РЕШЕНИЕ
ИФИО1
ДД.ММ.ГГГГ <адрес>
Чкаловский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Прокопенко Я.В.
при секретаре ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Стройбриз» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Стройбриз» о защите прав потребителя.
В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Стройбриз» был заключен договор на оказание дизайнерских услуг DS09, в соответствии с которым ответчик обязался оказать истцу услуги по дизайну помещения заказчика в течение 60 рабочих дней (срок исполнения начинается в течение трех рабочих дней с даты поступлением предоплаты от Заказчика, оплата произведена), а Истец оплатить оказанные услуги в размере 243 200 рублей и принять выполненные исполнителем работы в сроки и на условиях, согласно «Приложению №. Состав дизайн-проекта» договора. ДД.ММ.ГГГГ Истец оплатила услуги в размере 243 200 рублей, что подтверждается чеком по операции от ДД.ММ.ГГГГ из мобильного приложения «Сбербанк Онлайн», таким образом, услуги по дизайну помещения должны были быть оказаны истцу не позднее ДД.ММ.ГГГГ (из расчета: ДД.ММ.ГГГГ - оплата по договору + 3 рабочих дня с даты зачисления оплаты на счет исполнителя - ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ - дата начала течения 60-ти дневного срока для исполнения). Ответчиком был нарушен срок для оказания услуг по дизайну помещения, поскольку на дату ДД.ММ.ГГГГ готовые материалы истец в виде одного прошитого экземпляра строительных чертежей формата А3 с визуализациями объекта, с дублированием па электронную почту оригинала рабочего альбома (согласно п. 3.1.2 договора) не представлены, и. как следствие, услуга не оказана. ДД.ММ.ГГГГ в адрес Ответчика была направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств, а также о выплате неустойки. ДД.ММ.ГГГГ был получен ответ на претензию, согласно которому было отказано в удовлетворении требований истца полностью, мотивировав тем, что ранее у истца не возникало никаких претензий. На первом этапе работ - работе над Эскизным проектом были согласованы общие представления о дальнейшей работе (без замечаний), в связи с чем был выполнен Рабочий проект в строгом соответствии с техническим заданием, но после ознакомления с ним у истца появились многочисленные предложение по его изменению, в связи с чем Ответчик был вынужден тратить дополнительное время, проводя дополнительные работы над проектом, впоследствии были представлены новые редакции проекта (в количестве 7 штук). Истец не согласна с позицией Ответчика в связи со следующими обстоятельствами. Истцом в заявке (техническом задании) указывался конкретный размер бюджета, который не был соблюден Ответчиком при подготовке первоначальной редакции проекта. Указанное обусловило необходимость внесения корректировок. Изначальное предложение сметы дороже бюджета заказчика является ненадлежащим исполнением обязательств со стороны подрядчика. Дизайн-проект, который невозможно реализовать в рамках бюджета заказчика, является бесполезным. Техническое задание является основополагающим документом, определяющим критерии надлежащего исполнения обязательств. Техническое задание в данном случае устанавливает не только эстетические требования, но и конкретные экономические рамки в виде предельного бюджета реализации проекта. Игнорирование Ответчиком стоимостных критериев при подборе мебели и материалов делает проект заведомо нереализуемым, что лишает результат работ той потребительской ценности, на которую Истец рассчитывала при заключении договора. Следовательно, проект, вышедший за рамки бюджета и не содержащий конкретных артикулов для его оценки, не может считаться соответствующим предмету договора и принятым в качестве надлежащего исполнения.
Именно в соответствии с техническим заданием был определен перечень работ в соответствии с договором, а именно состав проекта:
1) Эскизный проект, включающий в себя:
1. Обмерный план
2. План перепланировки
3. План расстановки мебели и сантехнического оборудования
4. Эскизы помещений, выполненные любым способом, с подбором мебели (по требованию)
2) Рабочий проект, включающий в себя:
1.Обмерный план
2.План помещений после перепланировки
3.План расположения мебели и сантехнического оборудования
4.11лан потолков с указанием у ровней
5.План размещения электрики
6.План размещения сантехники
7. План осветительных приборов с указание групп света
8. План плинтусов
9. План разрезов (по необходимости)
На всех вышеуказанных планах присутствуют точные размеры
10. 3D визуализация.
