РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28 мая 2026 года г. Челябинск
Советский районный суд города Челябинска в составе:
председательствующего судьи Хабаровой Л.В., при секретаре судебного заседания Коваленко К.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Зыбиной ФИО7 к Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Ремжилзаказчик Центрального района» о признании незаконным начислений по коммунальным платежам, возложении обязанности произвести перерасчет образовавшейся задолженности по коммунальным платежам, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Зыбина ФИО7 обратилась в суд с иском (с учетом уточнений требований от 20.05.2026 г.- л.д.79-81) к Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Ремжилзаказчик Центрального района» (далее- ООО УК «Ремжилзаказчик Центрального района) о признании незаконным начисление пени за период с 01.07.2024 г. по 31.03.2025 г. в размере 13 634,08 руб. по лицевому счету № в связи с невнесением оплат за предоставленные коммунальные услуги в жилом помещении по адресу: <адрес>; возложении обязанности произвести перерасчет пени, начисленной по лицевому счету № в связи с невнесением оплат за предоставленные коммунальные услуги в жилом помещении по адресу: <адрес>, исключив из расчета пени период с 01.07.2024 г. по 31.03.2025 г. в размере 13 634,08 руб., зачесть фактически взысканные в пользу ответчика в рамках принудительного исполнения суммы пени в размере 11 648,28 руб., произвести перерасчет на сумму 25282,36 руб.; взыскании компенсации морального вреда в размере 5000 руб.
В обоснование заявленных требований указано на то, что Зыбина М.Л. является долевым собственником (1/4 доли в праве) жилого помещения- квартиры, расположенной по адресу: г<адрес>. В полученном счете на оплату коммунальных услуг за июль 2025 г. истцу выставлена пеня в размере 66056,29 руб. Поскольку истец не имеет задолженности по оплате коммунальных услуг, она обратилась за разъяснениями за какой период начислена пеня и по какой формуле произведен перерасчет. В ответ на обращение
ООО УК «Ремжилзаказчик Центрального района направил ей сальдовую ведомость за период с января 2018 г. по декабрь 2025 г. Из которой видно, что ответчиком начислялись пени за период с 01 июля 2024 г. по март 2025 г., то есть в период действия моратория, установленного на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 27.04.2024 г. №1059-р. Такие действия ответчика считает незаконными, нарушающие её права и законные интересы, а также повлекшие причинение ей-морального вреда, выраженного в несение физических и нравственных страданий.
Истец Зыбина ФИО7 в судебное заседание при надлежащем извещении не явилась, до начала судебного заседания представила ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель истца Злобиной ФИО7- Савюк ФИО7, действующий по ордеру, в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме, настаивая на их удовлетворении по основаниям, указанным в иске, уточненном иске.
Представитель ответчика ООО УК «Ремжилзаказчик Центрального района»- Ревина ФИО7, действующая по доверенности (л.д.51), в судебном заседании требования не признала, поддержала доводы письменного отзыва (л.д.52-53), в котором указала, что расчет пени с учетом моратория управляющей компанией на дату рассмотрения дела был произведен. Распоряжение правительства от 27.04.2024 г. №1059-р не подлежит применению, поскольку в данном акте речь идет об освобождении от уплаты комиссии за перечисление, не предусматривает освобождение от уплаты пени. Кроме того, ни нормами жилищного законодательства, ни нормами регионального законодательства Челябинской области не предусмотрено освобождение пенсионеров от уплаты пени за несвоевременное внесение платы за жилое помещение. В рамках исполнительных производств были взысканы пени, установленные судебными приказами, на сегодняшний день исполнительные производства окончены, денежные средства в установленном размере взысканы и перечислены ответчику, в отсутствие доказательств о перечислении управляющей компании денежных средств в большем размере, доводы истца несостоятельны.
Третьи лица Эм ФИО7, Эм ФИО7, Эм ФИО7 в судебное заседание при надлежащем извещении не явились.
Выслушав пояснения представителей сторон, исследовав и оценив представленные в суд доказательства с точки зрения относимости, допустимости, достоверности, достаточности в их совокупности и взаимной связи, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска.
Судом установлено, что Зыбина ФИО7 является собственником ? доли в праве собственности на квартиру №<адрес>.
Управление вышеуказанным многоквартирным домом осуществляет ООО УК «Ремжилзаказчик Центрального района» на основании решения общего собрания собственников помещений от 11.10.2006 г.
В заявленный период услуги ООО УК «Ремжилзаказчик Центрального района» предоставлены в полном объеме, в соответствии с договором управления, что сторонами не оспаривалось.
