РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 сентября 2026 года г. Екатеринбург
Орджоникидзевский районный суд города Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Нагибиной И.А. при секретаре Артамоновой Е. В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Могилевской Е. Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Красота Камня» о взыскании суммы, уплаченной по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, установил:
Истец обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Красота Камня» о взыскании суммы, уплаченной по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Просила привлечь директора общества Фатерина М. С. к субсидиарной ответственности по обязательствам общества перед истцом, взыскав с указанного ответчика в пользу истца денежные средства в размере, установленном судом, в случае невозможности взыскания с общества.
В обоснование иска указано, что 28.11.2024 и 04.12.2024 между истцом и обществом заключены договоры на изготовление и поставку изделий из натурального камня общей стоимостью 200000 рублей. товар истцом оплачен, однако ответчиком не поставлен.
06.10.2025 между истцом и директором ответчика заключено мировое соглашение, которым стороны признали факт заключения договоров и получения ответчиком предоплаты в сумме 200000 рублей, нарушение ответчиком сроков поставки товара, утрату истцом интереса к части изделий, установили новые сроки поставки 0 не позднее 01.11.2025, установив ответственность поставщика в виде неустойки в размере 0,5% в день до момента передачи товара. Сторонами в рамках мирового соглашения закрыта задолженность ответчика в сумме 90000 рублей путем передачи истцу приобретенного материала.
Задолженность ответчика перед истцом составляет 110000 рублей, неустойка за нарушение срока передачи товара за период с 02.11.2025 по 23.06.2026 – 110000 рублей, поскольку не может превышать цену изделия.
Основанием для привлечения Фатерина М. С. к субсидиарной ответственности является смешение его личных и корпоративных интересов, поскольку денежные средства по договору получены непосредственно им, однако непоставка товара в установленный в договоре срок свидетельствует о недобросовестном поведении указанного лица, которое должно быть привлечено к субсидиарной ответственности за неисполнение перед истцом обязательств обществом.
Истец просила суд взыскать с ответчика ООО «Красота Камня» стоимость оплаченного, но не поставленного товара в сумме 110000 рублей, неустойку в указанном размере, компенсацию морального вреда – 30000 рублей, штраф; привлечь Фатерина М. С. к субсидиарной ответственности по обязательствам общества перед истцом, взыскав с указанного ответчика в пользу истца денежные средства в размере, установленном судом, в случае невозможности взыскания с общества.
Определением суда от 24.08.2026 судом принят отказ истца от исковых требований к Фатерину М. С. с прекращением производства по делу в указанной части.
В судебное заседание истец не явилась, просила рассмотреть дело в свое отсутствие, против вынесения заочного решения не возражала.
Ответчик в судебное заседание своего представителя не направил, судебная корреспонденция, направленная по адресу места нахождения ответчика, указанному в выписке из ЕГРЮЛ (л.д. 24, 35, 37), возвращена в суд за истечением срока хранения на почте. Ответчик извещен судом о дате и месте судебного разбирательства по адресу электронной почты, также содержащемуся в выписке из ЕГРЮЛ (л.д. 38). Информация о движении дела размещена судом заблаговременно на официальном сайте в сети Интернет. Таким образом, судом приняты все возможные меры для извещения ответчика о судебном разбирательстве, причины неявки ответчик не сообщил, заявлений, ходатайств не представил.
При таком положении суд, рассматривает дело в отсутствие сторон, на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений.
Судом установлено, подтверждается материалами дела, что между сторонами 04.12.2024 заключен договор < № >, по условиям которого поставщик обязался купить материал и изготовить изделия с монтажными работами, покупатель обязался принять и оплатить изделия. Состав, объем и стоимость изделий, сроки поставки согласовываются и указываются в приложениях являющихся неотъемлемой частью договора согласно приложению № 1. Оплата по договору производится Фатерину М. С.
Стороны согласовали, что в случае расторжения договора по инициативе поставщика, также в случае невыполнения объема работ предмета договора на 100% согласно приложению № 2, поставщик обязан оплатить покупателю 100% суммы договора в срок не позднее 30 календарных дней с момента нарушения (п. 4.4 договора).
В случае нарушения сроков договора в соответствии с приложением № 1, поставщик выплачивает неустойку в размере 5% за каждый день нарушения срока до момента полной передачи объема договора.
