квартиры от ДД.ММ.ГГГГ ФИО3, является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>А, <адрес> (л.д.26)

ФИО2 является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>А, <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.27).

Управляющей организацией многоквартирного дома по адресу: <адрес>, является МУЖЭП <адрес>, что подтверждается договором ФИО1 многоквартирным домом №-УО от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.201-210).

ДД.ММ.ГГГГ между АО «Газпром энергосбыт Тюмень» и ФИО10 заключен договор энергоснабжения №№, открыт лицевой счет №, потребителем оплачиваются услуги по энергоснабжению, что подтверждается платежными документами (л.д.28, 29).

АО «Россети Тюмень» является сетевой организацией, одним из основных видов деятельности которой является оказание услуг по передаче электроэнергии. На субъектов электроэнергетики, обеспечивающих снабжение электроэнергией потребителей (гарантирующих поставщиков, энергосбытовые (энергоснабжающие) организации, сетевые организации, иных лиц, участвующих в отношениях, связанных со снабжением электроэнергией) возлагается обязанность в ходе исполнения своих обязательств по заключаемым ими на оптовом рынке и розничных рынках договорам совместными действиями обеспечивать на розничных рынках надежность снабжения потребителей и качество электроэнергии. Требования к надежности энергоснабжения и качеству электроэнергии устанавливаются в соответствии с законодательством РФ (п. 7 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, далее - Основные положения). Требования к качеству поставляемой электроэнергии, которые должны соответствовать требованиям законодательства РФ, являются существенным условием договора энергоснабжения, а также договора купли-продажи (поставки) электроэнергии (мощности) (п. п. 40, 41 Основных положений).

Между ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» (АО Газпром энергосбыт Тюмень») (Заказчик) и ОАО «Тюменьэнерго» (АО «Россети Тюмень» филиал ТРС Северного РЭС) (Исполнитель) заключен договор оказания услуг по передаче электрической энергии №-У от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.161- 176).

Согласно условиям договора Заказчик обязуется обеспечить поставку электроэнергии в объеме, обязательства по поставке которого Потребителям (по договорам энергоснабжения, купли-продажи электрической энергии) и Исполнителю (в объеме потерь электрической энергии) принял на себя Заказчик, в сети Исполнителя для передачи Потребителям. Соблюдать предусмотренный договором и документами о технологическом присоединении режим потребления (производства) электрической энергии (мощности); поддерживать в надлежащем техническом состоянии приборы учета электрической энергии, устройства, обеспечивающие регулирование реактивной мощности, а также иные устройства; соблюдать требования, установленные для технологического присоединения; осуществлять эксплуатацию принадлежащих ему энергопринимающих устройств в соответствии с правилами технической эксплуатации; поддерживать на границе балансовой принадлежности значения показателей качества электрической энергии и т.д. (п.3.2 договора).

Исполнитель обязуется обеспечить передачу принятой в свою сеть электроэнергии от точек приема до точек поставки Потребителям в пределах максимальной мощности (с учетом пропускной способности электрической сети), в соответствии с согласованными параметрами надежности и с учетом технологических характеристик энергопринимающих устройств и т.д.( п.3.3 договора).

Убытки, причиненные Потребителю, Покупателю Заказчика в ходе исполнения Договора, подлежат возмещению в соответствии с гражданским законодательством. При этом ответственность перед Потребителем, Покупателем несет Заказчик, который в последующем вправе обратить взыскание на исполнителя в установленном законодательством (регрессном) порядке (п.8.6 договора).

Истцы являются потребителями электроэнергии, у них заключен договор энергоснабжения с гарантирующим поставщиком АО "Газпром энергосбыт Тюмень", который получает оплату от потребителей. На основании п. 30 "Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии", утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии", в рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение и ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.

Таким образом, АО «Газпром энергосбыт Тюмень» является для потребителей энергоснабжающей организаций, между ними имеются договорные отношения.

С истцами у АО «Россети Тюмень» договорные отношения по энергоснабжению электроэнергии или ее передаче отсутствуют.

В связи с чем, суд приходит к выводу, что АО «Россети» и МУЖЭП <адрес> являются по делу ненадлежащими ответчиками.

Иного, ответчиками не предоставлено, ходатайство о назначении по делу судебной экспертизы, не заявлено, иные доказательства в нарушение ст.56 ГПК РФ, суду не представлены.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 4 ФЗ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 7 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона.

В соответствии со ст. 14 ФЗ " О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

В результате скачка напряжения в электросети, было повреждено имущество, принадлежащее истцам, что подтверждается актами осмотра квартир, от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, актами выполненных работ по замене и ремонту поврежденной техники № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 30-39,56,57).

Согласно представленного истцами расчета требований следует, что ФИО10 причинен ущерб в сумме 45 352,25 руб., включая транспортные расходы. Ущерб причиненный ФИО2 составляет 9 500 руб.

Факт причинения материального ущерба истцам ответчиками объективно не оспаривался.

Соответственно суд считает установленным размер ущерба, причиненного ФИО10 в сумме 45 352,25 руб., причиненный ФИО2 в сумме 9 500 руб., который подлежит взысканию с АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в пользу истцов.

