РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
26 января 2026 года город Тюмень
Калининский районный суд г.Тюмени в составе:
председательствующего судьи Граховой А.С., при секретаре Нуралиновой Д.К., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью Производственная фирма «<данные изъяты>» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, судебных расходов, установил:
ФИО3 обратился в суд с иском к ООО ПФ «<данные изъяты>» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, судебных расходов. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключил договор бытового подряда № № на изготовление, доставку и монтаж алюминиевой двери в нежилом помещении по адресу: <адрес>, <адрес>. По условиям договора срок изготовления двери составлял 15 рабочих дней со дня оплаты. ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 перевел оплату в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., получил приходный кассовый ордер. В установленный договором (22 августа) ответчик не изготовил дверь. Претензию об отказе от договора в связи с просрочкой обязательства и возврате убытков оставил без удовлетворения. На основании изложенного, ФИО3 просит взыскать с ООО ПФ «<данные изъяты>» убытки в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., неустойку в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., штраф в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., услуги юриста в размере <данные изъяты> руб., почтовые расходы в размере <данные изъяты> руб.
Определением судьи Калининского районного суда города Тюмени от 10 декабря 2025 года к участию в деле в качестве третьего лица привлечена ФИО2 (л.д. 47).
Истец ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, указанным в иске. Пояснил о том, что на авито нашел объявление, заказал алюминиевую конструкцию, срок изготовления указали 10-15 дней. Затем скинули договор, где указано, что 60 дней изготовление. По истечении 15 дней были только отговорки, в связи с чем направил претензию о расторжении договора.
Представитель ответчика ООО ПФ «<данные изъяты>», третье лицо ФИО2 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом. От представителя ответчика ФИО5 поступил отзыв на исковое заявление, в котором он просит в иске отказать.
Заслушав истца, оценив представленные доказательства, суд признает иск подлежащим частичному удовлетворению, по следующим основаниям.
В соответствии с п. 2 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этом виде договора, к договору бытового подряда применяются общие положения о подряде, предусмотренные параграфом 1 главы 37 "Подряд".
В соответствии с п. 1 ст. 720 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно ст. 717 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора.
Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
В соответствии с п. 1 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Согласно п. 3 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации, к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора).
Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Как следует из материалов дела, собственником нежилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> является ФИО2 (л.д. 34-36).
ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 (арендодателем) и ИП ФИО3 (арендатором) заключен договор аренды нежилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, <адрес> (л.д. 53-61).
ДД.ММ.ГГГГ между ООО ПФ «<данные изъяты>» (исполнителем) и ФИО3 (заказчиком) заключен договор подряда № №, по условиям которого исполнитель обязуется изготовить и передать в собственность, а заказчик принять и оплатить на условиях договора изделие из ПВХ (алюминия), материалы, комплектующие, именуемые в дальнейшем «изделие», представленные в заказе (эскизе) с расчетами и характеристиками, далее по тексту «заказ (эскиз)», который формируется по заявке и в указанной заказчиком комплектации, является неотъемлемой частью договора.
Пунктом 2.1. договора предусмотрено, что срок изготовления стандартных изделий (изделия из белого цвета прямоугольной формы со стандартным стеклом и стеклопакетом (прозрачное стекло 4 мм) стандартной комплектации) составляет период от начала, по настоящему договору, срока возникновения обязательств у исполнителя по изготовлению и не позднее 60 рабочих дней (без доставки и выполнения работ), если иное не предусмотрено дополнительным соглашением; нестандартных изделий (изделия нестандартной формы (не прямоугольной), различных цветов, ламинации в любой комплектации) составляет период от начала, по настоящему договору, возникновения обязательств у исполнителя по изготовлению и не позднее 90 рабочих дней.
Из представленного в материалы дела заказа (эскиза) следует, что сумма заказа по договору составила <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., указаны характеристики изделия, цвет-серый. В примечании указано: срок изготовления данного заказа около 10-15 рабочих дней (л.д. 5-6).
Согласно чеку ДД.ММ.ГГГГ истцом произведена оплата по договору на реквизиты, указанные ответчиком, в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. Указанное обстоятельство также подтверждается приходным кассовым ордером (л.д. 10-11).