Из представленной в дело спецификации усматривается, что товаром является столешница из кварцевого агломерата, столик кофейный из керамогранита, подстолье гальваническое в золотом цвете. Общая цена товара составила 190000 рублей. срок изготовления товара – 15-20 рабочих дней с момента установки кухни.
Распиской Фатерина М. С. подтверждается факт получения им суммы предоплаты по договору в размере 155000 рублей 05.12.2024.
28.11.2024 между сторонами заключен договор < № > на приобретение материала и изготовление стола раздвижного из керамогранита на условиях, аналогичных условиям договора от 04.12.2024. Цена договора составила 75000 рублей, срок изготовления изделия в течение 30-40 рабочих дней до 16.01.2025.
По расписке от 29.11.2024 истцом представителю ответчика Фатерину М. С. передана денежная сумма в размере 45000 рублей.
В мировом соглашении от 06.10.2025 стороны признали факт заключения указанных выше договоров на изготовление и монтаж изделий из камня, поименованных в спецификациях; факт получения ответчиком от истца 200000 рублей в качестве предоплаты за исполнение ответчиком обязательств по договорам; согласовали передачу ответчиком приобретенного для выполнения заказа материала на сумму 90000 рублей истцу; сроки поставки и монтажа части изделий не позднее 01.11.2025; размер неустойки 5% от оставшейся цены товара в случае его непоставки в согласованный срок (л.д. 19).
26.08.2025 истцом ответчику направлены претензии о возврате стоимости не поставленного и не смонтированного товара, которые ответчиком не получены, возвращены отправителю за истечением срока хранения на почте.
В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. При этом потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, продавцом - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.
Согласно ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п. 1). В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом (абз. 3 п. 2). При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (абз. 4 п. 2).
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п. 3 ст. 23.1 Закона).
Требование потребителя о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4).
Пунктом 1 статьи 27, пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей установлено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, назначить исполнителю новый срок; отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Оценив условия заключенных между сторонами договоров, суд приходит к выводу о том, что они носят смешанный характер, содержат в себе условия, регулируемые нормами о поставке товара и выполнению работ по его монтажу при общей цене, согласованной сторонами в сумме 110000 рублей.
При этом сумма неустойки за нарушение сроков монтажа определена соглашением сторон в размере 5% от цены договора, что требованиям закона не противоречит.
Учитывая, что истцом оплата товара и работ по его монтажу произведена в соответствии с условиями договора, она свои обязательства по договорам выполнила. Поскольку ответчик обязательство по передаче истцу товара и его монтажу в установленный договором срок не выполнил на сумму 110000 рублей, требование истца о взыскании с ответчика цены договора в указанном размере подлежит удовлетворению.
В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы при нарушении срока выполнения работ, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
За неудовлетворение в добровольном порядке требования истца о возврате цены договора в связи с нарушением сроков поставки и монтажа с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 02.11.2025 по 23.06.2026 (как заявлено истцом), исчисленная в соответствии с пунктом 3 статьи 31, пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, с учетом условий договора об увеличении неустойки исходя из 5% за каждый день просрочки. Размер неустойки составляет 1281500 рублей: 110000 х 5% х 233 дня просрочки.
Принимая во внимание установленное законом ограничение размера неустойки ценой договора, с ответчика в пользу истца в качестве неустойки суд взыскивает 110000 рублей.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя, в связи с чем, суд с учетом моральных и нравственных переживаний, испытанных истцом, руководствуясь принципами разумности и справедливости, считает возможным удовлетворить заявленное требование о компенсации морального вреда в размере 10000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что истец обращалась к ответчику с претензией, в которой просила вернуть уплаченные по договору денежные средства, ответчиком данная претензия не удовлетворена, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 115000 рублей (110000 + 110000 + 10000) х 50%.
Иных требований истцом не заявлено.
Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поэтому с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части иска, в размере 10600 рублей, из которых 3000 рублей – за требование о компенсации морального вреда.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 56, 167, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд решил:
Исковые требования Могилевской Е. Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Красота Камня» о взыскании суммы, уплаченной по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Красота Камня» (ИНН 6685218969) в пользу Могилевской Е. Н. (СНИЛС < № >) сумму, уплаченную по договору в размере 110000 рублей, неустойку в сумме 110000 рублей, компенсацию морального вреда – 10000 рублей, штраф – 115000 рублей.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Красота Камня» (ИНН 6685218969) в бюджет государственную пошлину в размере 10600 рублей.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца с даты изготовления мотивированного решения, в Свердловский областной суд через Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга.
Судья И.А. Нагибина