РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
15 мая 2026 года г. Екатеринбург
Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Прокопенко Я.В.
при секретаре Еремеевой В.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Авербуха Михаила Ильича к Абдуназарову Диёрбеку Абдурасул Угли о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец Авербух И.И. обратился в суд с иском к Абдуназарову Д.А. о защите прав потребителя.
В обоснование исковых требований указано, что 06.08.2025 года между сторонами заключён договор бытового подряда, в соответствии с которым ответчик обязался выполнить ремонтно-отделочные работы в жилом помещении (квартире) по адресу: <адрес>, в соответствии с условиями договора, сметой на выполнение ремонтно-отделочных работ и дизайн-проектом квартиры, а истец обязуется принять и оплатить работу. В соответствии с п. 1.7 договора срок выполнения ремонтно-строительных работ — с 06.08.2025 по 04.09.2025. Согласно п. 4.1 настоящего договора стоимость ремонтно-строительных работ в квартире по адресу: <адрес> составляет 800 000 (восемьсот тысяч) рублей 00 копеек, порядок оплаты определен следующий: аванс в размере 200 000 рублей оплачивается в момент подписания настоящего договора, промежуточные платежи и окончательный расчет производится поэтапно по ходу выполнения работ Подрядчиком с момента подписания акта выполненных работ. Оплата по договору подряда была произведена истцом согласно предварительной устной договорённости, достигнутой в ходе обмена сообщениями через мессенджер WhatsApp. Такая договорённость возникла вследствие взаимной заинтересованности заказчика и исполнителя ускорить и упростить процесс расчёта и завершить работы на объекте. Подрядчик обещал заказчику завершить работы в согласованные сроки и обеспечить превосходное качество исполнения работ в соответствии с дизайн-проектом. Основываясь на доверии и уверенности в профессиональном мастерстве исполнителя, истец произвёл оплату. Истец перевёл ответчику денежные средства по указанным в договоре реквизитам на общую сумму 522 142 руб. В соответствии с п 3.3.1 договора, заказчик принял на себя обязательство своевременно предоставлять подрядчику высококачественные строительные материалы, подтверждённые проектной документацией, а также всю документацию и информацию, необходимые для полноценного выполнения обязательств подрядчика. Во исполнение этих условий заказчик регулярно доставлял все нужные стройматериалы на объект, обеспечивая тем самым строгий график поставок и соответствие установленным срокам договора. Несмотря на своевременное и качественное предоставление материалов, ремонтных смесей и плитки, непосредственно сами работы продвигались крайне медленно, что создавало ощутимые трудности и приводило к порче предоставленных материалов. Подрядчик имел постоянный доступ ко всему необходимому оборудованию и материалам, обеспечивающим полноценное выполнение задания. В соответствии с п. 5.1 договора подряда, после окончания работ Подрядчик направляет Заказчику уведомление, на основании которого последний обязан не позднее чем через десять дней осуществить осмотр результата выполненных работ и оформить акт приёма-сдачи выполненных работ. Несмотря на многократные запросы и обращения Истца к Ответчику с просьбой представить указанные акты выполненных работ по указанному объекту, Ответчик неоднократно уклонялся от предоставления необходимых документов, и по состоянию на настоящее время акты выполненных работ окончательно не представлены. Несмотря на многочисленные нарушения сроков выполнения работ, предусмотренных договором, темпы ремонта оставались крайне низкими. Более того, значительное количество предоставленных заказчиком качественных строительных материалов подверглось необратимой порче из-за халатности подрядчика. В результате заказчику пришлось неоднократно закупать новые материалы за собственный счёт, компенсируя ущерб, нанесённый рабочими подрядчика. Особенно остро эта проблема встала в ноябре 2025 года, когда значительная часть необходимого сырья оказалась непригодной для дальнейшей эксплуатации. Параллельно с этим начались серьёзные кадровые проблемы: сотрудники подрядчика отсутствовали на строительном объекте в первую половину месяца, что привело к полной остановке всех ремонтных мероприятий. В конце ноября 2025 года, а точнее около 26-го числа, супруге заказчика поступил звонок от неизвестного лица, представившегося представителем подрядчика Эргашевым. Последний настоятельно рекомендовал организовать встречу на строительной площадке с