ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 марта 2026 года г. Челябинск
Советский районный суд г. Челябинска в составе:
председательствующего Поняевой А.Ю.
при секретаре Козловой А.П., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Соловьева ЕД к ИП Москалеву ДА о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Соловьев Е.Д. обратился в суд с иском к ИП Москалеву Д.А. о защите прав потребителя.
В обоснование иска истец указал на то, что 14.07.2025 г. заключил с ответчиком договор по изготовления и продаже мебели – кухонного гарнитура, сроком 3 недели, оплачена сумма 201860 руб. Срок изготовления - до 10.08.2025 г. Однако до настоящего времени гарнитур не изготовлен. Просит с учетом уточнений взыскать денежные средства по договору 201860 руб., неустойку 92855,60 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., убытки 50355 руб., штраф, расходы на представителя 20000 руб., почтовые расходы 598 руб.
Истец Соловьев Е.Д., его представитель в судебном заседании исковые требования поддержали.
Ответчик ИП Москалев Д.А. в судебном заседании участия не принимал, Извещен, в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно статье 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с правовой позицией Верховного Суда Российской Федерации, нашедшей свое отражение в пунктах 1 - 2 постановления Пленума от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
При этом, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 14.07.2025 г. и 20.07.2025 г. истцом произведена оплата по выставленным ответчиком счетам за изготовление и монтаж кухонного гарнитура «Антрацит» и компакт – плиты АМК Троя по индивидуальному проекту на общую сумму 201860 руб.
Из пояснений истца следует, что срок исполнения по договору - 3 недели с момента оплаты, т.е. до 10.08.2025 г. Однако до настоящего времени гарнитур не был изготовлен, уплаченные денежные средства не возвращены.
В силу ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, в том числе и юридических.
Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (л.д. 780 ГК РФ).
В силу пункта 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В соответствии с абзацем 3 пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Согласно статьям 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
На основании пункта 1 статьи 408 Гражданского кодекса Российской Федерации надлежащее исполнение прекращает обязательство.
В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
При этом доказательств того, что представитель ответчика исполнил предмет договора по изготовлению и монтажу кухонного гарнитура в полном объеме ни истцом, ни ответчиком в материалы дела не представлено.
Таким образом, судом установлено, что ИП Москалев Д.А. по настоящее время не выполнил принятые на себя обязательства по оказанию услуг по договору от 14.07.2025 г.
В связи с изложенным с ответчика подлежат взысканию в пользу истца уплаченные по договору денежные средства в сумме 201860 руб.
Разрешая требования истца о взыскании неустойки с ответчика за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя, суд исходит из следующего.
Согласно ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Учитывая, что товар не был предоставлен истцу по истечении срока доставки товара, с 11.08.2025 г. г. подлежит начислению неустойка 0,5% на сумму предварительной оплаты услуги.
Таким образом, сума неустойки за период с 11.08.2025 г. по 10.11.2025 г. составит 92855, 60 руб. (201860 руб. Х 92 Х 0,5%).В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного ущерба.
Пункт 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» устанавливает, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. При этом размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
С учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, вызванных неисполнением в срок требований, изложенных в претензии, степени вины застройщика, а также требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.
Также истцом заявлено о взыскании убытков в сумме 50355 руб., как разницу между фактически понесенными расходами на изготовление кухонного гарнитура и уплаченной ответчику суммой.
Как следует из представленного истцом договора от 28.11.2025 г. на изготовление аналогичной кухни, цена кухни составляет 241940 руб. Также истцом дополнительно понесены расходы на подстолье трапеции и подсветку на сумму 3675 руб. и на 3560 руб.
Поскольку потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара, данные требования истца подлежат удовлетворению.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку претензия, направленная ответчику, осталась без удовлетворения, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 175035,30 руб., из расчета: (201860+92855,60 + 5000+ 50355) руб. x 50%.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Истцом заявлено о взыскании расходов на представителя в сумме 20000 руб. и почтовых расходов в сумме 598 руб.
В подтверждение расходов представил договор на оказание юридических услуг от 05.10.2025 г. между истцом и Борец Д.С. на оказание услуг - составление досудебной претензии, дача заключения по делу, сбор доказательств, составление иска (л.д. 19). Стоимость услуг – 20000 руб. Платежным поручением от 11.11.2025 г. подтверждается оплата указанной суммы (л.д. 21).
В силу п. 11,12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.
Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).
Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
При определении критериев разумности пределов понесенных истцом расходов на оплату услуг представителя, суд, учитывая объем проделанной представителем работы (подготовка иска, уточненного иска, участие в 1 судебном заседании), категорию рассматриваемого спора, длительность рассмотрения дела (4 месяца), сложившуюся судебную практику по данной категории дел, исходя из соблюдения баланса интересов обеих сторон и соотношения судебных расходов с объемом защищаемого права, с учетом отсутствии ходатайства ответчика о завышенности таких расходов, имеются основания для определения разумной суммы расходов на представителя в размере 20000 рублей, данная сумма подлежит взысканию в пользу истца.
Также с ответчика подлежат взысканию почтовые расходы истца на сумму 553 руб. на отправку иска, претензии.
Поскольку решение принято в пользу истцов, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию сумма государственной пошлины, размер которой рассчитан судом на основании ст. 333.19 Налогового кодекса РФ и составляет 14126,77 руб.
руководствуясь ст.ст. 194-198, 233 – 235 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Соловьева ЕД удовлетворить в части.
Взыскать с ИП Москалева ДА ИНН № в пользу Соловьева ЕД ИНН № уплаченные по договору по изготовлению и продаже мебели денежные средства в сумме 201860 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., неустойку в размере 92855,60 руб., убытки 50355 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 175035,30 руб., расходы на представителя 20000 руб., почтовые расходы 553 руб.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ИП Москалева ДА в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 14126,77 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий А.Ю. Поняева
Мотивированное заочное решение суда составлено 12.03.2026 г.