РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
28 июля 2026 года г. Екатеринбург
Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Залутдиновой О.В., при секретаре судебного заседания Банниковой Я.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Девятова ФИО4 к ПАО Банк ВТБ о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, судебных расходов установил:
Девятов ФИО5 обратился с иском к ПАО Банк ВТБ (с учетом уточнения исковых требований) о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 9 531 руб. 35 коп., компенсации морального вреда в размере 15 000 руб., расходов по оплате юридических услуг в размере 40 000 руб., штрафа в размере 50% от суммы присуждённой судом в пользу истца.
В обоснование заявленных исковых требований истцом в иске указано, что между истцом и ответчиком заключены договоры банковского счета, в соответствии с которыми Девятову ФИО6 открыты банковские счета физического лица № № и № №. Остаток денежных средств на счете № №- 179006,12 руб., остаток денежных средств на счете № №-205,50 руб.
28.01.2026 Банк приостановил выполнение операций и заблокировал банковские карты по указанным счетам. В ходе личного визита в офис Банка истцу были даны устные пояснения о том, что указанные меры были применены по причине выявления признаков, указывающих на необычный характер операций, приведенных Приложении к Положению Банка России от 02.03.2012 №375-П «О требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Истцу было предложено для рассмотрения вопроса о снятии указанных выше ограничений предоставить в обслуживающее подразделение Банка сведения, раскрывающие экономический смысл и законную целью проводимых по счетам операций, а также документы, подтверждающие источники происхождения и направления расходования денежных средств. Истец неоднократно давал пояснения касательно поступивших на счета денежных средств (доходы от предпринимательской деятельности), а также документы пояснения о своей предпринимательской деятельности. Однако от Банка не последовало ни ответа, ни действий по разблокировке карты и доступу к операциям по счету. В связи с указанными обстоятельствами истцом было принято решение закрыть банковские счета. 06.03.2026 истец подал в Банк заявление о закрытии указанных счетов с требованием выдать находящиеся на этих счетах денежные средства.
Истец в судебном заседании исковые требования уточнил, поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в заявлении. Указав, что денежные средства ему возвращены.
Представитель ответчика, действующая на основании доверенности, в судебном заседании возражал против предъявленных требований, по доводам, указанных в письменных возражениях, не оспаривала факт заключения договоров. Дополнительно указав, что Банк действовал в соответствии с требованием законодательства.
Заслушав истца, представителя ответчика, исследовав письменные доказательства, оценивая представленные сторонами доказательства в совокупности, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В силу статьи 150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд рассматривает дело по имеющимся в деле доказательствам.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу статьи 845 ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Банк обязан зачислять поступившие для клиента денежные средства не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.
Согласно статье 848 названного Кодекса банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.
Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или списывать со счета денежные средства клиента не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета (статья 849 ГК РФ).
Согласно пункту 1 статьи 858 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом.
Из приведенных норм в их совокупности следует, что контроль и ограничение банком распоряжения клиентом денежными средствами по счету, сроки выполнения банком операций по счету, могут устанавливаться законом.
Совокупностью исследованных в судебном заседании доказательств установлено, что между истцом и ответчиком заключены договоры банковского счета, в соответствии с которыми Девятову ФИО7 открыты банковские счета физического лица № № и № №. Остаток денежных средств на счете № № 179006,12 руб., остаток денежных средств на счете № №-205,50 руб.
06.03.2026 истец подал в Банк заявление о закрытии указанных счетов с требованием выдать находящиеся на этих счетах денежные средства. Истцом направлена претензия в адрес Банка, которая оставлена без удовлетворения.
Как следует из уточнений исковых требований и представленных доказательств, 20.07.2026 ВТБ Банк (ПАО) произведено частичное удовлетворение заявленных исковых требований, а именно выдача денежных средств в размере 179 211,62 руб. и на сумму 205,50 руб.
В этой связи истец просит взыскать с ответчика проценты за пользование денежными средствами в размере 9 531 руб. 35 коп., компенсации морального вреда в размере 15 000 руб., расходов по оплате юридических услуг в размере 40 000 руб., штрафа в размере 50% от суммы присуждённой судом в пользу истца.
Признаки осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, сомнительность операции, в ходе рассмотрения дела не подтвердились.
Судом также учитывается, что в ходе рассмотрения дела ответчик выполнил свои обязательства по выдаче денежных средств в полном объеме.
Указанное, безусловно, нарушает прав истца, как клиента банка, на распоряжение денежными средствами, находящимися на его счете.
Поскольку договор банковского вклада с Банком ВТБ (ПАО) был заключен истцом для личных нужд, договор банковского счета также заключен для личных нужд, на правоотношения сторон распространятся действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
В силу п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки оказания услуг, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуг.
Согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
При определении размера подлежащей взысканию с ответчика суммы процентов суд полагает возможным исходить из расчета, представленного истцом, правильность которого судом проверена и сомнений не вызывает. Представленный расчет ответчиком не оспорен, контррасчет не представлен.
На основании изложенного, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты, предусмотренные ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в размере 9 531 руб. 35 коп..
Согласно пункту 1 статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 45 Постановления от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая, что факт нарушения прав истца был установлен судом, требования истца в части взыскания компенсации морального вреда правомерны и, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, степень причиненных истцу нравственных страдании, принцип разумности и справедливости, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 6 000 руб.
В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом положений ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 3 000 руб.
В соответствии ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В силу статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Истцом понесены расходы на представителя в сумме 40 000 руб.,
При таких обстоятельствах, исходя из принципа разумности, учитывая конкретные обстоятельства и категорию дела, длительность его нахождения в суде, объем оказанных истцу услуг, суд присуждает ко взысканию с ответчика в пользу истца в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя в размере 10 000 руб.
Иных требований и ходатайств сторонами на разрешение суда не поставлено, в силу статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд рассматривает дело в пределах заявленных исковых требований.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд решил:
исковые требования Девятова ФИО8 к ПАО Банк ВТБ о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Взыскать с Банк ВТБ (ПАО) (ИНН 7702070139) в пользу Девятова ФИО9 (<данные изъяты>) проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 9 531 руб. 35 коп., моральный вред в размере 6 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 руб., штраф в размере 3 000 руб.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга.
Судья О.В. Залутдинова