К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 9-236/2026 ~ М-1348/2026

Услуг кредитных организаций

Гражданские дела · первая инстанция, Октябрьский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области · судья Ромашова Мария Валерьевна

Заявление возвращено заявителю: истцом не соблюден порядок урегулирования спора или не представлены документы об урегулировании
Карточка на сайте суда
Поступило
13.04.2026
Решение
20.04.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Материал № М-1348/2026

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

о возвращении искового заявления г. Екатеринбург 20 апреля 2026 года

Судья Октябрьского районного суда г. Екатеринбурга Ромашова М.В., ознакомившись с исковым заявлением Поликарповой Ольги Геннадьевны к «Газпромбанк» (Акционерное общество) в лице филиала «Уральский» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Поликарпова О.Г. обратилась с иском к «Газпромбанк» (Акционерное общество) в лице филиала «Уральский», в котором, ссылаясь на наличие между сторонами договорных отношений и списание с ее счета денежных средств в результате мошеннических действий иного лица, просит признать незаконным бездействие банка, выразившееся в осуществлении переводов денежных средств без добровольного согласия клиента и в неосуществлении блокировки счета, взыскать с ответчика в пользу истца 454500 руб. в счет возмещения основного долга, проценты в размере 31883 руб. 49 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 243191 руб. 74 коп.

В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судья возвращает исковое заявление в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.

При этом согласно п. 35 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22.06.2021 № 18 "О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства" в случаях, установленных частью 2 статьи 15, статьей 25 Закона о финансовом уполномоченном, обращение к финансовому уполномоченному за разрешением спора, возникшего между потребителем финансовых услуг и финансовой организацией, обязательно.

Согласно ч. 1 ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (далее – Закон о финансовом уполномоченном) финансовый уполномоченный рассматривает обращения (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, предусмотренных данным реестром), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей.

Исключений, указанных в ст. 19 Закона о финансовом уполномоченном, в данном случае не усматривается.

В силу ч. 2 ст. 15 Закона о финансовом уполномоченном потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, предусмотренных данным реестром), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

На основании ч.ч. 1. 2 ст. 25 Закона о финансовом уполномоченном потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае:

1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения;

2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона;

3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

Как следует из искового заявления, спор возник в связи с ненадлежащим исполнением кредитной организацией договора банковского вклада, при этом ответчик включен в реестр финансовых организаций, обязанных организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным, цена иска составляет 486383 руб. 49 коп., следовательно, истец должен обратиться к финансовому уполномоченному с заявлением о защите нарушенных прав потребителя финансовых услуг, после чего, представив доказательства соблюдения досудебного порядке урегулирования спора и при наличии соответствующих оснований, вправе обратиться в суд.

Поскольку истцом не представлены доказательства соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, исковое заявление подлежит возвращению.

Руководствуясь п. 1 ч. 1 ст. 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судья

ОПРЕДЕЛИЛ:

исковое заявление Поликарповой Ольги Геннадьевны к «Газпромбанк» (Акционерное общество) в лице филиала «Уральский» о защите прав потребителя вернуть.

Определение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение пятнадцати дней с момента вынесения путем подачи частной жалобы через Октябрьский районный суд г. Екатеринбурга.

Судья М.В. Ромашова

Участники

Истец

  • П. О. Г.

Ответчик

  • АО Газпромбанк

Третье лицо3

  • АО ТБанк

  • АО Яндекс Банк

  • ПАО "Уральский банк реконструкции и развитии"

Представитель

  • С. А. С.

Ход дела

  1. 15:26

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 15:45

    Передача материалов судье

  3. 15:02

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Возвращение иска (заявления, жалобы) заявления

    Истцом НЕ СОБЛЮДЕН ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА или НЕ ПРЕДСТАВЛЕНЫ ДОКУМЕНТЫ ОБ УРЕГУЛИРОВАНИИ