АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
ДД.ММ.ГГГГ года <адрес>
<адрес> суд <адрес> в составе председательствующего судьи Прокопенко Л.С., при секретаре ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, компенсации, неустойки, почтовых расходов, по апелляционной жалобе ФИО1 на решение мирового судьи судебного участка № судебного района «<адрес>» от ДД.ММ.ГГГГ,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, компенсации, неустойки, почтовых расходов. В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ в адрес получателя было отправлено через ОПС <адрес> заказное письмо № за тариф отправления в размере № коп. Контрольный срок доставки отправлений из <адрес> в <адрес> установленный АО «Почта России» составляет до № календарных дней, срок отправления начинается исчисляться с ДД.ММ.ГГГГ в максимальный срок доставки до ДД.ММ.ГГГГ. Согласно извещению АО «Почта России» письмо поступило в ОПС № ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, доставка письма нарушена. ДД.ММ.ГГГГ ответчику были предъявлены требования о выплате денежной компенсации, оставленные без ответа. На основании изложенного, просила: взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере № руб., штраф, компенсацию в размере № коп., неустойку в размере № коп., почтовые расходы в размере № коп.
Решением мирового судьи судебного участка № судебного района «<адрес>» от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования ФИО1 были удовлетворены частично, с АО «Почта России» в пользу ФИО1 взыскана компенсация в размере № коп., неустойка в размере № коп., компенсация морального вреда в размере № коп., штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке в размере № коп., почтовые расходы в размере № коп. Кроме того, дополнительным решением мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ с АО «Почта России» в бюджет муниципального образования «<адрес>» взыскана государственная пошлина за удовлетворение требований имущественного характера в размере № коп., за удовлетворение требований неимущественного характера в размере № коп.
В апелляционной жалобе ФИО1, не согласившись с решением суда, считая его незаконным и необоснованным в части занижения сумм взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, просит его отменить и принять по делу новое решение, на основании которого удовлетворить требования истца в полном размере № руб. В обоснование апелляционной жалобы указала, что при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. Считает, что при вынесении решения была существенно снижена сумма компенсации морального вреда и взыскиваемого ущерба, при этом суд не привел мотивы такого снижения, не указал степень вины ответчика, отказал во взыскании госпошлины с ответчика.
В судебное заседание ФИО1 и её представитель ФИО4 не явились, о дате, времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы извещены надлежащим образом, что подтверждается письменным заявлением, в котором последняя просила рассмотреть дело без своего участия и участия истца.
Представитель ответчика АО «Почта России» в судебное заседание также не явился, о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы извещен надлежащим образом.
При таких обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть жалобу в соответствии со ст. 167 ГПК РФ в отсутствие лиц, участвующих в деле.
Проверив законность и обоснованность решения в пределах доводов апелляционной жалобы и поступивших на нее возражений в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам.
В силу ч. 1-2 ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
В случае, если в порядке апелляционного производства обжалуется только часть решения, суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность решения только в обжалуемой части.
Согласно ст. 328 ГПК РФ по результатам рассмотрения апелляционных жалобы, представления суд апелляционной инстанции вправе, в том числе, отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части.
В соответствии с ч. 1 ст. 330 ГПК РФ основанием для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке является неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
В силу ч. 3 ст. 330 ГПК РФ нарушение или неправильное применение норм процессуального права является основанием для отмены решения суда первой инстанции, если это нарушение привело или могло привести к принятию неправильного решения.
Согласно разъяснениям, данным в постановлении Пленума Верховного Суда РФ № «О судебном решении», решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права.
Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значения для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании, а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истцом отправлено РПО № из ОПС <адрес> <адрес> в <адрес>, которое прибыло в место вручения <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, получено адресатом ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии со ст. 16 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №176-ФЗ «О почтовой связи» операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы её обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
Согласно п. 31 Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённых приказом Минцифры России от ДД.ММ.ГГГГ № (далее -ПОУПС) почтовые отправления доставляются в соответствии с указанными на них адресами или выдаются в объектах почтовой связи.
Пунктом 5 приказа Минцифры России от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции» (далее - Нормативы) определено, что контрольные сроки пересылки внутренней письменной корреспонденции определяются по оттискам календарных почтовых штемпелей мест приема и доставки почтовых отправлений.
