РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
07 мая 2026 года г. Екатеринбург
Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Козловой Ю.Н., при секретаре Мингалевой В.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Логиновой Марины Юрьевны к ООО "УК "Верх-Исетская" о возложении обязанности, указании достоверных сведений, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд с вышеуказанным иском, в обоснование которого пояснила, что является собственником квартиры <адрес>
Управление данным многоквартирным домом осуществляет ООО "УК "Верх-Исетская".
Ответчик ежемесячно выставляет в отношении квартиры квитанции на оплату коммунальных услуг, в которых указано на количество проживающих 4 человека.
Вместе с тем в квартире зарегистрированы, помимо истца еще 2 человека: Маркелов А.А. и Логинов Е.В.
Истец неоднократно обращалась к истцу с требованиями внести изменения о количестве проживающих и произвести перерасчет размера платы.
Так, 31.07.2021 истец обращалась с подобным заявлением к ответчику, однако в ответе ООО "УК "Верх-Исетская" порекомендовала Логиновой М.Ю. обратиться в отдел по вопросам миграции с целью приведения в соответствие сведений о проживающих.
28.08.2025 истец вновь обратилась с письменной претензией к ответчику, которая оставлена без ответа.
В связи с изложенным, истец, с учетом уточнения требования в судебном заседании, просит взыскать с ООО "УК "Верх-Исетская" в пользу Логиновой М.Ю. компенсацию морального вреда 30 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя 50% от суммы исковых требований; штраф в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги за период с 25.08.2022 по 28.01.2026 над размером платы, которую надлежало начислить; расходы на оплату юридических услуг в размере 19 600 руб.
Истец в судебное заседание не явилась, извещена своевременно и надлежащим образом.
Представитель истца в судебном заседании настаивала на уточненных исковых требованиях в полном объеме, доводы, изложенные в иске, поддержала, указав, что ответчиком долгое время выставлялись квитанции и начислялись платежи с недостоверными сведениями, добровольно данные не корректировались, что послужило основанием для обращения в суд. Пояснила, что в квитанции за апрель 2026 год ответчик внес корректировку и произвел перерасчет платы за коммунальные услуги.
Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признала, доводы, изложенные в письменном отзыве, дополнениях к нему, поддержала, указав, что ответчиком произведены перерасчеты из расчета трех проживающих в жилом помещении, что отражено в квитанции за апрель 2026 года. С требованием о взыскании компенсации морального вреда, штрафов не согласилась. Указала на чрезмерный характер судебных расходов.
Иные лица, извещенные надлежащим образом, в судебное заседание не явились.
Заслушав пояснения сторон, изучив материалы настоящего дела, суд приходит к следующему.
В силу статьи 309 Гражданского Кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, и иных правовых актов.
Согласно статье 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
На основании части 3 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
В соответствии с частью 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, пунктом 3 статьи 678 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В соответствии с частью 2 статьи 154, частями 1,7 статьи 155 настоящего Кодекса плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
- плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
- взнос на капитальный ремонт;
- плату за коммунальные услуги.
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе. Собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных частью 7.1 настоящей статьи и статьей 171 настоящего Кодекса.
На основании статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).
В силу части 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.
Судом установлено, следует из материалов гражданского дела истец является собственником квартиры <адрес>
Согласно справке из МКУ в квартире зарегистрированы истец – с ДД.ММ.ГГГГ, Логинов Е.В. (муж) – с ДД.ММ.ГГГГ, Маркелов А.А. (сын) – с ДД.ММ.ГГГГ
Управление данным многоквартирным домом осуществляет ООО "УК "Верх-Исетская".
В силу п. 9(1) Приложения № 2 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 19.12.2025) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") Размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в жилом помещении определяется исходя из количества граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении, на основании нормативов накопления твердых коммунальных отходов.
Согласно ст. 42 Постановления N 354 При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и отсутствии технической возможности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги. В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении, определяется в соответствии с формулой 23 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления горячей воды.
Размер платы за коммунальную услугу по газоснабжению в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета газа, согласно пункту 42 Правил определяется по формуле 5:
Pi = [(Si x Nгаз.о.) + (ni x Nгаз.п.) +
+ (ni x Nгаз.в.)] x Tг, где:
Si - общая площадь i-го жилого помещения;
Nгаз.о. - норматив потребления коммунальной услуги по газоснабжению на отопление жилых помещений;
ni - количество граждан, постоянно и временно проживающих в i-м жилом помещении;
Nгаз.п. - норматив потребления коммунальной услуги по газоснабжению на приготовление пищи;
Nгаз.в. - норматив потребления коммунальной услуги по газоснабжению на подогрев воды при отсутствии централизованного горячего водоснабжения;
Tг - тариф (цена) на газ, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (п.5 Приложения № 2 Постановления N 354)
Истец просила первоначально произвести перерасчет начислений по коммунальным услугам за период с 25.08.2022 года по 28.01.2026, внести изменения в лицевой счет в отношении квартиры, указав количество зарегистрированных граждан – 3.
