К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-6964/2026 ~ М-4231/2026

Прочие исковые дела

Гражданские дела · первая инстанция, Сургутский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры · судья Бурлуцкий Игорь Викторович

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Карточка на сайте суда
Поступило
08.05.2026
Решение
01.07.2026
Категория
Прочее

Решения

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 июля 2026 года г. Сургут

Сургутский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе председательствующего судьи Бурлуцкого И.В., при секретаре Фалей Т.Ю., с участием законного представителя истца Курманалиевой И.Х., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Курманалиевой И. Х. в интересах несовершеннолетнего ФИО2 к ООО «Озон Банк» о признании действий незаконными,

УСТАНОВИЛ:

Курманалиева И.Х. в интересах несовершеннолетнего ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Озон Банк» о признании действий незаконными. Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ карты, открытые на имя ФИО2 были заблокированы в АО «ТБанк», АО «Альфа Банк». Также заблокирована Пушскинская карта. В связи с этим истец направил обращение в интернет-приемную Центрального Банка РФ. Согласно ответу банковские карты заблокированы в силу Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», так как клиент ФИО2 внесен в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента по инициативе ООО «Озон Банк». ДД.ММ.ГГГГ в адрес Центрального Банка РФ истцом направлено заявление об исключении сведений из указанной базы данных, но ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении заявления отказано, так как для исключения данных из базы необходимо заявление ООО «Озон Банк». В чате с технической поддержкой ООО «Озон Банк» истцу доведена информация об отказе Центрального Банка РФ в удовлетворении аналогичного заявления ООО «Озон Банк». Просит признании действий ответчика ООО «Озон Банк» незаконными, взыскать судебные расходы.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

В судебном заседании законный представитель истца Курманалиева И.Х. отказалась от заявленных исковых требований в части требований к АО «ТБанк», Центральному Банку РФ. Просила принять исковые требования в новой редакции, в которой просит признать незаконными действия ООО «Озон Банк», обязать ООО «Озон Банк» направить информацию в Центральный Банк РФ об исключении из базы данных сведений о несовершеннолетнем ФИО2 о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу прекращено в части исковых требования к АО «ТБанк», Центральному Банку РФ, в связи с отказом истца от части исковых требований.

Протокольным определением от ДД.ММ.ГГГГ исковое заявление в новой редакции принято судом.

Представитель ответчика к ООО «Озон Банк» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, письменно просил рассмотреть гражданское дело в его отсутствие. В возражениях просил отказать в исковых требованиях в полном объеме. Указывает, что Банк не является инициатором внесения данных истца в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. Причиной внесения данных истца в указанную базу стал перевод денежных средств в размере 38 000 рублей на его счет, открытый в ООО «Озон Банк» от клиента АО «ТБанк». В отношении данного перевода ООО «Озон Банк» получило запрос от Центрального Банка РФ, так как указанная операция характеризовалась как совершенная без добровольного согласия отправителя, в связи с чем ООО «Озон Банк» рекомендовано не исключать клиента из базы.

В соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие сторон в порядке заочного производства.

Проверив материалы дела, заслушав законного представителя истца Курманалиеву И.Х.,, суд считает требования истца подлежащими удовлетворению.

В соответствии со ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету (п. 1).

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению (п. 3).

В силу п. 1 ст. 858 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом.

Согласно ч. 3.1 ст. 8 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» оператор по переводу денежных средств обязан осуществить проверку наличия признаков осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, а именно без согласия клиента или с согласия клиента, полученного под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием (далее при совместном упоминании - перевод денежных средств без добровольного согласия клиента), до момента списания денежных средств клиента (в случае совершения операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России) либо при приеме к исполнению распоряжения клиента (при осуществлении перевода денежных средств в иных случаях).

На основании ч. 4 ст. 27 данного Федерального закона операторы по переводу денежных средств, операторы платежных систем, операторы услуг платежной инфраструктуры, операторы электронных платформ обязаны реализовывать мероприятия по противодействию осуществлению переводов денежных средств без добровольного согласия клиента в порядке, установленном Банком России.

