К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-3255/2026 ~ М-2292/2026

Услуги торговли

Гражданские дела · первая инстанция, Ленинский районный суд г. Челябинска · судья Изюмова Т.А.

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Карточка на сайте суда
Поступило
23.07.2026
Решение
20.08.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело №2-3255/2026

УИД 74RS0004-01-2026-005264-59

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 августа 2026 года г. Челябинск

Ленинский районный суд города Челябинска в составе:

председательствующего Изюмовой Т.А., при секретаре Кобелевой Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2, в котором просил взыскать с ответчика денежные средства в размере 93 209 рублей, неустойку в размере 10 252,99 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

В обоснование иска указано, что 13.02.2026 года между истцом и ответчиком заключен договор поставки товара № №, предусматривающий обязанность в течение 46 рабочих дней поставить истцу товар Apple Iphone 17 Pro Max на 512 Gb. Обязанность по оплате товара ФИО1 исполнена в полном объеме, со стороны ИП ФИО2 обязанность по поставке товара не исполнена, денежные средства по требованию не возвращены, в связи с чем, истец обратился в суд.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (подпункт 1 пункта 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (пункт 2).

В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с пунктами 1, 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно п. 2 указанной статьи в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Из материалов дела следует, что 13.02.2026 года между Компанией «PROstore&PROtecho» в лице ИП ФИО2 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор № №, по условиям которого стороны пришли к соглашению о поставке товара Apple Iphone 17 Pro Max на 512 Gb в течение 46 рабочих дней с даты внесения заказчиком предоплаты (л.д. 11-13).

Стоимость товара составила 93 209 рублей, что следует из спецификации на поставку продукции (л.д. 14).

Истцу выдан товарный чек, где указано, что им приобретен товар Apple Iphone 17 Pro Max на 512 Gb 1 Sim + ESim Silver в количестве 1 шт. по договору поставки, оплата произведена в полном объеме (л.д. 15).

Из представленной суду переписки следует, что дата поставки товара неоднократно продлевалась (л.д. 19-26).

Дополнительным соглашением от 16.06.2026 года стороны увеличили срок поставки товара до 30.06.2026 года (л.д. 18).

Поскольку ответчиком обязательства по поставке товара не исполнены, 16.07.2026 года на адрес электронной почты ответчика направлено требование о возврате денежных средств, которое оставлено без удовлетворения (л.д. 7-9).

Судом установлено, что доказательств исполнения договора поставки или нарушений договора со стороны истца, не представлено в соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Разрешая заявленные требования, оценив представленные в материалы дела доказательства, судом установлен факт нарушения ответчиком принятых на себя по договору обязательств, в связи с чем, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных истцом за товар в размере 93 209 рублей.

В связи с нарушением установленного договором срока истец просит взыскать неустойку в размере 10 252,99 рублей.

Поскольку в договоре прямо прописано, что поставка товара должна состояться в течение 46 рабочих дней, дополнительным соглашением данный срок продлен до 30.06.2026 года, суд берет за основу 01.07.2026 года как дату для расчета неисполнения обязательств по договору.

Проверяя расчет неустойки, суд приходит к выводу, что истец просит взыскать неустойку, начиная с 01.07.2026 года, при этом, не указывая конечную дату начисления.

Размер неустойки за период просрочки исполнения обязательства о передачи товара в натуре с 01.07.2026 года (по заявленным истцом требованиям) по 20.08.2026 г. (день вынесения решения), составит 23768,29 руб., исходя из следующего расчета: 93209 руб. (стоимость товара)* 0,5% *51 (дн.)

Поскольку истцом заявлено о взыскании неустойки в размере 10 252,99 рублей, а суд не может выйти за пределы заявленных требований, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в заявленном размере 10 252,99 рублей.

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая установленный в судебном заседании факт нарушения прав истца как потребителя и наличие у ответчика реальной возможности для их восстановления и компенсации до обращения истца в суд и рассмотрения дела, суд, приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ИП ФИО2 компенсации морального вреда.

Руководствуясь положениями ст.ст. 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации суд учитывает характер причинённых истцу нравственных страданий, обусловленный нарушением его имущественных прав, и приходит к выводу, что отвечающим характеру причиненных страданий, требованиям разумности и справедливости, размером компенсации морального вреда является 10 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так, в силу вышеуказанного Закона за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, с ИП ФИО2 подлежит взысканию штраф в размере 56730,99 рублей ((93209 + 10 252,99 + 10 000) * 50%).

В силу части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с каждого из ответчиков подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 4103,86 рублей по требованиям имущественного характера и 3000 рублей – по требованиям неимущественного характера.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, удовлетворить.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (№) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (№) денежные средства уплаченные по договору №№ от 13.02.2026 года в размере 93 209 рублей, неустойку в размере 10 252,99 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 56730,99 рублей.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (№) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7103,86 рублей.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда через Ленинский районный суд города Челябинска в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Председательствующий п/п Т.А. Изюмова

Мотивированное решение изготовлено 26 августа 2026 года.

Копия верна.

Судья Т.А. Изюмова

Секретарь Н.А. Кобелева

Участники

Истец

  • Б. Д. Е.

Ответчик

  • ИП С. М. А.

Ход дела

  1. 15:34

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 06:44

    Передача материалов судье

  3. 14:21

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 14:21

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 14:21

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 12:20

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    11 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН

  7. 17:40

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  8. 14:20

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  9. 08:26

    Дело оформлено

  10. 08:26

    Дело передано в архив

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
30.09.202674RS0004#2-3255/2026#2ВозвращенСоветское районное отделение судебных приставов г.Челябинска Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Челябинской области
30.09.2026ФС № 050632661ВыданВзыскатель
19.10.202674RS0004#2-3255/2026#3ВыданСоветское районное отделение судебных приставов г.Челябинска Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Челябинской области