целью выяснения причин задержки оплаты и выявления имеющихся претензий к работе подрядчика. Во время встречи на объекте представитель подрядчика повёл себя некорректно и агрессивно. Вместо конструктивного диалога и попыток разрешить возникшую проблему мирным путём господин Эргашев перешёл к угрозам и грубым высказываниям, сопровождая своё обращение ненормативной лексикой. Подобное поведение вызвало беспокойство и страх за собственную безопасность, вынудив нас немедленно обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением. Работы, проводившиеся подрядчиком на объекте, значительно отличаются от стандартов качества, определённых пунктом 1.5 договора. Согласно данному положению, используемые материалы, оборудование и готовый результат обязаны отвечать ГОСТам, СНиПам и прочим нормативным документам отрасли. Однако произведённые работы грубо нарушают указанные требования, создавая прямую угрозу эксплуатационным характеристикам объекта. Кроме того, вопреки пункту 3.1.13 договора, ремонтные и отделочные мероприятия на объекте проводились без учёта утверждённого дизайн-проекта. Завершённые работы не соответствуют ожиданиям заказчика ни визуально, ни функционально, существенно отклоняясь от изначальной концепции дизайна и архитектурного замысла. Таким образом, состояние объекта на текущий момент абсолютно несовместимо с требованиями действующего договора, снижая полезность проделанных работ и ухудшая общее впечатление от готового продукта. Ввиду низкой скорости выполнения работ на объекте и постоянных повреждений строительных материалов произошли значительные отклонения от графика. Нарушение сроков, предусмотренное договором, создало дополнительные неудобства и материальные потери для заказчика. Кроме того, работы велись без должного внимания к утверждённому дизайн-проекту, вызывая многочисленные отступления от первоначально согласованного облика объекта. Тем самым нарушались ключевые положения договора, предписывающие полное соответствие проводимых мероприятий представленному проекту. В процессе выполнения работ подрядчиком систематически нарушалась технология строительства, что повлекло многократную порчу строительных материалов. Так, подрядчик совершал ошибки в раскладке плитки в противоречие дизайн-проекту, что привело к неправильной раскладке керамогранита и излишнему обрезанию плиточных элементов. Многие единицы керамогранита были повреждённые исполнителем и оказались непригодными для дальнейшей укладки. Наряду с этим значительная доля закупленных сухих смесей и растворов оказалась безнадёжно испорчены Подрядчиком, утратив свои эксплуатационные характеристики. В итоге истцу пришлось неоднократно приобретать дополнительные партии стройматериалов в надежде ускорить строительные работы на объекте, что существенно увеличило расходы и нанесло значительный ущерб бюджету ремонта. Учитывая масштаб сложившейся проблемы и серьёзность накопившихся нарушений, заказчик решил предпринять активные шаги для урегулирования ситуации. В соответствии с пунктом 1.6 договора в адрес подрядчика было направлено официальное уведомление о необходимости прибытия на объект для совместного анализа текущих проблем и выработки путей их исправления. Заказчик направил в адрес Подрядчика сообщение (уведомление) от 28 ноября 2025 года, содержащее официальное уведомление о необходимости явки представителя Подрядчика по указанному адресу для участия в совместном осмотре квартиры и составления дефектной ведомости. Осмотр был запланирован на 2 декабря 2025 года в 10-:00 по адресу: <адрес>. Однако Ответчик или его представитель не прибыл в установленное время, несмотря на надлежаще направленное уведомление. В целях установления причин и объемов имеющих недостатков Истцом было организованно проведение осмотра с участием эксперта ООО «Кваликс». Согласно акту осмотра квартиры от 02.12.2025 были выявлены многочисленные дефекты и замечания, а также установлено, что работы выполнены не в соответствии с дизайн-проектом квартиры. Кроме этого, в декабре 2025 года, истцом выявлены дополнительные значимые отклонения от утверждённого дизайн-проекта, не учтённые в акте осмотра квартиры, составленном экспертом ООО «Кваликс» 02 декабря 2025 года. Конкретно, подрядчик не исполнил ряд ключевых пунктов проекта: не установлен полотенцесушитель, система тёплых полов, напольный смеситель и конструкция подвесного унитаза (инсталляция). Следовательно, несмотря на наличие указанного акта осмотра, впоследствии выявлены новые нарушения, не зафиксированные ранее. Устранение выявленных недостатков потребовало дополнительного привлечения специалистов, что обошлось истцу в 11 747 рублей. 