К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-1241/2026 ~ М-638/2026

О защите прав потребителей

Гражданские дела · первая инстанция, Новоуренгойский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа · судья Зырянова Жанна Леонтьевна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
19.03.2026
Решение
21.04.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Мотивированное решение изготовлено 21.04.2026

УИД 89RS0004-01-2026-001181-02

Гражданское дело № 2-1241/2026

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21.04.2026 Новоуренгойский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа в составе председательствующего судьи Зыряновой Ж.Л., при секретаре Логачевой Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Осадчева М.С. к обществу с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик Универсальные Домостроительные Системы Девелопмент о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец Осадчев М.С. обратился в суд с иском к ООО Специализированный застройщик Универсальные Домостроительные Системы Девелопмент (сокращенное наименование ООО Специализированный застройщик УДСД) о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование требований иска указал, что 11.01.2024 сторонами заключен договор участия в долевом строительстве <суммы изъяты> согласно которому застройщик обязался построить на земельном участке с кадастровым номером: <суммы изъяты> многоквартирный жилой дом по адресу: жилой <адрес> и передать в собственность истца объект долевого строительства – двухкомнатную квартиру № <суммы изъяты>, на 5 этаже 2 подъезда секции А1.4, стоимостью 9 612 354 рубля (п. 3.1 договора), в срок не позднее 31.12.2025 (п. 2.3 договора). В связи с уменьшением фактической жилой площади произведен перерасчет стоимости объекта долевого строительства, в настоящее время стоимость составляет 9 532 854 рубля. Свои обязательства по договору в части оплаты истец исполнил надлежащим образом. Однако, в нарушение условий договора, объект до момента подачи искового заявления в суд не был передан участнику долевого строительства. Просит взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения обязательств по договору участия в долевом строительстве за период с 13.01.2026 по 18.03.2026 в размере 660 944 рубля 54 копейки, продолжив начисление неустойки до фактического исполнения обязательства; компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном прядке требований потребителя в размере 5% от присужденной судом суммы; судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 40 000 рублей, почтовые расходы по направлению претензии в адрес ответчика в размере 383 рубля 97 копеек.

Истец Осадчев М.С. в судебное заседание не явился, явку представителя не обеспечил, направил в адрес суда заявление о рассмотрении дела в отсутствие стороны истца (л.д. 10). Представил возражения на отзыв ответчика, согласно которому указал, что 30.03.2026 истцом в адрес ответчика направлено заявление о возврате излишне уплаченной суммы в связи с уменьшением фактической площади объекта долевого строительства, 02.04.2026 ответчиком произведена выплата на счет истца. Нарушение срока передачи участникам долевого строительства допущено ответчиком не впервые, на официальном сайте Единой информационной системы жилищного строительства ДОМ.РФ размещена информация о просрочке четырех сданных домов и о двух домах строящихся с задержкой. Приобретенная у ответчика квартира является для истца единственным полноценным жильем, при покупке использовались средства материнского (семейного) капитала соответственно в данном объекте будет выделяться доля на несовершеннолетнего ребенка, чьи права ущемлены. Нарушение ответчиком срока передачи объектов причинило истцу существенные неудобства и повлекло дополнительные расходы. Поскольку истец не мог своевременно сделать ремонт и заселиться в приобретенную квартиру, он был вынужден продлевать договор найма жилья, неся непредвиденные финансовые затраты на протяжении всего периода просрочки. Для семьи истца, в состав которой входит несовершеннолетний ребенок, невозможность переезда в собственное жилье создала, значительны бытовые трудности и неопределенность, а также истец был лишен своевременно приступить к проведению ремонтных работ, с учетом постоянного повышения цен на отделочные материалы и услуги подрядных организаций. 26.03.2026 истец явился на приемку квартиры, однако ответчиком был представлен для подписания акт, содержащий условия ущемляющие права истца, а именно п.п. 6,8. Посчитав указанные пункты незаконными, истец отказался от подписания акта приема-передачи в предложенной ответчиком редакции, и обратился к ответчику с требованием исключить указанные пункты и направить повторное приглашение на приемку для оформления документов на иных условиях. После самостоятельного обращения истца к ответчику акт приема-передачи объекта был подписан сторонами 06.04.2026. Полагал, что указанные ответчиком причины задержки ввода объекта в эксплуатацию являются внутренними проблемами его хозяйственной деятельности и взаимодействия с контрагентами и не являются законными основаниями для переноса сроков в одностороннем порядке без согласия дольщиков. Правовых оснований для применения ст. 333 ГК РФ и снижения неустойки, не имеется, поскольку ответчиком обоснованных доказательств не представлено. Кроме того, перечислил периоды, в которые действовал мораторий, освобождающий застройщиков от уплаты неустоек, тем самым полагая, что застройщик в указанные периоды был защищен, в отличие от дольщиков. В части требований о компенсации морального вреда указал, что истец длительное время (почти 3 месяца) находился в состоянии неопределенности, был вынужден нести дополнительные расходы на аренду жилья, а так же испытывали бытовые неудобства и стресс из-за срыва жизненных планов. Работа представителя не ограничилась составлением двух документов (претензии и искового заявления), поскольку в рамках договора Лучаниновым О.Р. были подготовлены письменные возражения на отзыв ответчика, а так же осуществляется полное сопровождение интересов в суде вплоть до вынесения решения, с ссылками на квалификацию и познания представителя (л.д. 63-73).