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией, в которой отказался от исполнения договора в связи с нарушением срока, требовал возврата оплаченных по договору денежных средств (л.д. 12).
Принимая во внимание вышеизложенные обстоятельства дела, представленные сторонами доказательства, в том числе переписка в мессенджерах, условия договора подряда, и учитывая, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора подряда, при этом ответчик не представил доказательств фактически понесенных расходов в связи с исполнением договора, в адрес ответчика была направлена претензия об отказе от договора, в связи с чем суд приходит к выводу о том, что заявленные требования о взыскании с ответчика в пользу истца оплаченных в рамках договора подряда денежных средств в размере <данные изъяты>. подлежат удовлетворению.
Согласно пункту 1 статьи 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Пунктом 2.2. договора подряда предусмотрено, что сроки доставки или выполнения работ (услуг), если они предусмотрены в договоре, заказе (эскизе) устанавливаются следующим образом: для стандартных изделий составляет период от начала, по настоящему договору, срока возникновения обязательств у исполнителя по доставки или выполнению работ (услуг) и не позднее 60 рабочих дней, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением; не стандартных изделий – 90 календарных дней.
При таких обстоятельствах, поскольку срок выполнения работ по договору подряда исполнителем не нарушен, оснований для взыскания неустойки на основании статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в данном случае не имеется. Указание истцом на 15 рабочих дней в данном случае относится к сроку изготовления изделия.
В соответствие с ч. 1 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд считает, что истцу были причинены определенные нравственные страдания в связи с тем, что по требованию ФИО3 денежные средства не были возвращены, а также необходимостью обращения в суд за защитой нарушенных прав, в связи с чем, полагает возможным определить размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца в размере <данные изъяты> рублей.
В силу ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что с ответчика взысканы денежные средства в размере <данные изъяты> рублей, компенсация морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, то сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца составляет <данные изъяты> руб. ((<данные изъяты>)*50%.
В силу ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 (заказчиком) и ФИО7 (исполнителем) заключен договор оказания услуг, по условиям которого исполнитель обязуется оказать заказчику юридическую услуги, а заказчик обязуется принять и оплатить юридические услуги по взысканию с ООО ПФ «<данные изъяты>» убытков, образованных отказом от исполнения обязательств. Стоимость услуг составила <данные изъяты> руб., и была получена исполнителем от заказчика, что подтверждается актом приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.15-17).
Определяя размер подлежащих возмещению расходов на оплату услуг представителя, суд принимает во внимание вид и объем правовой помощи, оказанной истцу ее представителем, категорию спора и уровень его сложности, частичное удовлетворение заявленных требований 45% от заявленных (<данные изъяты>/<данные изъяты>), с учетом принципов разумности, считает возможным определить к взысканию с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.
На основании статей 94,98 ГПК РФ, с учетом размера удовлетворенных требований с ответчика в пользу истца следует взыскать почтовые расходы в размере <данные изъяты> руб.
На основании ст.103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета муниципального образования г.Тюмень подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> руб. (<данные изъяты>).
Руководствуясь ст. ст.3, 12, 56, 67, 98, 100, 103, 194-199 ГПК РФ, суд решил:
Исковые требования ФИО3 удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Производственная фирма «<данные изъяты>» (ИНН №) в пользу ФИО3 (ИНН №) денежные средства в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., штраф в размере <данные изъяты> руб<данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., расходы на услуги юриста в размере <данные изъяты> руб., почтовые расходы – <данные изъяты> руб.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Производственная фирма «<данные изъяты>» (ИНН №) государственную пошлину в доход муниципального образования городской округ г. Тюмень в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме в Тюменский областной суд путем подачи апелляционной жалобы в Калининский районный суд г.Тюмени.
Мотивированное решение изготовлено 16 февраля 2026 года.
Председательствующий судья (подпись) А.С. Грахова
Копия верна. Решение не вступило в законную силу.
Подлинник решения подшит и хранится в материалах гражданского дела № 2-1138/2026 в Калининском районном суде города Тюмени.
Судья А.С. Грахова