РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
26 февраля 2026 г. г. Урай
Урайский городской суд Ханты – Мансийского автономного округа – Югры в составе:
председательствующего судьи Бегининой О.А., при секретаре Гайнетдиновой А.К., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-144/2026 по иску Мингалёвой Н.Ю. к акционерному обществу «Негосударственный пенсионный фонд «Будущее» о защите прав потребителя в связи с отказом в назначении и выплате негосударственной накопительной пенсии, взыскании компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов, установил:
Мингалёва Н.Ю. обратилась в суд с вышеназванным иском. Требования мотивированы тем, что 20.12.2016 между истцом и АО «НПФ «ДОСТОЙНОЕ БУДУЩЕЕ» был заключен договор обязательного пенсионного страхования, в соответствии с которым выплата негосударственной накопительной пенсии полагалась истцу с 06.11.2024. Истец 17.12.2024 обратилась за назначением накопительной пенсии. 26.12.2024 решением ответчика № 2024-18-006069 в назначении накопительной пенсии истцу отказано в связи с отсутствием условии для назначения выплат за счет средств пенсионных накоплений. 12.01.2025 истцу направлено уведомление о начале процедуры реорганизации страховщика, 16.10.2025 направлено извещение об окончании процедуры реорганизации страховщика. Считает решение страховщика от 26.12.2024 № 2024-18-006069 незаконным, поскольку ответчиком не были истребованы сведения в ОСФР по ХМАО – Югре о назначении накопительной пенсии и иных выплат за счет средств пенсионных накоплений истца. 14.11.2025 истец обратилась к ответчику с требованием произвести выплату, в чем ей было отказано. Решением финансового уполномоченного № У-25-147664/5010-004 от 19.12.2025 требование о выплате средств пенсионных накоплений, учтенных на пенсионном счете накопительной пенсии в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в размере 178051,93 руб. удовлетворено в полном объёме, требование об уплате процентов удовлетворено в размере 27983,87 руб., требование о возмещении морального вреда в размере 10000 руб. оставлено без рассмотрения в связи с отсутствием у финансового уполномоченного компетенций на рассмотрения данного требования. Указанное решение ответчиком не исполнено, в связи с чем, она обратилась к Ткаченко А.Э., для получения юридической помощи. Поскольку требование о компенсации морального вреда оставлено финансовым уполномоченным без рассмотрения, полагает, что имеет право на возмещение морального вреда. В связи с принятием незаконного решения действиями ответчика ей причинены нравственные страдания, сумма пенсионных накоплений была распланирована, невозможность распорядиться денежными средствами в течение столь длительного времени подрывали веру в силу закона и действенность системы негосударственного пенсионного обеспечения. Отказ и последующая за ним реорганизация фонда вызвали не только расстройство, но и серьезную обеспокоенность, потерю уверенности в том, что денежные средства будут выплачены. Моральный вред причинен не только истцу, но и членам ее семьи. Просила взыскать с ответчика в пользу истца сумму пенсионных накоплений, учтенных на пенсионном счете накопительной пенсии в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в размере 178051,93 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 27983, 87 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», судебные расходы в размере 31000 руб.
До начала рассмотрения дела по существу от истца поступило заявление, из которого следует, что Мингалёва Н.Ю. не поддерживает исковые требования в части взыскания с ответчика: суммы пенсионных накоплений, учтенных на пенсионном счете накопительной пенсии в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в размере 178051,93 руб., процентов в размере 27983,87 руб., вследствие добровольного удовлетворения их ответчиком после предъявления иска. Остальные требования остаются неизменными и поддерживаются истцом в полном объеме.
В судебном заседании представитель истца Ткаченко А.Э. на удовлетворении исковых требований настаивала.
Истец, представитель ответчика в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, дело просили рассмотреть в их отсутствие.
На основании ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие не явившихся лиц.
Суд, выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, пришел к следующему.
Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Правовые, экономические и социальные отношения, возникающие при создании негосударственных пенсионных фондов, осуществлении ими деятельности по государственному пенсионному обеспечению, в том числе по досрочному государственному пенсионному обеспечению, обязательному пенсионному страхованию, организации и ликвидации указанных фондов регулируются 07.05.1998 № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах».
