К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-3067/2026 ~ М-898/2026

Услуг связи

Гражданские дела · первая инстанция, Ленинский районный суд г. Тюмени · судья Бубнова Ольга Викторовна

Производство по делу прекращено: стороны заключили мировое соглашение и оно утверждено судом
Карточка на сайте суда
Поступило
06.02.2026
Решение
28.08.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

УИД 72RS0014-01-2026-001398-22

Дело № 2-3067/2026

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

28 августа 2026 года г. Тюмень

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Бубновой О.В., при ведении протокола судебного секретарём ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3067/2026 по иску Беличева Романа Викторовича к ООО «Т2 Мобайл», ПАО «МТС» о признании действий операторов связи незаконными об обязании восстановить обслуживание конкретного абонентского номера,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчикам о признании действий операторов связи незаконными, об обязании восстановить обслуживание конкретного абонентского номера, указывая, что между ним и ответчиком ООО «Т2 Мобайл» был заключён договор об оказании услуг связи, в рамках которого был выделен и предоставлен в пользование абонентский Номер телефона № (далее по тексту - Номер). Он надлежащим образом исполнял свои обязанности: пополнял баланс, выполнял требования оператора, выражал волю на сохранение номера, в т.ч. через услугу «вечный номер». Впоследствии данный номер телефона был переоформлен на его сына ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. Далее, 08.12.2025г. ФИО2 обнаружил, что Номер перестал обслуживаться, при этом: связи по Номеру нет (входящие/исходящие, SMS), при попытках пополнения/проверки выяснялось, что Номер «отображается» за иным оператором. По сообщению из офиса Теле2, стало известно, что договор был закрыт и номер телефона автоматически был возвращен в ПАО «МТС» и находится в отстойнике номеров ПАО МТС». (Ранее, данный номер телефона был перенесен мной из компании ПАО «МТС» в компанию ООО «Т2 Мобайл» в связи с более выгодным тарифным планом.) Позже, при обращении в салон связи ПАО «МТС» (<адрес> <адрес>) за восстановлением номера, менеджер сообщил, что указанный номер телефона действительно прежде был оформлен на Беличева Р.В. и можно пройти процедуру восстановления номера. После подачи заявления на восстановления номера, он повторно обратился в ПАО «МТС», где ему сообщили, что номер телефона больше ему не принадлежит и числится на другом человеке. Согласно регламенту ООО «Т2 Мобайл» в случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента, однако в случае истца срок 180 дней не истек. Согласия на передачу, переоформление, закрытия номера телефона им не давалось, уведомлений о прекращении обслуживания, вторжении договора или планируемой передаче номера не получал. Таким образом, из-за действий/бездействия Tele2 и МТС он лишён доступа к Номеру и связанным с ним сервисам, что является существенным нарушением прав как потребителя и абонента. Им ДД.ММ.ГГГГ была направлена письменная претензия в адрес Ответчиков, однако вопрос возврата номера так и не был решён. Просит:

- признать незаконными действия (бездействие) ООО «Т2 Мобайл» и ПАО «МТС», выразившиеся в прекращении/невосстановлении обслуживания абонентского номера: +№, а также в уклонении от совершения действий, необходимых для возврата ему Номера;

- обязать ООО «Т2 Мобайл» и ПАО «МТС» совместно (либо каждого в пределах компетенции) совершить действия, направленные на возврат ему Номера, а именно:

- восстановить статус Номера в системах учёта таким образом, чтобы Номер был закреплён за ним; заключить с ним договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с предоставлением ему Номера (если договор должен быть у ПАО «МТС» — обязать ПАО «МТС» заключить договор; если должен быть у ООО «Т2 Мобайл»— обязать ООО «Т2 Мобайл» заключить договор; если требуется «возврат к донору/реципиенту» — обязать выполнить процедуру); выдать (предоставить) Истцу SIM/eSIM с Номером и обеспечить возможность приёма/передачи звонков, доступ к интернету и SMS.