В счете на оплату коммунальных платежей за июль 2025 г. Зыбиной М.Л. начислена пеня в размере 66056,29 руб.
Из представленной ответчиком сальдовой ведомости за период с января 2018 г. по декабрь 2025 г. следует, что пени были начислены истцу в том числе за период с 01 июля 2024 г. по март 2025 г.
Истец полагает, что с ее стороны обязанности по оплате всех платежей за жилое помещение соблюдаются своевременно и в полном объеме; начисление пени в этот период является неправомерным, поскольку в указанный период действовал мораторий на начисление штрафных санкций, установленный распоряжением Правительства Российской Федерации от 27.04.2024 г. №1059-р.
Не согласившись с выставленной суммой пени, 24.11.2025 г. (вхд. №1552 от 24.11.2025 г.) Зыбина М.Л. обратилась в адрес ООО УК «Ремжилзаказчик Центрального района» с заявлением о предоставлении подробного расчета с разъяснениями начисления пени (л.д.55).
В ответ на заявление о предоставлении подробного расчета начисленной пени, ООО УК «Ремжилзаказчик Центрального района» направила в адрес истца письмо № 1603/10 от 08.12.2025 г. с приложенным расчетом пени, в котором указала, что расчет пени производился на основании положений ч. 14 ст. 155 ЖК РФ, за период действия моратория с 01.04.2022 г. по 01.10.2022 г. по лицевому счету вышеуказанной квартиры будет произведен перерасчет начисленной суммы пени (л.д.54).
Из материалов дела следует, 11.06.2019 г. мировым судьей судебного участка № Ленинского района г. Челябинска вынесены судебные приказы о взыскании с Эм ФИО7, Эм ФИО7, Эм ФИО7, Зыбиной ФИО7 в пользу ООО УК «Ремжилзаказчик Центрального района» задолженности по оплате жилищных услуг, образовавшуюся по адресу: <адрес>, за период с 01 сентября 2016 г. по 30 апреля 2019 г. в сумме 12 202, 35 руб., пени, начисленные за период с 11 сентября 2017 года по 04 апреля 2019 года, в сумме 1093,02 руб., расходы по уплате государственной пошлины в сумме 265,91 руб.
21 февраля 2022 г. мировым судьей судебного участка № Ленинского района г. Челябинска вынесены судебные приказы о взыскании с Эм ФИО7, Эм ФИО7, Эм ФИО7, Зыбиной ФИО7 в пользу ООО УК «Ремжилзаказчик Центрального района» ? доли задолженности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги по адресу: <адрес>, за период с 01 мая 2019 г. по 31 декабря 2021 г. в размере 13784,45 руб., пени за просрочку внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленные за период с 11 июня 2019 года по 31 декабря 2021 года в размере 1820,05 руб., расходы по уплате государственной пошлины в сумме 312,09 руб., всего 15916,59 руб.
Из постановления судебного пристава-исполнителя об окончании исполнительного производства от 29.04.2020 г. следует, что исполнительное производство №, возбужденное на основании судебного приказа № на сумму задолженности по коммунальным платежам в размере 13 561,28 руб. в отношении должника Зыбиной М.Л.- окончено (л.д.12).
Из постановления судебного пристава-исполнителя об окончании исполнительного производства от 31.10.2023 г. следует, что исполнительное производство №, возбужденное на основании судебного приказа № от 21.02.2022 г. на сумму задолженности по коммунальным платежам в размере 15916,59 руб. в отношении должника Зыбиной М.Л.- окончено (л.д.19).
Отсутствие у истца задолженности по коммунальным платежам в судебном заседании не оспаривалось.
Положениями статей 210 ГК РФ и 3- ЖК РФ на собственника возложено бремя содержания принадлежащего ему жилого помещения, которое включает в себя в силу статей 153, 154 ЖК РФ своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом (ст. 155 ЖК РФ).
Согласно ч. ч. 3, 4 ст. 154 ЖК РФ собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
Дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи (ч. 3 ст. 31 ЖК РФ).
Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 1 ст. 157 ЖК РФ).
Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. №354 (далее- Правила №354).
В настоящем исковом заявлении истец просит признать незаконным и возложить обязанность произвести перерасчет пени, выставленной ответчиком, исключив из расчета период с 01.07.2024 г. по 31.03.2025 г. в размере 13 634,08 руб., на основании распоряжения Правительства Российской Федерации от 27 апреля 2024 г. № 1059-р Об утверждении перечня категорий физических лиц, которые нуждаются в социальной поддержке и подлежат освобождению от комиссионного вознаграждения (вознаграждения) при перечислении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, пеней за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
Между тем, оснований для этого не имеется, поскольку названное распоряжение предоставляет определённой категории лиц освобождение именно от комиссионного вознаграждения (вознаграждения) при перечислении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, пеней за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При этом в рамках настоящего дела вопрос о взыскании комиссионных вознаграждений не разрешался.