Как указано в ч. 5 ст. 27 данного Федерального в целях обеспечения защиты информации при осуществлении переводов денежных средств Банк России осуществляет формирование и ведение базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, а также по форме, размещаемой на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», предоставляет информацию обо всех случаях и (или) попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, включая информацию, указанную в настоящей части, операторам по переводу денежных средств, операторам платежных систем, операторам услуг платежной инфраструктуры, операторам электронных платформ. В базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента включаются в том числе информация о случаях внесения наличных денежных средств без добровольного согласия лица, вносящего наличные денежные средства, полученная от кредитной организации в соответствии с ч. 4 ст. 24.3 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», информация о случаях и попытках заключения договоров потребительского займа без добровольного согласия клиента, полученная от микрофинансовой организации в соответствии с ч. 11 ст. 9 Федерального закона от 02 июля 2010 г. № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», а также информация о переводах денежных средств без добровольного согласия клиента и переводах денежных средств, связанных с переводами денежных средств без добровольного согласия клиента, в отношении которых от федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел в соответствии с ч. 8 настоящей статьи получены сведения о совершенных противоправных действиях.

Операторы по переводу денежных средств, операторы платежных систем, операторы услуг платежной инфраструктуры, операторы электронных платформ обязаны направлять в Банк России информацию обо всех случаях и (или) попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента в порядке, установленном Банком России, и по форме, размещаемой на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». В целях формирования и ведения базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента Банк России вправе запрашивать и получать у операторов по переводу денежных средств, операторов платежных систем, операторов услуг платежной инфраструктуры, операторов электронных платформ в порядке, установленном Банком России, и по форме, размещаемой на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информацию обо всех случаях и (или) попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, а также информацию о переводах денежных средств, связанных с переводами денежных средств без добровольного согласия клиента, в отношении которых от федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел в соответствии с ч. 8 настоящей статьи получены сведения о совершенных противоправных действиях (ч. 6).

Банк России предоставляет федеральному органу исполнительной власти в сфере внутренних дел информацию, содержащуюся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, указанной в части 5 настоящей статьи, на основании полученных от указанного федерального органа исполнительной власти сведений о совершенных противоправных действиях. Порядок информационного обмена, форма и перечень предоставляемых сторонами сведений закрепляются в соглашении, заключаемом между Банком России и федеральным органом исполнительной власти в сфере внутренних дел (ч. 8).

В соответствии с п. 1.1 Указания Банка России от 19 августа 2024 г. № 6828 (действовавшего на момент возникновения спорных правоотношений) операторы по переводу денежных средств, операторы платежных систем, операторы услуг платежной инфраструктуры должны направлять в соответствии с ч. 6 ст. 27 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» в Банк России информацию обо всех случаях и (или) попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, а именно без согласия клиента или с согласия клиента, полученного под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием в электронном виде по форме предоставления информации о переводах денежных средств без добровольного согласия клиента, размещаемой на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в соответствии с ч. 6 ст. 27 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

В силу ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», если оператор по переводу денежных средств получил от Банка России информацию, содержащуюся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, которая содержит сведения, относящиеся к клиенту и (или) его электронному средству платежа, и если отсутствуют сведения федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел о совершенных противоправных действиях, получаемые в соответствии с ч. 8 ст. 27 настоящего Федерального закона, оператор по переводу денежных средств в рамках реализуемой им системы управления рисками и в порядке, предусмотренном договором с клиентом, вправе приостановить использование клиентом электронного средства платежа на период нахождения сведений, относящихся к клиенту и (или) его электронному средству платежа, в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. В случае, если использование клиентом электронного средства платежа не было приостановлено в соответствии с настоящей частью, в период нахождения сведений, относящихся к клиенту и (или) его электронному средству платежа, в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента оператор по переводу денежных средств может осуществлять переводы денежных средств с использованием электронного средства платежа по распоряжению клиента - физического лица в пользу получателей - физических лиц на сумму не более 100 тысяч рублей в месяц (ч. 11.6).

Оператор по переводу денежных средств обязан приостановить использование клиентом электронного средства платежа, если от Банка России получена информация, содержащаяся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, которая содержит сведения, относящиеся к клиенту и (или) его электронному средству платежа, при наличии сведений федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел о совершенных противоправных действиях, получаемых в соответствии с частью 8 статьи 27 настоящего Федерального закона, на период нахождения указанных сведений в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента (ч. 11.7).

После приостановления использования клиентом электронного средства платежа в случаях, предусмотренных ч.ч. 11.6 и 11.7 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств обязан в порядке, предусмотренном договором с клиентом, незамедлительно уведомить клиента о приостановлении использования электронного средства платежа, а также о праве клиента подать в порядке, установленном Банком России, заявление в Банк России, в том числе через оператора по переводу денежных средств, об исключении сведений, относящихся к клиенту и (или) его электронному средству платежа, в том числе сведений федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел о совершенных противоправных действиях, из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента (ч. 11.8).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ карты, открытые на имя ФИО2 были заблокированы в АО «ТБанк», АО «Альфа Банк». Также заблокирована Пушскинская карта.

ДД.ММ.ГГГГ в интернет-приемную Центрального Банка РФ истец направил обращение с целью установления причин блокировок банковских карт.

ДД.ММ.ГГГГ от Центрального Банка РФ поступил ответ № №, согласно которому данные об истце были внесены в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес Центрального Банка РФ истцом направлено заявление об исключении сведений из указанной базы данных с приложением данных из переписки с технической поддержкой ООО «Озон Банк».

ДД.ММ.ГГГГ Центральным Банком РФ отказано в удовлетворении заявления, так как ООО «Озон Банк» ДД.ММ.ГГГГ направило информацию об обоснованности включения данных об истце в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента в связи с тем, что неустановленное лицо совершило денежный перевод из АО «ТБанк» на расчетный счет истца, открытый в ООО «Озон Банк» в размере 38 000 рублей.

Указанные сведения об осуществлении операции без согласия клиента по переводу денежных средств явились основанием для внесения Центральным Банком РФ в базу данных сведений об истце.

Следуя рекомендациям из письма Центрального Банка РФ от ДД.ММ.ГГГГ № № истец обратился в кредитную организацию получателя денежных средств – ООО «Озон Банк» с заявлением об отказе от зачисления денежных средств в размере 38 000 рублей. После получения данного заявления техническая поддержка уведомила истца о направлении в адрес Центрального Банка РФ заявления об исключении ФИО2 из базы данных.

Позже истец получил уведомление от ООО «Озон Банк» об отказе Центрального Банка РФ в исключении данных ФИО2 из базы данных. В свою очередь Центральный Банк РФ ссылается на отсутствие обращения ООО «Озон Банк» с заявлением об исключении данных.

Помимо обращений в кредитные организации, истец обратился с заявлением в ОУР ОМВД России по Сургутскому району. По факту данного обращения, зарегистрированного в КУСП за № от ДД.ММ.ГГГГ, составлен отказной материал.

Согласно постановлению об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что ДД.ММ.ГГГГ несовершеннолетний ФИО2 в ходе общения с неизвестным в мессенджере «Телеграмм» добровольно предоставил доступ к своему личному кабинету ООО «Озон», в связи чем был совершен перевод денежных средств без добровольного согласия ФИО2 Проведенной проверкой установлено, что в действиях истца отсутствует состав преступления, предусмотренный ч. 3 ст. 187 УК РФ, поскольку ФИО2 при передаче прав доступа к мобильному приложению не преследовал корыстной заинтересованности, не предполагал о совершении неправомерных операций по счету.

В соответствии с Указаниями Банка России от 13 июня 2024 г. № 6748-У «О порядке подачи клиентом оператора по переводу денежных средств в Банк России заявления об исключении сведений, относящихся к клиенту и (или) его электронному средству платежа, из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, порядке принятия Банком России мотивированного решения об удовлетворении или об отказе в удовлетворении заявления клиента оператора по переводу денежных средств или мотивированного заявления оператора по переводу денежных средств об исключении сведений, относящихся к клиенту и (или) его электронному средству платежа, из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента и порядке получения оператором по переводу денежных средств информации об исключении сведений, относящихся к клиенту и (или) его электронному средству платежа, из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента» в случае наличия сведений, относящихся к клиенту, в базе данных Банк России с использованием технической инфраструктуры (автоматизированной системы) Банка России запрашивает у операторов по переводу денежных средств определяемую в рамках реализуемой ими системы управления рисками в соответствии с ч. 3.5 ст. 8 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» информацию об обоснованности (необоснованности) включения сведений, относящихся к клиенту, в базу данных.

Оператор по переводу денежных средств, обслуживающий клиента, являющегося плательщиком (далее - плательщик), при получении от Банка России запроса в соответствии с абз. 1 настоящего пункта осуществляет взаимодействие с плательщиком в целях подтверждения направленного плательщиком уведомления о случаях и (или) попытках переводов денежных средств без добровольного согласия клиента (далее - уведомление) или полученной от плательщика информации о попытке перевода денежных средств без добровольного согласия клиента (далее - информация о попытке перевода).