03.12.2025 и 10.02.2026 года Истец в адрес Ответчика направил претензию, предложив приступить к исправлению выявленных недостатков. В ответ на направленную претензию Ответчик в установленный срок не предоставил никаких комментариев или предложений по урегулированию возникшей ситуации, что свидетельствует о нежелании сотрудничать и игнорировании своих обязательств. В связи с этим Истец был вынужден обратиться к дальнейшим мерам, направленным на защиту своих прав и интересов, включая подготовку соответствующих документов для подачи иска в судебные органы. 17.12.2025 года от представителя Ответчика поступил запрос о проведении совместного осмотра квартиры, расположенной по указанному адресу. Представителями подрядчика был организован выезд представителя Эргашева С.К. Осмотрев помещение, представитель Ответчика согласился с представленными недостатками по качеству исполнения строительно-монтажных работ, зафиксированными актом осмотра от 2 декабря 2025 года. Однако представитель Ответчика отказался повторить процедуру документального оформления результатов осмотра и не подписал новый акт осмотра, несмотря на предложение представителя Истца. Представитель Истца передал Ответчику письменную претензию с описанием нарушений и указал на необходимость принятия соответствующих мер по устранению выявленных недостатков. Получив представленные документы, ответственные лица вновь выразили нежелание ставить подписи, тем самым подтвердив факт отказа от дальнейшего взаимодействия.
Истец просит возложить обязанность на ответчика в течение тридцати календарных дней с момента вступления решения в законную силу безвозмездно устранить все выявленные недостатки работ, указанные в акте осмотра квартиры от 2 декабря 2025 года по договору строительного подряда от 6 августа 2025 года, заключённому по адресу: <адрес>.
Истец Авербух М.И. в судебное заседание не явился, извещен о судебном заседании надлежаще, направил в суд для участия в деле и представления интересов представителя.
Представитель истца Минеев С.А. в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме.
Третье лицо Авербух В.С. в судебном заседании требования истца поддержала.
Ответчик Абдуназаров Д.А. в судебное заседание не явился, о судебном заседании извещен надлежаще.
Судом определено о рассмотрении дела при установленной явке.
Суд, заслушав лиц, явившихся в судебное заседание, исследовав имеющиеся в деле доказательства, приходит к следующему.
Согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Кроме того, на основании части 2 статьи 150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации непредставление ответчиком доказательств и возражений в установленный судьей срок не препятствует рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам.
В силу положений ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно п. 1 ст. 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
В силу ст.702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно положениям ст. 703 Гражданского кодекса Российской Федерации договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
Согласно положениям ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.
Согласно положениям ст. 709 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.
Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение.
Цена работы может быть определена путем составления сметы.
В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком.
Цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой.
В соответствии со ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно положениям ст. 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.
Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
В соответствии с абз. 2 п. 1 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного в договоре использования, заказчик вправе потребовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.
Согласно абз. 2 п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы.
Судом установлено и следует из материалов дела, что 06.08.2025 года между сторонами заключён договор подряда, в соответствии с которым ответчик обязался выполнить ремонтно-отделочные работы в жилом помещении (квартире) по адресу: <адрес>, в соответствии с условиями договора, сметой на выполнение ремонтно-отделочных работ и дизайн-проектом квартиры, а истец обязуется принять и оплатить работу.
В соответствии с п. 1.7 договора срок выполнения ремонтно-строительных работ — с 06.08.2025 по 04.09.2025.
