К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-4354/2025 ~ М-3811/2025

Строительных и связанных с ними инженерных услуг

Гражданские дела · первая инстанция, Нефтеюганский районный суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры · судья Ефремова Ирина Борисовна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
07.11.2025
Решение
10.12.2025
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело №2-4354/2025

УИД 86RS0007-01-2025-006137-69

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 декабря 2025 года г. Нефтеюганск

Нефтеюганский районный суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе:

председательствующего судьи Ефремовой И.Б.

при секретаре Морозовой М.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Мухтаровой Анастасии Геннадьевны к обществу с ограниченной ответственностью «Производственная компания «Добродом» о расторжении договора, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, возмещении понесенных судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Мухтарова А.Г. обратилась с исковыми требованиями, с последующими увеличением, к обществу с ограниченной ответственностью «Производственная компания «Добродом» о расторжении договора на производство №18/02/25 от 18 февраля 2025 года, взыскании денежных средств, уплаченных по договору в размере 750 000 рублей, неустойки, соразмерной сумме требований 750 000 рублей за период с 23 апреля 2025 года до даты вынесения решения суда, компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 70 000 рублей, услуг нотариуса в размере 3 400 рублей, почтовых расходов в размере 500 рублей (л.д.4,47).

Исковые требования мотивированы тем, что 18 февраля 2025 года между ней и ответчиком заключен договор на производство № от 18.02.2025 года, в соответствии с которым ответчик обязался изготовить и передать товар, указанный в п. 1.2. договора, на условиях настоящего договора и прилагаемых к нему спецификаций, являющихся неотъемлемой частью договора, а она обязалась принять товар в порядке и сроки, указанные в договоре и прилагаемых к нему спецификациях. Цена договора составила 1 500 000 рублей, которая должны была быть оплачена двумя платежами: 750 000 рублей - первый взнос от общей стоимости товара, 750 000 рублей - оплата после подписания акта приема-передачи по адресу производителя. Ею выполнены условия договора, предварительная оплата в размере 750 000 рублей произведена. В соответствии с п. 4.2. приложения №1 (спецификация) договора, срок изготовления товара составил 45 рабочих дней. Однако ответчиком условия договора не исполнены, товар не передан. Она обратилась к ответчику с письменной претензией о возврате денежных средств, но её требования до настоящего времени не исполнены, поэтому просит взыскать с ответчика уплаченные денежные средства по договору и неустойку, соразмерную уплаченным денежным средствам. Причиненный ответчиком моральный вред она оценивает в сумме 100 000 рублей. За несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке просит взыскать с ответчика штраф в размере 50% от присуждённой суммы, а также понесенные судебные расходы в размере 73 900 рублей.

В судебное заседание истец и её представитель Александров В.Г., действующий на основании доверенности от (дата) (л.д. 6) не явились, просили рассмотреть дело в их отсутствие, на иске настаивают (л.д. 31,47).

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, направленное извещением им не получено, поскольку он за ним не является (л.д. 33-34).

В соответствии со ст. ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответствии со ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации - односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Из смысла статей 421, 431, 424 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что свобода граждан в заключении договора означает свободный выбор стороны договора, условий договора, свободу волеизъявления на его заключение на определенных сторонами условиях. Стороны договора по собственному усмотрению решают вопросы о заключении договора и его содержании.

Согласно п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны.

Согласно п.2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

На основании абз. 5 п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы и промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