Представитель ответчика ООО Специализированный застройщик УДСД Курмаева Т.А. при надлежащем извещении в судебное заседание не явилась, представила отзыв на исковое заявление и дополнения к нему, из которых следует, что 27.10.2025 в адрес истца направлено уведомление о переносе срока передачи объекта, 20.11.2025 направлено предложение о заключении соответствующего дополнительного соглашения, от подписания которого истец отказался. 06.03.2026 ответчиком получено заключение Службы государственного строительного надзора ЯНАО о соответствии построенного объекта требования технических регламентов и проектной документации. 17.03.2026 Администрацией города Новый Уренгой выдано разрешение на ввод дома в эксплуатацию. 18.03.2026 участникам долевого строительства направлены уведомления о готовности объектов к передаче. С 23.03.2026 началась передача участникам долевого строительства квартир и выдача ключей. От Осадчева М.С. поступил акт осмотра квартиры <суммы изъяты> с выявленными нарушениями, данные замечания устраняются подрядчиком. На момент составления отзыва квартира <суммы изъяты> не принята истцом по акту приема-передачи. В данном случае при отсутствии существенных нарушений, отказ от подписания акта приема-передачи соответственно не принятие квартиры, расценивается как уклонение. В связи с уменьшением площади квартиры, по заявлению Осадчева М.С. 02.04.2026 платежным поручением <суммы изъяты> застройщик вернул денежные средства в размере 79 500 рублей. Итоговая стоимость квартиры составила 9 532 854 рубля. Заявленные требования ответчик считает несоразмерными, поскольку просрочка является незначительной и в практике строительства ответчиком домов произошла впервые. Задержка сдачи жилого дома в эксплуатацию произошла по объективным причинам, в частности, в связи прокладкой муниципалитетом магистральных инженерных сетей в непосредственной близости от строящегося дома выполнение работ по благоустройству прилегающей территории и подключению к постоянным сетям было технологически невозможно. Указанное обстоятельство повлекло необходимость переноса сроков подключения к инженерной инфраструктуре с августа на декабрь 2025 года. Узел учета тепловой энергии в отношении объекта в мкр. Уютный введен с 19.12.2025, фактическая подача тепла началась 24.11.2025. Кроме того, Администрацией города Новый Уренгой не была запущена в запланированные сроки новая котельная, что также негативно отразилось на сроках сдачи объекта. Наличие права у истца требовать взыскания неустойки и компенсации морального вреда не оспаривала, указав при этом, что ответчик считает неустойку и заявленный размер компенсации морального вреда чрезмерно завышенными, просит снизить их размер. Судебные расходы по оплате услуг представителя необоснованно завышены, поскольку дело не является сложным, сбор и анализ документации не требует больших временных затрат, фактически представителем истца подготовлено всего 3 документа – претензия, исковое заявление и ходатайство. Проанализировав стоимость оказания аналогичных услуг, ответчик пришел к выводу, что стоимость подготовки претензии в г. Новый Уренгой составляет от 2000 до 5000 рублей, искового заявления от 4000 до 7000 рублей (л.д. 63-73).