Согласно п. 4.1 договора стоимость ремонтно-строительных работ в квартире по адресу: <адрес> составляет 800 000 (восемьсот тысяч) рублей 00 копеек, порядок оплаты определен следующий: аванс в размере 200 000 рублей оплачивается в момент подписания настоящего договора, промежуточные платежи и окончательный расчет производится поэтапно по ходу выполнения работ Подрядчиком с момента подписания акта выполненных работ.
В соответствии с п 3.3.1 договора, заказчик принял на себя обязательство своевременно предоставлять подрядчику высококачественные строительные материалы, подтверждённые проектной документацией, а также всю документацию и информацию, необходимые для полноценного выполнения обязательств подрядчика.
Истцом во исполнение своих обязательств по договору подряда произведена оплата ответчику денежных средств по указанным в договоре реквизитам на общую сумму 522 142 руб., предоставлен доступ на объект, а также регулярно производилась доставка необходимых строительных материалов на объект.
Ответчиком нарушены сроки проведения работ по заключенному сторонами договору подряда.
В соответствии с п. 5.1 договора подряда, после окончания работ Подрядчик направляет Заказчику уведомление, на основании которого последний обязан не позднее чем через десять дней осуществить осмотр результата выполненных работ и оформить акт приёма-сдачи выполненных работ.
Ответчиком обязанность по направлению истцу уведомления об окончании работ с целью осмотра результата выполненных работ и последующего оформления акта выполненных работ не исполнена.
Согласно объяснениям представителя истца и третьего лица ответчик неоднократно уклонялся от предоставления необходимых документов, в настоящее время акты выполненных работ не представлены, сторонами не подписаны.
Истец указывает, что работы, проводившиеся ответчиком на объекте, значительно отличаются от стандартов качества, определённых пунктом 1.5 договора, согласно которому используемые материалы, оборудование и готовый результат обязаны отвечать ГОСТам, СНиПам и прочим нормативным документам отрасли. Также вопреки пункту 3.1.13 договора, ремонтные и отделочные мероприятия на объекте проводились без учёта утверждённого дизайн-проекта. Выполненные ответчиком работы не соответствуют ожиданиям заказчика ни визуально, ни функционально, существенно отклоняясь от изначальной концепции дизайна и архитектурного замысла. В процессе выполнения работ ответчиком систематически нарушалась технология строительства, что повлекло многократную порчу строительных материалов. Так, ответчик совершал ошибки в раскладке плитки (керамогранита) и излишнему обрезанию плиточных элементов. Многие единицы керамогранита были повреждённые исполнителем и оказались непригодными для дальнейшей укладки. Наряду с этим значительная доля закупленных сухих смесей и растворов оказалась безнадёжно испорчены ответчиком, утратив свои эксплуатационные характеристики.
С целью урегулирования спорных вопросов в соответствии с пунктом 1.6 договора в адрес ответчика было направлено официальное уведомление о необходимости прибытия на объект для совместного анализа текущих проблем и выработки путей их исправления. Истец направил в адрес ответчика сообщение (уведомление) от 28 ноября 2025 года, содержащее официальное уведомление о необходимости явки представителя Подрядчика по адресу объекта для участия в совместном осмотре квартиры и составления дефектной ведомости. Осмотр был запланирован на 2 декабря 2025 года в 10-:00 по адресу: <адрес>.
Однако ответчик или его представитель не прибыл в установленное время, несмотря на надлежаще направленное уведомление.
В целях установления причин и объемов недостатков выполненных ответчиком работ истцом было организованно проведение осмотра с участием эксперта ООО «Кваликс».
Согласно акту осмотра квартиры от 02.12.2025 были выявлены многочисленные дефекты и замечания, а также установлено, что работы выполнены не в соответствии с дизайн-проектом квартиры.
Актом установлено следующие недостатки выполненных ответчиком работ:
в санузле:
1.1. проблемы сантехники: вода не поступает в бачок унитаза; имеются пропилы на плитке возле кнопки слива; наблюдаются сколы керамической облицовочной плитки на левой стене санузла;
1.2. отсутствие оборудования: гигиенический душ отсутствует, водоснабжение не подключено (проект предусматривает установку).