В судебном заседании установлено, что 18 февраля 2025 года между истцом и ООО «Производственная компания «Добродом» в лице директора А.А.Ю. заключен договор на производство № в соответствии с которым, ООО «Производственная компания «Добродом» обязалось изготовить и передать в собственность Мухтаровой А.Г. товар, указанный в п. 1.2 указанного договора, на условиях настоящего договора и прилагаемых к нему спецификаций, являющихся неотъемлемой частью договора, а Мухтарова А.Г. обязалась принять товар в порядке и сроки, указанные в договоре и спецификациях. По условиям договора, наименование, количество, цена и комплектность товара, сроки и условия оплаты, сроки и условия изготовления, а также срок и условия поставки, согласовываются сторонами в спецификациях к настоящему договору. Сроки изготовления и поставки товара могут быть изменены производителем в соответствии с п. 4.4. настоящего договора по согласованию с покупателем (п.1.2); стороны согласовали, что спецификации и соответствующая схема (план) товара принимаются сторонами в качестве задания покупателя на приобретение материалов и изготовление товара (п.1.3); в случае обращения покупателя к производителю с письменным уведомлением и описанной мотивированной личной причиной расторгнуть договор, по соглашению сторон, применяется правило, товар изготавливается в договоренный срок и реализуется, возврат денежных средств осуществляется после реализации товара и возвращается в полном объеме, согласно осуществленной предоплаты (п.4.13); покупатель не вправе в одностороннем порядке отказаться от договора, за исключением случаев существенного нарушения договора производителем. Перечень существенных нарушений предусмотрен ст. 523 ГК РФ и является исчерпывающим (п.5.2); в случае расторжения договора по основаниям, предусмотренным п. 5.2 договора, производитель обязан вернуть денежные средства в сумме фактически произведенной предварительной оплаты в срок с момента получения уведомления о расторжении договора, при изготовлении и реализации данного товара. В случае расторжения договора по основаниям, предусмотренным п. 5.2 договора к их денежным обязательствам не применяются положения ст. 317.1, 395 ГК РФ, в частности не применяются законные проценты и уплата процентов на сумму долга (п.5.3) (л.д.9-11).

В соответствии с приложением №1 (спецификация) договора, стоимость товара составила 1 500 000 рублей. Оплата товара производится в следующем порядке: 750 000 рублей - первый взнос от общей стоимости товара; 750 000 рублей - оплата после подписания акта приема-передачи. Срок изготовления товара составляет 45 рабочих дней (л.д. 13).

Истец обязательства по договору исполнила, произвела оплату первого взноса от общей стоимости товара в размере 750 000 рублей, что подтверждается объяснением директора ООО «Производственная компания «Добродом» А.А.Ю., данным им в рамках материала проверки УМВД России по г. Сургуту № от 12 августа 2025 года по заявлению Мухтаровой А.Г., в котором он пояснил, что по договору на производство № он получил от Мухтаровой А.Г. переводом на его банковскую карту денежные средства в сумме 600 000 рублей и 150 000 рублей наличными денежными средствами. От своих обязательств он не отказывается, срок исполнения договора нарушил в виду отсутствия сотрудников, которые умеют строить дома и бани. Обязался исполнить условия договора в сентябре 2025 года (л.д. 43 оборот).

18 октября 2025 года истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованиями о возврате уплаченных денежных средств и суммы неустойки в размере 1 500 000 рублей (л.д. 15-16).

Доказательств возврата ответчиком денежных средств истцу, судом не установлено.

Поскольку в судебном заседании установлено, что ответчик обязательства по договору на производство № от 18 февраля 2025 года не исполнил в установленный срок, исковые требования истца о расторжении указанного договора и взыскании с ответчика уплаченных денежных средств в сумме 750 000 рублей подлежат удовлетворению.

Кроме того, согласно ч. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Учитывая, что согласно условий договора, ответчик должен был изготовить и передать истцу товар в срок по 24 апреля 2025 года, однако свои обязательства не исполнил, поэтому с него подлежит взысканию неустойка за период с 25 апреля 2025 года по день вынесения судом решения, то есть по 10 декабря 2025 года.

Размер неустойки с 25 апреля 2025 года по 10 декабря 2025 года с уплаченной суммы 750 000 рублей составляет 5 152 500 рублей ( 750 000 х 3 х 229 дней).

Учитывая ограничения, установленные п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 750 000 рублей.

При этом, условия заключенного между сторонами договора в части - в случае обращения покупателя к производителю с письменным уведомлением и описанной мотивированной личной причиной расторгнуть договор, по соглашению сторон, применяется правило, товар изготавливается в договоренный срок и реализуется, возврат денежных средств осуществляется после реализации товара и возвращается в полном объеме, согласно осуществленной предоплаты (п.4.13); покупатель не вправе в одностороннем порядке отказаться от договора, за исключением случаев существенного нарушения договора производителем. Перечень существенных нарушений предусмотрен ст. 523 ГК РФ и является исчерпывающим (п.5.2); в случае расторжения договора по основаниям, предусмотренным п. 5.2 договора, производитель обязан вернуть денежные средства в сумме фактически произведенной предварительной оплаты в срок с момента получения уведомления о расторжении договора, при изготовлении и реализации данного товара; за нарушение согласованные сроков изготовления и поставки товара производитель обязуется выплатить покупателю неустойку в размере 0,1% от стоимости не поставленного в срок товара за каждый рабочий день просрочки по день исполнения своих обязательств, но не более 5% от стоимости товара (п.6.3), при рассмотрении настоящего спора судом не принимаются во внимание, поскольку данные условия ущемляют права истца как потребителя, поэтому являются ничтожными.

