К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-2314/2026 ~ М-1183/2026

Из договоров в сфере

Гражданские дела · первая инстанция, Тюменский районный суд Тюменской области · судья Ракова Ольга Сергеевна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
02.04.2026
Решение
27.05.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации г. Тюмень 27 мая 2026 года дело №

УИД №

Тюменский районный суд Тюменской области в составе:

председательствующего судьи Раковой О.С., при секретаре Пшеничной Д.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Полонского ФИО6 к ООО «Центр юридической помощи «Имеем Право» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Полонский ФИО7 обратился в суд с иском к ООО «Центр юридической помощи «Имеем Право» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор поручения № №, предметом которого являлось совершение от имени и за счет доверителя юридических действий, предусмотренных предметным заданием к договору. Во исполнение обязательств истцом уплачены денежные средства в размере 170 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ истцом составлено уведомление о расторжении договора поручения в одностороннем порядке, которое ДД.ММ.ГГГГ направлено ответчику на электронную почту. В уведомлении было указано, что договор считается расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, в уведомлении содержалось требование о возврате уплаченной суммы в размере 170 000 руб. в течение 5 дней с даты прекращения действия договора. Ответа на уведомление не последовало. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия о возврате денежных средств, в которой указано, что на дату направления претензии какие-либо юридические услуги по договору не оказывались, ответ на уведомление не направлялся. В конце января 2026 от ответчика поступил ответ на претензию, в котором указано, что ответчик принимает к сведению уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке и подтверждает, что действие договора прекращено. Одновременно с этим указывает, что ответчиком была проведена предварительная работа согласно предметного заданию №, в связи с чем, сумма, подлежащая возврату, по мнению ответчика, составляет на 50 000 руб. менее заявленной в претензии. Истец с данным доводом не согласен, поскольку работа ответчиком в рамках заключенного договора не проводилась. Полагает, что положения договора, согласно которым при отказе клиента от исполнения договора денежные средства не возвращаются и в том случае, когда клиент внес предварительную оплату стоимости услуг на будущее, не подлежит применению при разрешении настоящего спора, как противоречащее ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Ответчик не возвратил истцу денежные средства в полном объеме, в связи с чем просит взыскать с ответчика в свою пользу проценты за пользование чужими денежными средствами. Истец оценивает причиненный ему моральный вред в размере 10 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ИП Ануфриевым ФИО8 заключен договор на оказание юридических услуг №, связанных с урегулированием спора в связи с отказом в перечислении денежных средств по договору поручения от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость услуг составила 35 000 руб. Просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 170 000 руб., уплаченные по договору о поручении, проценты за пользование чужими денежными средствами по дату фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, расходы на оказание юридических услуг в размере 35 000 руб.

Истец Полонский ФИО9 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель истца Ануфриев ФИО10 в судебном заседании заявленные требования поддержал по изложенным основаниям, пояснив, что истцу возвращены денежные средства в размере 120 000 руб.

Представитель ответчика Шаркова ФИО11 в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных требований.

Суд, заслушав представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 1 статьи 782 данного кодекса заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения закреплены в статье 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).

Таким образом, потребитель (заказчик) в любое время вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Центр юридической помощи «Имеем право» и Полонским ФИО12 заключен договор поручения № по сопровождению процедуры несостоятельности (банкротства) физического лица (л.д.15-18).

Согласно предметному заданию стоимость услуг составляет 120 000 руб., расходы поверенного – 50 000 руб.

Истцом по договору перечислены денежные средства ответчику в размере 170 000 руб. (л.д.10).

ДД.ММ.ГГГГ истец уведомил ответчика о расторжении договора поручения (л.д.29). В указанном уведомлении истец просил считать договор расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ, а также просил возвратить денежные средства в размере 120 000 руб.

В связи с отсутствием ответа на указанное обращение, ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию о возврате денежных средств в размер 170 000 руб. (л.д.27).