Также, в ходе выполнения работы Ответчиком направлялись редакции проекта, которые не включали в себя конкретные артикулы, бренды и места закупки мебели и материалов для обустройства квартиры. Истец акцентирует внимание на том, что конечной целью получения услуги дизайн-проекта квартиры было не просто составление абстрактных проектов, а непосредственно дальнейший ремонт и обустройство жилого помещения, принадлежащего Истцу, в связи с чем является принципиально важным указание конкретных артикулов мебели и материалов. Более того, эскизный проект содержащий в себе пункт «эскизы помещений, выполненные любым способом, с подбором мебели» сам по себе свидетельствует о необходимости осуществить подбор конкретных товаров. Следовательно, результатом этой услуги должна быть ведомость (спецификация). Одной лишь иллюстрации мебели недостаточно, дизайнер должен указать марку, модель и габариты, чтобы подбор мог был реализован. Техническое задание составлялось истцом на сайте (в форме анкеты-заявки), ссылка на который была направлена представителем Ответчика в мессенджере WhatsApp. В связи с допущенными нарушениями, ответчик, находясь в ситуации необходимости выполнения дополнительных работ (по сути внесения правок в связи с допущенными им самим нарушениями), должен был осознавать, что указанное может повлечь увеличение сроков сдачи итогового проекта. Являясь коммерческой организацией и профессиональным участником гражданского оборота. Ответчик осуществляет предпринимательскую деятельность на свой риск, в связи с чем несет повышенную ответственность за неисполнение принятых на себя обязательств. Действуя осмотрительно, ответчику надлежало предложить заключить дополнительное соглашение (с условием о переносе сроков оказания услуги), однако такого сделано не было. Несмотря на то обстоятельство, что конечный результат так и не был достигнут (итоговый проект соответствующий пожеланиям истца, в том числе в рамках его бюджета, согласно заявке-техническому заданию). Ответчиком было предложено осуществить приемку выполненных работ по дизайн-проекту на основании акта приема-сдачи работ от ДД.ММ.ГГГГ, в свою очередь, истец отказалась от подписания указанного акта в связи с явным несоответствием результата работ требованиям технического задания и в связи с качеством самой работы. В силу профессионального статуса Ответчика как участника гражданско-правовых отношений, он несет ответственность за соответствие результата работ условиям договора. Предъявление к приемке незавершенного или некачественного результата работ является ненадлежащим исполнением обязательства. Более того, предложение Ответчика подписать акт, составленный на дату ДД.ММ.ГГГГ, является попыткой ввести в заблуждение истца и извлечь выгоду из своего недобросовестного поведения, поскольку на указанную дату итоговый вариант услуги (в соответствии с п. 3.1.2 договора) оказан не был. Таким образом, ввиду нарушения сроков (просрочки исполнения обязательств со стороны ответчика) у истца появилось право на отказ от договора в одностороннем порядке в соответствии с положениями ст. 28 ЗоЗПП. Изложенные выше обстоятельства свидетельствуют о нарушении прав истца, как потребителя, поскольку ответчиком не оказаны услуги в соответствии с техническим заданием истца; ответчик не предупредил истца о невозможности завершить работу (оказать услугу) в установленный срок, не предложил заключить дополнительное соглашение, ссылка Ответчика на то обстоятельство, что истцом вносились правки и процессе работы, является лишь констатацией факта некачественного оказания услуг, поскольку внесение правок было обусловлено нежеланием изменить изначальное задание, а желанием привести результат работ в соответствие с изначальными требованиями; исправление недостатков работы не является основанием для продления срока оказания услуги и не освобождает Ответчика от обязанности оказать услугу в установленный договором срок, условиями договора не предусмотрена поэтапная приемка или сдача промежуточных результатов работ, а, следовательно, ответчик, как профессиональный участник гражданско-правовых отношений, обязан был представить окончательный, качественный и соответствующий техническому заданию результат в установленный договором срок - ДД.ММ.ГГГГ, направление Ответчиком недоработанных и не соответствующих условиям договора редакций проекта до наступления срока сдачи является его собственной инициативой, не снимающей с него ответственности за соблюдение сроков; истец не инициировала изменение предмета договора, а лишь указывала на несоответствие представленных редакций исходному заданию, в связи с чем срок выполнения работ (ДД.