1.3. качество укладки плитки:
- не сформированы швы затирки светлой плитки; обнаружены отслаивания и подъемы напольной плитки в зоне между раковиной и ванной, а также в душевом поддоне;
- отслоение/бухтит плитка на правой стене 6 шт., на левой стене (в душевой) 3 шт., на стене напротив проёма дверного в душевой 3 шт., на стене за раковиной 3 шт., на стене с дверью 3 шт.;
- уступ между плитками более 1мм в правой части (светлая);
- царапины на двух плитках на правой стене;
- скол на плитке на правой стене;
- отклонение межплиточного шва на стене с дверью в правой части более 0.3мм.;
- уступ между смежными напольными покрытиями в проёме более 5 мм;
- зазор между плиткой левого откоса и рамой межкомнатной двери 2 мм;
- не закрывается створка межкомнатной двери, упирается в коробку;
- кабель для теплого пола выведен без возможности автоматического отключения;
- короб с полочками на левой стене перекрывает вентиляционное отверстие;
- нет возможности убрать кабеля для подсветки полок вовнутрь плиток;
- кабель для подсветки зеркала проложен по наружной части.
2. в комнате № 1:
2.1. перепад пола к с/у более 10 мм., бугор перед дверью 6 мм.;
2.2. нет заземления одной из розеток на правой стене, и на стенке смежной в кухне;
2.3. разнотон покраски подоконника и левого оконного откоса;
2.4. не установлен кондиционер.
3. в гардеробной:
3.1. некачественная подготовка стен под покраску: неошкуренные участки, наплывы раствора, неровности, бугры, ямы, ворс от валика;
3.2. перепад пола вдоль стены смежной с с/у более 5 мм.
4. в кухне:
4.1. перепад пола от середины в левой дальней части, и от середины к радиатору 8 мм на 2м;
4.2. перепад пола к правой стене 7мм на 2м;
4.3. перепад пола от середины к кухне более 6мм;
4.4. повреждение стены справа снизу от кухни;
4.5. трещина на подоконнике;
4.6. разная фактура покраски стены смежной с коридором;
4.7. отсутствует контакт заземления в розетке на стене смежной с коридором.
5. в комнате № 2:
5.1. скол шпаклёвки под стеклохолстом над выключателем света справа от окна;
5.2. сколы шпаклёвки на подоконнике сверху и у наружного угла;
5.3. некачественная шпаклевка левой стены (пилона снизу), ямы;
5.4. перепад пола от левого ближнего угла в правом ближнем углу 10мм.
6. в постирочной:
6.1. не вырезано вентиляционное отверстие в плитке.
7. в ванной комнате:
7.1. не вырезано вентиляционное отверстие в плитки;
7.2. пустота под тремя плитками на правой стене, под четыремя плитками на стене с межкомнатной дверью, под одной за душевой штангой, под одной слева от душевой штанги, под одной над зеркалом;
7.3. сколота плитка на стене с дверью в левой части;
7.4. кабель для подсветки зеркала проложен по наружной части;
7.5. не введена подсветка полочек;
7.6. теплый пол не отключается в автоматическом режиме.
8. в коридоре:
8.1. пустота под тремя напольными плитками;
8.2. некачественная шпаклевка стен: бугры/ямы справа от двери в постирочную;
8.3. разная фактура покраски, не окрашены и не вышкурены откосы входной двери;
8.4. не вышкурена стена перед покраской над входной дверью;
8.5. отсутствует теплый пол;
8.6. грязь на стене между постирочную и ванную.
9. на всем объекте:
9.1. царапины на всех межкомнатных дверях (на металлических профилях);
9.2. нет заглушек на петлях межкомнатных дверях;
9.3. отсутствует заземление во всех розетках;
9.4. царапины на всех профилях скрытого плинтуса;
9.5. некачественная покраска всех стен: многочисленный ворс от валика в краске;
9.6. не объекте присутствует испорченный материал в виде шести плиток 1200х600, одна 1200х300, одна 1200х600, 1200х600 с царапинами и со сколами;
9.7. течь всех радиаторов отопления на соединении.