В соответствии со ст. 2 Закона № 75-ФЗ негосударственный пенсионный фонд - организация, осуществляющая деятельность по негосударственному пенсионному обеспечению, в том числе досрочному негосударственному пенсионному обеспечению, формированию долгосрочных сбережений, и (или) обязательному пенсионному страхованию. Такая деятельность осуществляется фондом на основании лицензии на осуществление деятельности по пенсионному обеспечению и пенсионному страхованию. Деятельность по формированию долгосрочных сбережений вправе осуществлять фонд, имеющий право на осуществление деятельности по негосударственному пенсионному обеспечению.
Согласно ст.3 Федерального закона от 07.05.1998 № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах», договор об обязательном пенсионном страховании - соглашение между фондом и застрахованным лицом в пользу застрахованного лица или его правопреемников, в соответствии с которым фонд обязан при наступлении пенсионных оснований осуществлять назначение и выплату застрахованному лицу накопительной пенсии и (или) срочной пенсионной выплаты или единовременной выплаты либо осуществлять выплаты правопреемникам застрахованного лица. К правопреемникам застрахованного лица относятся лица, указанные в ч.7 ст.7 Федерального закона от 28.12.2013 № 424-ФЗ «О накопительной пенсии». Единовременная выплата - выплата средств пенсионных накоплений застрахованным лицам, указанным в ст.4 Федерального закона «О порядке финансирования выплат за счет средств пенсионных накоплений»;
Назначение накопительной пенсии осуществляется застрахованным лицам, имеющим право на установление накопительной пенсии в соответствии с Федеральным законом «О накопительной пенсии». Накопительная пенсия и (или) срочная пенсионная выплата назначаются со дня обращения за ними, но не ранее чем со дня возникновения права на указанную пенсию. Назначение застрахованному лицу накопительной пенсии и (или) срочной пенсионной выплаты осуществляется на основании соответствующего заявления, поданного в фонд, а также документов, подтверждающих наличие у застрахованного лица пенсионных оснований. Перечень документов, необходимых для установления накопительной пенсии и срочной пенсионной выплаты, правила обращения за указанными выплатами и их назначения устанавливаются страховыми правилами фонда с учетом требований настоящего Федерального закона и Федерального закона «О накопительной пенсии». Заявление о назначении накопительной пенсии и (или) срочной пенсионной выплаты рассматривается фондом в течение 10 дней с даты его приема со всеми необходимыми документами. По результатам рассмотрения заявления застрахованного лица, обратившегося за назначением накопительной пенсии и (или) срочной пенсионной выплаты, фонд производит расчет размеров указанных выплат и выносит решение о назначении накопительной пенсии и (или) срочной пенсионной выплаты или единовременной выплаты, что следует из положений ст. 36.28 Федерального закона от 07.05.1998 № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах».
В соответствии со ст. 6 Федерального закона от 30.11.2011 № 360-ФЗ «О порядке финансирования выплат за счет средств пенсионных накоплений» источником финансового обеспечения выплаты накопительной пенсии являются средства выплатного резерва, формируемые Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации из средств пенсионных накоплений застрахованных лиц, которым установлена накопительная пенсия, в порядке, определяемом настоящим Федеральным законом.
Согласно ст. 4 Федерального закона от 30.11.2011 № 360-ФЗ, единовременная выплата осуществляется следующим категориям застрахованных лиц: 1) лицам, которые не приобрели право на получение накопительной пенсии в соответствии со ст.6 Федерального закона от 28.12.2013 № 424-ФЗ «О накопительной пенсии», - по достижении возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины); 2) лицам, размер накопительной пенсии которых, рассчитанный на дату назначения накопительной пенсии в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 424-ФЗ «О накопительной пенсии», был бы равен или составил менее 10 процентов от величины прожиточного минимума пенсионера в целом по Российской Федерации, установленной в соответствии с п.2 ст.4 Федерального закона от 24.10.1997 № 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации», - по достижении возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины), а лицам, указанным в части 2 статьи 6 Федерального закона от 28.12.2013 № 424-ФЗ «О накопительной пенсии», - по достижении возраста или наступлении срока, определяемых в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» по состоянию на 31.12.2018, и при соблюдении условий, дающих право на досрочное назначение страховой пенсии по старости (наличие необходимого страхового стажа и (или) стажа на соответствующих видах работ и установленной величины индивидуального пенсионного коэффициента).
