К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-1848/2026 ~ М-567/2026

О защите прав потребителей

Гражданские дела · первая инстанция, Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области · судья Пиратинская Марина Валерьевна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
11.02.2026
Решение
04.03.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Гр. дело № 2-1848/2026

66RS0001-01-2026-000614-12

Решение изготовлено в окончательной форме 11.03.2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04.03.2026 г. Екатеринбург

Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга в составе:

председательствующего Пиратинской М.В.

при помощнике судьи Валеевой В.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Разумова Александра Сергеевича к Чистякову Константину Викторовичу о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

Разумов А.С. обратился с иском к Чистякову К.В. о защите прав потребителей, в обоснование указав следующее.

Между Разумовым А.С. (заказчик) и Чистяковым К.В. (исполнитель) 15.09.2025 заключен договор на выполнение работ по изготовлению мебели стоимостью 340 000 руб., срок выполнения - 29.10.2025.

26.11.2025 заключено дополнительное соглашение к договору от 15.09.2025, согласно которому сумма по договор составляет 140 666 руб.

Кроме того между Разумовым А.С. (заказчик) и Чистяковым К.В. (исполнитель) 26.11.2025 заключен договор на выполнение работ по изготовлению мебели стоимостью 75 000 руб., срок выполнения – 09.01.2026.

Истец внес авансовый платеж за оба договора в размере 580 000 руб.

Поскольку обязательства ответчиком не выполнены истец просит взыскать с ответчика основной долг в размере 580 000 руб., неустойку в размере 349 110 руб. с продолжением начисления по день фактического исполнения, проценты за пользование чужими денежными средствами 24 186 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф.

В судебное заседание истец и его представитель не явились, извещены надлежаще, в заявлении представитель истца просила рассмотреть дело в свое отсутствие.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, путем направления телефонограммы, о причинах неявки суду не сообщил.

Также о времени и месте рассмотрения дела лица, участвующие в деле, извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со ст. ст. 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации на интернет-сайте Верх-Исетского районного суда г. Екатеринбурга.

При указанных обстоятельствах в силу статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть настоящее дело в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы гражданского дела, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из материалов дела между Разумовым А.С. (заказчик) и Чистяковым К.В. (исполнитель) 15.09.2025 заключен договор на выполнение работ по изготовлению мебели стоимостью 478 000 руб., срок выполнения - 29.10.2025.

26.11.2025 заключено дополнительное соглашение к договору от 15.09.2025, согласно которому сумма по дополнительному составляет 140 666 руб.

Кроме того между Разумовым А.С. (заказчик) и Чистяковым К.В. (исполнитель) 26.11.2025 заключен договор на выполнение работ по изготовлению мебели стоимостью 103 850 руб., срок выполнения – 09.01.2026.

Истец внес авансовый платеж за оба договора в размере 580 000 руб., что подтверждается распиской, перепиской между сторонами (л.д.15, 18).

Доказательств исполнения договора Чистяковым К.В. или возврата истцу денежных средств суду не представлено.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно п. 1 ст. 28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу п. 5 ст. 28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с п. 1, 3 ст. 31 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Как следует из искового заявления, ответчик 20.01.2026 отказался от исполнения работ.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку за период с 21.01.2026 по 09.02.2026 на сумму по договору 581 850 руб. (478 000 + 103 850 руб.) в размере 349 110 руб. (581 850 х 3% х 20дн.). Расчет судом проверен, контррасчет ответчиком не представлен.

В связи с изложенным с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 349 110 руб. с продолжением начисления до момента фактического исполнения, но не более 581 850 руб.

О снижении в порядке ст. 333 ГК РФ ответчик, являющийся лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, не заявлял.

Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу проценты в порядке ст. 395 ГК РФ по договору от 15.09.2025 на сумму 505 000 руб. за период с 30.10.2025 по 09.02.2026 и по договору от 26.11.2025 на сумму 75 000 руб. за период с 10.01.2026 по 09.02.2026.

В пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. Неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.

В силу пункта 2 статьи 13 Закона о защите прав потребителя, если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Таким образом, установленная Законом о защите прав потребителя неустойка носит штрафной характер.

В связи с изложенным с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты по ст. 395 ГК РФ. Расчет истца судом проверен, контррасчет не представлен.

В связи с изложенным с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты в размере 24 186 руб. 92 коп.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд соглашается с доводами истца о том, что ему причинен моральный вред, который подлежит компенсации. При этом суд учитывает, что в силу Закона РФ «О защите прав потребителей», для удовлетворения требования истца о компенсации морального вреда достаточно установить нарушение прав потребителя.

Принимая во внимание степень вины причинителя морального вреда, обстоятельства дела и наступившие последствия, степень нравственных страданий истца, длительность неисполнения обязательства, суд взыскивает с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (продавца, исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Указанный штраф в силу пункта 46 вышеуказанного Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 взыскивается в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование.

В судебном заседании установлено, что истец обращался к ответчику за добровольным урегулированием требований, что усматривается из копий представленных в материалы дела претензий. Доказательств добровольного урегулирования спора ответчиком в суд не представлено.

О снижении в порядке ст. 333 ГК РФ ответчик, являющийся лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, не заявлял.

В связи с чем, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 481 648 руб. 46 коп. (580 000 руб. + 349 110 руб. + 24 186 руб. 92 коп. + 10 000 руб.).

Руководствуясь ст. ст. 12, 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Разумова Александра Сергеевича к Чистякову Константину Викторовичу о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Чистякова Константина Викторовича (паспорт №) в пользу Разумова Александра Сергеевича (№) сумму основного долга в размере 580 000 руб., неустойку в размере 349 110 руб. с продолжением с 05.03.2026 начисления и взыскания на сумму основного долга в размере 581 850 руб. или иного остатка основного долга до момента фактического исполнения, но не более 581 850 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 24 186 руб., компенсацию морального вреда размере 10 000 руб., штраф в размере 481 648 руб. 46 коп.

Взыскать в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 24 065 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий М.В. Пиратинская

Участники

Истец

  • Р. А. С.

Ответчик

  • Ч. К. В.

Представитель

  • А. Л. О.

Ход дела

  1. 17:21

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 11:01

    Передача материалов судье

  3. 11:55

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 11:55

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 11:55

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 10:00

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    601 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  7. 10:46

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  8. 10:46

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  9. 10:47

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  10. 10:34

    Копия заочного решения возвратилась невручённой

  11. 10:34

    Дело оформлено

  12. 10:34

    Дело передано в архив

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
06.05.2026ФС № 053300743ВыданИ.
25.06.202666RS0001#2-1848/2026#3ВыданКировское районное отделение судебных приставов г. Екатеринбурга
25.06.2026ФС № 054438446ВыданИ.