РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
26 августа 2026 года <адрес>
Сургутский городской суд <адрес> - Югры в составе председательствующего судьи Усынина А.Н., при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Семеновой М.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мамедова А.М. к ООО «Автодом», Аминовой А.М. о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Мамедов обратился в суд с иском к ООО «Автодом» указав, что ДД.ММ.ГГГГ обратился в автосалон ответчика Cristal motors, по адресу: <адрес>, для покупки автомобиля Хендай, стоимость которого на сайте продавца была указана в размере 719000руб. После осмотра автомобиля был заключен договор – купли продажи, при этом 850000руб. им внесены наличными, а остальная сумма за счет кредитных средств. Просматривая дома документы он увидел, что автомобиль ему продан за 1819000руб., то есть на 100000руб. дороже, чем было указано на сайте. Претензия с требованием о возврате излишне оплаченной суммы ответчиком проигнорирована.
Просил обязать ответчика произвести возврат разницы фактической от заявленной стоимости в размере 100000руб., неустойку в размере 47000руб., в счет компенсации морального вреда 50000руб., штраф за отказ добровольного исполнения требований потребителя, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 90000руб.
К рассмотрению дела в качестве соответчика привлечена прежний собственник автомобиля Аминова
В судебном заседании представитель Вольский поддержали доводы искового заявления по указанным в нем основаниям. Истец Мамедов в судебное заседание не явился, поручил ведение дела представителю.
Ответчик Аминова пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ обратилась в ООО «Автодом», а именно автосалон Cristal motors для продажи принадлежащего ей автомобиля Хендай, VIN №. В этот же день она заключила с автосалоном агентский договор, по условиям которого последний принимает на себя обязанности по реализации автомобиля. Согласно условиям договора, от реализации автомобиля она должна была получить 175000руб. В телефонном режиме она могла согласовать с агентом меньшую стоимость продажи. ДД.ММ.ГГГГ менеджер салона пояснил, что есть клиент, который готов забрать автомобиль за 1550000руб., если она сделает скидку 200000руб. Она согласилась и автомобиль был продан. В дальнейшем, после неоднократных обращений к ответчику, ей были переданы денежные средства в размере 1550000руб.
Представитель ООО «Автодом» будучи надлежаще извещенным о времени и месте рассмотрения дела в судебное заседание не явился. Согласно представленным ранее возражениям на иск, считает основания его удовлетворения отсутствуют. Цена автомобиля согласована сторонами, указана в договоре купле продажи и кредитном договоре. Основания пересмотра цены отсутствуют. В порядке ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено при имеющейся явке.
Исследовав материалы дела, суд установил следующее.
ДД.ММ.ГГГГ между Аминовой и ООО «Автодом» (автосалон Cristal motors) заключен агентский договор, по условиям которого последний принял на себя обязательства по продаже принадлежащего Аминовой автомобиля Хендай, VIN № (далее автомобиля Хендай).
Пунктом 2.1.1 договора предусмотрено, что цена продаваемого автомобиля может быть снижена по согласию принципала, полученному в ходе телефонного разговора.
Пунктами 2.2.6, 2.2.9, ДД.ММ.ГГГГ Договора на принципала возложена обязанность снять объявление о продаже автомобилей с досок объявлений, не заключать других агентских договоров, не принимать мер по самостоятельной реализации автомобиля.
Согласно приложению № к договору, минимальная продажная стоимость автомобиля составила 1750000руб., вознаграждение агента составляет сумма дополнительной выгоды от продажи.
Как следует из пояснений Аминовой и отчета агента от ДД.ММ.ГГГГ, подлежащая выплате принципалу от продажи сумма составляет 155000руб. Сума дополнительной выгоды от продажи составляет вознаграждение агента. Сведения о действительной продажной стоимости автомобиля Аминовой не представлены.
Согласно заявке на кредит в АО «ТБанк» Мамедовым получен кредит в размере 1051000руб. для оплаты части стоимости автомобиля, цена которого составляет 1819000руб. Сведение о цене автомобиля и размере кредита написаны мелким, плохо читаемым шрифтом. В отличие от полной стоимости кредита, указанной как 1522438руб.