Постановлением Правительства РФ от 21.12.2009 № 1048 были утверждены Правила единовременной выплаты негосударственным пенсионным фондом, осуществляющим обязательное пенсионное страхование, средств пенсионных накоплений застрахованным лицам.
Так, единовременная выплата устанавливается со дня обращения за ней, но не ранее чем со дня возникновения права на указанную выплату (п.3).
Фонд в срок, установленный федеральными законами «О накопительной пенсии» и «О негосударственных пенсионных фондах« для рассмотрения заявления: а) проверяет (на день обращения застрахованного лица) наличие (отсутствие) факта установления накопительной пенсии; б)запрашивает у Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (на день обращения застрахованного лица) сведения о наличии (отсутствии) условий назначения застрахованному лицу накопительной пенсии в соответствии со ст.6 Федерального закона «О накопительной пенсии» в порядке, установленном Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации; д) выносит решение об осуществлении единовременной выплаты или решение об отказе в ее осуществлении. При наличии договора, указанного в подпункте «а» настоящего пункта, в решении об отказе в осуществлении единовременной выплаты приводится также наименование негосударственного пенсионного фонда, в который застрахованному лицу следует обратиться с заявлением (п.10).
В случае принятия решения об осуществлении единовременной выплаты (о доплате к единовременной выплате, об отказе в осуществлении единовременной выплаты) территориальный орган Фонда извещает об этом застрахованное лицо в срок, не превышающий 5 рабочих дней после дня вынесения соответствующего решения (при отказе в осуществлении единовременной выплаты - с указанием причины отказа и порядка обжалования решения), через личный кабинет застрахованного лица в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» при условии регистрации застрахованного лица в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме». Граждан, не зарегистрированных в указанной единой системе идентификации и аутентификации, территориальный орган Фонда извещает о принятых решениях по почте через организации почтовой связи, а при наличии в распоряжении территориального органа Фонда письменного согласия гражданина о направлении извещения посредством электронной почты - посредством электронной почты застрахованного лица (п.15).
В судебном заседании установлено, следует из материалов дела, что 20.12.2016 между истцом и АО «НПФ «Доверие» заключен договор об обязательном пенсионном страховании № 046-398-700 89.
17.12.2024 истец посредством интернет-сервиса «Личный кабинет» на сайте Фонда обратилась к ответчику с заявлением о назначении накопительной пенсии.
Решением АО «НПФ «Достойное Будущее» от 26.12.2024 № 2024-18-006069 истцу отказано в назначении накопительной пенсии в связи с тем, что на дату подачи заявления о назначении накопительной пенсии в соответствии с информацией, полученной от СФР по каналу СМЭВ, отсутствуют условия для назначения выплат за счет пенсионных накоплений, учтенных на пенсионном счете накопительной пенсии, по причине несоблюдения условий, дающих право на назначение накопительной пенсии и иных выплат за счет средств пенсионных накоплений.
16.10.2024 Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по ХМАО – Югре был дан ответ Мингалёвой Н.Ю., из которого следует, что согласно сведениям из информационной системы СФР у нее имеются условия для назначения накопительной пенсии и иных выплат за счет пенсионных накоплений, сообщено, что указанная информация направлена 29.10.2025 в НПФ «Достойное Будущее».
05.11.2024 ответчиком получена информация Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по ХМАО – Югре о наличии условий назначения Мингалёвой Н.Ю. накопительной пенсии в соответствии со ст.6 Федерального закона «О накопительной пенсии».
14.11.2025 истец обратилась к ответчику с требованием произвести единовременную выплату средств пенсионных накоплений в размере 165065,91 руб., оплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 29588,14 руб.
08.12.2025 АО «НПФ Будущее» на основании п. 10 Правил единовременной выплаты негосударственным пенсионным фондом, осуществляющим обязательное пенсионное страхование, средств пенсионных накоплений застрахованным лицам, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 21.12.2009 № 1048, ответчик рассмотрел заявление о единовременной выплате средств пенсионных накоплений, учтенных на пенсионном счете накопительной пенсии Мингалёвой Н.Ю. на основании пп. «а», «б» п. 2(1) указанных правил принял решение № 2025-11-067115 об осуществлении истцу единовременной выплаты средств пенсионных накоплений в размере 178051,93 руб.