Впоследствии исковые требования истцом Беличевым Р.В. были изменены, просит:

- признать незаконными действия (бездействие) ООО «Т2 Мобайл» и ПАО «МТС», выразившиеся в прекращении/невосстановлении обслуживания абонентского номера: +№, а также в уклонении от совершения действий, необходимых для возврата Номера ему;

- обязать ПАО «МТС» заключить договор оказания услуг связи с ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт № №, с предоставлением ему номера +№. Все расходы по восстановлению номера возводить на ответчиков.

В судебное заседание от истца Беличева Р.В. поступило заявление об отказе от иска в части заявленных исковых требований к ПАО «МТС», просит прекратить производство по делу в отношении заявленных им исковых требований к ответчику ПАО «МТС», указывает, что последствия отказа от иска, предусмотренные ст.ст.220, 221 ГПК РФ, разъяснены и понятны.

Иные лица, участвующие в деле (представители ответчиков ООО «Т2Мобайл», ПАО «МТС», третье лицо ФИО5, третье лицо ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р., в лице законного представителя ФИО6, представители третьих лиц Управления Роскомнадзора по Тюменской области, ХМАО-Югре и ЯНАО, и ФГУП «Главный радиочастотный центр»), в суд не явились, надлежаще извещены. Суд счёл возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Изучив материалы дела, суд считает возможным принять отказ истца Беличева Р.В. от заявленных исковых требований к ответчику ПАО «МТС», потому что в соответствии со ст. 39 ГПК РФ истец вправе отказаться от иска.

Суд принимает отказ истца от иска в части исковых требований к ПАО «МТС», так как он не противоречит закону и не нарушает права и законные интересы других лиц.

Последствия принятия отказа от иска и прекращения производства по делу, предусмотренные ч.ч.2, 3 ст.173, ст.220, ст.221 ГПК РФ, истцу известны и понятны.

Согласно п.3 ст.220 ГПК РФ суд прекращает производство по делу, если истец отказался от иска и отказ принят судом.

Руководствуясь ст.ст. 39, 167, 173, 220, 221, 224, 225 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Принять отказ истца Беличева Романа Викторовича (ДД.ММ.ГГГГ г.р. паспорт № №) от заявленных исковых требований к ПАО «МТС» (ИНН 7740000076 ОГРН 1027700149124) о признании действий операторов связи незаконными, об обязании восстановить обслуживание конкретного абонентского номера; производство по настоящему делу № в части заявленных исковых требований к ПАО «МТС» прекратить в связи с отказом истца от иска.

Разъяснить истцу, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.

Определение может быть обжаловано в течение 15 дней со дня его вынесения в Тюменский областной суд путем подачи частной жалобы через Ленинский районный суд г. Тюмени.

Судья /подпись/ О.В. Бубнова

Подлинник решения, постановления, определения подшит в гражданское дело № и хранится в Ленинском районном суде <адрес>.

Решение, постановление, определение не вступило в законную

Силу.

Судья О В. Бубнова

Секретарь ФИО4

Участники

Истец

  • Б. Р. В.

Ответчик2

  • ООО "Т2 Мобайл"

    ИНН 7743895280КПП 775101001ОГРН 1137746610088

  • ПАО "Мобильные ТелеСистемы"

    ИНН 7740000076КПП 770901001ОГРН 1027700149124

Третье лицо5

  • Б. В. В.

  • Управление Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу

    ИНН 7202127274КПП 720301001ОГРН 1047200609213

  • Федеральное государственное унитарное предприятие "Главный радиочастотный центр"

    ИНН 7706228218КПП 772501001ОГРН 1027739334479

  • Ш. А. А.

  • Информация скрыта

Представитель

  • Б. С. В.

Ход дела

  1. 15:26

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 10:32

    Передача материалов судье

  3. 17:04

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 17:04

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 10:30

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 17:05

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 11:00

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  8. 11:30

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    Изменение основания или предмета иска, увеличение размера исковых требований

  9. 14:00

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  10. 09:00

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    Отложено в связи с проведением процедуры судебного примирения

  11. 10:00

    Судебное заседание

    Производство по делу прекращено

    СТОРОНЫ ЗАКЛЮЧИЛИ МИРОВОЕ СОГЛАШЕНИЕ и оно утверждено судом

  12. 14:54

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства