К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-309/2026 ~ М-206/2026

Жилищных услуг

Гражданские дела · первая инстанция, Белоярский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры · судья Опанасенко О.С.

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
05.05.2026
Решение
13.07.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

<...>

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<...>

Белоярский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе:

председательствующего судьи – Опанасенко О.С., с участием прокурора города Белоярский Ханты-Мансийского автономного округа – Югры – Томчука Д.С., представителя истца – адвоката Амелина С.Л., представителя ответчика ООО «Ремонтно-строительный сервис» – Кулабуховой Л.Р., при секретаре судебного заседания – Малахиной Т.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению П.С. к обществу с ограниченной ответственностью «Ремонтно-строительный сервис» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец П.С. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Ремонтно-строительный сервис» о защите прав потребителя.

Исковые требования мотивирует тем, что _______ около 07 часов 00 минут она с супругом вышла из дома, спустившись со ступеней подъездного крыльца, поскользнулась на сколькой поверхности, упала с опорой на руку, повредив ее при падении.

В результате падения она получила закрытый оскольчатый перелом дистального метаэпифиза правой лучевой кости предплечья со смещением отломков и в период с _______ по _______ была нетрудоспособна, проходила лечение.

После полученной травмы жизнь истца кардинально изменилась. В отношении себя, работы и семейного быта, истец чувствовала себя не полноценным человеком, так как приходилось просить помощи посторонних людей, соседей, помощи по дому, пока муж находился на работе и часто был в отъездах. Истец не могла самостоятельно приготовить пищу, помыться, переодеться, постирать вещи, развесить бельё, погладить, не могла сходить в магазин за продуктами, так как не получалось самостоятельно одеться. Также не могла собрать ребёнка в школу, причесать волосы, погладить школьную форму. После этого она поняла, так как она с детства занималась и любила готовить кулинарные изделия, выпекать и готовить в школе на разных мероприятиях больше не сможет заниматься любимым делом. Проживая с мамой, которая является инвалидом и требует частичной помощи, последняя не могла помочь истцу по дому, тогда се семейные заботы легли на супруга, который просыпался за 2-3 часа до работы и выполнял всю работу за истца. Супругу приходилось брать отгулы, перед отъездом заготавливаться продуктами, питьевой водой, которую они самостоятельно доставляют для приготовления пищи, чтобы хватало на несколько дней. Длительное время истец не могла вести привычный образ жизни, не могла осуществлять уход за своей матерью Ш.О., которая является инвалидом и которой требуется постоянный посторонний уход.

На основании изложенного истец П.С. просит суд взыскать с ООО «Ремонтно-Строительный Сервис» в ее пользу компенсацию морального вреда в сумме 200 000 рублей; дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья 10 221 рубль; утраченный заработок за период с _______ по _______ в сумме 168 185 рублей 25 копеек.

Истец П.С. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о времени и месте судебного заседания <...> о причинах неявки суд не известила, ходатайство об отложении судебного разбирательства в суд не поступало.

Представитель истца А.С. в настоящем судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика в настоящем судебном заседании против заявленных П.С. требований возражала по основаниям, изложенным в возражениях на исковое заявление, просила в удовлетворении исковых заявлений отказать в полном объеме <...>

Заслушав пояснения представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, учитывая мнения прокурора, полагающего заявленные требования обоснованными, суд приходит к следующему.

Согласно материалам дела, П.С. зарегистрирована по месту жительства, совместно с супругом и детьми по адресу: Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, <...> <...>

Как следует из постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от _______, _______ около 07 часов 00 минут П.С. с супругом вышла из дома, расположенного по адресу: ХМАО-Югра, <...>, и, спустившись со ступеней подъездного крыльца, поскользнулась на скользкой поверхности, упала с опорой на руку, повредив ее при падении. П.С. была госпитализирована в <...>ную больницу <...>

Вследствие падения П.С. получила травму правой руки (в виде закрытого перелома лучевой кости в нижней трети) которая причинила средней тяжести вред здоровью (по признаку длительного расстройства его) согласно п. 5.2.1 «Порядка определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека», утвержденных Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации №__Н от _______ (<...>

Согласно материалам дела, ООО «Ремонтно-строительный сервис» осуществляет управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: ХМАО-Югра, <...> <...>

Согласно ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, управляющая компания обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений.