В дополнениях к отзыву на исковое заявление акцентировала внимание на значительных неблагоприятных последствиях для ответчика, вплоть до признания его банкротом, ввиду взыскания неустойки, даже в случае ее уменьшения в 4 раза, поскольку ответчик является субъектом малого бизнеса, имеет значительные неисполненные кредитные обязательства, существенную финансовую нагрузку, включая задолженность перед генподрядчиком строительства, обязательства перед другими участниками долевого строительства и сотрудниками.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд признал возможным рассмотрение дела в отсутствие сторон, заблаговременно извещенных о дате и времени судебного заседания.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, 11.01.2024 ООО Специализированный застройщик УДСД и Осадчевым М.С. заключен договор участия в долевом строительстве <суммы изъяты>, согласно которому застройщик обязался построить на земельном участке с кадастровым номером: <суммы изъяты> многоквартирный жилой дом по адресу: <адрес> и передать в собственность истца объект долевого строительства – двухкомнатную квартиру <суммы изъяты>, на 5 этаже 2 подъезда секции А1.4, стоимостью 9 612 354 рубля (п. 2.1, 2.2 договора).

В связи с уменьшением фактической жилой площади произведен перерасчет стоимости объекта долевого строительства, в настоящее время стоимость составляет 9 532 854 рубля.

В соответствии с п. 2.3 договора, объект долевого строительства должен был быть передан истцу в срок не позднее 31.12.2025.

Свои обязательства по договору в части оплаты истец исполнил надлежащим образом, что подтверждается справкой АО «Газпромбанк» от 18.03.2026 (л.д. 28) и стороной ответчика не оспаривается.

Ответчик в указанный в договоре срок объект долевого строительства не передал.

13.02.2026 истцом в адрес ответчика направлена претензия о выплате неустойки и возмещении расходов на составление указанной претензии, однако требования истца ответчиком добровольно не исполнены.

06.03.2026 ответчиком получено заключение Службы государственного строительного надзора ЯНАО о соответствии построенного объекта требования технических регламентов и проектной документации.

17.03.2026 Администрацией города Новый Уренгой выдано разрешение на ввод дома в эксплуатацию.

18.03.2026 участникам долевого строительства направлены уведомления о готовности объектов к передаче.

С 23.03.2026 началась передача участникам долевого строительства квартир и выдача ключей.

06.04.2026 сторонами подписан акт приема-передачи объекта долевого строительства.

В силу статей 309, 310, 314 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными, обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день, или, соответственно, в любой момент такого периода.

В соответствии с частью 1 статьи 4 Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» по договору участия в долевом строительстве одна сторона (застройщик) обязуется в предусмотренный договором срок своими силами и (или) с привлечением других лиц построить (создать) многоквартирный дом и (или) иной объект недвижимости и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию этих объектов передать соответствующий объект долевого строительства участнику долевого строительства, а другая сторона (участник долевого строительства) обязуется уплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.

Частью 1 статьи 6 указанного Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» предусмотрено, что застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором и должен быть единым для участников долевого строительства, которым застройщик обязан передать объекты долевого строительства, входящие в состав многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости или в состав блок-секции многоквартирного дома, имеющей отдельный подъезд с выходом на территорию общего пользования, за исключением случая, установленного частью 3 настоящей статьи.

Таким образом, обязательства из заключенного сторонами договора участия в долевом строительстве истцом выполнены полностью, тогда как ответчиком предусмотренный договором долевого участия в строительстве срок передачи объекта долевого строительства нарушен, объект долевого строительства фактически передан истцу по акту приема-передачи 06.04.2026. При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика неустойки, предусмотренной ч. 2 ст. 6 Федерального закона Российской Федерации от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».

