РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 февраля 2026 года г.Челябинск
Ленинский районный суд г.Челябинска в составе:
председательствующего Барановой Ю.Е.
при секретаре Кочановой А.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ворошиловой Виктории Евгеньевны к обществу с ограниченной ответственностью «Папа-Тойс» о защите прав потребителей, установил:
Ворошилова В.Е. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Папа-Тойс» о расторжении договора на изготовление мебели от 25.07.2025; о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 200 000 руб., неустойки в размере 160 000 руб.
В обоснование требований указала, что 25.07.2025 заключила с ответчиком договор на изготовление мебели, внесла предоплату в размере 200 000 руб. Обязательства по договору в срок не выполнены, мебель не изготовлена. Претензия о возврате денежных средств оставлена без удовлетворения. Считает, что нарушены ее права как потребителя.
Истец Ворошилова В.Е. в судебное заседание не явилась, извещена.
Ответчик ООО «Папа-Тойс» в судебное заседание представителя не направило, извещено.
В соответствии со статьей 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц.
Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему выводу.
В силу статей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно пункту 1 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно пункту 1 статьи 27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором.
На основании абзаца пятого пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы.
Из материалов дела следует, что 25.07.2025 между истцом и ответчиком заключен договор на изготовление мебели по цене 400 000 руб. Стороны согласовали предоплату в размере 200 000 руб. и срок изготовления в течение 15-45 дней рабочих дней (45 день истекает 26.09.2025).
Оплата денежных средств по договору в размере 200 000 руб. передана ответчику в день подписания договора, что следует из п. 2.4.
Ответчик в установленный договором срок не исполнил обязательства по договору, мебель не изготовлена.
30.09.2025 истцом в адрес ответчика направлена претензия о возврате денежных средств. Ответ на претензию не дан.
В нарушение положений ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено в суд доказательств надлежащего исполнения договора.
Таким образом, требования истца о расторжении договора и взыскании уплаченных по договору денежных средств подлежат удовлетворению.
В связи с тем, что в установленный договором срок мебель не изготовлена и не доставлена, суд приходит к выводу о правомерности требований о взыскании неустойки за нарушение сроков изготовления мебели.
Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Цена договора составляет 400 000 руб.
Размер неустойки в соответствии с пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежащий взысканию, за период с 27.09.2025 по 09.12.2025 составляет 400 000 руб. (400000 х 3% х 74дн/100= 888000, но не более цены договора).
Истец просит взыскать неустойку на 09.12.2025 в размере 160 000 руб., которые подлежат взысканию в пользу истца.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку в судебном заседании установлено нарушение прав истца как потребителя, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований потребителя в сумме 180 000 руб. ((200 000 руб. + 160 000) /х50%).
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд решил:
Исковое заявление Ворошиловой Виктории Евгеньевны к обществу с ограниченной ответственностью «Папа-Тойс» о защите прав потребителей удовлетворить.
Расторгнуть договор на изготовление мебели от 25.07.2025, заключенный Ворошиловой Викторией Евгеньевной и ООО «Папа-Тойс».
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Папа-Тойс» (ИНН 7451458780) в пользу Ворошиловой Виктории Евгеньевны (паспорт №) уплаченные по договору денежные средства в размере 200 000 руб., неустойку в размере 160 000 руб., штраф за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 180 000 руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Папа-Тойс» (ИНН 7451458780) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 11 500 руб.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Ленинский районный суд г.Челябинска.
Председательствующий Ю.Е. Баранова
Мотивированное решение составлено 06 февраля 2026 года.