РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
17 июня 2026 года г. Екатеринбург
Кировский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Немкова В.В., при секретаре судебного заседания Контуреевой Д.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зотова Валерия Николаевича к акционерному обществу «Екатеринбургэнергосбыт», акционерном обществу «Екатеринбургская электросетевая компания» о защите прав потребителя, установил:
Зотов В.Н. обратился в суд к АО «Екатеринбургэнергосбыт» акционерном обществу «Екатеринбургская электросетевая компания» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указано, что АО «Екатеринбургэнергосбыт» (далее АО «ЕЭНС») является гарантирующим поставщиком электроэнергии в г. Екатеринбурге, АО «Екатеринбургская электросетевая компания» (далее – АО «ЕЭСК») – сетевой организацией. Зотов В.Н. является собственником жилого дома, расположенного по адресу: ***. Жилой дом находится на стадии строительства. В сентябре 2023 года между Зотовым В.Н. и АО «ЕЭНС» заключён договор электроснабжения ***. Сетевой организации АО «ЕЭСК» установлен прибор учета «Энергомера СЕ-308» *** (далее – ПУ) и подключен к автоматизированной информационно-измерительной системе учета (далее – АИИСКУЭ), владельцем которого является АО «ЕЭСК». В соответствии с актом допуска в эксплуатацию от 27.09.2023 № 2474-2023 АО «ЕЭСК» ПУ допущен в эксплуатацию. Вместе с тем пульт от ПУ не передавался. Квитанций до потребителя не доставлялись исполнителем до сентября 2025 года включительно. Из счетов на оплату АО «ЕЭНС» следует, что после ввода ПУ в эксплуатацию, начисления платы за потребленную электроэнергию с октября 2023 года по август 2024 года включительно происходили не из фактического потребления, а исходя из норматива круглосуточного потребления на одного проживающего лица. 22.10.2024 истец получил напоминание об оплате и информацию о наличии задолженности за потребленную электроэнергию за сентябрь 2024 года с перерасчет на общую сумму в размере 127797 рублей 23 копейки. 08.11.2024 истец обратился с жалобой в АО «ЕЭНС» о несогласии с начисленной суммой задолженности, проверке ПУ, некорректных показаний, возможном несанкционированном подключении к ПУ. 21.11.2024 Истец получил письмо о производстве перерасчета, сумму задолженности увеличилась до 210677 рулей 63 копейки. 26.02.2025 истец обратился с заявлением в АО «ЕЭСК» о проверке ПУ. Из акта проверки ПУ от 22.03.2025 следует, что прибор учета неисправен, в АИИИСКУЭ не отвечает. Из ответа АО «ЕЭСК» 24.03.2025, направленного в АО «ЕЭНС» и в копии истцу следует, что в связи с неисправностью ПУ, начисления истцу следует производить по нормативу. 12.05.2025, 30.06.2025 направлялись заявления по вопросам начислений и перерасчетов. В ответах даны разъяснения шаблонного характера без расчетов и разъяснений. 03.07.2025, 13.08.2025 истец направило заявление о несогласии с ответами, и производстве перерасчетов, в связи с некорректными показаниями ПУ. 27.08.2025 произведена замена прибора учета. 29.09.2025 истец повторно обратился с жалобой к ответчику о несогласии с передаваемыми показаниями, однако перерасчет не произведен. Истец полагает, что ответчики нарушили права истца как потребителя, а именно незаконно изменили порядок расчета электроэнергии, не довели информацию по установленному прибору учета (не направлен акт о вводе в эксплуатацию ПУ от 27.09.2023 в адрес истца и о применении его в качестве расчетного), информации о порядке пользования прибором учета, методе расчета, счетов на оплату, в не устранении допущенных нарушений в установленный и разумный срок, бездействие сетевой организации как по проверке ПУ, а также его замене). Ответчик длительное время вводил истца в заблуждение по факту автоматической передачи показаний прибора учета, тогда как фактические показания за некоторые периоды снимались прибором учета. Полагает, что установленный в сентябре 2023 года прибор учета показывал некорректные данные.