В силу п. 10 Правил содержания имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 (далее – Правила), общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам; поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

Согласно пп. «е» п. 2 Правил, в состав общего имущества включается в том числе, земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства.

Как установлено п. 42 Правил, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В соответствии со ст. 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

Как следует из п.11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.01.2010 № 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина» по общему правилу, установленному пунктами 1 и 2 статьи 1064 ГК РФ, ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, если оно не докажет отсутствие своей вины. В случаях, специально предусмотренных законом, вред возмещается независимо от вины причинителя вреда (пункт 1 статьи 1070, статья 1079, пункт 1 статьи 1095, статья 1100 ГК РФ). Обязанность по возмещению вреда может быть возложена на лиц, не являющихся причинителями вреда (статьи 1069, 1070, 1073, 1074, 1079 и 1095 ГК РФ).

В силу пп. 1 и 2 ст. 401 ГК РФ лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Кроме того, в соответствии со ст. 1064 данного кодекса вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (п. 1).

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2).

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п. 2 ст. 401 ГК РФ). По общему правилу, лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Исходя из положений указанного выше закона граждане, которые проживают в жилых помещениях в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.

В соответствии с п. 5 ст. 14 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Как установлено материалами прокурорской проверки, причиной падения П.С. послужило нарушение требований законодательства в области жилищно-коммунального хозяйства управляющей организацией ООО «Ремонтно-Строительный Сервис» при содержании придомовой территории многоквартирного дома <...>

Исходя из вышеизложенных правовых норм в их системной взаимосвязи, и исследованных доказательств, суд приходит к выводу, что обязательства по надлежащему содержанию придомовой территории жилого дома истца, возложены на ООО «Ремонтно-строительный сервис», в результате неисполнения которых здоровью истца был причинен вред.

При этом, доводы стороны ответчика о надлежащем содержании придомовой территории, со ссылкой на акты выполненных работ, на сведения о количестве выпавших осадкой, судом не принимаются, так как в случаях, специально предусмотренных законом, в том числе, предусмотренных пунктом 1 статьи 1095 ГК РФ, вред возмещается независимо от вины причинителя вреда.

Доводы ответчика, о том, что материалами дела не подтвержден факт падения П.С. непосредственно на придомовой территории многоквартирного дома, судом не принимается, так как указанные обстоятельства установлены материалами проверки ОМВД России по <...> и зафиксированы в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела.

Согласно выписке из истории болезни П.С., в период с _______ по _______ она проходила лечение в стационаре БУ ХМАО-Югры «<...> больница». Выписана с целью продолжения лечения амбулаторно у травматолога, гипсовую фиксацию рекомендовано продлить до 5-6 недель. Рентгеноконтроль _______, прием анальгетиков при болях, препаратов кальция, эластичное бинтование <...>

В период с _______ по _______ П.С. проходила амбулаторное лечение в БУ ХМАО-Югры «<...> больница», с диагнозом: закрытый оскольчатый перелом дистального метаэпифиза правой лучевой кости предплечья со смещением отломков. _______ гипс снят. Постепенное расширение двигательного режима. Назначено проведение ФТЛ, ЛФК с инструктором, фиксация эластичным бинтом, по необходимости: анальгетик, нпвс-мазь. 10.0.2026 лечение окончено <...>

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что в результате бездействий ООО Ремстройсервис», выразившихся в ненадлежащем содержании придомовой территории жилого дома истца, П.С. был причинен физический вред, который повлек за собой физические и нравственные страдания, тем самым причинил истцу моральный вред.