Кроме того, суд учитывает, что присужденная пеня соответствует размеру нарушенного потребителя обязательства, и с учётом того, что Зыбина М.Л. доказательств обратному не представлено, равно как не доказано тяжёлое материальное положение.
С учетом существовавшей задолженности сам факт начисление пени суд находит обоснованным и законным, в связи с чем оснований для удовлетворения требований о признании незаконным начисление пени за период с 01.07.2024 г. по 31.03.2025 г. в размере 13 634,08 руб. по лицевому счету № в связи с невнесением оплат за предоставленные коммунальные услуги в жилом помещении по адресу: <адрес>; возложении обязанности произвести перерасчет пени, начисленной по лицевому счету №02219068802 в связи с невнесением оплат за предоставленные коммунальные услуги в жилом помещении по адресу: г. <адрес>, исключив из расчета пени период с 01.07.2024 г. по 31.03.2025 г. в размере 13 634,08 руб. у суда не имеется.
Суд установил, что задолженность по коммунальным услугам действительно имела место, в связи с чем и начислялись пени.
Также подлежат отклонению доводы истца о зачете фактически взысканных в рамках принудительного исполнения пени в размере 11648,28 руб. Так, как ранее судом было установлено, исполнительные производства №, возбужденные на основании судебных приказов № о взыскании с Зыбиной М.Л. задолженности по коммунальным платежам, в связи с исполнением, окончены, денежные средства взысканы, в установленном законом порядке судебные приказы не оспорены.
В то же время суд полагает возможным частично удовлетворить требование о взыскании морального вреда ввиду следующего.
Порядок и случаи перерасчета оплаты коммунальных услуг установлены разделом 8 Правил №354)
Подпункт «б» пункта 33 указанных Правил предусматривает право потребителя получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).
Этому праву потребителя корреспондирует обязанность исполнителя производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя или печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающей 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки (под. «д» пункта 31 Правил №354).
На основании под. «к» п. 13 Правил, исполнитель обязан, в том числе, вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ об ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
24 ноября 2025 г. истец обратилась в адрес ООО УК «Ремжилзаказчик Центрального района» с заявлением о предоставлении подробного расчета начисления пеней и соответствующими разъяснениями.
В письме от 08.12.2025 г. №1603/10 ООО УК «Ремжилзаказчик Центрального района» указал, что расчет пени произведен в соответствии с ч. 14 ст. 155 ЖК РФ и сообщила, что за период действия моратория с 01.04.2022 г. по 01.10.2022 г. по лицевому счету вышеуказанной квартиры будет произведен перерасчет начисленной суммы пени.
Таким образом, Управляющая компания сообщила, что заявление истца о перерасчете будет удовлетворено, но сам перерасчет в нарушение п. 31, 33 Правил №354, в установленный срок, предоставлен потребителю не был.
Как следует из представленной ответчиком выгрузки из программы «Система город» по лицевому счету истца №, 11.12.2025 г. ООО УК «Ремжилзаказчик Центрального района» проведен перерасчет пени за период с 01.04.2022 г. по 01.10.2022 г. на сумму 12046,92 руб., при этом перерасчет выставлен только в квитанции за январь 2026 г., уже в период рассмотрения дела в суде- после подачи иска в суд.
Пунктом 1 ст. 8 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товаров (работах, услугах).
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона №2300-1, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, оценив представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу о том, что право истца как потребителя коммунальных услуг на предоставление перерасчета пени в установленные законом сроки, ответчиком- ООО УК «Ремжилзаказчик Центрального района», было нарушено, поскольку перерасчет подготовлен по истечении срока, установленного законом, в связи с чем требование истца о взыскании компенсации морального вреда подлежит удовлетворению, в размере 2000 (две тысячи) рублей.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Зыбиной ФИО7 удовлетворить частично.
Взыскать с Управляющая компания «Ремжилзаказчик Центрального района» (ИНН 7451225578 КПП 745101001)
в пользу Зыбиной ФИО7, <данные изъяты> г.
компенсацию морального вреда в размере 2000 (две тысячи) рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через суд, принявший решение.
Председательствующий Л.В. Хабарова
Мотивированное решение изготовлено 11 июня 2026 г.
Судья Л.В. Хабарова