ММ.ГГГГ) остался неизменным. Резюмируя, на дату подачи искового заявления работы ответчиком не выполнены, результат работ истцу не передан, акт приема-передачи не подписан. Период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 49 дней. В связи с существенным нарушением сроков истец отказывается oт исполнения договора и требует возврата уплаченной суммы в размере 243 200 руб. Расчет суммы неустойки: 243 200 руб. * 3% * 49 дня = 357 504 руб. Поскольку сумма неустойки не может превышать цену договора, к взысканию истцом заявляется сумма в размере 243 200 руб. Действиями Ответчика истцу причинен моральный вред, который выразился в переживаниях и невозможности использовать результата работ. Истец оценивает его в размере 15 000 руб. За отказ от добровольного удовлетворения претензии истца от 16.02 2026 г. с Ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы. Истцом были понесены расходы на оказание юридических услуг, что подтверждается заключенным договором возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ФИО5, согласно которому общая стоимость услуг составила 100 000 рублей.
Истец просит расторгнуть договор на оказание дизайнерских услуг № DS09 от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору, в размере 243 200 руб., неустойку за нарушение сроков в размере 243 200 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, судебные расходы в размере 100 000 руб.
Истец ФИО2, представитель истца ФИО5 в судебном заседании заявленные требования поддержали в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Стройбриз» в судебное заседание не явился, извещен судом о судебном заседании надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, ранее принимал участие в судебном заседании, возражал против заявленных требований по доводам, изложенным в возражениях на иск.
Судом определено о рассмотрении дела при установленной явке.
Суд, заслушав истца, представителя истца, исследовав имеющиеся в деле доказательства, приходит к следующему.
Согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Кроме того, на основании части 2 статьи 150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации непредставление ответчиком доказательств и возражений в установленный судьей срок не препятствует рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам.
В силу положений ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно п. 1 ст. 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
В силу ст.702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно положениям ст. 703 Гражданского кодекса Российской Федерации договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
Согласно положениям ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.
Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.
Согласно положениям ст. 709 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.
Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение.
Цена работы может быть определена путем составления сметы.
В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком.
Цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой.
Согласно положениям ст. 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.
В силу п. 1 ст. 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).
Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор на оказание дизайнерских услуг № DS09, по условиям которого ответчик обязуется оказать услуги по дизайну помещения заказчика, а заказчик (истец) обязан принять выполненные работы в сроки и на условиях, согласно Приложению №. Состав дизайн-проекта, помещение расположено по адресу: <адрес>А, <адрес>, кВ. 69.
Сроки выполнения работ по договору установлены в Приложении № к договору и составляют: 60 рабочих дней, срок исполнения начинается в течение трех рабочих дней с даты поступления предоплаты от заказчика.
Стоимость работ по договору согласована в размере 243 200 руб. 00 коп. (п. 2.3 договора).
Истец ДД.ММ.ГГГГ произвела оплату по договору на оказание дизайнерских услуг № DS09 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 243 200 руб.
Таким образом, учитывая условия договора о сроке выполнения дизайн-проекта – 60 рабочих дней в течение трех дней с даты поступления предоплаты, даты внесения истцом оплаты по договору – ДД.ММ.ГГГГ, срок выполнения работы составил не позднее ДД.ММ.ГГГГ
Ответчик в силу п. 3.1.1. и 3.1.2. договора обязан оказать услуги в объемах и в сроки, предусмотренные договором, предоставить готовые материалы истцу в виде одного прошитого экземпляра строительных чертежей формата А3 с визуализациями объекта, с дублированием па электронную почту оригинала рабочего альбома.