Денежные средства перечислены истцу 08.12.2025, что подтверждается платежным поручением № 725122 от 08.12.2025 и не оспаривалось истцом.
Решением финансового уполномоченного № У-25-147664/5010-004 от 19.12.2025 в удовлетворении требования Мингалёвой Н.Ю. к АО «НПФ «БУДУЩЕЕ» о взыскании денежных средств в виде единовременной выплаты за счет средств пенсионных накоплений, сформированных в пользу застрахованного лица, в связи с несогласием с решением АО «НПФ «БУДУЩЕЕ» об отказе в назначении накопительной пенсии отказано. Требование Мингалёвой Н.Ю. к АО «НПФ «БУДУЩЕЕ» о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в связи с несвоевременным осуществлением единовременной выплаты средств пенсионных накоплений Мингалёвой Н.Ю. удовлетворены. С АО «НПФ «БУДУЩЕЕ» в пользу Мингалёвой Н.Ю. взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 27983, 87 руб. Требование Мингалёвой Н.Ю. к АО «НПФ «БУДУЩЕЕ» о возмещении морального вреда в размере 10000 руб. оставлены без рассмотрения.
В судебном заседании установлено, что решение финансового уполномоченного № У-25-147664/5010-004 от 19.12.2025 в установленном законом порядке оспорено не было, исполнено АО «НПФ «БУДУЩЕЕ» в течение десяти рабочих дней после его вступления в силу, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 27983,87 руб. выплачены истцу 26.01.2026, что подтверждается платежным поручением № 1203 от 26.01.2026.
Оценив доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд полагает, что в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела достоверно установлено, что единовременная выплата средств пенсионных накоплений в размере 178051,93 руб. произведена ответчиком в пользу истца на основании решения АО «НПФ «БУДУЩЕЕ» № 2025-11-067115 от 08.12.2025, то есть до обращения Мингалёвой Н.Ю. к финансовому уполномоченному. Проценты, за пользование чужими денежными средствами выплачены истцу в порядке исполнения решения финансового уполномоченного № У-25-147664/5010-004 от ДД.ММ.ГГГГ, в установленный законом срок и в размере, заявленном истцом в требованиях.
На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что на момент обращения Мингалёвой Н.Ю. с настоящим исковым заявлением какиелибо права истца нарушены не были. Учитывая, что судебная защита предоставляется лишь в случае реального нарушения прав, то предмет спора в данном деле отсутствует.
Таким образом, суд находит исковые требования Мингалёвой Н.Ю. необоснованными и не подлежащими удовлетворению.
В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» обязательное пенсионное страхование - система создаваемых государством правовых, экономических и организационных мер, направленных на компенсацию гражданам заработка (выплат, вознаграждений в пользу застрахованного лица), получаемого ими до установления обязательного страхового обеспечения.
В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Исполнителем в силу положений настоящего Закона является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Поскольку договор обязательного пенсионного страхования от 20.12.2016 носит безвозмездный характер, извлечение прибыли не является основной деятельностью фонда, суд приходит к выводу, что к данным правоотношениям положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» не могут быть применены, в связи с чем, требования истца о взыскании компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», не подлежат.
Доказательств, свидетельствующих о нарушении по вине ответчика каких-либо неимущественных прав Мингалёвой Н.Ю., перечисленных в ст. 150 ГК РФ, материалы дела не содержат, в связи с чем правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда не имеется.
В силу ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 ст. 96 названного кодекса.
Поскольку в удовлетворении исковых требований Мингалёвой Н.Ю. отказано, то правовых оснований для взыскания судебных расходов в ее пользу не имеется.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд решил:
В удовлетворении исковых требований Мингалёвой Н.Ю. к акционерному обществу «Негосударственный пенсионный фонд «Будущее» о защите прав потребителя в связи с отказом в назначении и выплате негосударственной накопительной пенсии, взыскании компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов отказать в полном объеме.
Решение суда может быть обжаловано в суд ХМАО - Югры через Урайский городской суд. Апелляционные жалоба, представление могут быть поданы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий судья О.А.Бегинина
Решение в окончательной форме принято 13.03.2026.