Рассматривая требования истцов о взыскании компенсации морального вреда суд руководствуется следующим.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45. Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что судом установлен факт нарушения ответчиком АО «Газпром энергосбыт Тюмень» прав истцов как потребителей, в соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом характера причиненных истцам страданий, вызванных нарушением ответчиком их прав, наступление последствий, причиненных действиями ответчика, суд полагает необходимым удовлетворить требования истцов о компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей в пользу каждого из них.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Как следует из п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что истцы в досудебном порядке обращались к ответчику с претензией о возмещении ущерба (л.д.40-42), доказательств удовлетворения требований истцов ответчиком не представлено, имеются все основания для взыскания с ответчика штрафа, предусмотренного ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в связи с чем, взыскивает с пользу ФИО3 штраф в размере 25 625,12 руб. (46 252,25 +5000/2), в пользу ФИО2 в сумме 7250 руб. (9500+5000/2). В пользу ТРОЗПП «Гарант» в сумме 32 876,12 руб. (25626,12+7250).

Вместе с тем, суд не находит оснований для снижения начисленной ко взысканию суммы штрафа, поскольку считает сумма штрафа соразмерной заявленным требованиям, кроме того о снижении штрафа, стороной ответчика не заявлено.

Требования об обязании ответчиков АО «Газпром энергосбыт Тюмень» и МУЖЭП <адрес> устранить недостатки в услуге по предоставлению электроэнергии в течение 14 календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу и солидарном взыскании неустойки в размере 500 рублей за каждый день неисполнения суда удовлетворению не подлежат, поскольку ФИО1 истцов, в нарушение ст.56 ГПК РФ, суду не представлено доказательств о наличии каких-либо недостатков по предоставлению истцам электроэнергии и в чем эти недостатки проявляются.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истцы были освобождены, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истцы были освобождены от уплаты государственной пошлины, с ответчика АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в бюджет Тюменского муниципального округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 945 рублей.

Поскольку АО «Россети Тюмень», а также МУЖЭП <адрес> являются ненадлежащим ответчиками по делу, суд отказывает в удовлетворении исковых требований к данным ответчикам.

руководствуясь ст.ст. 55-56, 67, 167, 194-199, ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Тюменской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Гарант» в интересах ФИО3, ФИО2, удовлетворить частично.

Взыскать с Акционерного общества «Газпром энергосбыт Тюмень» (ИНН №) в пользу ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт №) в счет возмещения ущерба 46 252,25 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя в сумме 25 626,12 руб. Всего взыскать 76 878,37 руб.

Взыскать с Акционерного общества «Газпром энергосбыт Тюмень» (ИНН №) в пользу Тюменской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Гарант» (№) штраф в сумме 25 626,12 руб.

Взыскать с Акционерного общества «Газпром энергосбыт Тюмень» (ИНН №) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт №) в счет возмещения ущерба 9 500 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя в сумме 7250 руб. Всего взыскать 21 750 руб.

Взыскать с Акционерного общества «Газпром энергосбыт Тюмень» (ИНН №) в пользу Тюменской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Гарант» (№) штраф в сумме 7 250 руб.

В удовлетворении остальных требований, а также в удовлетворении исковых требований к Муниципальному унитарному жилищно-эксплуатационному предприятию <адрес>, Акционерному обществу «Россети Тюмень» о защите прав потребителей, обязании устранить недостатки в оказываемой услуге, возмещении причиненного вреда, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, отказать.

Взыскать с Акционерного общества «Газпром энергосбыт Тюмень» (ИНН №) в доход бюджета Тюменского муниципального округа госпошлину в размере 4 945 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд путем подачи апелляционной жалобы в Тюменский районный суд в течение 1 месяца со дня вынесения мотивированного решения.

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья /подпись/ Э.В. Яковлева

Участники

Истец2

  • П. О. Я.

  • Т. Н. А.

Ответчик3

  • АО "Газпром энергосбыт Тюмень"

    ИНН 8602067215КПП 860201001ОГРН 1058602102415

  • АО "Россети Тюмень"

    ИНН 8602060185КПП 860201001ОГРН 1028600587399

  • Муниципальное унитарное жилищно-эксплуатационное предприятие с.Онохино

    ИНН 7224031897ОГРН 1067203021544

Третье лицо

  • Управление Роспотребнадзора по Тюменской облласти

    ИНН 7203155644ОГРН 1057200551210

Ход дела

  1. 17:02

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 05:27

    Передача материалов судье

  3. 15:26

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 15:26

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 17:20

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 17:21

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 11:00

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    110 кабинет (1 этаж) · Привлечение соответчика или соответчиков

  8. 15:30

    Судебное заседание

    Объявлен перерыв

    302 кабинет (Этаж 3)

  9. 15:30

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    302 кабинет (Этаж 3) · Отложено в связи с проведением процедуры судебного примирения

  10. 14:00

    Судебное заседание

    Объявлен перерыв

    302 кабинет (Этаж 3)

  11. 15:30

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    302 кабинет (Этаж 3) · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  12. 12:47

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  13. 18:23

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

Жалоба № 1*

Вид жалобы (представления)Апелляционная жалоба (на не вступивший в силу судебный акт)
ЗаявительОТВЕТЧИК
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===---
Событие Дата Результат Основание для выбранного результата Примечание Дата размещения Информация о размещении событий в движении жалобы предоставляется на основе сведений, хранящихся в учетной системе судебного делопроизводства Регистрация жалобы (представления) в суде 01.09.2026 01.09.2026 Направлено в вышестоящую инстанцию 08.09.2026 09.09.2026