В случае получения от плательщика подтверждения уведомления или информации о попытке перевода оператор по переводу денежных средств, обслуживающий плательщика, направляет в Банк России информацию об обоснованности включения сведений, относящихся к клиенту, в базу данных.

В случае получения от плательщика сообщения о неподтверждении уведомления или информации о попытке перевода оператор по переводу денежных средств, обслуживающий плательщика, направляет в Банк России информацию о необоснованности включения сведений, относящихся к клиенту, в базу данных.

В случае неполучения от плательщика сообщения о подтверждении (неподтверждении) уведомления или информации о попытке перевода оператор по переводу денежных средств, обслуживающий плательщика, направляет в Банк России информацию об обоснованности (необоснованности) включения сведений, относящихся к клиенту, в базу данных, определяемую в рамках реализуемой им системы управления рисками в соответствии с ч. 3.5 ст. 8 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (п. 2.2).

В случае получения хотя бы от одного из операторов по переводу денежных средств, у которых Банк России запросил определяемую в рамках реализуемой ими системы управления рисками в соответствии с ч. 3.5 ст. 8 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»информацию, информации об обоснованности включения сведений, относящихся к клиенту, в базу данных Банк России принимает мотивированное решение об отказе в удовлетворении заявления клиента, содержащее информацию, позволяющую идентифицировать перевод денежных средств без добровольного согласия клиента в базе данных, наименование оператора по переводу денежных средств, обслуживающего плательщика, и (или) наименование оператора по переводу денежных средств, обслуживающего получателя средств, а в случае наличия сведений федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел о совершенных противоправных действиях, получаемых в соответствии с ч. 8 ст. 27 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», - номер уголовного дела (при наличии) и (или) номер записи в книге учета сообщений о преступлениях (при наличии) и наименование территориального органа федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел (при наличии), в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня поступления заявления клиента в Банк России, и направляет указанное мотивированное решение клиенту по адресу электронной почты, указанному при подаче заявления клиента, или оператору по переводу денежных средств с использованием технической инфраструктуры (автоматизированной системы) Банка России (в случае подачи заявления клиента через оператора по переводу денежных средств) (п. 2.3).

В случае получения от операторов по переводу денежных средств, у которых Банк России запросил определяемую в рамках реализуемой ими системы управления рисками в соответствии с ч. 3.5 ст. 8 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»информацию, информации о необоснованности включения сведений, относящихся к клиенту, в базу данных Банк России принимает мотивированное решение об удовлетворении заявления клиента в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня поступления заявления клиента в Банк России, осуществляет исключение сведений, относящихся к клиенту, из базы данных и направляет указанное мотивированное решение клиенту по адресу электронной почты, указанному при подаче заявления клиента, или оператору по переводу денежных средств с использованием технической инфраструктуры (автоматизированной системы) Банка России (в случае подачи заявления клиента через оператора по переводу денежных средств) (п. 2.4).

При поступлении от оператора по переводу денежных средств мотивированного заявления об исключении сведений, относящихся к клиенту, из базы данных, предусмотренного ч. 11.9 ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (далее - мотивированное заявление), Банк России с использованием технической инфраструктуры (автоматизированной системы) Банка России запрашивает у операторов по переводу денежных средств определяемую в рамках реализуемой ими системы управления рисками в соответствии с ч. 3.5 ст. 8 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»информацию об обоснованности (необоснованности) включения сведений, относящихся к клиенту, в базу данных.

Оператор по переводу денежных средств, обслуживающий плательщика, при получении от Банка России запроса в соответствии с абз. 1 настоящего пункта осуществляет взаимодействие с плательщиком в целях подтверждения направленного плательщиком уведомления или информации о попытке перевода.

В случае получения от плательщика подтверждения уведомления или информации о попытке перевода оператор по переводу денежных средств, обслуживающий плательщика, направляет в Банк России информацию об обоснованности включения сведений, относящихся к клиенту, в базу данных.

В случае получения от плательщика сообщения о неподтверждении уведомления или информации о попытке перевода оператор по переводу денежных средств, обслуживающий плательщика, направляет в Банк России информацию о необоснованности включения сведений, относящихся к клиенту, в базу данных.

В случае неполучения от плательщика сообщения о подтверждении (неподтверждении) уведомления или информации о попытке перевода оператор по переводу денежных средств, обслуживающий плательщика, направляет в Банк России информацию об обоснованности (необоснованности) включения сведений, относящихся к клиенту, в базу данных, определяемую в рамках реализуемой им системы управления рисками в соответствии с ч. 3.5 ст. 8 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (п. 2.5).

В случае получения хотя бы от одного из операторов по переводу денежных средств, у которых Банк России запросил определяемую в рамках реализуемой ими системы управления рисками в соответствии с ч. 3.5 ст. 8 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»информацию, информации об обоснованности включения сведений, относящихся к клиенту, в базу данных Банк России принимает мотивированное решение об отказе в удовлетворении мотивированного заявления в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня поступления мотивированного заявления в Банк России, и направляет указанное мотивированное решение направившему мотивированное заявление оператору по переводу денежных средств с использованием технической инфраструктуры (автоматизированной системы) Банка России (п. 2.6).

В случае получения от операторов по переводу денежных средств, у которых Банк России запросил определяемую в рамках реализуемой ими системы управления рисками в соответствии с ч. 3.5 ст. 8 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» информацию, информации о необоснованности включения сведений, относящихся к клиенту, в базу данных Банк России принимает мотивированное решение об удовлетворении мотивированного заявления в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня поступления мотивированного заявления в Банк России, осуществляет исключение сведений, относящихся к клиенту, из базы данных и направляет указанное мотивированное решение направившему мотивированное заявление оператору по переводу денежных средств с использованием технической инфраструктуры (автоматизированной системы) Банка России (п. 2.7).

Из материалов дела следует, что по обращениям истца о необоснованности включения его в базу данных Центральный Банк РФ неоднократно проводил проверки, в рамках которых запрашивал у оператора – ООО «Озон Банк» сведения об обоснованности/необоснованности включения сведений о ней в указанную базу данных.

В нарушение Указания Центрального Банка РФ от 13 июня 2024 г. № 6748-У, не запрашивая у отправителя денежного перевода информацию о подтверждении/неподтверждении уведомления или информацию о попытке перевода без согласия отправителя денежных средств на счет ФИО2, ООО «Озон Банк» сообщало Банку России об обоснованности включения истца в базу данных.

Таким образом, от действий ООО «Озон Банк» зависело исключение истца из базы данных и, как следствие, возможность возобновления его дистанционного банковского обслуживания.

Поскольку материалами дела подтверждается, что оснований для включения сведений о ФИО2 в базу данных Центрального Банка РФ не имелось, перевод на его банковский счет денежных средств от неустановленного лица осуществлен без ведома ФИО2, об отказе в принятии указанных денежных средств ООО «Озон Банк» были уведомлены, действия ООО «Озон Банк» по приостановке использования электронного средства платежа являются незаконными.

Ссылка ответчика ООО «Озон Банк» на то, что наличие сведений об истце в базе данных не позволяло отменить приостановление использования электронного средства платежа и восстановить дистанционное банковское обслуживание, несостоятельна по вышеизложенным основаниям.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с ответчика ООО «Озон Банк» в пользу истца подлежит взысканию расходы по уплате государственной пошлины в размере 3 000 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Курманалиевой И. Х. (паспорт серии №) в интересах несовершеннолетнего ФИО2 (паспорт серии №) к ООО «Озон Банк» (ИНН 9703077050) о признании действий незаконными удовлетворить.

Признать незаконными действия ООО «Озон Банк» по приостановке использования электронного средства платежа ФИО2.

Обязать ООО «Озон Банк» направить информацию в Центральный Банк РФ об исключении из базы данных сведений о несовершеннолетнем ФИО2 о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.

Ответчик вправе подать в суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение изготовлено 01.07.2026 года.

Судья И.В. Бурлуцкий

Участники

Истец

  • К. И. Х. К. А. А.

Ответчик2

  • Озон Банк ООО

  • Центральный Банк РФ

Ход дела

  1. 13:54

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 14:24

    Передача материалов судье

  3. 11:55

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Оставление иска (заявления, жалобы) без движения

  4. 10:00

    Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  5. 15:50

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  6. 16:10

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

    Зал судебного заседания 420

  7. 16:11

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  8. 09:00

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    Зал судебного заседания 420 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН

  9. 12:12

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  10. 12:12

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  11. 10:33

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  12. 13:20

    Копия заочного решения ответчику (истцу) вручена