Пунктом 2.3. Договора предусмотрено, что при заключении сторонами договора подряда в дальнейшем, истцу будет предоставлена скидка, равная цене договора дизайнерских услуг.
Также согласно Приложению № к Договору на оказание дизайнерских услуг DS09 от ДД.ММ.ГГГГ стоимость дизайн-проекта указанного помещения вычитается из стоимости ремонтных работ согласно смете при заключении договора подряда с ООО «Стройбриз».
Заключению договора на оказание дизайнерских услуг DS09 от ДД.ММ.ГГГГ предшествовало заполнение технического задания на сайте ответчика по ссылке, направленной ответчиком истцу, ключевым моментом явилось создание дизайн-проекта в пределах бюджета истца – 3 100 000 руб.
Истец указывает, что в установленный договором срок услуга не оказана, дизайн-проект, соответствующий условиям договора, не подготовлен и готовые материалы в виде одного прошитого экземпляра строительных чертежей формата А3 с визуализациями объекта, с дублированием па электронную почту оригинала рабочего альбома не направлены.
В период с даты заключения договора и до даты направления претензии в адрес ответчика стороны вели переписку по вопросу выполнения ответчиком взятых на себя обязательств, согласовывали дизайн-проект, все вопросы, связанные с его подготовкой, в том числе в части соответствия бюджета проекта техническому заданию и пр., что следует из переписки истца и представителя ответчика, в том числе в переписке от февраля 2026 г. ответчик признавал, что дизайн-проект не готов на указанную дату.
ДД.ММ.ГГГГ истец в связи с нарушением ответчиком сроков выполнения работ направил ответчику претензию о расторжении договора и возврате денежных средств.
ДД.ММ.ГГГГ ответчик подготовил ответ на претензию истца, в котором отказал в удовлетворении требований истца. Вместе с ответом на претензию, ответчик направил истцу для подписания УПД № от ДД.ММ.ГГГГ, от подписания данного документа истец отказалась.
ДД.ММ.ГГГГ, то есть с нарушением срока, предусмотренного договором и после отказа истца от договора, ответчик направил истцу дизайн-проект квартиры почтой по адресу: <адрес> (РПО №). Истцом данное почтовое отправление не получено, уведомление в адрес истца о почтовом отправлении не поступало.
Оснований полагать, что истцу был направлен готовый материал в виде одного прошитого экземпляра строительных чертежей формата А3 с визуализациями объекта, не имеется, дублирование на электронную почту истца оригинала рабочего альбома не произведено ответчиком, денежные средства, уплаченные истцом ответчику по заключенному сторонами договору, в размере 243 200 руб. ответчиком истцу не возвращены по настоящее время.
При таких обстоятельствах, имеются правовые основания для отказа истца от исполнения договора, обоснованного нарушением срока выполнения работ и, как следствие, нарушения прав потребителя, расторжения договора и взыскания денежных средств, уплаченных по договору, в размере 243 200 руб.
Требование истца о расторжении договора и взыскании денежных средств в размере 243 200 руб. заявлено законно и обоснованно и подлежит удовлетворению.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В силу п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Ответчик нарушил срок выполнения работ, согласованный сторонами, работы, выполнение которых должно быть завершено в срок до ДД.ММ.ГГГГ, не выполнены.
Период нарушения обязательства со стороны ответчика составляет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (срок, обозначенный в иске).
Исходя из изложенного, истцом произведен расчет размера неустойки следующим образом: 3% * 49 (количество дней просрочки)* 243200 руб. = 357 504 рублей.
Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» установлено, что сумма неустойки не может превышать цену отдельного вида работы (цены заказа), следовательно, применительно к рассматриваемому спору неустойка не может превышать 243 200 рублей.
Истец просит взыскать неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере 243 200 рублей.