После проведенного осмотра, в декабре 2025 года истцом выявлены дополнительные значимые отклонения от утверждённого дизайн-проекта, не учтённые в акте осмотра квартиры, составленном экспертом ООО «Кваликс» 02 декабря 2025 года, в частности, ответчик не исполнил ряд ключевых пунктов проекта: не установлен полотенцесушитель, система тёплых полов, напольный смеситель и конструкция подвесного унитаза (инсталляция).
03.12.2025 и 10.02.2026 года истец в адрес ответчика направил претензию, предложив приступить к исправлению выявленных недостатков.
Претензия оставлена ответчиком без ответа и без удовлетворения.
17.12.2025 года от представителя ответчика Эргашева С.К. поступил запрос о проведении совместного осмотра объекта – квартиры по адресу: <адрес>.
Истцом был организован осмотр объекта с участием представителя ответчика Эргашева С.К.
Осмотрев помещение, представитель ответчика согласился с представленными недостатками по качеству исполнения строительно-монтажных работ, зафиксированными актом осмотра от 2 декабря 2025 года, однако отказался повторить процедуру документального оформления результатов осмотра и не подписал новый акт осмотра, несмотря на предложение представителя истца.
Факты заключения сторонами договора подряда от 06.08.2025, выполнения работ по договору подряда, а также выполнения работ с недостатками, зафиксированными Актом осмотра квартиры от 02.12.2025, выполненным экспертом ООО «Кваликс» Малковым Д.В., ответчиком не оспорены, доказательств обратного не представлено.
Суд, руководствуясь абз. 2 п. 1 ст. 723 ГК РФ, абз.2 п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", установив, что недостатки выполненных ответчиком работ на объекте истца в соответствии с договором подряда не были устранены ответчиком, приходит к выводу об обоснованности заявленного истцом требования о возложении на ответчика обязанности в течение тридцати календарных дней с момента вступления решения в законную силу безвозмездно устранить все выявленные недостатки работ, указанные в акте осмотра квартиры от 2 декабря 2025 года по договору строительного подряда от 6 августа 2025 года, заключённому по адресу: <адрес>, удовлетворяя заявленные требования в полном объеме.
Согласно ч. 3 ст. 333.36 НК РФ при подаче в суды общей юрисдикции, а также мировым судьям исковых заявлений имущественного характера, административных исковых заявлений имущественного характера и (или) исковых заявлений (административных исковых заявлений), содержащих одновременно требования имущественного и неимущественного характера, плательщики, указанные в пункте 2 настоящей статьи, освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей. В случае, если цена иска превышает 1 000 000 рублей, указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 настоящего Кодекса и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 рублей.
Частью 2 ст. 333.36 НК РФ установлено, что от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются, среди прочего, истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3 000 рублей 00 копеек.
Руководствуясь ст.ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Авербуха Михаила Ильича (паспорт №) к Абдуназарову Диёрбеку Абдурасул Угли (иностранный паспорт серия FB номер №) о защите прав потребителя удовлетворить.
Возложить обязанность на Абдуназарова Диёрбека Абдурасул Угли в течение тридцати календарных дней с момента вступления настоящего решения в законную силу безвозмездно устранить выявленные недостатки работ, выполненных по договору подряда от 6 августа 2025 года по адресу: <адрес>, указанные в акте осмотра квартиры от 2 декабря 2025 года, а именно:
в санузле:
1.1. проблемы сантехники: вода не поступает в бачок унитаза; имеются пропилы на плитке возле кнопки слива; наблюдаются сколы керамической облицовочной плитки на левой стене санузла;
1.2. отсутствие оборудования: гигиенический душ отсутствует, водоснабжение не подключено (проект предусматривает установку).