К числу общепризнанных основных неотчуждаемых прав и свобод человека, подлежащих государственной защите, относится право на охрану здоровья (часть 1 статьи 41 Конституции Российской Федерации), которое также является высшим для человека благом, без которого могут утратить значение многие другие блага.

Статьей 2 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» определено, что здоровье - это состояние физического, психического и социального благополучия человека, при котором отсутствуют заболевания, а также расстройства функций органов и систем организма.

В соответствии с пунктом 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (пункт 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пунктам 1, 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающей общие основания ответственности за причинение вреда, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В соответствии с абзацем вторым пункта 3 статьи 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях (статья 1064).

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (пункт 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как разъяснено в пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда от 26 января 2010 года № 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина», при определении размера компенсации морального вреда суду с учетом требований разумности и справедливости следует исходить из степени нравственных или физических страданий, связанных с индивидуальными особенностями липа, которому причинен вред, степени вины нарушителя и иных заслуживающих внимания обстоятельств каждого дела.

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции) (пункт 14).

Причинение морального вреда потерпевшему в связи с причинением вреда его здоровью во всех случаях предполагается, и сам факт причинения вреда здоровью, в том числе при отсутствии возможности точного определения его степени тяжести, является достаточным основанием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда. Привлечение лица, причинившего вред здоровью потерпевшего, к уголовной или административной ответственности не является обязательным условием для удовлетворения иска (пункт 15).

Суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151,1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении (пункт 25).

Тяжесть причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела, к которым могут быть отнесены любые обстоятельства, влияющие на степень и характер таких страданий. При определении размера компенсации морального вреда судам следует принимать во внимание, в частности: существо и значимость тех прав и нематериальных благ потерпевшего, которым причинен вред (например, характер родственных связей между потерпевшим и истцом); характер и степень умаления таких прав и благ (интенсивность, масштаб и длительность неблагоприятного воздействия), которые подлежат оценке с учетом способа причинения вреда (например, причинение вреда здоровью способом, носящим характер истязания, унижение чести и достоинства родителей в присутствии их детей), а также поведение самого потерпевшего при причинении вреда (например, причинение вреда вследствие провокации потерпевшего в отношении причинителя вреда); последствия причинения потерпевшему страданий, определяемые, помимо прочего, видом и степенью тяжести повреждения здоровья, длительностью (продолжительностью) расстройства здоровья, степенью стойкости утраты трудоспособности, необходимостью амбулаторного или стационарного лечения потерпевшего, сохранением либо утратой возможности ведения прежнего образа жизни (пункт 27).

При определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации). В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации), устранить эти страдания либо сгладить их остроту. Судам следует иметь в виду, что вопрос о разумности присуждаемой суммы должен решаться с учетом всех обстоятельств дела, в том числе значимости компенсации относительно обычного уровня жизни и общего уровня доходов граждан, в связи с чем исключается присуждение потерпевшему чрезвычайно малой, незначительной денежной суммы, если только такая сумма не была указана им в исковом заявлении (пункт 30).

Из изложенного следует, что моральный вред - это нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага, перечень которых законом не ограничен. В случае причинения гражданину морального вреда (физических или нравственных страданий) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Право на компенсацию морального вреда возникает при наличии предусмотренных законом оснований и условий ответственности за причинение вреда, а именно физических или нравственных страданий потерпевшего, а также неправомерного действия (бездействия) причинителя вреда, причинной связи между неправомерными действиями и моральным вредом, вины причинителя вреда. Поскольку, предусматривая в качестве способа защиты нематериальных благ компенсацию морального вреда, закон устанавливает лишь общие принципы для определения размера такой компенсации, суду при разрешении спора о компенсации морального вреда необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимание фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав как основополагающие принципы, предполагающие установление судом баланса интересов сторон. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении во избежание произвольного завышения или занижения судом суммы компенсации.

Сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания, разумность присуждаемой суммы должна определяться судом с учетом всех обстоятельств дела, в том числе значимости компенсации относительно обычного уровня жизни и общего уровня доходов граждан, не должна присуждаться потерпевшему чрезвычайно малая, незначительная денежная сумма.

Определяя размер компенсации морального вреда, причиненного П.С. суд, руководствуясь вышеприведенным правовым регулированием, принимает во внимание конкретные обстоятельства причинения вреда истцу: степень вины ответчика (очистка придомовой территории производилась согласно графику уборки снега; наличие сильного снегопада с 00:00 до 05:00 часов _______); характер и степень тяжести причиненного вреда здоровью (средней тяжести); исходя из локализации телесных повреждений, особенностей травмы, и длительности лечения (нахождение на стационарном лечении с _______ по _______, на амбулаторном лечении с _______ по _______), наблюдение у врачей хирурга, травматолога-ортопеда, посещение врача-физиотерапевта; характер, оказанной медицинской помощи (под внутривенным наркозом произведена закрытая ручная репозиция перелома правой лучевой кости, фиксация гипсовой повязкой); характер и степень причиненных истцу нравственных страданий (невозможность ведения привычного образа жизни существовавшего до получения травмы, беспомощность, переживания о последствиях полученных повреждений, испытанная боль, невозможность осуществлениях полноценного ухода за детьми и матерью, являющейся инвали<...> группы); индивидуальных особенностей потерпевшего (П.С. на момент получения травмы имела семью и малолетних детей, ей приходилось просить знакомых о помощи по дому, пока муж находился в командировках, что причиняло ей страдания); не оказание ответчиком материальной и моральной помощи после полученной П.С. травмы, принимая во внимание, что вред причинен ответчиком не умышленно, а вследствие действий, характеризующихся неосторожной формы вины, индивидуальные особенности П.С. (возраст на дату рассмотрения дела 36 лет, наличие на иждивении несовершеннолетних детей, имеющая постоянный источник дохода), с учетом требований разумности и справедливости, приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ответчика ООО «Ремонтно-строительный сервис» в пользу П.С. в счет компенсации морального вреда 150 000 рублей.

Доказательств, подтверждающих наличие оснований для большего снижения размера компенсации морального вреда, ответчиком не представлено.

При этом суд отмечает, что моральный вред по своему характеру не предполагает возможности его точного выражения в деньгах и полного возмещения, однако с учетом установленных обстоятельств суд полагает, что определенная к взысканию сумма, отвечает признакам справедливой компенсации за перенесенные страдания при соблюдении баланса интересов сторон, поскольку определенная сумма денежной компенсации морального вреда позволяет с одной стороны максимально возместить причиненный моральный вред, а с другой стороны - не допустить неосновательного обогащения истца.

В силу пункта 1 статьи 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

В подпункте "а" пункта 27 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 января 2010 года N 1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина" разъяснено, что под утраченным потерпевшим заработком (доходом) следует понимать средства, получаемые потерпевшим по трудовым и (или) гражданско-правовым договорам, а также от предпринимательской и иной деятельности (например, интеллектуальной) до причинения увечья или иного повреждения здоровья. При этом надлежит учитывать, что в счет возмещения вреда не засчитываются пенсии, пособия и иные социальные выплаты, назначенные потерпевшему как до, так и после причинения вреда, а также заработок (доход), получаемый потерпевшим после повреждения здоровья.

