ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
25 июня 2026 года г. Тюмень
Ленинский районный суд города Тюмени в составе:
председательствующего судьи Жегуновой Д.Д., при секретаре Богдановой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Агаханяна Вигена Володяевича к обществу с ограниченной ответственностью «Ломбард АСС» о защите прав потребителя, установил:
истец Агаханяна В.В. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Ломбард АСС» (далее по тексту – ООО «Ломбард АСС») о взыскании стоимости ювелирных изделий в размере 222 907 руб., штрафа в размере 111 453 руб. 50 коп., расходы на оплату услуг представителя в размере 35 000 руб.
Требования мотивированы тем, что 09 мая 2021 года Агаханян В.В. передал на залоговое хранение ООО «Ломбард АСС» по месту нахождения его офиса по адресу: <адрес> свои ювелирные украшения и ему были выданы залоговые билеты № 630003176257, согласно которому на хранение принята золотая цепь 585 пробы, общий и чистый вес 47,88 гр., на сумму 102 463 руб., № 630003176272, согласно которому на хранение принят золотой браслет 585 пробы, общий и чистый вес 23,09 гр., на сумму 49 413 руб., № 630003176278, согласно которому на хранение приняты золотое кольцо 585 пробы, общий и чистый вес 7,62 гр., на сумму 19 050 руб., серьги-пусеты с бриллиантами 585 пробы, общий вес 7.68 гр., чистый вес 7,08 гр., на сумму 17 700 руб., золотая цепь 585 пробы, общий и чистый вес 2,61 гр., на сумму 6 525 руб., золотая цепь 585 пробы, общий и чистый вес 12,97 гр., на сумму 27 756 руб. на общую сумму 71 031 руб. Истец все время хранения оплачивал проценты, за сутки до истечения срока залогового билета позвонил и сообщил о том, что до истечения этих суток оплатит все хранение и заберет свои украшения. В этот период в ломбарде произошли обыски, так как было обнаружено хранение украденных украшений, к которым истец не имел отношения. Впоследствии сотрудник ломбарда сообщила о том, что украшения истца отданы на реализацию, и порекомендовала обратиться в суд. Ломбард несет ответственность за утрату и повреждение заложенных вещей независимо от вины. За нарушение прав потребителя с ответчика подлежит взысканию штраф.
В судебное заседание участвующие в деле лица не явились, об уважительности причин неявки не сообщили, представитель ответчика о рассмотрении дела в его отсутствие не просил. Дело рассмотрено судом в отсутствие сторон в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Из материалов дела следует, что 09 мая 2021 года Агаханян В.В. передал ООО «Ломбард АСС» по месту нахождения его офиса по адресу: <адрес> ювелирные украшения общей стоимостью 222 907 руб.: золотую цепь 585 пробы, общий и чистый вес 47,88 гр., на сумму 102 463 руб.; золотой браслет 585 пробы, общий и чистый вес 23,09 гр., на сумму 49 413 руб.; золотое кольцо 585 пробы, общий и чистый вес 7,62 гр., на сумму 19 050 руб.; серьги-пусеты с бриллиантами 585 пробы, общий вес 7.68 гр., чистый вес 7,08 гр., на сумму 17 700 руб.; золотую цепь 585 пробы, общий и чистый вес 2,61 гр., на сумму 6 525 руб.; золотую цепь 585 пробы, общий и чистый вес 12,97 гр., на сумму 27 756 руб., что подтверждается копиями залоговых билетов № 630003176257, № 630003176272, № 630003176278.
Согласно данным билетам, 09 мая 2021 года Агаханяну В.В. предоставлены займы в размерах 102 400 руб., 49 400 руб. и 71 000 руб. соответственно, дата возврата займов 07 июля 2021 года, срок предоставления займов 60 дней.
В залоговом билете № 630003176257 указано: процентная ставка по займу с 09 мая по 07 июля 2021 года, с 08 июля о 08 августа 2021 года 276,48 руб. (0.27 %) в день, годовая процентная ставка 98,550 % дата окончания льготного срока 08 августа 2021 года. В залоговом билете № 630003176272 указано: процентная ставка по займу с 09 мая по 07 июля 2021 года, с 08 июля о 08 августа 2021 года 148,2 руб. (0.3 %) в день, годовая процентная ставка 109,500 % дата окончания льготного срока 08 августа 2021 года. В залоговом билете № 630003176278 указано: процентная ставка по займу с 09 мая по 07 июля 2021 года, с 08 июля о 08 августа 2021 года 191,7 руб. (0.27 %) в день, годовая процентная ставка 98,550 % дата окончания льготного срока 08 августа 2021 года.