В процессе судебного разбирательства сторона ответчика не отрицала факта начисления коммунальных услуг по газоснабжению, электроснабжению и за обращение с твердыми коммунальными отходами в спорный период исходя из количества проживающих – 4 человека.
Вместе с тем, корректировка по лицевому счету и перерасчет коммунальных услуг на сумму 21 482,58 руб. согласно представленному расчету, произведены ответчиком в квитанции за апрель 2026 года, что присутствующими представителями сторон не оспаривалось, подтверждено в судебном заседании.
Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда.
В соответствии с положениями ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Исходя из положений ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Суд принимает во внимание, что ответчиком произведены перерасчеты по коммунальным услугам только в квитанции за апрель 2026 года, т.е. после подачи иска в суд в январе 2026 года, таким образом, факты допущенных нарушений норм действующего законодательства со стороны ответчика при начислении платы за коммунальные услуги, в результате чего истцу причинены нравственные страдания, подтверждены в ходе судебного разбирательства, в связи с этим, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда 5 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», условием взыскания с ответчика штрафа является неисполнение им в добровольном порядке требования потребителя, заявленного до обращения в суд в связи с нарушением его прав.
Как следует из материалов дела, истец обращался к ответчику с требованиями об осуществлении перерасчета и предоставлял необходимые для этого документы (31.07.2024, 02.09.2025), данные требования исполнены только после подачи иска.
В связи с этим, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в сумме 2 500 рублей.
Кроме того, истцом заявлено требование о взыскании с ответчика штрафа в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги за период с 25.08.2022 по 28.01.2026 над размером платы, которую надлежало начислить.
Отказывая в удовлетворении данного требования, суд указывает следующее.
В соответствии с положениями части 6 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами. При поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:
1) о выявлении нарушения и выплате штрафа;
2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.
Пунктом 7 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги лицо, предоставляющее коммунальные услуги, обеспечивает выплату штрафа не позднее двух месяцев со дня получения обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда путем снижения размера платы за коммунальные услуги, а при наличии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по внесению платы за коммунальные услуги до уплаты штрафа в полном объеме.
При этом, порядок такого обращения установлен пунктами 155(1) - 155(2) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. N 354.
В процессе судебного разбирательства, судом установлено, что 31.07.2024 истец обращалась к ответчику с заявлением о внесении корректировок по лицевому счету и перерасчете; 02.09.2025 истец обратилась к ответчику с претензией, в которой просила произвести перерасчет за период с 25.08.2022 по 25.08.2025, устранить недостоверную информацию из квитанции, выплатить компенсации морального вреда 30 000 руб., возместить убытки в размере 19 600 руб. ответить на претензию в письменном виде.
Таким образом, с требованием в письменном виде о выплате штрафа, предусмотренного ст.157 ЖК РФ, истец в адрес ответчика не обращалась.
Стороной истца заявлены требования о возмещении расходов на оплату юридических услуг в размере 19 600 руб.
В обоснование требований представлен договор об оказании юридических услуг от 21.08.2025, заключенный между истцом и самозанятым Васьковым А.А., в соответствии с которыми последний обязался представлять интересы истца в рамках рассмотрения настоящего дела, а также квитанция от 21.08.2025 на сумму 19600 руб.
С учетом вышеизложенного, суд считает доказанными факт того, что истцу действительно оказывалась юридическая помощь, которая была ею оплачена.
По общему правилу, условия договора определяются по усмотрению сторон (ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации). К их числу относятся и те условия, которыми устанавливаются размер и порядок оплаты услуг представителя.
Вместе с тем, при рассмотрении требований о возмещении судебных расходов следует учесть, что главным принципом определения размера расходов, понесенных стороной по оплате услуг представителя, является положенный в основу ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, принцип разумности.
При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98, 100 ГПК РФ).
Принимая во внимание вышеизложенное, конкретные обстоятельства дела, принцип разумности и справедливости, учитывая объем фактически выполненной работы представителем истца (составление иска, участие в трех судебных заседаниях), категорию спора, добровольное исполнение требований иска после подачи иска, суд не находит основания для снижения суммы, подлежащей ко взысканию с ответчика в счет оплаты расходов истца на услуги представителя.
Иных требований, требований по иным основаниям на рассмотрение суда не заявлено.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Логиновой Марины Юрьевны – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО "УК "Верх-Исетская" (ИНН 6658525880) в пользу Логиновой Марины Юрьевны (ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт № от ДД.ММ.ГГГГ) компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 2 500 рублей, судебные расходы в размере 19 600 руб.
Исковые требования Логиновой Марины Юрьевны в остальной части – оставить без удовлетворения.
Взыскать с ООО "УК "Верх-Исетская" государственную пошлину в доход бюджета 3 000 руб.
Решение суда может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы, представления через Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга.
Судья Ю.Н. Козлова