Определениями суда от 10.03.2026, 25.05.2026 к производству суда приняты уточнения исковых требований.
Определением суда от 10.03.2026 в качестве соответчика привлечено АО «ЕЭСК».
На основании изложенного с учетом уточнений истец просит признать незаконным бездействие АО «ЕЭСК», выразившееся в длительном не проведении проверки индивидуального прибора учета и фиксации показаний потребленного коммунального ресурса.
Признать незаконными действия АО «ЕЭНС» по перерасчету и начислению размера платы за коммунальную услугу «электроэнергия» в сумме 266273 рубля 94 копейки за период с октября 2023 года по февраль 2025 года, начислению истцу задолженности по оплате электроэнергии в размере 266273 рубля 94 копейки на основании необоснованных расчетов объемов потребленной электроэнергии в размере 49901, 40 кВт.ч.
Возложить на АО «ЕЭНС» произвести перерасчет платы за коммунальную услуг «электроэнергия», начисленной по лицевому счету *** (*** за период с октября 2023 года по февраль 2025 года, по нормативу, освободить от уплаты задолженности в размере 266273 рубля 94 копейки, пени в размере 43470 рублей 08 копеек, начисленных на задолженность.
Возложить на АО «ЕЭНС» включить в платежные документы по лицевому счету 66002358170000 информацию о коммунальной услуге «электроэнергия».
Взыскать с АО «ЕЭНС» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 60000 рублей, штраф, почтовые расходы.
Истец Зотов В.Н., его представитель Зотова А.А., действующая по устному ходатайству, в судебном заседании на исковых требования настаивали, просили удовлетворить в полном объеме, пояснили, что ответчиком включены в платежные документы информация о коммунальной услуге «электроэнергия».
Представитель ответчика АО «ЕЭНС» Махов А.В., действующий на основании доверенности, в судебном заседании против исковых требований возражал, поддержал доводы, изложенные в письменном отзыве, в котором указано, что начисление платы за коммунальную услугу «электроэнергия» за период с 01.09.2024 по 31.10.2025 по лицевому счету *** произведено законно и обосновано. АО «ЕЭНС» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории муниципального образования «город Екатеринбург», на основании постановления РЭК Свердловской области № 130-ПК от 17.10.2006. Для проведения расчетов за потребленную электроэнергию в жилом доме, расположенном по адресу: *** в АО «ЕЭнС» с 27.09.2023 открыт лицевой счет *** на имя Зотова Валерия Николаевича. Письменный договор не заключался. Расчетный прибор с 27.09.2023 по 27.08.2025 являлся ПУ СЕ308С36.746.OPR1.QYDVFZBPL03 SPDS (6,2) 3ф 2p № 012963185136152 (акт допуска в эксплуатацию ПУ № 2474-2023 от 27.09.2023). С 27.08.2025 расчетным прибором является СЕ308 С36.746OGR1.QYUDVFMZGB04 SPds(6,2) № 012963184077740 (акт допуска в эксплуатацию ПУ № 77740 от 27.08.2025). Приборы учета установлены в полном соответствии с действующим законодательством.Плата за коммунальную услугу «электроэнергия» за период с 01.09.2024 по 31.10.2025 начислена следующим образом. За период с 01.09.2024 по 30.11.2024 на основании показаний ПУ № 012963185136152: показания на 01.09.2024 день 13024,7, ночь 15470,2; показания на 01.12.2024 день 20737,27, ночь 23738,27; объем электрической энергии, потребленный за данный период составляет 15980,64 кВт/ч на общую сумму 89822 рубля 66 копеек (помесячные начисления произведены в расчете задолженности за электроэнергию до перерасчета, произведенного на 01.12.2025). За период 01.12.2024 по 31.11.2025 начисления произведены, исходя из объема среднемесячного потребления услуг, который рассчитывается на основании показаний прибора учета за период не менее 6 месяцев (с 01.01.2024 по 30.11.2024), которое составляет: день 1518,99 кВт/ч, ночь 7905,16. Объем электрической энергии за весь период составил 35465 кВт/ч на общую сумму 151 277 рублей 18 копеек (помесячные начисления произведены в расчете задолженности за электроэнергию до перерасчета, произведенного на 01.12.2025.