1.3. качество укладки плитки:
- не сформированы швы затирки светлой плитки; обнаружены отслаивания и подъемы напольной плитки в зоне между раковиной и ванной, а также в душевом поддоне;
- отслоение/бухтит плитка на правой стене 6 шт., на левой стене (в душевой) 3 шт., на стене напротив проёма дверного в душевой 3 шт., на стене за раковиной 3 шт., на стене с дверью 3 шт.;
- уступ между плитками более 1мм в правой части (светлая);
- царапины на двух плитках на правой стене;
- скол на плитке на правой стене;
- отклонение межплиточного шва на стене с дверью в правой части более 0.3мм.;
- уступ между смежными напольными покрытиями в проёме более 5 мм;
- зазор между плиткой левого откоса и рамой межкомнатной двери 2 мм;
- не закрывается створка межкомнатной двери, упирается в коробку;
- кабель для теплого пола выведен без возможности автоматического отключения;
- короб с полочками на левой стене перекрывает вентиляционное отверстие;
- нет возможности убрать кабеля для подсветки полок вовнутрь плиток;
- кабель для подсветки зеркала проложен по наружной части.
2. в комнате № 1:
2.1. перепад пола к с/у более 10 мм., бугор перед дверью 6 мм.;
2.2. нет заземления одной из розеток на правой стене, и на стенке смежной в кухне;
2.3. разнотон покраски подоконника и левого оконного откоса;
2.4. не установлен кондиционер.
3. в гардеробной:
3.1. некачественная подготовка стен под покраску: неошкуренные участки, наплывы раствора, неровности, бугры, ямы, ворс от валика;
3.2. перепад пола вдоль стены смежной с с/у более 5 мм.
4. в кухне:
4.1. перепад пола от середины в левой дальней части, и от середины к радиатору 8 мм на 2м;
4.2. перепад пола к правой стене 7мм на 2м;
4.3. перепад пола от середины к кухне более 6мм;
4.4. повреждение стены справа снизу от кухни;
4.5. трещина на подоконнике;
4.6. разная фактура покраски стены смежной с коридором;
4.7. отсутствует контакт заземления в розетке на стене смежной с коридором.
5. в комнате № 2:
5.1. скол шпаклёвки под стеклохолстом над выключателем света справа от окна;
5.2. сколы шпаклёвки на подоконнике сверху и у наружного угла;
5.3. некачественная шпаклевка левой стены (пилона снизу), ямы;
5.4. перепад пола от левого ближнего угла в правом ближнем углу 10мм.
6. в постирочной:
6.1. не вырезано вентиляционное отверстие в плитке.
7. в ванной комнате:
7.1. не вырезано вентиляционное отверстие в плитки;
7.2. пустота под тремя плитками на правой стене, под четыремя плитками на стене с межкомнатной дверью, под одной за душевой штангой, под одной слева от душевой штанги, под одной над зеркалом;
7.3. сколота плитка на стене с дверью в левой части;
7.4. кабель для подсветки зеркала проложен по наружной части;
7.5. не введена подсветка полочек;
7.6. теплый пол не отключается в автоматическом режиме.
8. в коридоре:
8.1. пустота под тремя напольными плитками;
8.2. некачественная шпаклевка стен: бугры/ямы справа от двери в постирочную;
8.3. разная фактура покраски, не окрашены и не вышкурены откосы входной двери;
8.4. не вышкурена стена перед покраской над входной дверью;
8.5. отсутствует теплый пол;
8.6. грязь на стене между постирочную и ванную.
9. на всем объекте:
9.1. царапины на всех межкомнатных дверях (на металлических профилях);
9.2. нет заглушек на петлях межкомнатных дверях;
9.3. отсутствует заземление во всех розетках;
9.4. царапины на всех профилях скрытого плинтуса;
9.5. некачественная покраска всех стен: многочисленный ворс от валика в краске;
9.6. не объекте присутствует испорченный материал в виде шести плиток 1200х600, одна 1200х300, одна 1200х600, 1200х600 с царапинами и со сколами;
9.7. течь всех радиаторов отопления на соединении.
Взыскать с Абдуназарова Диёрбека Абдурасул Угли в доход бюджета государственную пошлину в размере 3 000 рублей 00 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме в Свердловский областной суд путем подачи жалобы через Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга.
Судья Я.В. Прокопенко