Согласно условиям договоров потребительского кредита к залоговым билетам, срок действия договоров 08 августа 2021 года; срок возврата займа 07 июля 2021 года; Заемщик может неоднократно продлевать срок пользования кредитом (займом) путем оплаты полной суммы процентов, начисленных на дату продления договора; для продления срока возврата займа Заемщик обязуется оплатить проценты по Договору, которые были начислены за фактический срок пользования займом, продление срока возврата суммы займа осуществляется в соответствии с Общими условиями договора; если Заемщик не возвращает сумму займа в срок, указанный в залоговом билете, либо при неуплате процентов через сайт, Займодавец не обращает взыскание на предмет залога в течение 1 месяца (льготный срок), по истечении которого Займодавец вправе реализовать предмет залога и получить удовлетворение своих требований из полученных сумм, в соответствии с действующим законодательством; Заемщик, в случае невозвращения в установленный срок сумм предоставленного займа, в любое время до продажи заложенного имущества имеет право прекратить обращение на него взыскания и его реализацию, исполнив предусмотренное договором займа и обеспеченное залогом обязательство.
Сообщением от 19 августа 2021 года ООО «Ломбард АСС» отказало Агаханяну В.В. в возврате заложенного имущества в связи с реализацией предметов залога после истечения льготного срока.
Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации предписывает исполнение обязательств надлежащим образом.
В силу статьи 358 Гражданского кодекса Российской Федерации принятие от граждан в залог движимых вещей, предназначенных для личного потребления, в обеспечение краткосрочных займов может осуществляться в качестве предпринимательской деятельности специализированными организациями - ломбардами (пункт 1). Договор займа оформляется выдачей ломбардом залогового билета (пункт 2). Закладываемые вещи передаются в ломбард. Ломбард не вправе пользоваться и распоряжаться заложенными вещами (пункт 3). Ломбард несет ответственность за утрату заложенных вещей и их повреждение, если не докажет, что утрата, повреждение произошли вследствие непреодолимой силы (пункт 4). В случае невозвращения в установленный срок суммы займа, обеспеченного залогом вещей в ломбарде, ломбард по истечении льготного месячного срока вправе продать это имущество в порядке, установленном законом о ломбардах. После этого требования ломбарда к залогодателю (должнику) погашаются, даже если сумма, вырученная при реализации заложенного имущества, недостаточна для их полного удовлетворения (пункт 5). Правила кредитования граждан ломбардами под залог принадлежащих гражданам вещей устанавливаются законом о ломбардах в соответствии с настоящим Кодексом (пункт 6).
Согласно статье 2 Федерального закона «О ломбардах» от 19 июля 2007 года № 196-ФЗ (далее по тексту – Закон «О ломбардах») ломбардом является юридическое лицо, зарегистрированное в форме хозяйственного общества, сведения о котором внесены в государственный реестр ломбардов в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом и нормативным актом Банка России, и основными видами деятельности которого являются предоставление краткосрочных займов гражданам (физическим лицам) под залог принадлежащих им движимых вещей (движимого имущества), предназначенных для личного потребления, и хранение вещей.
В соответствии со статьей 7 Закона «О ломбардах» по условиям договора займа ломбард (заимодавец) передает на возвратной и возмездной основе на срок не более одного года заем гражданину (физическому лицу) - заемщику, а заемщик, одновременно являющийся залогодателем, передает ломбарду имущество, являющееся предметом залога (пункт 1). Договор займа совершается в письменной форме и считается заключенным с момента передачи заемщику суммы займа и передачи ломбарду закладываемой вещи (пункт 2). Договор займа оформляется выдачей ломбардом заемщику залогового билета. Другой экземпляр залогового билета остается в ломбарде. Форма залогового билета устанавливается нормативным актом Банка России (пункт 4).
Пунктами 5 – 7 той же нормы определено содержание залогового билета.
Согласно статье 10 Закона «О ломбардах», если заем не был погашен заемщиком в срок, установленный договором займа, ломбард не вправе обратить взыскание на заложенную вещь в течение льготного месячного срока (пункт 1). Днем начала течения льготного месячного срока считается день, следующий за днем возврата займа, указанным в залоговом билете (пункт 2). В течение льготного месячного срока и далее вплоть до дня реализации заложенной вещи ломбард не вправе увеличивать процентную ставку по займу, предусмотренную договором займа, ухудшать условия хранения заложенной вещи, а также взимать плату за ее хранение (пункт 3).
