К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-4430/2026 ~ М-3272/2026

Услуги торговли

Гражданские дела · первая инстанция, Кировский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области · судья Демина Татьяна Николаевна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Карточка на сайте суда
Поступило
01.07.2026
Решение
04.08.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело № 2-4430/2026

УИД-66RS0004-01-2025-003304-81

Мотивированное заочное решение изготовлено 18.08.2026

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 августа 2026 года г. Екатеринбург

Кировский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Деминой Т.Н., при секретаре судебного заседания Завадской О.А., с участием истца Дунаевой Д.В., помощника прокурора Маркеловой А.А рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Дунаевой Дианы Васильевны к индивидуальному предпринимателю Давидчику Андрею Андреевичу о защите прав потребителя, установил:

Дунаева Д.В. обратилась в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю Давидчику А.А. о защите прав потребителя.

В обоснование исковых требований указано, что 14.04.2026 истец приобрела на маркетплейсе OZONсиликоновый браслет для часов стоимостью 156 руб., что подтверждается чеком (номер заказа 47170697-0378). В карточке товара продавцом указано, что браслет является «гипоаллергенным». Данное заверение являлось определяющим для истца, поскольку истец находилась на 19-й неделе беременности и любы аллергические реакции и связанный с ним стресс представляет прямую угрозу для нормального течения беременности и здоровья ребенка. Примерно на второй день использования было замечено небольшое покраснение на левом запястье, которому не придала значения, посчитав его случайным раздражением. Однако к исходу третьего дня покраснение усилилось, появился интенсивный зуд и мелкие везикулы. Истец 27.04.2026 обратилась к врачу-дерматологу, поставлен диагноз: L24.8 простой раздражительный контактный дерматит, вызванный другими веществами. Товар оказался небезопасным для здоровья и не соответствует заявленному заверению, что является нарушением ст. 4 и ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителя». Истец испытала физическое страдание постоянный зуд, жжение, боль в области запястья, ограничение подвижности кисти, невозможность полноценно ухаживать за собой и выполнять бытовые действия, также испытаны нравственные страдания: нахождение на 19-й неделе беременности исключало применение стандартной гормональной терапии, что усилило тревогу за здоровье будущего ребенка, вызвало бессонницу, стресс, чувство беспомощности. На иждивении истца находится двое несовершеннолетних детей. В связи с заболеванием была вынуждена тратить время на посещение врача. 30.04.2026 в адрес ответчика направлена досудебная претензия, претензия ответчиком не получена, требования в добровольном порядке не удовлетворены.

В связи с причинением вреда здоровью были понесены убытки:

- прием врача дерматолога – 2300 руб.;

- приобретение лекарственных препаратов – 1446 руб. 80 коп.;

- направление претензии – 317 руб.;

- отправка искового заявления – 509 руб.

На основании изложенного просит взыскать с ответчика в свою пользу стоимость некачественного товара в размере 156 руб., почтовые расходы в размере 826 руб. 31 коп., убытки по приему врача в размере 2300 руб., 1 446 руб. - расходы на лекарственный препарат (бальзам), компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 50 % от присуждённой судом суммы.

Истец Дунаева Д.В. в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме.

Помощник прокурора Маркелова А.А. дала в судебном заседании заключение, согласно которому истец испытал нравственные страдания, с учетом обстоятельств дела исковые требования подлежат удовлетворению.

Ответчик, будучи извещенным о времени и месте судебного заседания надлежащим образом и в срок (почтовое отправление 80205122315445, 80205122315452), в судебное заседание не явился, об уважительных причинах неявки суду не сообщил, не просил суд рассмотреть дело в его отсутствие.

Также о времени и месте рассмотрения дела лица, участвующие в деле, извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов Российской Федерации» информации на интернет-сайте Кировского районного суда г. Екатеринбурга.

При таких обстоятельствах, руководствуясь ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил рассмотреть дело при данной явке в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Заслушав истца, заключение прокурора, полагавшего иск подлежащим удовлетворению, исследовав материалы дела, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь представленных доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п. 2 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

Согласно пункту 1 статьи 2 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" здоровье - это состояние физического, психического и социального благополучия человека, при котором отсутствуют заболевания, а также расстройства функций органов и систем организма.

Охрана здоровья граждан - это система мер политического, экономического, правового, социального, научного, медицинского, в том числе санитарно-противоэпидемического (профилактического), характера, осуществляемых органами государственной власти Российской Федерации, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, организациями, их должностными лицами и иными лицами, гражданами в целях профилактики заболеваний, сохранения и укрепления физического и психического здоровья каждого человека, поддержания его долголетней активной жизни, предоставления ему медицинской помощи (пункт 2 статьи 2 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").

В соответствии с пунктом 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации жизнь, здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Пунктом 2 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что нематериальные блага защищаются в соответствии с названным кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.

В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Согласно пункту 11 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 января 2010 г. N 1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина" по общему правилу, установленному пунктами 1 и 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, если оно не докажет отсутствие своей вины. В случаях, специально предусмотренных законом, вред возмещается независимо от вины причинителя вреда (пункт 1 статьи 1070, статья 1079, пункт 1 статьи 1095, статья 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации). Обязанность по возмещению вреда может быть возложена на лиц, не являющихся причинителями вреда (статьи 1069, 1070, 1073, 1074, 1079 и 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Установленная статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья (например, факт причинения вреда в результате дорожно-транспортного происшествия с участием ответчика), размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

В силу пункта первого статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В силу статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

С учетом вышеприведенных положений статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также в соответствии с разъяснениями пункта 25 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 г. N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении.

Таким образом, законодательство, предусматривая в качестве способа защиты гражданских прав компенсацию морального вреда, устанавливает общие принципы для определения размера такой компенсации. Поэтому суд, определяя размер подлежащего компенсации морального вреда по основаниям, предусмотренным в статье 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации, в совокупности оценивает конкретные действия причинителя вреда, соотнося их с тяжестью причиненных истцу физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности.

В пункте 14 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" разъяснено, что под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).

Вина в причинении морального вреда предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в причинении вреда доказывается лицом, причинившим вред (пункт 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В пункте 26 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" разъяснено, что определяя размер компенсации морального вреда, суду необходимо, в частности, установить, какие конкретно действия или бездействие причинителя вреда привели к нарушению личных неимущественных прав заявителя или явились посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага и имеется ли причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями, форму и степень вины причинителя вреда и полноту мер, принятых им для снижения (исключения) вреда.

В силу статьи 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем) (пункт 2 статьи 1096 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) указано, что настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу статьи 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (пункт 1). При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (пункт 2).

Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке (пункт 1 статьи 7 Закона о защите прав потребителей).

Пунктом 3 статьи 12 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие не предоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.

Согласно пунктам 1 - 3 статьи 14 Закона о защите прав потребителей, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вред вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме; право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Положениями статьи 15 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В пункте 35 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при рассмотрении дел о возмещении вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), а также вследствие не предоставления достоверной или полной информации о товаре (работе, услуге), необходимо учитывать, что в соответствии со статьями 1095 - 1097 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктом 3 статьи 12 и пунктами 1 - 4 статьи 14 Закона о защите прав потребителей такой вред подлежит возмещению продавцом (исполнителем, изготовителем либо импортером) в полном объеме независимо от их вины (за исключением случаев, предусмотренных, в частности, статьями 1098, 1221 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктом 5 статьи 14, пунктом 6 статьи 18 Закона о защите прав потребителей) и независимо от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

В соответствии со ст. 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как установлено судом, подтверждается скриншотом кассового чека № 2690, Дунаева Д.В.14.04.2026 в 17:06 часовна маркетплейсе OZON приобреларемешок для часов 20мм для смарт-часов AmazfitBip / GTS,HuaweiHonorWarch,Garmin/ XiaomiHaylou / Mibro,RealmeСиликоновый браслет 20мм Ремень 20мм, стоимостью 156 руб. В кассовом чеке обозначен продавец товара – Давидчик Андрей Андреевич, ИП, ИНН продавца: 773180516390.

Как следует из пояснений истца при выборе товара в заявленных характеристиках была указана информация, что материал браслета/ремешка – гипоаллергенный силикон. Данное заявление являлось для нее определяющим в выборе товара, поскольку она находилась на 19-й недели беременности.

В судебном заседании истец пояснила, что носить ремешок для часов стала не сразу после покупки, а после его использования, примерно на второй день, заметила небольшое покраснение на левом запястье, к исходу третьего дня покрасненье увеличилось, появился зуд и волдыри.

В связи с чем, вынуждена обратиться в врачу-дерматологу, по результатам которого истцу поставлен диагноз: L24.8 Простой раздражительный контактный дерматит в области левого запястья, вызванный другими веществами. Даны рекомендации: восстанавливающий бальзам ципопласт 65/бепантен 2 раза в день/цинковая паста. Эмоленты на кожи (биодерма атодерм крем) 1-2 раза в день, масло для душа использовать 1-2 раза в неделю.

Согласно медицинской справке *** от *** истец состоит на учете по беременности и родам в ГБУЗ СО ЦГКБ 6 ЖК 2.

01.05.2026 истец обратилась к ответчикучерез чат на маркетплейсе OZON для уточнения адреса местонахождения ответчика для направления досудебной претензии, 05.05.2026 досудебная претензия направлена в адрес ответчика, конверту присвоен ШПИ 80515620247064. Согласно информации, размещенной на официальном сайте Почты России https://www.pochta.ru/tracking?barcode=80515620247064, претензия ответчиком не получена, 27.06.2026 года возвращена отправителю, за истечением срока хранения.

Исследовав совокупность представленных доказательств и оценив их на основании положений статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о том, что стороной истца доказан факт приобретения у ответчика ИП Давидчик А.А. через маркетплейс OZONсиликонового браслета для часов стоимостью 156 руб., равно как и нашел свое подтверждение факт несоответствия приобретенного товара требованиям Закона о защите прав потребителей, в частности заявленной характеристики товара – «гипоаллергенный силикон». Суд исходит из доказанности факта наличия причинно-следственной связи между использованием истцом ремешка и последовавшим за ним раздражения в области запястья, зуд, жжение, ограничение подвижности кисти.

Ответчиком не представлено доказательств тому, что данный недостаток возник после передачи товара истцу вследствие нарушения им правил использования, хранения, транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Принимая во внимание обстоятельства, при которых произошло раздражение, учитывая степень физических и нравственных страданий, причиненных ответчиком, нахождением истца в состоянии беременности, отсутствие со стороны ответчика каких-либо мотивированных возражений, суд, приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в заявленном размере 10000 рублей.Оснований для уменьшения размера компенсации морального вреда, с учетом исследованных по делу доказательств, суд не усматривает.

В соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", п. 5 ст. 503 ГК РФ при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу, а продавец в свою очередь принять его. Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость товара в размере 156 руб.

Нуждаемость Дунаевой Д.В. в приобретении бальзама упекающего «цикопласт б5» в размере 1446 руб. 80 коп., предъявленных к возмещению, подтверждается назначением лечащего врача. При таких обстоятельствах в пользу Дунаевой Д.В. подлежат взысканию затраты на приобретение бальзама в сумме 1 446 руб. 80 коп., подтвержденного назначением лечащего врача и платежным документом об его приобретении.

Также суд признает убытками истца расходы на посещение врача-дерматолога в размере 2300 руб., которые подтверждены документально, в связи с чем также взыскивает данные расходы в пользу истца.

Разрешая требования о взыскании штрафа, суд исходит из следующего.

В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации №17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требование истца, как установлено судом, ответчиком в установленные законом сроки не исполнено, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца штрафа за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке в размере 6951 руб. 40 коп. (156 руб. + 10000 руб. + 2300 руб. + 1 446 руб. 80 коп.).

Истцом понесены расходы на отправку почтовой корреспонденции в адрес ответчика в размере 826 руб. 31 коп. Ввиду того, что указанные расходы были необходимыми для защиты нарушенного права, указанная сумма расходов подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в доход государства.

С ответчика в доход бюджета надлежит взыскать государственную пошлину, исчисленную по правилам ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, в размере 7 000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд решил:

исковые требования Дунаевой Дианы Васильевны к индивидуальному предпринимателю Давидчику Андрею Андреевичу о защите прав потребителя, удовлетворить.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Давидчика Андрея Андреевича (ИНН ***, ОГРНИП ***) в пользу Дунаевой Дианы Васильевны (СНИЛС ***) уплаченные по договору-купли продажи от 14.04.2026 денежные средства в размере 156 руб., убытки в размере 3746 руб. 80 коп., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., почтовые расходы в размере 826 руб. 31 коп., штраф в размере 6951 руб. 40 коп.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Давидчика Андрея Андреевича (ИНН ***, ОГРНИП ***) в доход бюджета государственную пошлину в размере 7 000 руб.

Разъяснить, что ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья подпись Т.Н. Демина

Участники

Истец

  • Д. Д. В.

Ответчик

  • ИП Д. А. А.

Прокурор

  • Прокурор Кировского района г. Екатеринбурга

Ход дела

  1. 10:59

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 18:19

    Передача материалов судье

  3. 17:03

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 17:04

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 17:04

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 16:00

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    зал № 215 (Бажова, 31А) · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН

  7. 14:43

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  8. 11:17

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  9. 11:17

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  10. 12:46

    Копия заочного решения возвратилась невручённой