В ответ на данную претензию ответчик сообщил, что сумма в размере 50 000 руб. является обязательным расходов и подлежит удержанию в соответствии с условиями договора. Бухгалтерскому отделу для подготовки распоряжения на возврат необходимо провести сверку расчетов и закрытие обязательств по договору, после чего денежные средства будут перечислены истцу (л.д.25).

В судебном заседании установлено, что денежные средства в размере 120 000 руб. возвращены истцу лишь ДД.ММ.ГГГГ.

В материалы дела ООО «Центр юридической помощи «Имеем Право» не представлены сведения о каких либо понесенных расходах, в связи с исполнением обязательства, значит истец вправе потребовать возврата уплаченной по договору суммы в полном объеме.

Представленная в материалы дела копия акта оказанных услуг не содержит дату. Представитель истца пояснил, что истец взаимодействовал с ответчиком лишь в день заключения договора поручения, иных встреч между сторонами не было.

Доказательств обратного суду не представлено.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании денежных средств, оплаченных по договору о поручении в размере 170000 руб., обоснованы.

Поскольку в период рассмотрения спора ответчиком возвращены истцу денежные средства в размере 120 000 руб., суд приходит к выводу о взыскании с ответчика денежных средств в размере 50 000 руб.

Обязанность доказать несение и размер расходов по договору в силу части 2 статьи 56 ГПК РФ лежит на ответчике, однако им не представлено допустимых и относимых доказательств как размера затрат, понесенных им в ходе исполнения абонентского договора, так и равноценности предоставленного исполнения услуги уплаченной истцом денежной суммы и доказательств, свидетельствующих об обращении истца к ответчику с требованием предоставления предусмотренного договором исполнения в период действия спорного договора.

Статьёй 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст.ст. 1100, 1101 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в иных случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

Определяя размер, подлежащий компенсации, морального вреда, суд принимает во внимание вынужденное обращение истца в суд за разрешением спора, исходит из всех установленных выше обстоятельств по делу, учитывает принципы разумности, справедливости, степень вины ответчика, а также отсутствие физических страданий истца, при этом суд учитывает переживания истца, связанные с невозвращением истцу денежных средств.

В связи с чем, суд, с учетом вышеуказанных норм права, считает, что следует определить компенсацию морального вреда с ответчика в пользу истца в размере 10000 рублей.

В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Вместе с тем, в соответствии с п.1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 11471,50 руб., с начислением процентов за пользование чужими денежными средствами по день фактического исполнения обязательств.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей составляет 95735,75 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 9100 рублей, исходя из размера удовлетворенных судом исковых требований.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Полонского ФИО13 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Центр юридической помощи «Имеем Право» (<данные изъяты>) в пользу Полонского ФИО14 денежные средства в размере 50 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 11 471,50 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 95735,75 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с ООО «Центр юридической помощи «Имеем Право» (ИНН 7203491798) в доход местного бюджета Тюменского муниципального района госпошлину в размере 9100 руб.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Тюменский районный суд Тюменской области.

Судья О.С. Ракова

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Участники

Истец

  • П. В. В.

Ответчик

  • ООО "Центр юридической помощи "Имеем Право"

    ИНН 7203491798КПП 720301001ОГРН 1197232027035

Ход дела

  1. 16:57

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 09:50

    Передача материалов судье

  3. 11:47

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 11:49

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 10:30

    Подготовка дела (собеседование)

    302 кабинет (Этаж 3)

  6. 14:46

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 16:00

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    302 кабинет (Этаж 3) · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  8. 17:34

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 08:57

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

Жалоба № 1*

Вид жалобы (представления)Апелляционная жалоба (на не вступивший в силу судебный акт)
ЗаявительОТВЕТЧИК
Вышестоящий судТюменский областной суд (Апелляция)
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===---
Событие Дата Результат Основание для выбранного результата Примечание Дата размещения Информация о размещении событий в движении жалобы предоставляется на основе сведений, хранящихся в учетной системе судебного делопроизводства Регистрация жалобы (представления) в суде 17.07.2026 17.07.2026 Направлено в вышестоящую инстанцию 29.07.2026 28.07.2026