В силу пунктов 1, 2 статьи 12 Закона «О ломбардах» по истечении льготного срока, установленного статьями 10 и 11 настоящего Федерального закона, в случае, если заемщик не исполнил обязательство, предусмотренное договором займа, или поклажедатель не востребовал сданную на хранение вещь, такая вещь считается невостребованной. Ломбард вправе обратить взыскание на невостребованные вещи.
Пунктом 4 той же статьи предусмотрено право Заемщика или поклажедателя в любое время до продажи невостребованной вещи прекратить обращение на нее взыскания, исполнив свои обязательства перед ломбардом.
В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 13 Закона «О ломбардах» целью реализации невостребованной вещи является удовлетворение требований ломбарда к заемщику или поклажедателю в размере, определяемом в соответствии с условиями договора займа или договора хранения на день продажи невостребованной вещи. Реализация невостребованной вещи, на которую обращено взыскание, осуществляется путем ее продажи, в том числе с открытых торгов.
Если после продажи невостребованной вещи сумма обязательств заемщика или поклажедателя перед ломбардом оказалась ниже суммы, вырученной при реализации невостребованной вещи, либо суммы ее оценки, ломбард обязан возвратить заемщику или поклажедателю: 1) разницу между суммой оценки невостребованной вещи и суммой обязательств заемщика или поклажедателя в случае, если сумма, вырученная при реализации невостребованной вещи, не превышает сумму ее оценки; 2) разницу между суммой, вырученной при реализации невостребованной вещи, и суммой обязательств заемщика или поклажедателя в случае, если сумма, вырученная при реализации невостребованной вещи, превышает сумму ее оценки. Ломбард по обращению заемщика или поклажедателя в случае, если такое обращение поступило в течение трех лет со дня продажи невостребованной вещи, обязан выдать ему денежные средства в размере, определяемом в соответствии с частью 4 настоящей статьи, и предоставить соответствующий расчет размера этих средств. В случае, если в течение указанного срока заемщик или поклажедатель не обратился за получением причитающихся ему денежных средств, такие денежные средства обращаются в доход ломбарда (пункты 4, 5 той же нормы).
Статьей 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (пункт 1). Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (пункт 2). изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 4). При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6).
В преамбуле к Закону Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» указано, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В силу статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Оценив представленные в деле доказательства, суд установил, что 09 мая 2021 года стороны по делу заключили три договора краткосрочного займа денежных средств, по условиям которых ООО «Ломбард АСС» предоставило Агаханяну В.В. на срок до 07 июля 2021 года на возвратной и возмездной основе денежные средства, составляющие в общей сложности 222 800 руб., под залог принадлежащих Агаханяну В.В. ювелирных изделий стоимостью 222 907 руб., которые он передал ООО «Ломбард АСС» в день заключения договоров.
Льготный срок по договорам заканчивался 08 августа 2021 года.
В возврате заложенных ювелирных изделий Агаханяну В.В., изъявившему намерение исполнить предусмотренные договорами займа и обеспеченные залогом обязательства, ответчиком 19 августа 2021 года было отказано в связи с реализацией изделий как невостребованных.
Между тем, материалами дела не доказан ни факт реализации ООО «Ломбард АСС» заложенных Агаханяном В.В. ювелирных изделий на день обращения последнего за возвратом своего имущества с исполнением предусмотренных договорами займа и обеспеченных залогом обязательств, влекущего в силу закона и договора сторон прекращение обращения взыскания на заложенные изделия даже при истечении льготного срока, ни факт получения ответчиком такого обращения истца по истечении указанного срока.
При таком положении, с ответчика, допустившего нарушение прав истца на возврат заложенного имущества, в пользу истца подлежат взысканию причиненные ему убытки в виде стоимость заложенных ювелирных изделий, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, размер которого рассчитан истцом верно.
Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано (часть 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
К судебным расходам статьей 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации отнесены государственная пошлина и издержки, связанные с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся числе прочего расходы на оплату услуг представителей (статья 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах (часть 1 статьи 100 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации).
Следовательно, удовлетворение иска влечет взыскание в пользу истца понесенных им судебных расходов на оплату услуг представителя.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд решил:
иск Агаханяна Вигена Володяевича к обществу с ограниченной ответственностью «Ломбард АСС» удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ломбард АСС» (ИНН № КПП №) в пользу Агаханяна Вигена Володяевича ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт 71 19 490499) стоимость ювелирных изделий в размере 222 907 руб., штраф в размере 111 453 руб. 50 коп., расходы по оплате услуг представителя в размере 35 000 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Мотивированное решение изготовлено 06 июля 2026 года.
Судья Д.Д. Жегунова