РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 августа 2026 года г. Челябинск
Центральный районный суд г. Челябинска в составе:
Председательствующего судьи Л.Н. Главатских, при секретаре О.И. Гималовой, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Отиновой ФИО12 к ООО ЮК «Стратегия» о защите прав потребителей и встречному иску ООО ЮК «Стратегия» к Отиновой ФИО13 о признании договора незаключенным,
УСТАНОВИЛ:
Отинова Е.А. обратилась в суд с иском к ООО ЮК «Стратегия» о защите прав потребителей.
В обоснование исковых требований указано, что 07 октября 2025 года между Отиновой Е.А. (заказчик) и ООО ЮК «Стратегия» (исполнитель) заключен договор на оказание юридических услуг, по условиям которого исполнитель принял на себя обязательства оказать заказчику юридические услуги, связанные с проведением процедуры банкротства, а заказчик обязался оплатить оказанные услуги. Отинова Е.А. произвела частичную оплату по договору в размере 10000 рублей. После заключения договора и до начала фактического оказания юридических услуг Отинова Е.А. приняла решение отказаться от исполнения договора. 14 октября 2025 года денежные средства в размере 10000 рублей возвращены истцу.
Представитель ООО ЮК «Стратегия» обратился со встречным исковым заявление к Отиновой ФИО14 о признании договора незаключенным.
В обоснование встречного искового заявления указано, что от агентов компании ООО ЮК «Стратегия» поступила информация о желании Отиновой Е.А. рассмотреть вариант банкротства в качестве решения её финансового положения и воспользоваться услугами компании. В адрес Отиновой Е.А. был направлен проект договора для ознакомления. Договор с подписью Отиновой Е.А. в адрес ООО ЮК «Стратегия» не поступал. 07.10.2025 Отиновой Е.А. перечислено 10000 рублей для их аккумулирования в целях внесения на депозит Арбитражного суда. Информацию о заключении договора Отинова Е.А. не подтвердила, на контакт более не выходила. 14.10.2025 Отинова Е.А. после консультации со знакомым адвокатом решила отказаться от идеи банкротства и потребовала вернуть денежные средства. В этот же день сумма в размере 10000 рублей была возвращена Отиновой Е.А. ООО ЮК «Стратегия» к исполнению договора не приступало. Права Отиновой Е.А. не нарушены.
Истец (ответчик по встречному иску) Отинова Е.А. в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного заседания извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в свое отсутствие.
Представитель истца (представитель ответчика по встречному иску) Казанцев Т.В. в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить. Требования встречного иска не признал, просил отказать.
Представитель ответчика (представитель истца по встречному иску) Клименко Н.В. в судебном заседании исковые требования не признала, просила отказать. Требования встречного иска поддержала, просила удовлетворить.
Третьи лица Журкина Е.Ю., Расторгуева Д.А., Отинов Е.А. в судебное заседание не явились, о дате и времени судебного заседания извещены надлежащим образом.
В силу ч.3 ст.167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле, извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не предоставлены сведения о причинах неявки или признает причины их неявки неуважительными.
Суд, выслушав представитель истца (представитель ответчика по встречному иску), представителя ответчика (представителя истца по встречному иску), исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ст. 307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
В силу ч. 1 ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно ст. 422 ГК РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
На основании ч. 1 ст. 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство.
В соответствии со ст. 783 ГК РФ, общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Исходя из смысла ст. 720 ГК РФ, подтверждением факта надлежащего исполнения сторонами обязательств по договору служит подписанный без замечаний обеими сторонами акт приема-передачи выполненных работ (оказанных услуг).
Поскольку договор об оказании юридических услуг - это возмездный договор, в силу которого лицо оказывает юридические услуги гражданину-потребителю, то на рассматриваемые отношения распространяется Закон Российской Федерации N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Закон РФ N 2300-I "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ N 2300-I "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуг), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу ст. 32 Закона РФ N 2300-I "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации, изложенными в п. 28 Постановления N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе и за причинение вреда лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК Российской Федерации).
Судом установлено и из материалов дела следует, что Отинова Е.А. обратилась в ООО ЮК «Стратегия» с целью проведения процедуры банкротства.
ООО ЮК «Стратегия» в адрес Отиновой Е.А. был направлен проект договора для ознакомления.
Представленная в материалы дела копия договора №-Б/2025 на оказание юридических услуг от 07.10.2025 Отиновой Е.А. не подписана. В последствии представителем истца представлена в суд копия договора от 07.10.2025, имеющая подпись Отиновой Е.А. Однако подлинник указанного договора по запросу суда представитель Отиновой Е.А. не представил.
07.10.2025 истцом перечислены ООО ЮК «Стратегия» денежные средства в размере 10000 рублей, при это отправителем является ФИО2, получателем – ФИО3 П., что подтверждается скриншотом перевода АО «ТБанк».
07.10.2025 ООО ЮК «Стратегия» была выдана квитанция к приходному кассовому ордеру о получении от Отиновой Е.А. денежных средств в счет оплаты по договору № от 17.10.2025.
Согласно скриншоту чека по операции ПАО «Сбербанк» от 14.10.2015 денежные средства в размере 10000 рублей перечислены Отинову Е.А. от Марины ФИО10
Из искового заявления и объяснений сторон следует, что к исполнению договора ООО ЮК «Стратегия» не приступало, какие-либо удержания с Отиновой Е.А. не производились.
Принимая во внимание, что договор № на оказание юридических услуг от 07.10.2025 Отиновой Е.А. подписан не был, ООО ЮК «Стратегия» к исполнению договора не приступало, оснований для признания договора расторгнутым в судебном порядке не имеется, требования истца Отиновой Е.А. удовлетворению не подлежат.
Разрешая встречные исковые требования, суд приходит к следующему.
В соответствии с пунктами 1, 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В силу п. 1 и п. 2 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (пункты 1, 2 ст. 160 ГК РФ).
Из материалов дела следует, что договор № на оказание юридических услуг от 07.10.2025 Отиновой Е.А. подписан не был, соглашение по всем существенным условиям договора достигнуто не было.
Таким образом, договор на оказание юридических услуг не был оформлен в соответствии с требованиями закона, с связи с чем считается не заключенным.
Доказательств того, что договор на оказание юридических услуг между Отиновой Е.А. и ООО ЮК «Стратегия» заключен, а также что Отиновой Е.А. совершены действия по заключению договора, материалы дела не содержат.
Учитывая изложенное, требования встречного искового заявления о признании договора № на оказание юридических услуг от 07.10.2025 не заключенным подлежат удовлетворению.
Согласно статье 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В силу указанной нормы с Отиновой Е.А. в пользу ООО ЮК «Стратегия» подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в размере 20000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Отиновой ФИО15 к ООО ЮК «Стратегия» о защите прав потребителей, отказать.
Встречное исковое заявление ООО ЮК «Стратегия» к Отиновой ФИО16 о признании договора незаключенным, удовлетворить.
Признать договор № на оказание юридических услуг от 07.10.2025 между Отиновой ФИО17 и ООО ЮК «Стратегия» незаключенным.
Взыскать с Отиновой ФИО18 в пользу ООО ЮК «Стратегия» (ИНН 7430038954) расходы по уплате государственной пошлины в размере 20000 рублей.
На настоящее решение может быть подана апелляционная жалоба в Челябинский областной суд в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме, через Центральный районный суд г. Челябинска.
Председательствующий п/п Л.Н.Главатских
Мотивированное решение изготовлено 01 сентября 2026 года
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>