Как следует из материалов дела, в период с 01.01.2026 по 06.04.2026 имела место просрочка исполнения обязательства со стороны ответчика. Указанный факт ответчиком не оспаривается.

Между тем, истцом заявлены требования о взыскании неустойки начиная с 13.01.2026 (более поздней даты) по дату фактического исполнения обязательства.

Согласно части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. При этом, суд может выйти за пределы заявленных требований только в случаях, предусмотренных федеральным законом (часть 3).

В пункте 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19.12.2003 № 23 «О судебном решении» обращено внимание судов на то, что заявленные требования рассматриваются и разрешаются по основаниям, указанным истцом, а также по обстоятельствам, вынесенным судом на обсуждение в соответствии с частью 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Таким образом, суд обязан разрешить дело по тому иску, который предъявлен, исходя из его предмета и основания, возражений ответчика относительно иска. При этом, суд не наделен правом по собственной инициативе изменить и расширить предмет заявленных требований. Иное означало бы нарушение важнейшего принципа гражданского процесса - принципа диспозитивности.

При изложенных обстоятельствах, суд не усматривает оснований для увеличения по собственной инициативе периода взыскания неустойки, в связи с чем, разрешает требования в пределах периода, заявленного истцом.

Требования истца о взыскании с ответчика неустойки за период с 13.01.2026 по 06.04.2026 являются законными и обоснованными. В то же время, учитывая, что по состоянию на дату рассмотрения дела объект долевого строительства передан истцу, оснований для взыскания неустойки на будущие периоды не имеется.

Из ответа на судебный запрос Управления градостроительства и архитектуры Администрации города Новый Уренгой от 27.03.2025 следует, что объект, расположенный по адресу: жилой квартал А1 в микрорайоне «Уютный» в г. Новый Уренгой, 1 этап строительства «жилой дом № 1 секции 1.1-1.5 со встроенно-пристроенными помещениями» (введен в эксплуатацию 17.03.2026 на основании разрешения Администрации города Новый Уренгой <суммы изъяты>) к уникальным объектам капитального строительства (с учетом положений части 2 статьи 48.1 Градостроительного кодекса Российской Федерации) не относится.

При изложенных обстоятельствах, оснований для расчета неустойки по передаче объекта долевого строительства по пункту 2.1 статьи 6 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» суд не усматривает.

П. 2 Постановления Правительства РФ от 18.03.2024 № 326 «Об установлении особенностей применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, установленных законодательством о долевом строительстве», вступившим в силу с 22.03.2024, установлен предельный размер неустойки, применяемой к периодам с 01.07.2023 по 31.12.2025 – не выше ключевой ставки Центрального Банка Российской Федерации, действовавшей по состоянию на 01.07.2023.

Согласно части 2 статьи 6 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пеню) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки; если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная названной частью неустойка (пеня) уплачивается застройщиком в двойном размере.

Согласно ст. 190 Гражданского кодекса Российской Федерации установленный законом, иными правовыми актами, сделкой или назначаемый судом срок определяется календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами.

Согласно п. 1 Указания Центрального банка Российской Федерации от 11.12.2015 № 3894-У «О ставке рефинансирования Банка России и ключевой ставке Банка России» с 01.01.2016 значение ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации приравнивается к значению ключевой ставки, определенному на соответствующую дату.

Таким образом, при расчете неустойки за нарушение срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства подлежит применению значение ключевой ставки Банка России, действующее на последний день исполнения застройщиком обязательства по передаче объекта долевого строительства, предусмотренный договором долевого участия в строительстве, то есть, 31.12.2025. При этом, данное значение ключевой ставки применяется ко всему периоду просрочки исполнения обязательства застройщиком и не зависит от последующего изменения Банком России ключевой ставки.