Расчеты, исходя из объема среднемесячного потребления услуг были произведены: в связи с отсутствием показаний прибора учета за период с 01.12.2024 по 28.02.2025; в связи с выходом прибора учета из строя с 01.03.2025 по 31.08.2025 (акт проверки прибора учета от 22.03.2025); в связи с отсутствием показаний прибора учета за период с 01.03.2025 по 31.08.2025.Таким образом, за период с 01.09.2024 по 31.10.2025 истцу за потребленную электрическую энергию начислено 241 099 рублей 84 копейки. На основании письма АО «ЕЭСК» от 09.10.2025 № 290-5274, в котором АО «ЕЭСК» просило произвести перерасчет по показаниям демонтированного прибора учета ПУ 012963185136152 за период с 01.11.2025 по 31.08.2025, далее производились расчеты по ПУ № 012963184077740. В ноябре 2025 года расчетном периоде с 01.12.2024 по 31.08.2025, исходя из показаний демонтированного прибора учета, так как исходя из показаний демонтированного ПУ 012963185136152 объем потребленной электрической энергии за период с 01.12.2024 по 31.08.2025 значительно меньше объеме, определенного, исходя из среднемесячного потребления электрической энергии, причина выхода прибора учета из строя не связана с счетным механизмом, и от истца поступали жалобы на расчеты, произведенные, исходя из среднемесячного потребления электрической энергии. По результатам перерасчета по показаниям приборов учета объем электрической энергии, потребленные за период с 01.12.2024 по 31.10.2025, составлял 9 339,59 кВт/ч на общую сумму 47 008 рублей 15 копеек (помесячные начисления произведены в расчете задолженности за электроэнергию после перерасчета, произведенного на 01.12.2025. Начисленная плата за коммунальную услуг «электроэнергия» за период с 01.09.2024 по 31.10.2025 стала составлять 136 830 рублей 81 копейку, уменьшено на 104 269 рублей 03 копейки. О перерасчете потребитель уведомлен письмом от 03.12.2025 № 02-01-0204/1-56757, направленным на адрес электронной почты. Вопреки доводам истца перерасчет по нормативу невозможен, так как в период с 01.09.2024 по 22.03.2025 прибор учета являлся исправным и начисления за период с 01.09.2024 по 28.02.2025 следует производить исходя из показаний прибора учета, а для начислений за период с 01.03.2025 по 31.08.2025 (неисправность прибора учета) имеется информация о потребленной электрической энергии за предыдущие период более чем за 6 месяцев.
Представитель АО «ЕЭСК» Миронова Е.И., действующая на основании доверенности, в судебном заседании против исковых требований возражала, просила отказать в полном объеме, поддержала отзыв на иск, в котором указано, что 27.09.2023 АО «ЕЭСК» во исполнение своих обязательств установило ПУ № 012963185136152. Прибор учета установлен на опоре ВЛ-0,4 кВ, что отвечает техническим требованиям, включен в систему АИИСКУЭ. ПУ установлен в рамках мероприятий по договору об осуществлении технологического присоединения № 570568 от 14.07.2023. Таким образом, довод истца о том, что акт допуска прибора учета от 27.09.2023 № 2474-2023, согласно которому установлен ПУ 012963185136152. 26.02.2025 Зотов В.Н. Обратился в АО «ЕЭСК» с письмом в ответе на которое 04.03.2025 предоставлен ответ, что о точной дате проверки прибора учета № 012963185136152 будет сообщено дополнительно. 22.03.2025 АО «ЕЭСК» проведена проверка указанного ПУ, в результате которой Зотову В.Н. 24.03.2025 предоставлен ответ, что ПУ неисправен, расчеты за потребления необходимо выполнять по нормативу потребления или исходя из среднемесячного потребления в соответствии с п. «г» Постановления правительства РФ от 06.05.2011 № 354. В ответе на обращение от 13.08.2025 АО «ЕЭСК» ответило, что прибор учета № 012963185136152 включен в АИИСКУЭ, показания за 01.11.2023, с 01.02.2024 — 01.06.2024, 01.09.2024 — 01.12.2024 переданы в автоматическом режиме в АО «ЕЭНС», оснований для признания ПУ неисправным в период с 01.11.2023 по 22.03.2025 не имеется. 27.08.2025 установлен ПУ 012963184077740 взамен ПУ № 012963185136152, что отражено в акте от 27.08.2025.
Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что Зотов В.Н. Является собственником жилого дома, расположенного по адресу: ***.
Между АО «ЕЭНС» и Зотовым В.Н. Заключен договор электроснабжения.
АО «ЕЭНС» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории муниципального образования «город Екатеринбург», на основании постановления РЭК Свердловской области № 130-ПК от 17.10.2006.
Для расчетов с 27.09.2023 открыт лицевой счет *** на имя Зотова В.Н.
Для учета электрической энергии 27.09.2023 АО «ЕЭСК» установлен ПУ № 012963185136152. ПУ установлен на опоре ВЛ-0,4 кВ, подключен в систему АИИСКУЭ, что подтверждается актом допуска в эксплуатацию прибора учета электрической энергии (л.д. 88-90).
За октябрь 2023 года начислена сумма за потребленную электроэнергию в размере 3177 рулей 55 копеек, исходя из переданных в систему АИИСКУЭ показаний ПУ в автоматическом режиме.
После чего ПУ перестал передавать показания, из-за чего начисления платы за электроэнергию производилась исходя из нормативов потребления, рассчитанного, исходя из нормативов потребления (период с октября 2023 года по август 2024 года), сумма начислений составила 9858 рублей 72 копейки.
После предоставления АО «ЕЭСК» в сентябре 2024 года показаний установленного ПУ, ответчиком произведен перерасчет по показаниям прибора учета АО «ЕЭНС» произвело перерасчет, в квитанции за сентябрь выставлено к оплате 115202 рубля 50 копеек (123124,82 – 7922,32); за октябрь 2024 года также произведено начисление по показаниям в размере 86929 рублей 92 копейки, за период с ноября 2024 года по февраль 2025 года производились начисления по среднемесячным показаниям по 18795 рублей 64 копейки в месяц (л.д. 28-33).
08.11.2024 Зотов В.Н. обратился в АО «ЕЭНС» с заявлением о проведении проверки (л.д. 45).
26.02.2025 Зотов В.Н. обратился в АО «ЕЭСК» с заявлением о проверке ПУ в связи с его неисправностью (л.д. 48).
За период с марта 2025 года по май 2025 года начисления произведены по среднемесячному потреблению в размере 13143 рубля 57 копеек в месяц (л.д. 36-37).
22.03.2025 АО «ЕЭСК» произведена проверка ПУ № 012963185136152, установлена неисправность прибора учета (л.д. 46).
24.03.2025 АО «ЕЭСК» направлено письмо в АО «ЕЭНС» в котором указано, что в связи с неисправностью ПУ 012963185136152 (лицевой счет ***), просит расчеты за потребленную электроэнергию производить по нормативу или исходя из среднемесячного потребления. Установка Нового ПУ включена в план-график технического обслуживания и ремонта оборудования в срок до 30.09.2025 (л.д. 47).
26.03.2025 Зотов обратился в АО «ЕЭНС» с заявлением о выполнении перерасчета за период с 01.01.2024 по нормативу, в связи с тем, что показания ПУ не соответствуют действительности (л.д. 49).
25.04.2025 АО «ЕЭНС» направило Зотову В.Н. письмо, что с 22.03.2025 расчеты производятся по замещающей схеме расчетов, исходя из среднемесячных показателей (л.д. 50).
