РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
31 марта 2026 года г. Тарко-Сале
Пуровский районный суд Ямало-Ненецкого автономного округа в составе председательствующего судьи Пасенко Л.Д., при секретаре судебного заседания Смирновой А.З., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 2-277/2026 по иску Романова Александра Сергеевича к обществу с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Долговое агентство «Фемида», обществу с ограниченной ответственностью «ДЗП-Развитие 7» о признании договора потребительского займа незаключенным,
УСТАНОВИЛ:
Истец Романова А.С. обратился в суд с настоящим иском к ответчикам, указав, что 14.06.2021 Романовым А.С. и обществом с ограниченной ответственностью «ДЗП-Развитие 7» (далее – ООО «ДЗП-Развитие 7» заключен договор потребительского займа №, по условиям которого ответчик предоставил Романову А.С. займ в размере 5 000 руб. со сроком возврата до 11.12.2021. Данный договор истец не заключал, его не подписывал, с заявлением о его заключении к ответчику не обращался, денежных средств по договору не получал, денежные средства на его счета не переводились. Номер телефона +7 991-127-94-46, с помощью которого договор подписан простой электронной подписью, истцу не принадлежит, как и электронная почта с адресом Romabov19801980990@yandex.ry. Договор заключен неизвестным лицом с использованием паспортных данных истца. В связи с изложенным истец просит признать договор потребительского займа от 14.06.2021 № между ООО «ДЗП-Развитие 7» и Романовым А.С. незаключенным, обязать ООО «ДЗП-Развитие 7» и общество с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Долговое агентство «Фемида» (далее – ООО ПКО «ДА Фемида») направить в акционерное общество «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» (далее – АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро») информацию об исключение сведений об обязательствах Романова А.С. по договору от 14.06.2021 № из кредитной истории Романова А.С., обязать ответчиков прекратить обработку и использование его персональных данных, взыскать с ответчиков государственную пошлину в размере 3 000 руб. (л.д. 5-10).
Истец отказался от исковых требований в части возложения обязанности на ООО «ДЗП-Развитие 7» и ООО ПКО «ДА Фемида» направить в АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» информацию об исключение сведений об обязательствах Романова А.С. по договору от 14.06.2021 № из кредитной истории Романова А.С., возложении обязанности в ООО «ДЗП-Развитие 7» и ООО ПКО «ДА Фемида» прекратить обработку и использование его персональных данных. На основании ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) отказ от части исковых требований принят судом, производство по делу в этой части прекращено (л.д. 170, 199).
В отзыве на иск ответчик ООО «ДЗП-Развитие 7» исковые требования не признал, указав, что спорный договор займа заключен клиентом посредством использования личного кабинета https://apollon-zaym.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Анкета-заявление на выдачу займа и договор подписаны аналогом собственноручной подписи, которая является уникальным кодом (шифр из цифр и букв), который направлялся клиенту посредством смс-сообщений на телефон, указанный при регистрации в личном кабинете https://apollon-zaym.ru - +791-127-94-46. Перед выдачей займа проводилась идентификация клиента, в том числе по паспорту серии №, выданному отделом УФМС России по Краснодарскому краю в Карасунском округе г. Краснодара от 20.02.2001, при проверке в ГУ по вопросам миграции МВД России который среди недействительных не значился. Оформление договора было осуществлено в соответствии с Общими условиями договора потребительского займа, а также в полном соответствии с Федеральным законом от 21.12.2012 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». На основании договора уступки права требования от 01.09.2021 № 09/21 ответчик уступил право требования по договору ООО «ДА «Фемида». Претензию истца ответчик получил 17.02.2026, копию искового заявления – 24.02.2026. Истец, не дождавшись ответа на претензию, обратился в суд. После получения искового заявления ответчик провел внутреннюю проверку, по результатам которой данный договор был признан заключенным третьим лицом с использованием личных данных истца, и данные были переданы в бюро кредитных историй для удаления. Цессия отменена, мероприятия, направленны не взыскание просроченной задолженности, прекращены. С целью удаления сведений, переданных в кредитную историю истца в БКИ «Скоринг Бюро», направлены корректировочные файлы. Персональные данные истца уничтожены Требования истца удовлетворены и исполнены, поэтому судебная защита излишняя. (л.д. 110-111, 122, 182).
В судебное заседание ответчик ООО «ДЗП-Развитие 7» при надлежащем извещении в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, на основании ст. 167 ГПК РФ дело рассматривается в его отсутствие.
Истец Романов А.С. исковые требования поддержал по доводам иска, просил иск удовлетворить.
Оценив доводы иска, заслушав истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (п. 1).
К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 данного кодекса, если иное не установлено этим же кодексом (п. 2).
Согласно ст. 153 Гражданского кодекса Российской Федерации сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Указание в законе на цель действия свидетельствует о волевом характере действий участников сделки.
В соответствии с разъяснениями, данными в п. 50 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», сделкой является волеизъявление, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (например, гражданско-правовой договор, выдача доверенности, признание долга, заявление о зачете, односторонний отказ от исполнения обязательства, согласие физического или юридического лица на совершение сделки).
Согласно ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных данным федеральным законом (ч. 1).
Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в ч. 9 ст. 5 данного федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств (ч. 6).
Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с данной статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет». При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с данным федеральным законом (ч. 14).
Статьей 807 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации также предусмотрено, что по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.
Если займодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу.
Пунктом 1 ст. 808 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.
Статьей 812 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено право заемщика доказывать, что предмет договора займа в действительности не поступил в его распоряжение или поступил не полностью (оспаривание займа по безденежности).
