Дело №2-244/2026
86RS0009-01-2026-000328-43
ЗАОЧНОЕРЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации г.Лангепас 14 мая 2025 года
Лангепасский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе:
председательствующего судьи Майоровой И.В., при секретаре Прохоровой О.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-244/2026 по исковому заявлению ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
истец ФИО2 обратилась в суд с иском к ИП ФИО1, ссылаясь на обстоятельства того, что 07.03.2026 истцом оформлен заказ №1159 на сайте zolotoe-ushko.pro у продавца, осуществляющего дистанционную продажу товаров, на покупку вышивальной машины Pfaff Creative Sensation Pro стоимостью 123 700 рублей. Оплата товара произведена в полном объеме по реквизитам, принадлежащим ИП ФИО1
В соответствии с условиями продавца, доставка осуществляется посредством отправления СДЭК. До настоящего времени товар истцу не направлен.
20.03.2026 истцом направлена в адрес ответчика досудебная претензия с требованием вернуть денежные средства на адрес электронной почты магазина info@zolotoe-ushko.pro, а также на электронную почту ИП ФИО1 klientsu@mail.ru.
Указав изложенные выше фактические обстоятельства и правовые основания в своем исковом заявлении, истец просит взыскать в свою пользу с ответчика ИП ФИО1 сумму предоплаты в размере 123 500 рублей; неустойку в размере 1% от суммы за каждый день просрочки возврата денег; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; штраф в размере 50% от суммы присужденной судом.
Истец ФИО2 в судебном заседании требования поддержала, ссылаясь на основания и доводы, изложенные в исковом заявлении. Не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.
Ответчик ИП ФИО1, извещенная о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, представителя не направила, возражений относительно заявленных требований не представила.
Суд определил дело рассмотреть в порядке заочного производства.
Выслушав истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст.8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему (пп.1).
В силу ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (ст.310 ГК РФ).
На основании п. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными.
В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно п. 2 ст. 455 ГК РФ предметом договора купли-продажи может быть как товар, имеющийся в наличии у продавца в момент заключения договора, так и товар, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара (договор купли-продажи будущей вещи).
В соответствии с п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
Согласно п.1,2 ст.23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Судом установлено следующее. 08.03.2026 истцом на сайте ИП ФИО1 в сети Интернет по адресу: zolotoe-ushko.pro оформлен заказ №1159, в соответствии с которым истцом для личного использования заказана швейно-вышивальная машина Pfaff Creative Sensation Pro, стоимостью 123 700 рублей.
В соответствии с условиями продавца, доставка осуществляется посредством отправления через транспортную компанию СДЭК, срок доставки 3-4 дня.
В соответствии с выпиской из ЕГРИП от 30.03.2026 ФИО1 осуществляет деятельность в виде розничной торговли по почте по информационно-коммуникационной сети «Интернет» (ОКВЭД 47.91).
Денежные средства уплачены истцом 09.03.2026 в размере 123 700 рублей, что подтверждается чеком по операции (л.д.9).
Согласно сведениям представленным Банком ВТБ (ПАО), денежные средства в размере 123 700 рублей зачислены на лицевой счет <номер> открытый на имя ИП ФИО1, <дата> года рождения, <дата> (назначение платежа: заказ 1159).
Вместе с тем, ответчиком до момента рассмотрения настоящего спора свои обязательства по доставке товара не исполнены.
С учетом изложенного, суд считает установленными обстоятельства неисполнения ответчиком обязанности по передаче товара потребителю в установленный срок.
В связи с неисполнением продавцом обязанности по передаче товара потребителю в установленный срок, у истца возникло право требования возврата уплаченных за товар денежных средств, в связи с чем, требования истца о взыскании с ответчика в свою пользу стоимости предварительно оплаченного товара в размере 123 500 рублей, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.
20.03.2026 истцом в адрес ответчика направлена претензия, в котором ФИО2 заявила ответчику ИП ФИО1 требования о возврате предварительной оплаты товара. Факт получения ответчиком претензии не оспаривался.
Согласно ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
С учетом установленных обстоятельств, а именно нарушения ответчиком условий договора купли-продажи, невозврате денежных средств, оплаченных за непоставленный товар, требования о взыскании неустойки подлежат удовлетворению исходя из следующего расчета: 123 500 рублей х 1% ? 45 дней (с 31.03.2026 по 14.05.2026) = 55 575 рублей.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Разрешая заявленные требования о возмещении морального вреда, суд пришел к выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения требований истца ввиду установленного факта нарушения прав истца как потребителя. Определяя размер компенсации морального вреда, суд учел длительность неисполнения услуги ответчиком, характер причиненных потребителю нравственных страданий, степень вины причинителя вреда и в соответствии с требованиями разумности и справедливости считает необходимым взыскать моральный вред в размер 10 000 рублей.
Поскольку с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма в размере 153 260 рублей (123 500 руб. + 55 575 руб. + 10 000 руб.), то размер штрафа, предусмотренного п.6 ст.13 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», составляет 94 537 рублей 50 копеек (189 075 руб. х 50%).
Кроме того, на основании ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, подлежит взысканию с ответчиков, не освобожденных от уплаты судебных расходов. Размер государственной пошлины, подлежащий взысканию с ответчика, составляет 9 372 рубля 25 копеек.
Руководствуясь ст. 12, 56, 194-198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН 213008807450) в пользу ФИО2 (паспорт <номер>) оплату товара в размере 123 500 (сто двадцать три тысячи пятьсот) рублей, неустойку в размере 55 575 (пятьдесят пять тысяч пятьсот семьдесят пять) рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, штраф в размере 94 537 (девяносто четыре тысячи пятьсот тридцать семь) рублей 50 копеек. Всего взыскать 283 612 (двести восемьдесят три тысячи шестьсот двенадцать) рублей 50 копеек.
В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН 213008807450) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 9 372 (девять тысяч триста семьдесят два) рубля 25 копеек.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение в окончательной форме изготовлено 25.05.2026.
Судья И.В. Майорова