В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 под N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает размер и характер причиненного вреда, степень нравственных страданий, перенесенных истцом в связи с не исполнением обязательств по передачи товара в установленный в договоре срок, не удовлетворением в досудебном порядке требований о возврате уплаченных по договору денежных средств, срок нарушения прав истца как потребителя и считает, что причинный ответчиком моральный вред истцу будет компенсирован выплатой денежных средств в сумме 10 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 постановления Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Исходя из суммы, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца в размере 1 500 000 рублей ( 750 000 + 750 000), размер штрафа составляет 750 000 рублей, который подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы; другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Судом установлено, что истцом понесены расходы по оплате услуг нотариуса в сумме 3 400 рублей, почтовые расходы по направлению ответчику претензии и искового заявления в сумме 500 рублей (л.д. 49-51).

Указанные расходы суд признает необходимыми, без которых невозможно подать в суд иск, поэтому понесенные судебные расходы подлежат возмещению ответчиком.

В соответствии со ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд взыскивает с другой стороны расходы на оплате услуг представителя в разумных пределах.

Истцом понесены расходы по оплате услуг представителя в сумме 70 000 рублей (л.д. 48).

Представитель Александров В.Г. подготовил и подал в суд исковое заявление, подготовил и направил ответчику претензию, участвовал при проведении предварительной беседы по делу (л.д. 4-5, 15-16, 29, 47).

С учетом конкретных обстоятельств дела, объема работы, выполненной представителем Александровым В.Г., а также с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает, что заявленная сумма в размере 70 000 рублей является завышенной и подлежит возмещению ответчиком частично, в сумме 40 000 рублей.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 33 000 рублей, от уплаты которой истец была освобождена.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Мухтаровой Анастасии Геннадьевны удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на производство №, заключенный 18 февраля 2025 года между Мухтаровой Анастасией Геннадьевной и обществом с ограниченной ответственностью «Производственная компания «Добродом».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Производственная компания «Добродом» (ИНН №) в пользу Мухтаровой Анастасии Геннадьевны (СНИЛС №) денежные средства, уплаченные по договору от 18 февраля 2025 года в размере 750 000 рублей, неустойку в сумме 750 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований в сумме 750 000 рублей, судебные расходы в сумме 43 900 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Мухтаровой Анастасии Геннадьевне к обществу с ограниченной ответственностью «Производственная компания «Добродом» отказать.

Взыскать с ограниченной ответственностью «Производственная компания «Добродом» (ИНН №) в доход бюджета города Нефтеюганска государственную пошлину в сумме 33 000 рублей.

Копия заочного решения суда высылается ответчику не позднее чем в течение трех дней со дня его принятия с уведомлением о вручении.

Истцу, не присутствовавшему в судебном заседании и просившему суд рассмотреть дело в его отсутствие, копия заочного решения суда высылается не позднее чем в течение трех дней со дня его принятия с уведомлением о вручении.

Ответчик вправе подать в Нефтеюганский районный суд ХМАО-Югры заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд ХМАО-Югры в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешён судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд ХМАО-Югры в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Нефтеюганского районного суда

Участники

Истец

  • М. А. Г.

Ответчик

  • ООО ПК "Добродом"

    ИНН 8602302677КПП 860201001ОГРН 1218600005425

Представитель

  • А. В. Г.

Ход дела

  1. 08:56

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 08:28

    Передача материалов судье

  3. 16:41

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 16:41

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 08:40

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

    Зал судебного заседания судьи Ефремовой И.Б.

  6. 08:53

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 11:00

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    Зал судебного заседания судьи Ефремовой И.Б. · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  8. 17:30

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 18:21

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  10. 09:34

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  11. 10:49

    Копия заочного решения возвратилась невручённой

  12. 09:00

    Дело оформлено

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
26.03.2026ФС № 046080589ВыданИ.
08.04.202686RS0007#2-4354/2025#2ВыданОтделение судебных приставов по г. Нефтеюганску и Нефтеюганскому району