02.07.2025 Зотов В.Н. обратился в АО «ЕЭНС» с жалобой о незаконном начислении платы за электроэнергию (л.д. 53).
01.08.2025 АО «ЕЭНС» направило ответ, в котором указало порядок расчета, а также направило акт сверки расчетов (л.д. 54).
За период с июля 2025 года по август 2025 года начисления произведены по среднемесячному потреблению в размере 14815 рублей 78 копеек в месяц (л.д. 39-40).
12.08.2025 Зотов В.Н. обратился в АО «ЕЭНС» с жалобой об оспаривании действий по начислению размера платы за электроэнергию, просил произвести расчет с января 2024 года по настоящее время по нормативу, поскольку показания ПУ недостоверны.
11.09.2025 АО «ЕЭНС» направило ответ с отказом (л.д. 61).
12.08.2025 Зотов В.Н. обратился в АО «ЕЭСК» с жалобой на бездействие и направлении в АО «ЕЭНС» информацию о некорректной работе ПУ с 01.11.2023 по 22.03.2025 (л.д. 62).
11.09.2025 АО «ЕЭСК» направило ответ, в котором указано, что сбоев в работе ПУ не установлено за 01.11.2023, с 01.02.2024 по 01.06.2024, с 01.09.2024 по 01.12.2024 показания ПУ в АО «ЕЭНС» переданы в автоматическом режиме, также направлена сверка показаний за период с 01.11.2023 по 01.12.2024 (л.д. 63-64).
27.08.2025 для учета потреблённой электроэнергии АО «ЕЭСК» установленПУ № 012963184077740.
В сентябре 2025 года произведен перерасчет в связи с выгрузкой показаний по ПУ 012963185136152. сумма задолженности за период с 01.10.2023 по 01.09.2025 составила 361687 рублей 33 копейки (л.д. 40).
Относительно требования о признании незаконным бездействие АО «ЕЭСК», выразившееся в длительном не проведении проверки индивидуального прибора учета и фиксации показаний потребленного коммунального ресурса суд приходит к следующему.
В силу пункта 151 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (вместе с «Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии», «Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии») (далее - Правила № 442) сетевые организации и гарантирующие поставщики осуществляют установку либо замену прибора учета вслучаях, не связанных с технологическим присоединением энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии (мощности), а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.
Установка прибора учета и допуск его к эксплуатации, в случае если такой прибор учета отсутствовал или вышел из строя, истек срок его эксплуатации по состоянию на 1 апреля 2020 г. или ранее, должны быть осуществлены до 31 декабря 2023 г. В иных случаях установка, замена или с учетом положений пункта 136 настоящего документа поверка прибора учета электрической энергии и допускк эксплуатации прибора учета электрической энергии должны быть осуществлены не позднее 6 месяцев, в том числе с даты с даты получения обращения потребителя (производителя) электрической энергии, сетевой организации или иного владельца объектов электросетевого хозяйства об истечении интервала между поверками, срока эксплуатации, а также об утрате, о выходе прибора учета из строя и (или) его неисправности.
Как установлено выше, 26.02.2025 Зотов В.Н. обратился в АО «ЕЭСК» с заявлением о проверке ПУ в связи с его неисправностью.
22.03.2025 АО «ЕЭСК» произведена проверка ПУ № 012963185136152, установлена неисправность прибора учета.
27.08.2025 для учета потреблённой электроэнергии АО «ЕЭСК» ПУ 012963185136152 заменен на ПУ № 012963184077740.
Таким образом, установленный Правилами № 442 срок сетевой организацией не пропущен.
В ходе проверки ПУ № 012963185136152 установлено, что ПУ неисправен.
Как пояснил представитель АО «ЕЭСК» ПУ № 012963185136152 не исправен, поскольку не передавал показания в автоматическом режиме, однако счетный механизм исправен, показания действительным.
Для проверки указанного довода, судом предложено сторонам провести экспертизу прибора учета. Сторонами согласовано, что ПУ 012963185136152 будет направлен заводу изготовителю АО «электротехнические заводы «Энергомера».
