ЗАОЧНОЕРЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации г. Тюмень 5 июня 2026 года дело № №
УИД №
Тюменский районный суд Тюменской области в составе:
председательствующего судьи Раковой О.С., при секретаре Пшеничной Д.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Азаренковой ФИО6 к акционерному обществу «РОЛЬФ» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Азаренкова ФИО7 обратилась в суд с иском к АО «РОЛЬФ» о защите прав потребителей. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор № <данные изъяты> купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля <данные изъяты> года выпуска, государственный регистрационный знак №. В день продажи была проведена диагностика и техническое облуживание, за истцом оплачено <данные изъяты>. Истцу сообщена информация о пробеге транспортного средства – <данные изъяты>. Указанный автомобиль не использовался истцом по ноябрь ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к официальному дилеру ООО «Барс-Север» за техническим обслуживанием автомобиля, о чем составлен акт, из которого следует, что пробег автомобиля «скручен», фактически пробег автомобиля составляет не менее <данные изъяты> Указанные обстоятельства влияют на износ автомобиля, недостоверные сведения ввели истца в заблуждение в момент покупки. Просит взыскать с ответчика в свою пользу <данные изъяты>. в качестве снижения стоимости автомобиля в связи с недостоверной информацией об износе автомобиля, убытки в виде расходов на диагностику и техническое обслуживание автомобиля в размере <данные изъяты>., неустойку в сумме <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф в размере <данные изъяты> от присужденной судом суммы.
Истец Азаренкова ФИО8 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.
Представитель истца Иванова ФИО9 в судебном заседании исковые требования поддержала по изложенным основаниям.
Представитель ответчика ООО «РОЛЬФ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц, извещенных надлежащим образом, в порядке заочного производства, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.
Заслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению в связи со следующим.
Согласно положениям ч. ч. 1, 2 ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее - Закон) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В силу требований абз. 6 п. 1 ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В соответствии с абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» под недостатком товара (работы, услуги) понимается его несоответствие или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Азаренковой ФИО10 и АО «РОЛЬФ» № № купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля <данные изъяты> года выпуска, государственный регистрационный знак № (л.д.10-12).
Согласно пункту 1.1.11 договора пробег составляет не менее <данные изъяты>
В соответствии с пунктом 2.1. договора стоимость товара составила <данные изъяты>
ДД.ММ.ГГГГ официальным дилером <данные изъяты> ООО «Барс-Север» составлен акт выполненных работ, согласно которому примерный пробег автомобиля составляет <данные изъяты>. (л.д.7-8).
Стоимость диагностики составила 13 825 руб.
В связи с изложенным, ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ответчика направила претензию, в которой просила снизить стоимость проданного автомобиля на <данные изъяты>., оплатить убытки в виде расходов на диагностику в размере <данные изъяты>., неустойку в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>. (л.д.20-21).
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком сообщено истцу об отказе в удовлетворении заявленных требований (л.д.31)
В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Ответчиком, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено каких-либо доказательств доведения до истца достоверной информации при приобретении автомобиля о его пробеге.
В связи с изложенным, требования истца о снижении стоимости автомобиля на <данные изъяты>. подлежат удовлетворению.
Также истцом заявлено требование о взыскнаии с ответчика неутсойки в размере <данные изъяты>. При этом,в исковом заявлении истцом не укзано основание для взыскания неутсойки. В судебном заседлании предстаивель истца неоднократно устно указывала различные оснвоания для взыскания неустойки.
При таких обстоятельствах, поскольку суд принимает решение только по тем требованиям и тем основаниям, которые заявлены истцом, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требования о взыскания неустойки, поскольку невозможно определить за нарушение какого именно права истец просит ее взыскать.
Также подлежат взысканию расходы по техническому обслуживанию и диагностике, понесенные истцом в размере <данные изъяты>
Суд полагает, что требования истца о компенсации морального вреда, причиненного нарушением его прав, как потребителя, основаны на законе и подлежат удовлетворению. В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст.151, 1099-1101 ГК РФ суд находит заявленный истцом размер компенсации морального вреда соразмерным, поэтому с учетом требований разумности и справедливости, принимая во внимание характер и объем причиненных истцу нарушением его законных прав, как потребителя, нравственных страданий, суд полагает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального в размере <данные изъяты>.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом с ООО «РОЛЬФ» в пользу Вепревой ФИО11 подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты>. ((<данные изъяты>)/2).
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере <данные изъяты>, исходя из размера удовлетворенных судом исковых требований.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Азаренковой ФИО12 удовлетворить частично.
Взыскать с акционерного общества «РОЛЬФ» (<данные изъяты>) в пользу Азаренковой ФИО13 в счет уменьшения стоимости автомобиля денежные средства в размере 1 500 000 руб., расходы на диагностику и техническое обслуживание автомобиля в размере 36 859 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф в размере 783 429,50 руб.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с акционерного общества «РОЛЬФ» (ИНН 5047254063) в доход местного бюджета Тюменского муниципального района госпошлину в размере 25000 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья О.С. Ракова
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.