Из приведенных нормативных положений и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что лицо, причинившее вред здоровью гражданина (увечье или иное повреждение здоровья), обязано возместить потерпевшему утраченный заработок, то есть заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь. Поскольку в результате причинения вреда здоровью потерпевшего он лишается возможности трудиться как прежде, а именно осуществлять прежнюю трудовую деятельность или заниматься иными видами деятельности, между утратой потерпевшим заработка (дохода) и повреждением здоровья должна быть причинно-следственная связь. Под заработком (доходом), который потерпевший имел, следует понимать тот заработок (доход), который был у потерпевшего на момент причинения вреда и который он утратил в результате причинения вреда его здоровью. Под заработком, который потерпевший определенно мог иметь, следует понимать те доходы потерпевшего, которые при прочих обстоятельствах совершенно точно могли бы быть им получены, но не были получены в результате причинения вреда его здоровью. При этом доказательства, подтверждающие размер причиненного вреда, в данном случае доказательства утраты заработка (дохода), должен представить потерпевший.

Статьей 1086 Гражданского кодекса Российской Федерации установлены правила по определению размера заработка (дохода), утраченного в результате повреждения здоровья.

Согласно пункту 1 статьи 1086 Гражданского кодекса Российской Федерации размер подлежащего возмещению утраченного потерпевшим заработка (дохода) определяется в процентах к его среднему месячному заработку (доходу) до увечья или иного повреждения здоровья либо до утраты им трудоспособности, соответствующих степени утраты потерпевшим профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - степени утраты общей трудоспособности.

В состав утраченного заработка (дохода) потерпевшего включаются все виды оплаты его труда по трудовым и гражданско-правовым договорам, как по месту основной работы, так и по совместительству, облагаемые подоходным налогом. Не учитываются выплаты единовременного характера, в частности компенсация за неиспользованный отпуск и выходное пособие при увольнении. За период временной нетрудоспособности или отпуска по беременности и родам учитывается выплаченное пособие. Все виды заработка (дохода) учитываются в суммах, начисленных до удержания налогов (пункт 2 статьи 1086 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как указано в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 января 2010 года N 1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина", размер утраченного заработка потерпевшего согласно пункту 1 статьи 1086 Гражданского кодекса Российской Федерации определяется в процентах к его среднему месячному заработку по выбору потерпевшего - до увечья или иного повреждения здоровья либо до утраты им профессиональной трудоспособности, а в случае отсутствия профессиональной трудоспособности - до утраты общей трудоспособности. Определение степени утраты профессиональной трудоспособности производится учреждениями государственной службы медико-социальной экспертизы, а степени утраты общей трудоспособности - судебно-медицинской экспертизой в медицинских учреждениях государственной системы здравоохранения.

Из приведенных норм Гражданского кодекса Российской Федерации и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации по их применению следует, что размер утраченного потерпевшим заработка (дохода) определяется в процентах к его среднему месячному заработку (доходу) по выбору потерпевшего - до увечья или иного повреждения здоровья либо до утраты им профессиональной трудоспособности, и соответствующих степени утраты потерпевшим профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - до утраты общей трудоспособности и соответствующих степени утраты общей трудоспособности

Определение в рамках действующего гражданско-правового регулирования объема возмещения вреда, причиненного здоровью, исходя из утраченного заработка (дохода), который потерпевший имел или определенно мог иметь, предполагает, - в силу компенсационной природы ответственности за причинение вреда, обусловленной относящимися к основным началам гражданского законодательства принципом обеспечения восстановления нарушенных прав (пункт 1 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также требованием возмещения вреда в полном, по общему правилу, объеме, - необходимость восполнения потерь, объективно понесенных потерпевшим в связи с невозможностью осуществления трудовой (предпринимательской) деятельности в результате противоправных действий третьих лиц (абзац третий пункта 3 постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 5 июня 2012 года N 13-П "По делу о проверке конституционности положения пункта 2 статьи 1086 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобой гражданина Т.").

Доводы стороны истца, об отсутствии правовых оснований для исключения из суммы утраченного заработка, подлежащего взысканию в пользу истца, сумм пособия по временной нетрудоспособности, полученных П.С. за период с _______ по _______, судом не принимаются в силу следующего.

В силу статей 7 и 8 Федерального закона от 16 июля 1999 года N 165-ФЗ "Об основах обязательного социального страхования" временная нетрудоспособность является страховым риском, а пособие по временной нетрудоспособности - видом страхового обеспечения по обязательному социальному страхованию. При временной нетрудоспособности гражданин полностью освобождается от работы и поэтому, в данном случае, утрата им трудоспособности на весь этот период предполагается в размере 100%.

Одним из видов страхового обеспечения является пособие по временной нетрудоспособности (подпункт 5 пункта 2 статья 8 Федерального закона от 16 июля 1999 г. N 165-ФЗ).

В соответствии со статьями 5, 6 Федерального закона от 29 декабря 2006 г. N 255-ФЗ "Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством" обеспечение застрахованных лиц пособием по временной нетрудоспособности осуществляется в случаях утраты трудоспособности вследствие заболевания или травмы. Пособие по временной нетрудоспособности выплачивается застрахованным лицам при наступлении случаев, указанных в части 1 статьи 5, в период работы по трудовому договору, осуществления служебной или иной деятельности, в течение которого они подлежат обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности. Пособие по временной нетрудоспособности при утрате трудоспособности вследствие заболевания или травмы выплачивается застрахованному лицу за весь период временной нетрудоспособности до дня восстановления трудоспособности (установления инвалидности).

По своей правовой природе пособие по временной нетрудоспособности является компенсацией утраченного заработка застрахованному лицу, возмещение которого производилось, исходя из законодательства, действующего на момент причинения вреда, страхователем (работодателем) в счет страховых взносов, уплачиваемых работодателем в Фонд социального страхования Российской Федерации.

Учитывая изложенное, при определении размера утраченного заработка, подлежащего взысканию с причинителя вреда в пользу потерпевшего, подлежит исключению пособие по временной нетрудоспособности, выплаченное П.С.

Как следует из материалов дела, П.С. на основании трудового договора №__ от _______ работает в УМП «Городской центр торговли» в подразделении: столовая школа-интернат <...> поваром 4 разряда <...>

В период с _______ по _______ находилась на больничном, что подтверждается электронными листками нетрудоспособности <...>

Согласно справке ООО «Городской центр торговли», среднемесячный заработок П.С. за период с _______ по _______ составляет 65 766 рублей 30 копеек <...>

Размер выплаченного пособия по временной нетрудоспособности работодателем за период с _______ по _______ составляет 6 097 рублей 26 копеек, размер выплаченного пособия по временной нетрудоспособности ОСФР по ХМАО-Югре за период с _______ по _______ составляет 136 152 рубля 34 копейки <...>

Следовательно, утраченный заработок П.С. за период с _______ по _______ подлежащий взысканию с ответчика составляет: 30 308 рублей 64 копейки: (65 766,30 /30 дней х 8 дней) + (65 766,30 х 2 месяца) + (65 766,30 /28 дней х 10 дней) – (6 097,26+136 152,34).

Также истцом заявлено требование о взыскании расходов на проезд из села Казым в <...> на прием к врачу в размере 7 766 рублей и расходов на приобретение лекарств в размере 2 455 рублей.

Как следует из материалов дела, в связи полученной травмой _______, _______, _______, _______, _______, 1601.2026, 1901.2026, _______, _______, _______, _______, _______, _______, _______, _______, _______, _______, _______, _______, _______ П.С. являлась на осмотры врачей (травматолога-ортопеда, хирурга, врача-физиотерапевта), для прохождения физиопроцедур (<...>

В связи с необходимостью указанных посещений, П.С. понесены расходы, связанные с оплатой проезда на автобусе из села Казым в <...> и оплатой бензина в общей сумме 6 634 рубля, согласно представленным чекам <...>

При этом, расходы на проезд, заявленные истцом, понесенные ей _______ в размере 930 рублей, _______ в размере 202 рублей, материалами дела не подтверждены, в связи с чем, не подлежат возмещению.