ДД.ММ.ГГГГ между Аминовой, от имени и в интересах которой, на основании агентского договора действует ООО «Автодом» и Мамедовым заключен договор купли продажи автомобиля Хендай. Стоимость автомобиля определена договором в размере 1819000руб. Текст договора также составлен мелким, плохо читаемым шрифтом.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о возврате излишне уплаченных по договору купли – продажи средств в размере 100000руб., которая получена адресатом 16.12.2025
Суду представлен отчет об автомобиле Хендай, подготовленный Автотекой (проект Авито), являющимся общеизвестным и общедоступным ресурсом, накапливающим размещенную в сети Интернет информацию об автомобиле, что в порядке ст.67 ГПК РФ не нуждается в отдельном доказывании. Согласно информации в отчете автомобиль продавался только один раз, о чем информация размещалась только на сайте Авито. Продажу автомобиля осуществлял «дилер». Изначально цена автомобиля, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляла 1819000руб., после чего дважды повышалась на 20000руб. и 10000руб. Начиная с ДД.ММ.ГГГГ стоимость автомобиля была снижена и составляла 1719000руб.
В соответствии с ч.1 ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу ч.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (ч.2).
Положениями ч.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Как следует из ч.1 ст.494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (ч.2 ст.437 ГК РФ), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
Согласно ст.435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
При этом, в соответствии с ч.2 ст.497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Статья 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закона о защите прав потребителей) предусматривает, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Статья 1102 ГК РФ предусматривает, что лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Как установлено судом, ООО «Автодом», на основании заключенного с Аминовой агентского договора, разместило на общедоступном сайте объявлений Авито информацию о продаже принадлежащего Аминовой автомобиля Хендай, стоимостью 1719000руб.
Информация содержала все существенные условия договора, а именно подробную информацию об автомобиле и цену, в связи с чем является публичной офертой.
Явившись по месту продажи, истец акцептовал оферту, в связи с чем у ООО «Автодом», действующего от имени и в интересах принципала, возникла обязанность по передаче товара покупателю за сумму 1719000руб., которая ниже суммы подлежащей передаче собственнику автомобиля и включает в себя агентское вознаграждение в размере 169000руб. Получив от истца денежную суммы в размере 1819000руб., ответчик получил неосновательное обогащение, подлежащее возврату.
С учетом изложенного, требования истца об обязании ООО «Автодом» произвести возврат разницы в стоимости в размере 100000руб. являются обоснованными и подлежат удовлетворению. Принимая во внимание, что фактически истцом заявлены исковые требования материального характера, данные требования подлежат удовлетворению путем взыскания с ответчика необоснованно полученной денежной суммы в размере 100000руб.
Согласно ст.22 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Статья 23 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Если иное не установлено законом, сумма неустойки (пени), определенной в соответствии с настоящей статьей, не может превышать сумму, уплаченную потребителем по договору купли-продажи товара. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
Поскольку в ходе рассмотрения дела достоверно установлено, что ответчик уклонился от возврата необоснвоанно полученной суммы в размере 100000руб., исковые требования в части взыскании неустойки за нарушение срока передачи товара являются обоснованными и подлежат удовлетворению в размере 100000руб., т.е. не превышающем суммы являющейся предметом спора (период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 179 дней, 100000руб. / 100 Х 1% Х 179 дней = 179000руб.).
Согласно ст.15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Принимая во внимания обстоятельства, в том числе длительность нарушения прав истца, руководствуясь принципами разумности и справедливости, с учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей.
В порядке ст. 13 Закона о защите прав потребителей, предусматривающей, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, соответственно, за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных требований по существу. Оснований для снижения штрафа судом не установлено.
На основании ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Суд полагает возможным взыскать судебные расходы на оплату услуг представителя с учетом категории спора, объема предоставленных документов, затраченного времени в разумных пределах в размере 40000 руб.
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход государства для зачисления в местный бюджет судебные расходы в виде неоплаченной государственной пошлины, от уплаты которой при подаче иска истец освобожден.
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО «Автодом» (ИНН №) в пользу Мамедова А. <данные изъяты> оглы (паспорт №
- излишне уплаченную по договору купли – продажи от ДД.ММ.ГГГГ сумму в размере 100000руб.;
- неустойку в размере 100000руб.;
- в счет компенсации морального вреда 10000руб.;
- штраф в размере 105000руб.;
Судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 40000руб.;
а всего: ? 355000 рублей.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Автодом» в доход государства, для зачисления в местный бюджет, государственную пошлину в размере 10000 руб.
Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Решение может быть обжаловано в течение месяца с момента его вынесения в окончательной форме в Суд <адрес> - Югры путем подачи жалобы в Сургутский городской суд.
Председательствующий Усынин А.Н.
КОПИЯ ВЕРНА 16.09.2026
На дату выдачи судебный акт в законную силу не вступил
Подлинный документ находится в деле №
УИД 86RS0№-12
СУРГУТСКОГО ГОРОДСКОГО СУДА ХМАО-ЮГРЫ
Судья Усынин А.Н._______________