В нарушение приведенных выше нормативных правовых актов истец произвела расчет неустойки с применением значения ключевой ставки Банка России 16%, то есть, без учета п. 2 Постановления Правительства РФ от 18.03.2024 <суммы изъяты>.

При изложенных обстоятельствах, суд производит расчет неустойки за период с 13.01.2026 по 06.04.2026 следующим образом: 9 532 854 рубля x 83 дня х 7,5% / 300 х 2 = 395 613 рублей 44 копейки.

Ответчиком при рассмотрении дела заявлено ходатайство о снижении размера неустойки на основании п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с п.1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Согласно разъяснениям Верховного Суда Российской Федерации, данным в абз. 2 п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Как разъяснено в п. 9 Обзора практики разрешения судами споров, возникающих в связи с участием граждан в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от 19.07.2017, размер неустойки за нарушение срока передачи объекта долевого строительства может быть снижен судом на основании ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации только при наличии заявления со стороны застройщика, который должен представить доказательства явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства.

С учетом позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в определении от 21.12.2000 № 263-О, положения пункта 1 статьи 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Как разъяснено в пункте 75 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования.

На основании установленных по делу фактических обстоятельств и исследованных доказательств, учитывая период просрочки исполнения обязательства, сумму денежного обязательства, отсутствие доказательств наступления для истца тяжких последствий от просрочки исполнения обязательства, компенсационный характер неустойки суд приходит к выводу о несоразмерности указанной суммы неустойки последствиям неисполнения обязательства. Суд также учитывает, что неустойка по своему существу является способом обеспечения исполнения обязательств должником и не должна служить средством обогащения кредитора. Взыскание неустойки в большем размере будет противоречить правовым принципам обеспечения восстановления нарушенного права и соразмерности ответственности правонарушению, и придаст правовой природе неустойки не компенсационный, а карательный характер.

Согласно п. 6 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате сумма процентов явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд по заявлению должника вправе уменьшить предусмотренные договором проценты, но не менее чем до суммы, определенной исходя из ставки, указанной в п. 1 данной статьи.

Размер неустойки, рассчитанной по правилам ч. ч. 1, 6 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, исходя из ключевой ставки ЦБ РФ по состоянию на 01.07.2023, исходя из цены договора, составляет 162 580 рублей 87 копеек, согласно следующему расчету: 9 532 854 рубля x 83 дня х 7,5% / 365.

В связи с этим, суд полагает соразмерной допущенному ответчиком нарушению неустойку в размере 165 000 рублей.

Довод ответчика о том, что его вина в просрочке передачи объекта отсутствует, судом отклоняется, поскольку ответчик является юридическим лицом, на профессиональной основе занимающимся предпринимательской деятельностью по строительству, следовательно, при планировании, в том числе срока исполнения обязательства, должен предусматривать все возможные риски. Доводы, изложенные в возражениях на исковое заявление, не свидетельствуют об исключительности данного случая. При изложенных обстоятельствах, суд не усматривает оснований для еще большего снижения неустойки.

Разрешая требования о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующим выводам.

Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно положениям статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя услуги по страхованию, суд считает возможным на основании статьи 15 Закона о защите прав потребителя взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, полагая, что данная сумма будет являться достаточной компенсацией причиненных истцу неудобств и будет способствовать соблюдению баланса прав и интересов сторон.

Указав на неудовлетворение претензии потребителя в досудебном порядке, истец также предъявил требование о взыскании штрафа, регулируемого п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ч. 3 ст. 10 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ (ред. от 08.08.2024) при удовлетворении судом требований гражданина - участника долевого строительства, заключившего договор исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, суд в дополнение к присужденной в пользу гражданина - участника долевого строительства сумме взыскивает с застройщика в пользу гражданина - участника долевого строительства штраф в размере пяти процентов от присужденной судом суммы, если данные требования не были удовлетворены застройщиком в добровольном порядке.