Согласно п. 5 Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) составляют:
а) между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации исчисляются в календарных днях согласно приложению № к настоящим Нормативам (контрольный срок определяется в календарных днях на пересечении столбца и строки, в которых указаны города федерального значения, административные центры субъектов Российской Федерации, между которыми осуществляется пересылка письменной корреспонденции. При этом городом приема письменной корреспонденции считается город, указанный в первом столбце таблиц приложения № к настоящим Нормативам);
б) на внутригородской территории городов федерального значения, на территориях административных центров субъектов Российской Федерации, административных центров муниципальных районов и городских округов - 2 календарных дня;
в) между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов, городских округов на территории данного субъекта Российской Федерации - 2 календарных дня;
г) между административным центром муниципального района, городского округа и поселениями, расположенными на территории данного муниципального района или городского округа, - 3 календарных дня;
д) между административными центрами муниципальных районов, городскими округами, расположенными в пределах субъекта Российской Федерации, - 4 календарных дня.
При этом контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между населенными пунктами рассчитываются путем суммирования соответствующих контрольных сроков (п. 6 Нормативов).
Положениями ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №"О защите прав потребителей" предусмотрена возможность компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, причинителем вреда при наличии его вины.
В силу статьи 34 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ "О почтовой связи" (далее - Федерального закона "О почтовой связи") за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом - разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.
Операторы почтовой связи не несут ответственность за утрату, порчу (повреждение), недоставку почтовых отправлений или нарушение контрольных сроков их пересылки, если будет доказано, что таковые произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы или свойства вложения почтового отправления.
За утрату почтовых отправлений или нарушение контрольных сроков их пересылки, недостачу или порчу (повреждение) вложений почтовых отправлений, недоставку периодических изданий, недостачу денежных средств работники организаций федеральной почтовой связи, по вине которых причинен ущерб, несут материальную и иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении судом спора о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения.
Таким образом, юридически значимым обстоятельством, подлежащим доказыванию, является установление факта нарушения прав истца, как потребителя.
Оценивая вышеуказанные обстоятельства, суд первой инстанции, основываясь на исследованных в судебном заседании доказательствах в их совокупности, руководствуясь вышеприведёнными нормами материального права, и достоверно установив, что поскольку день приема письменной корреспонденции истца ДД.ММ.ГГГГ не входит в силу закона в контрольные сроки пересылки, контрольный срок доставки письменной корреспонденции <адрес> в <адрес> составляет № календарных дня, при этом, корреспонденция доставлена в место вручения ДД.ММ.ГГГГ, то есть с нарушением установленного законом срока на № дня.
Разрешая заявленные истцом требования и уменьшая размер компенсации морального вреда, суд первой инстанции принял во внимание степень вины нарушителя, незначительную продолжительность времени просрочки, нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями истца, требования разумности и справедливости, иные заслуживающие внимание обстоятельства.
Оснований не соглашаться с выводами суда, исходя из доводов апелляционной жалобы, у суда апелляционной инстанции не имеется.
Вопреки доводам жалобы, суд первой инстанции привел мотивы по которым пришел к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере № рублей.
Кроме того, не нашли подтверждения и доводы истца об отказе во взыскании с ответчика государственной пошлины пропорционально удовлетворенным исковым требования, поскольку в соответствии с дополнительным решением мирового судьи с ответчика в бюджет муниципального образования «<адрес>» взыскана государственная пошлина за удовлетворение требований имущественного характера в размере № руб. № коп., за удовлетворение требований неимущественного характера в размере № коп.
По вышеизложенным основаниям доводы апелляционной жалобы, которые по существу сводятся к оспариванию обоснованности выводов суда первой инстанции и направлены на иную оценку собранных по делу доказательств и установленных по делу обстоятельств, которым судом первой инстанции была дана соответствующая правовая оценка, оснований для отмены решения суда первой инстанции не содержат и признаются несостоятельными.
Судом первой инстанции были правильно применены нормы материального права, выводы суда постановлены с учетом положений статей 55, 56 ГПК РФ, оценка установленным обстоятельствам по делу дана по правилам ст. 67 ГПК РФ.
Каких-либо нарушений норм процессуального права, являющихся в силу части 4 статьи 330 ГПК РФ безусловными основаниями для отмены постановления, судом первой инстанции не допущено.
Руководствуясь статьями 327-329 ГПК РФ, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
решение мирового судьи судебного участка № судебного района «<адрес>» от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по иску ФИО1 к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, компенсации, неустойки, судебных почтовых расходов оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 - без удовлетворения.
Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия.
Судебные постановления суда первой и апелляционной инстанции могут быть обжалованы в <адрес> суд общей юрисдикции в срок, не превышающий трех месяцев со дня их вступления в законную силу
Судья Л.С. Прокопенко
Мотивированное апелляционное определение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.