Суд, учитывая положения Закона РФ «О защите прав потребителей», ненадлежащее исполнение обязательств ответчиком по договору, отсутствие доказательств обратного, руководствуясь ч. 3 ст. 196 ГК РФ, приходит к выводу об обоснованности требований истца о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работ и взыскивает неустойку в размере 243 200 рублей 00 копеек.
Суд не усматривает оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ, поскольку ответчик соответствующего ходатайства не заявил, не представил доказательств несоразмерности подлежащей взысканию неустойки последствиям нарушения обязательства, исключительных обстоятельств для снижения неустойки не приведено.
Согласно ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1"О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Таким образом, основанием для удовлетворения требований о взыскании компенсации морального вреда является сам факт нарушения прав потребителей, при этом возмещение материального ущерба не освобождает от ответственности за причиненный моральный вред.
По данному делу судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя вследствие неисполнения обязанности по договору на оказание дизайнерских услуг, в результате бездействия ответчика истец претерпел переживания из-за нарушения срока выполнения работ, из-за невозможности использовать результат работ, в связи с чем суд, учитывая принципы разумности и обоснованности, а также нарушение прав потребителя, приходит к выводу удовлетворить исковые требования истца о взыскании морального вреда в размере 15 000,00 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Принимая во внимание, что требование истца оставлено ответчиком без удовлетворения, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" в размере 250 700 рублей 00 копеек (243200 + 243200 + 15 000) / 2).
Оснований для снижения суммы штрафа у суда не имеется, поскольку такого ходатайства при рассмотрении дела ответчиком не заявлялось, исключительных обстоятельств для снижения штрафа не приведено.
В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
В силу положений статей 88, 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, отнесены, в том числе, расходы на оплату услуг представителя и другие признанные судом необходимыми расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пунктах 12, 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах. При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов.
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Как усматривается из материалов дела, истец при рассмотрении настоящего гражданского дела понес расходы на оплату юридических услуг в размере 100 000 руб. 00 коп., что подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 100 000 руб., договором возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ.
Учитывая объем процессуальных документов, подготовленных при рассмотрении дела, представительства интересов истца в каждом судебном заседании, с учетом особенностей материального правоотношения, из которого возник спор, фактического процессуального поведения лиц, участвующих в деле, с учетом конкретных обстоятельств дела, его сложности и объема оказанной представителем истца помощи, а также с целью обеспечения баланса прав и интересов сторон, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет понесенных расходов на оплату услуг представителя 60 000 руб. 00 коп., что соответствует принципам разумности и справедливости.
Согласно ч. 3 ст. 333.36 НК РФ при подаче в суды общей юрисдикции, а также мировым судьям исковых заявлений имущественного характера, административных исковых заявлений имущественного характера и (или) исковых заявлений (административных исковых заявлений), содержащих одновременно требования имущественного и неимущественного характера, плательщики, указанные в пункте 2 настоящей статьи, освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей. В случае, если цена иска превышает 1 000 000 рублей, указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 настоящего Кодекса и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 рублей.
Частью 2 ст. 333.36 НК РФ установлено, что от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются, среди прочего, истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 17 660 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 (ИНН №) к обществу с ограниченной ответственностью «Стройбриз» (ОГРН 1253900001926) о защите прав потребителя удовлетворить.
Расторгнуть договор на оказание дизайнерских услуг № DS09 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный ФИО2 и обществом с ограниченной ответственностью «Стройбриз».
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Стройбриз» в пользу ФИО2 денежные средства, уплаченные по договору на оказание дизайнерских услуг № DS09 от ДД.ММ.ГГГГ, в сумме 243 200 рублей 00 копеек; неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере 243 200 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 15 000 рублей 00 копеек; штраф в размере 250 700 рублей 00 копеек, судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 60 000 рублей 00 копеек.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Стройбриз» в доход бюджета государственную пошлину в размере 17 660 рублей 00 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме в Свердловский областной суд путем подачи жалобы через Чкаловский районный суд <адрес>.
Судья Я.В. Прокопенко