Учитывая рассмотрение заявленных исковых требований после вступления в законную силу изменений в ст. 10 ФЗ «Об участии в долевом строительстве», в соответствии с ч. 3 которой при удовлетворении судом требований гражданина - участника долевого строительства, заключившего договор исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, суд в дополнение к присужденной в пользу гражданина - участника долевого строительства сумме взыскивает с застройщика в пользу гражданина - участника долевого строительства штраф в размере пяти процентов от присужденной судом суммы, если данные требования не были удовлетворены застройщиком в добровольном порядке, суд приходит к выводу о необходимости применения специальной нормы к рассматриваемым правоотношениям.

Принимая во внимание характер нарушения прав истца, отсутствие в материалах дела доказательств удовлетворения требования дольщика, суд исходит из того, что предусмотренный ч. 3 ст. 10 ФЗ «Об участии в долевом строительстве» размер штрафа соответствует последствиям нарушенного права ((165 000 + 20 000) * 5% = 9250 рублей), на основании чего полагает возможным взыскать его с ответчика в пользу истца в полном объеме.

Также истцом заявлено требование о взыскании компенсации судебных расходов по оплате юридических услуг в размере 40 000 рублей, почтовых расходов по направлению претензии и искового заявления в адрес ответчика в размере 383 рубля 97 копеек.

Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

В соответствии с ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» положения процессуального законодательства о пропорциональном возмещении (распределении) судебных издержек (статьи 98, 102, 103 ГПК РФ, статья 111 КАС РФ, статья 110 АПК РФ) не подлежат применению при разрешении требования о взыскании неустойки, которая уменьшается судом в связи с несоразмерностью последствиям нарушения обязательства, получением кредитором необоснованной выгоды (статья 333 ГК РФ).

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд принимает во внимание разъяснения, содержащиеся в п. 11 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1, в соответствии с которыми, разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с неё расходов (ч. 3 ст. 111 АПК РФ, ч. 4 ст. 1 ГПК РФ, ч. 4 ст. 2 КАС РФ).

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (ст.ст. 2, 35ГПК РФ, ст.ст. 3, 45 КАС РФ, ст.ст. 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Из Порядка определения размера (вознаграждения) гонорара при заключении адвокатами Адвокатской палаты Ямало-Ненецкого автономного округа соглашений об оказании юридической помощи, утвержденного решением Совета Адвокатской палаты ЯНАО от 22.02.2019, действовавшего по состоянию на дату заключения договора об оказании юридических услуг от 12.02.2026 следует, что рекомендованная стоимость составления искового заявления для физического лица составляет от 15 000 рублей; стоимость представления интересов в суде первой инстанции в городском (районном) суде от 50 000 рублей, подготовка иных заявлений (ходатайств) на стадии первой инстанции 10 000 рублей.

Из Порядка определения размера (вознаграждения) гонорара при заключении адвокатами Адвокатской палаты Ямало-Ненецкого автономного округа соглашений об оказании юридической помощи, утвержденного решением Совета Адвокатской палаты ЯНАО от 01.03.2026, действовавшего по состоянию на дату заключения договора об оказании юридических услуг от 16.03.2026, следует, что рекомендованная стоимость составления искового заявления для физического лица составляет от 30 000 рублей; стоимость представления интересов в суде первой инстанции в городском (районном) суде от 60 000 рублей.

Учитывая, что настоящее гражданское дело рассматривалось в Новоуренгойском городском суде ЯНАО, суд считает логичным и обоснованным установление соотношения заявленных требований с расценками Ямало-Ненецкого автономного округа.

В то же время, согласно пункту 15 постановления Пленума от 21.01.2016 № 1 расходы представителя, необходимые для исполнения его обязательства по оказанию юридических услуг, например расходы на ознакомление с материалами дела («изучение документов»), на использование сети «Интернет», на мобильную связь, на отправку документов, не подлежат дополнительному возмещению другой стороной спора, поскольку в силу статьи 309.2 ГК РФ такие расходы, по общему правилу, входят в цену оказываемых услуг (часть 1 статья 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статья 110 АПК РФ).