Если договор займа должен быть совершен в письменной форме (статья 808), оспаривание займа по безденежности путем свидетельских показаний не допускается, за исключением случаев, когда договор был заключен под влиянием обмана, насилия, угрозы или стечения тяжелых обстоятельств, а также представителем заемщика в ущерб его интересам.
В случае оспаривания займа по безденежности размер обязательств заемщика определяется исходя из переданных ему или указанному им третьему лицу сумм денежных средств или иного имущества.
Распоряжение предоставленными и зачисленными на счет заемщика денежными средствами осуществляется в соответствии со ст. ст. 847 и 854 Гражданского кодекса Российской Федерации на основании распоряжения клиента, в том числе с использованием аналога собственноручной подписи.
Из приведенных положений закона следует, что заключение договора потребительского кредита предполагает последовательное совершение сторонами ряда действий, в частности, формирование кредитором Общих условий потребительского кредита, размещение кредитором информации об этих условиях, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», согласование сторонами индивидуальных условий договора потребительского кредита, подачу потребителем в необходимых случаях заявления на предоставление кредита и на оказание дополнительных услуг кредитором или третьими лицами, составление письменного договора потребительского кредита по установленной форме, ознакомление с ним потребителя, подписание его сторонами, в том числе аналогом собственноручной подписи, с подтверждением потребителем получения им необходимой информации и согласия с условиями кредитования, а также предоставление кредитором денежных средств потребителю.
В подтверждение заключения договора займа от 14.06.2021 № сторонами представлены: заявление о предоставлении потребительского займа (л.д 118, 119), индивидуальные условия договора потребительского займа (л.д. 117), анкета клиента физического лица (л.д. 119).
Указанные документы подписаны с использованием аналога собственноручной подписи – буквенно-цифрового кода, который отражен в документах.
В качестве заемщика в документах указан Романов Александр Сергеевич, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженец <адрес>, имеющий паспорт серии №, выданный 20.02.2001 отделом УФМС России по Краснодарскому краю в Карасунском округе г. Краснодара, зарегистрированный и проживающий его по адресу: <адрес>, контактные телефоны: +№, e-mail: <адрес>.
Вместе с тем судом установлено, что согласно паспорту гражданина Российской Федерации, истец Романов А.С., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженцем <адрес>, как указано в представленных документах на предоставление кредита, не является (л.д. 6).
До 25.12.2025 истец имел паспорт гражданина Российской Федерации №, выданный 20.02.2001, однако паспорт был выдан не тем подразделением, которое указано в документах на получение кредита – ОВД Отрадненского района Краснодарского края (л.д. 90).
Указанные в документах сведения о регистрации Романова А.С. по месту жительства в г. Москва также не соответствуют действительности, поскольку согласно справке ОМВД России «Пуровский» ответчик с 04.06.2013 зарегистрирован по месту жительства в г. Тарко-Сале (л.д. 89).
По сообщению ООО «Т2 Мобайл» мобильный номер №, который был указан в договоре как контактный и на который направлялись коды для подписания договора, в период с 08.06.2021 до 01.02.2023 принадлежал ФИО4 (л.д. 178).
Таким образом, представленными суду доказательствами, а также доказательствами, полученными им по запросам, опровергается факт заключения между ООО «ДЗП-Развитие 7» и истцом Романовым А.С. договора потребительского микрозайма от 14.06.2021 №.
Поскольку судом установлено, что действия, выражающие намерение заключить договор займа, такие как, регистрация на сайте, оформление заявки на заём, согласование индивидуальных условий займа и прочих, которые указаны выше, истцом Романовым А.С. не осуществлялись, а денежные средства в сумме 5 000 руб. ему не передавались, договор считается незаключенным, в связи с чем исковые требования подлежат удовлетворению.
В связи с удовлетворением иска в соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ООО «ДЗП-Развитие 7» в пользу Романова А.С. подлежит взысканию государственная пошлина, уплаченная им при подаче иска, в размере 3 000 руб.
Доводы ответчика о том, что исковые требования удовлетворены им до обращения истца с иском в суд по направленной претензии, суд находит несостоятельными, потому как из переписки сторон следует, что истец с претензией к ответчику не обращался.
Так, 06.02.2026 истец на адрес электронной почты ответчика направил обращение с просьбой представить ему документы по спорного договору потребительского займа (л.д. 192), ответ на его обращение, датированный 17.02.2026, в котором сообщается о признании договора незаключенным, направлении информации в бюро кредитных историй и прекращении обработки его персональных данных, направлен истцу 25.02.2026 (л.д. 193).
С иском в суд истец обратился 16.02.2026 (л.д. 5).
Копию иска, как сообщает ответчик, ответчик получил 24.02.2026, что подтверждается данными о вручении заказного письма (л.д. 122).
Таким образом, требования истца ответчиком были удовлетворены после обращения истца с иском в суд, в связи с чем оснований для освобождения ответчика от несения судебных расходов не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Романова Александра Сергеевича о признании договора потребительского займа незаключенным удовлетворить.
Признать договор потребительского займа от 14 июня 2021 года № между обществом с ограниченной ответственностью «ДЗП-Развитие 7» (ИНН 7838031546) и Романовым Александром Сергеевичем (паспорт гражданин российской Федерации № №) незаключенным.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ДЗП-Развитие 7» (ИНН 7838031546) в пользу Романова Александра Сергеевича (паспорт гражданин российской Федерации №) государственную пошлину в размере 3 000 руб.
Решение может быть обжаловано в суд Ямало-Ненецкого автономного округа через Пуровский районный суд Ямало-Ненецкого автономного округа в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме - 14 апреля 2026 года.
Председательствующий Л.Д. Пасенко