К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-7747/2026 ~ М-5812/2026

Услуги торговли

Гражданские дела · первая инстанция, Ленинский районный суд г. Тюмени · судья Терентьев Алексей Витальевич

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Карточка на сайте суда
Поступило
25.06.2026
Решение
30.07.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

УИД № 72RS0014-01-2026-009135-91

Дело № 2-7747/2026

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 июля 2026 года г. Тюмень

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Терентьева А.В., при секретаре Прохоренко П.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7747/2026 по исковому заявлению Зелинской Натальи Юрьевны к индивидуальному предпринимателю Мирзаеву Бахтиеру Орифджоновичу о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора розничной купли-продажи смартфона iPhone 17 Pro Max 512 GB от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании денежных средств, уплаченных за товар в размере 82 000 руб., компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., неустойки в размере 47 560 руб., продолжением начисления в размере 0,5 % от суммы предоплаты по день фактического возврата денежных средств, расходов по оплате юридических услуг в размере 25 000 руб., штрафа.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договоры купли-продажи телефона. Обязанность по оплате товара истцом исполнена в полном объеме, денежные средства в размере 132 000 руб. перечислены ответчику. Однако, ответчик обязанность по передаче предварительно оплаченного товара в установленный срок не исполнил. Срок ожидания товара составил около полутора месяцев, однако товар истцу передан не был. Истцом ДД.ММ.ГГГГ подано заявление о возврате уплаченных денежных средств. Ответчиком денежные средства возвращены частично, остаток составил 82 000 руб., что явилось основанием для обращения в суд.

Истец в судебное заседание не явился, извещен, просил дело рассмотреть в его отсутствие.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, суду не были представлены доказательства, что ответчик не явился в суд по уважительной причине, дело рассмотрено в отсутствие ответчика.

Информация о времени и месте рассмотрения дела также заблаговременно размещена на официальном сайте Ленинского районного суда <адрес> leninsky.tum.sudrf.ru (раздел «Судебное делопроизводство»).

Дело рассмотрено в отсутствии ответчика в порядке заочного производства в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ в мессенджере дистанционным способом между истцом (покупатель) и ответчиком (продавец) заключен договор купли-продажи, по условиям которого оформлен заказ на приобретение телефона iPhone 17 Pro Max 512 GB, стоимостью 132 000 руб.

Во исполнение условий договора истец произвел оплату стоимости товара в полном объеме, что подтверждается банковским переводом от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 132 000 руб.

Из содержания переписки сторон также следует, что срок поставки составлял 4-6 дней.

Истец обращаясь в суд с настоящим иском, указала, что несмотря на получение денежных средств, ответчик обязанность по передаче предварительно оплаченного товара в установленный срок не исполнил. Срок ожидания товара составил около полутора месяцев, однако товар передан не был.

Также установлено, что истцом в адрес ответчика подано заявление от ДД.ММ.ГГГГ с требованием о возврате уплаченных денежных средств вследствие долгой поставки телефона, на полтора месяца.

Из материалов дела следует, что ответчиком денежные средства в полном объеме не возвращены, ДД.ММ.ГГГГ возвращена сумма 10 000 руб., ДД.ММ.ГГГГ - 20 000 руб., ДД.ММ.ГГГГ - 20 000 руб., всего возвращено 50 000 руб.

Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу пункта 1 статьи 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии с пунктом 1 статьи 457 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно абзацу 3 пункта 1 статьи 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара.

При этом в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (пункт 1 статьи 487 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Кроме того, в силу статьи 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В соответствии с пунктом 5 статьи 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Из изложенных выше норм права следует, что в случае неисполнения продавцом обязательств по передаче предварительно оплаченного товара потребитель вправе потребовать либо передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, либо возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Между тем, обязательства по передаче товара до настоящего времени не исполнены, товар не поставлен. Доказательств опровергающих доводы истца ответчиком в дело не представлено.

Пунктом 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст.310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для расторжения договора розничной купли-продажи смартфона iPhone 17 Pro Max 512 GB от ДД.ММ.ГГГГ, а также взыскании невозвращенной части денежных средств, уплаченных за товар в размере 82 000 руб.

Положениями пункта 3 статьи 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Поскольку ответчик не исполнил обязанности по поставке товара в установленный договором срок с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за просрочку передачи предварительно оплаченного товара в размере 47 560 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (включительно), при этом суд соглашается с расчетом истца и находит его верным.

Согласно статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

По смыслу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 55 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вред", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав (статья 15 Закона о защите прав потребителей). Суд, установив факт нарушения прав потребителя, взыскивает компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя наряду с применением иных мер ответственности за нарушение прав потребителя, установленных законом или договором.

Таким образом, основанием для удовлетворения требований о взыскании компенсации морального вреда является сам факт нарушения прав потребителей, при этом возмещение материального ущерба не освобождает от ответственности за причиненный моральный вред.

Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что ответчиком нарушены права истца как потребителя, что в свою очередь является основанием для взыскания в его пользу компенсации морального вреда, размер которой суд определяет с учетом конкретных обстоятельств дела, последствий нарушения прав потерпевшего, а также требований разумности и справедливости в 15 000 руб.

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с указанной выше нормой, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 72 280 руб. ((82 000 руб. + 47 560 руб. + 15 000 руб.)*50%).

В силу части 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В силу части 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Расходы истца по оплате услуг представителя в размере 25 000 руб. подтверждаются договорами об оказании юридических услуг, чеками об оплате услуг на сумму 25 000 руб.

С учетом объема заявленных требований, цены иска, сложности дела, объема оказанных представителем услуг, время, необходимого на подготовку процессуальных документов, принципа разумности, принимая во внимание отсутствие возражений, согласно положениям статей 98, 100 ГПК РФ, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца расходов по оплате услуг представителя в размере 25 000 руб. (пункты 11, 12, 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»).

В силу ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 887 руб. в бюджет муниципального образования городской округ <адрес>, от уплаты которой истец освобождена при подаче иска.

Руководствуясь статьями 194 – 199, 235 – 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд решил:

Исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор розничной купли-продажи смартфона iPhone 17 Pro Max 512 GB от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между индивидуальным предпринимателем ФИО2 и ФИО1.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №) денежных средства уплаченные за товар в размере 82 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., неустойку в размере 47 560 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (включительно), с продолжением начисления неустойки в размере 0,5 % от суммы предоплаты с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического возврата денежных средств, но не более 132 000 руб., штрафа в размере 72 280 руб., расходов по оплате юридических услуг в размере 25 000 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в доход муниципального образования городской округ <адрес> государственную пошлину в размере 4 887 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивировочная часть решения изготовлена ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий судья А.В. Терентьев

Участники

Истец

  • З. Н. Ю.

Ответчик

  • ИП М. Б. О.

Представитель2

  • ИП П. Р. Р.

  • М. Г. Е.

Ход дела

  1. 11:44

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 10:09

    Передача материалов судье

  3. 08:43

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 08:44

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 16:30

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 16:35

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 10:00

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН

  8. 07:50

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 11:59

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

Исполнительные листы

Дата выдачиНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
14.10.202672RS0014#2-7747/2026#1ВыданРайонное отделение судебных приставов Восточного административного округа г. Тюмени