УИД №72RS0014-01-2026-007067-87
Дело №2-6521/2026
ЗАОЧНОЕРЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации г. Тюмень 29 июня 2026 года
Ленинский районный суд г.Тюмени в составе:
председательствующего судьи Добрынина И.Н., при ведении протокола секретарем Гаврилюк Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО6, ООО «ТТ-Трэвел» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с указанным иском к ответчикам и просит взыскать с ответчиков 219830 рублей уплаченных по договору, 3565,47 рублей процентов за пользование чужими денежными средствами, сумму штрафа, 50000 рублей в счет компенсации морального вреда, а также взыскать 15000 рублей расходов на оплату услуг представителя.
Требования мотивированы ненадлежащим исполнением обязательств по возврату денежных средств истцу в связи с отказом истца от путевки по причине болезни.
Лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещены надлежаще.
На основании ч.1 ст.233 ГПК РФ суд определил рассмотреть заявленные требования в форме заочного производства, поскольку ответчик об отложении судебного разбирательства не просил, об уважительных причинах неявки суду не сообщил.
Рассмотрев заявленные требования, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Как следует из материалов дела, истцом ДД.ММ.ГГГГ оплачено 219830 рублей по указанным реквизитам за организацию тура агентом ФИО7 (<данные изъяты>) у туроператора ООО «ТТ-Трэвел» (ИНН 7714775020) по договору оказания туристических услуг по ваучерам № от ДД.ММ.ГГГГ, по путевке к исполнение в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (период перелета), которая неоднократно переносила по обстоятельствам и действиям ответчиком, в том числе задержкой вылета, а затем в связи с болезнью истца с ДД.ММ.ГГГГ не состоялась по причине болезни истца.
Сведения о болезни истца в данный период проверены судом, подтверждаются медицинской документацией.
На претензию истца к ответчику ФИО9 (<данные изъяты>) ответа о фактическом возврате средств не поступило.
По правилам ст.395 ГК РФ истцом произведено начисление 3565,47 рублей процентов за пользование чужими денежными средствами.
Поскольку в нарушение положений ст.56 ГПК РФ относимых и допустимых доказательств несения каких-либо расходов в связи с данным отмененным туром не имеется, денежные средства не возвращены, принимая во внимание право истца на отказ от договора, на основании положений п.2 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 №1852, ст.10 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», ст.313, п.1 ст.432, п.2 ст.450.1, ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, учитывая, что ст.9 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» не исключают ответственности турагентов, в отсутствии доказательств перечисления денежных средств от турагента в пользу туроператора за конкретный тур с истцом, суд признает заявленные требования о взыскании 219830 рублей задолженности по договору, а также 3565,47 рублей процентов за пользование чужими денежными средствами, подлежащими удовлетворению к ответчику ФИО10.
С учетом фактических обстоятельств дела, длительного безосновательного бездействия ответчика ФИО11, длительного затягивания поездки с конца февраля 2026 года и до конца марта 2026 года, требований разумности и справедливости, и принимая во внимание нарушение обязательств ответчиком ФИО14, суд считает возможным взыскать с ответчика ФИО12 в пользу истца 50000 рублей в счет компенсации морального вреда.
Само по себе наличие судебного спора о взыскании денежных средств по расторгнутому договору с потребителем, взыскании уплаченных за услугу денежных средств, указывают на нарушение прав потребителя и влекут наложение на ответчика ФИО13 штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований потребителя. п.6 ст.13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в размере 136 697,73 рублей ((50000 + 219830 + 3565,47 рублей)/2).
Согласно положения ст.ст. 94,98,100 ГПК РФ, а также разъяснений п.2, абзаца первого п.11, п.12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», учитывая, что предмет оказания правовой помощи соответствует фактически принятым денежных средствам за оказание юридических услуг, степени участия представителя и объему оказанных услуг, суд считает справедливым и разумным взыскать судебные расходы в заявленном виде с ответчика ФИО15..
Госпошлина подлежит взысканию с ответчика ФИО16 в доход местного бюджета от неимущественных требований в размере 3000 рублей и в размере 7702 рублей от имущественных требований в 223395,47 рублей без учета суммы штрафа, в доход местного бюджета.
Правовых оснований к удовлетворению исковых требований к ответчику ООО «ТТ-Трэвел» не имеется по указанным выше основаниям.
На основании изложенного суд, руководствуясь положениями ст.ст. 3, 12, 56, 57, 67, 98, 100, 101, 196-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ФИО17 о защите прав потребителя, удовлетворить.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (<данные изъяты>) в пользу ФИО1 (<данные изъяты>) 219830 рублей уплаченных по договору, 3565,47 рублей процентов за пользование чужими денежными средствами, 136 697,73 рублей штрафа, 50000 рублей в счет компенсации морального вреда, а также взыскать 15000 рублей расходов на оплату услуг представителя.
Взыскать с ФИО18 (<данные изъяты>) 10702 рубля госпошлины в доход местного бюджета городского округа города Тюмени.
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «ТТ-Трэвел» о защите прав потребителя, отказать.
Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г.Тюмени заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком также в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение в окончательной форме будет составлено 10 июля 2026 года.
Председательствующий судья (подпись)
Решение в окончательной форме составлено 10 июля 2026 года.
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>