Из акта технического анализа № 152/168 следует, что предметом исследования является ПУ № 012963185136152. Цель проведения анализа: проведение на несанкционированное (постороннее) вмешательство. Прибор учета изготовлен в 2023 году, проходил приемо-сдаточные испытания, поверку, признан пригодным к эксплуатации. Прибор учета поступил в полиэтиленовом пакете, опечатанном пломбой визуального контроля ОАО «ЕЭСК» № 003275. Целостность не нарушена.
Оттиски пломбы поверки, установленной на ПУ визуально схожи по начертанию знаков с оттисками клейм, применяемых на заводе – изготовителе. На пломбе поверки, установленной на счетчике, обнаружено оплавление нейлоновой лески, а также повреждение стальной проволоки. Пластиковая пломба гарпунного типа (синяя) № 3273011 следов поражения не имеет. Установить подлинность пломб и оттисков не представляется возможным из-за отсутствия оборудования.
На корпусе ПУ, в области навязки пломбы поверки, обнаружены следы оплавления.
Внутри корпуса ПУ не установлено устройств и радиоэлементов, не предусмотренных конструкторской документацией завода-изготовителя, следов установки и последующего демонтажа вышеуказанных устройств не обнаружено. Внутри корпуса счетчика обнаружены следы горения на антенне.
При подаче на счетчик рабочего напряжения установлено, что в счетчике не работают светодиоды «Сеть», «А», «R». При подключении нагрузки, отсутствует импульсы, при этом счетчик учитывает потребленную электрическую энергию. В связи с отсутствием импульсов, определить погрешность прибора учета не представляется возможным. При включении счетчика, измеряемые счетчиков параметры тока не соответствуют действительности, в связи с чем объемы потребленной электроэнергии не достоверны. Причина возникновения дефекта – выход из строя микроконтроллера по причине внешнего воздействия электромагнитной помехой.
Вмешательство в работу счетчика на программном уровне не обнаружено. Ориентировочная дата выхода из строя прибора учета – 03.03.2025, о чем свидетельствует отсутствие прироста накоплений при включении прибора учета.
Счетчик, в момент проверки, не соответствует техническим условиям.
В связи с выявленным внешним воздействием на счетчик, завод-изготовитель не может гарантировать достоверность накопленных данных.
Указанный акт технического анализа сторонами не оспорен, суд принимает его в качестве допустимого доказательства.
Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 предусмотрено, что при неисправности прибора учета его показания об объеме потребляемых коммунальных услуг не могут считаться достоверными, расчет платы в таких случаях производится исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, что соответствует положениям части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации.
На основании изложенной совокупности доказательств: некорректная работа прибора учета, начиная с ноября 2023 года, установление неисправности в ходе проверки от 22.03.2025, акта технического анализа, в котором указано, что на недостоверность показаний прибора учета, суд приходит к выводу, что из представленных в материалы дела доказательств, с очевидностью следует некорректная работа прибора учета № 012963185136152, начиная с ноября 2023 года.
При таких обстоятельствах, при неисправности указанного прибора учета, у АО «ЕЭСК» не имелось оснований для направления показаний указанного прибора учета в АО «ЕЭНС», а АО «ЕЭНС» не имелось оснований для принятия во внимание показаний указанных приборов учета об объеме потребляемых коммунальных услуг, не имелось оснований для начисления платы по среднемесячным показаниям, и как следствие, не имелось оснований для доначисления платы.
Фиксирование показаний прибора учета не запрещено действующим законодательством, в связи с чем, суд не усматривает оснований для удовлетворения требований в данной части.
С ноября 2023 года июнь 2024 года (8 месяцев) начисления по нормативу составили (968,20*8) = 7745 рублей 60 копеек.
За период с июля 2024 года по февраль2025 года (8 месяцев) начисления по нормативу составили (1056,56 * 6) = 8 452 рубля 48 копеек.