Также истцом заявлены требования о возмещении расходов, затраченных на медикаменты в сумме 2 455 рублей, в подтверждение чего истцом представлен чек от _______ о покупке Бандажа К 400, на сумму 967 рублей; кассовый чек от _______ на сумму 1175 рублей, на покупку салфеток одноразовых для электрофореза и компрессов, таблеток фитолакс <...>

Исследовав указанные документы, а также медицинские документы, имеющиеся в материалах дела, суд считает обоснованными расходы истца на приобретение бандажа на сумму 967 рублей и одноразовых салфеток на сумму 380 рублей, а всего на общую сумму 1 347 рублей, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца.

Доказательства необходимости приобретения таблеток фитолакс на сумму 795 рублей (т. 1 л.д. 64), в связи с полученной травмой, материалы дела не содержат. Необходимость несения расходов на покупку медикаментов, на сумму 313 рублей материалами дела не подтверждены; имеющиеся в томе 1 на листе дела 52 чеки, судом не принимаются, так как являются нечитаемыми.

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, исходя из суммы подлежащей взысканию с ООО «Ремстройсервис» в пользу П.С. 188 289 рублей 64 копейки (150000 (моральный вред) + 30 308, 64 (утраченный заработок ) + 6 634 рубля (расходы на проезд) + 1347 рублей (медикаменты)), с ответчика также подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 50 процентов от взысканной суммы, а именно в размере 94 144 рубля 82 копейки.

Кроме того, в соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации пп. 3 п. 1 ст.333.19, пп. 8 п. 1 ст.333.20 Налогового кодекса Российской Федерации, исходя из размера удовлетворенных судом требований имущественного и неимущественного характера, с ответчика ООО «Ремстройсервис» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 12 473 рубля 03 копейки.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования П.С. удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ремонтно-строительный сервис» в пользу П.С. компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей, утраченный заработок за период с _______ по _______ в размере 30 308 рублей 64 копейки, расходы, связанные с проездом на прием к врачу в сумме 6 634 рубля, расходы, связанные с приобретением медикаментов, в сумме 1 347 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 94 144 рубля 82 копейки, а всего 282 434 рубля 46 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований П.С. отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ремонтно-строительный сервис» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 12 473 рубля 03 копейки.

Решение может быть обжаловано в суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в течение месяца со дня его вынесения путем подачи апелляционной жалобы или представления через Белоярский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

Мотивированное решение изготовлено _______.

Судья О.С. Опанасенко

Участники

Истец

  • П. С. А.

Ответчик

  • ООО "Ремонтно-Строительный Сервис"

    ИНН 8611010840ОГРН 1168617050777

Ход дела

  1. 09:39

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 17:55

    Передача материалов судье

  3. 12:47

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 12:48

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 09:20

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

    Зал № 1

  6. 09:25

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 09:30

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    Зал № 1 · ИНЫЕ ПРИЧИНЫ

  8. 10:30

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    Зал № 1 · Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  9. 15:30

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    Зал № 1 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  10. 17:00

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  11. 16:52

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  12. 10:37

    Дело оформлено

  13. 10:37

    Дело передано в архив

Жалоба № 1*

Вид жалобы (представления)Апелляционная жалоба (на не вступивший в силу судебный акт)
ЗаявительОТВЕТЧИК
Вышестоящий судСуд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===---
Событие Дата Результат Основание для выбранного результата Примечание Дата размещения Информация о размещении событий в движении жалобы предоставляется на основе сведений, хранящихся в учетной системе судебного делопроизводства Регистрация жалобы (представления) в суде 10.08.2026 10.08.2026 Направлено в вышестоящую инстанцию 13.08.2026 13.08.2026 Возвращено из вышестоящей инстанции 13.10.2026 13.10.2026
Назначено в вышестоящий суд на дату22.09.2026
Дата рассмотрения жалобы22.09.2026
Результат обжалованияОставить решение (определение) БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ, а жалобу или представление без удовлетворения