Согласно материалам дела, представитель истца Лучанинов О.Р. в судебных заседаниях участия не принимал, составил претензию, исковое заявление, уточненное исковое заявление (с учетом уменьшения стоимости объекта долевого строительства, перерасчета неустойки, внесения изменений в просительную часть исковых требований) и возражения на отзыв ответчика (л.д. 4-9, 29-32, 142-148, 158-159).

Оценивая расходы на представителя, понесённые истцом в связи с ведением дела в суде, суд принимает во внимание работу представителя по составлению процессуальных документов, неявку представителя в судебное заседание, допущенные представителем неточности при составлении расчетов, соотносимость произведённых расходов с объектом защищаемого права, с уровнем сложности дела и характера спора, многочисленность полностью аналогичных исковых заявлений от имени разных истцов, поданных указанным представителем.

При изложенных обстоятельствах суд оценивает подготовку претензии в 5000 рублей, искового заявления (с учетом его уточнения) в 15 000 рублей, возражений на отзыв ответчика 5000 рублей, итого приходит к выводу о соразмерности и обоснованности расходов в размере 25 000 рублей.

Обязанность своевременного раскрытия доказательств возлагается на сторону процесса ГПК РФ, в связи с чем, почтовые расходы по направлению участвующим в деле лицам копии всех документов, представляемых в суд и отсутствующих у них, относятся к судебным издержкам, подлежащим возмещению за счёт проигравшей стороны. При этом учитываются также расходы на направление претензии и искового заявления в размере 383 рубля 97 копеек, поскольку п. 9.1 договора участия в долевом строительстве от 11.01.2024 <суммы изъяты> предусмотрен обязательный претензионный порядок разрешения спора.

Таким образом, признанные обоснованными судебные издержки по оплате юридических услуг и почтовых расходов составили 25 383 рубля 97 копеек (25 000 рублей + 383 рубля 97 копеек).

Учитывая, что цена иска (с учетом уточнения) составляет 660 944 рубля 54 копейки, при этом, размер удовлетворенных исковых требований, до применения положений ст. 333 ГК РФ, составляет 395 613 рублей 44 копейки или 59,86% от цены иска, с ответчика подлежат взысканию судебные издержки в размере 15 194 рубля 84 копейки (25 383 рубля 97 копеек * 59,86%).

Согласно ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Истец при подаче иска о защите прав потребителя была освобождена от уплаты государственной пошлины на основании п/п. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, в связи с чем государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика ООО Специализированный застройщик УДСД, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в размере, согласно ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, 15 390 рублей ((12 390 рублей - по требованиям имущественного характера + 3000 рублей по требованию о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Осадчева М.С. к обществу с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик Универсальные Домостроительные Системы Девелопмент о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик Универсальные Домостроительные Системы Девелопмент (ИНН 8904070077) в пользу Осадчева М.С. (ИНН <данные изъяты>) неустойку за нарушение срока передачи объекта долевого строительства за период с 13.01.2026 по 06.04.2026 в размере 165 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 9250 рублей, компенсацию судебных расходов в размере 15 194 рубля 84 копейки.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик Универсальные Домостроительные Системы Девелопмент (ИНН 8904070077) в бюджет муниципального образования город Новый Уренгой ЯНАО государственную пошлину в размере 15 390 рублей.

Решение может быть обжаловано в Суд Ямало-Ненецкого автономного округа в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Новоуренгойский городской суд ЯНАО.

Судья Зырянова Ж.Л.

Участники

Истец

  • О. М. С.

Ответчик

  • ООО Специализированный застройщик Универсальные Домостроительные Системы Девелопмент

    ИНН 8904070077КПП 890401001ОГРН 1128904007484

Ход дела

  1. 09:56

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 14:08

    Передача материалов судье

  3. 15:11

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 15:11

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 15:11

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 10:30

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  7. 11:00

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  8. 16:29

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  9. 16:29

    Дело оформлено

  10. 10:37

    Дело передано в архив

Исполнительные листы

Дата выдачиНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
25.05.202689RS0004#2-1241/2026#1ВыданОтделение судебных приставов по г. Новому Уренгою