Всего начислений по нормативу за указанный период составили 16198 рублей 08 копеек.
Всего за период с ноября 2023 года по февраль 2025 года истцу начислено 287129 рублей 91 копейка.
Таким образом, суд приходит к выводу, что ответчиком АО «ЕЭНС» незаконно произведены начисления за период с ноября 2023 года по февраль 2025 года в размере (287129,91-16198,08)= 270931 рубль 83 копейки.
Поскольку после установки, за октябрь 2023 года прибор учета передал показания, вышел из строя уже в расчетном периоде за ноябрь 2023 года, суд не находит оснований для удовлетворения требования о списании задолженности за октябрь 2023 года.
На основании изложенного суд, не выходя за пределы исковых требований, полагает возможным возложить на АО «ЕЭНС» обязанность произвести перерасчет платы на коммунальную услугу «электроэнергия» начисленную по лицевому счету *** (*** за период с ноября 2023 года по февраль 2025 года, путем списания начислений в размере 266273 рубля 94 копейки, а также пеней, начисленных на указанную задолженность.
Относительно требования о возложении на АО «ЕЭНС» включить в платежные документы по лицевому счету *** информацию о коммунальной услуге «электроэнергия» суд приходит к следующему.
Как пояснил в судебном заседании истец и его представитель, в настоящее время, платежные документы приведены в соответствие.
На основании изложенного, учитывая, что требование истца исполнено, суд отказывает в удовлетворении указанного требования.
Относительно требования о взыскании компенсации морального вреда с ответчика АО «ЕЭНС» суд приходит к следующему.
К правоотношениям сторон подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии с разъяснениями п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
С учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, обстоятельств дела, установление в ходе рассмотрения настоящего спора нарушения прав истца как потребителя в части неправомерно произведенного перерасчета и приостановления коммунальной услуги «электроснабжение» в отсутствие правовых оснований, принимая во внимание критерий разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать в пользу истца в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей.
Относительно требования о взыскании с АО «ЕЭНС» штрафа, суд приходит к следующему.
Частью 6 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что лицо, виновное в нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации, за исключением случаев, если такое нарушение было устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
Согласно п. 155(1) Правил № 354 в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
На основании изложенного, с учетом заявленных требований, с АО «ЕЭНС» подлежит уплате штраф в размере (266273,94/2)= 133136 рублей 97 копеек.
В соответствии с ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно п. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В соответствии со ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Истец просит взыскать с ответчика АО «ЕЭНС» почтовые расходы, в материалы дела представлен чек на отправку копии искового заявления в адрес АО «ЕЭНС» в размере 331 рубль 24 копейки, указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Поскольку судом частично удовлетворены требования истца, в соответствии со ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика АО «ЕЭНС» в доход бюджета надлежит взыскать государственную пошлину в размере 6000 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд решил:
исковые требования Зотова Валерия Николаевича к акционерному обществу «Екатеринбургэнергосбыт», акционерному обществу «Екатеринбургская электросетевая компания» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Возложить на акционерное общество «Екатеринбургэнергосбыт» (ИНН 6671250899) обязанность произвести перерасчет платы на коммунальную услугу «электроэнергия» начисленную по лицевому счету *** (***) за период с ноября 2023 года по февраль 2025 года, путем списания начислений в размере 266273 рубля 94 копейки, а также пеней, начисленных на указанную задолженность.
Взыскать с акционерного общества «Екатеринбургэнергосбыт» (ИНН 6671250899) в пользу Зотова Валерия Николаевича (паспорт гражданина Российской Федерации серии ***) компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 133136 рублей 97 копеек, почтовые расходы в размере 331 рубль 24 копейки.
В остальной части требований отказать.
Взыскать с акционерного общества «Екатеринбургэнергосбыт» (ИНН 6671250899) в доход бюджета государственную пошлину в размере 6 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме подачей апелляционной жалобы в Судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда через Кировский районный суд г. Екатеринбурга.
Судья В.В. Немков